Содержание
- Как совладать с системой iCloud: несколько полезных советов
- Как сбросить айклауд на айфоне без пароля?
- Последний шанс сбросить айклауд на айфоне 5S
- Обращение в службу поддержки
- Как восстановить пароль iCloud
- Двухфакторная аутентификация
- Обращение в службу поддержки
- Как быть, если нет пароля?
- iCloud для Windows
- Восстановление идентификатора
- Взломали аккаунт Apple ID
- Зачем нужно менять пароль Apple ID
- Сохранение данных Айфона перед сбросом аккаунта
- Обращение в службу поддержки
- Смена пароля от учетной записи iCloud на iPhone
- Сохранение данных Айфона перед сбросом аккаунта
- Заблокировали iPhone по iCloud
- Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны
- Отказ от применения облака
- Как удалить учетную запись iCloud?
- Для чего нужен Apple ID и iCloud
- Если вы забыли пароль
- Как выйти из Айклауд на iPhone, iPad или iPod Touch и Mac
- Через доверенное устройство
- Итоги
Как совладать с системой iCloud: несколько полезных советов
Операционная система iOS, установленная на всех мобильных телефонах Apple, давно славится своей стабильностью, дружелюбием к пользователю и простотой в повседневной эксплуатации. Её функциональные возможности, быть может, и не отличаются особым разнообразием, но для большинства обычных пользователей их хватает даже с излишком. А одна из немногих проблем, с которой может столкнуться владелец «яблочного» смартфона – излишне «ответственная» работа функцииiCloud.
В чём это выражается? Приложение обеспечивает синхронизацию персональной информации, возможность обмена ею с друзьями и знакомыми, индивидуальное облачное хранилище и функцию поиска потерянного или украденного телефона. Но, как это нередко случается, благие намерения далеко не всегда приводят к соответствующему результату .
iCloud создан для вашей же безопасности. Доступ к этому устройству будут иметь только те люди, которые знают кодовое слово
Как сбросить айклауд на айфоне без пароля?
В случае, если аккаунт вам не принадлежит и пароль неизвестен, что бывает при покупке телефона с рук, существует несколько способов удалить учетную запись, в частности:
- Связаться с прежним владельцем и узнать пароль или попросить самостоятельно удалить все данные аккаунта.
- В случае, если первый пункт невозможен по любой причине можете попробовать обратиться в службу поддержки Apple. Они с радостью помогут вам, но для этого понадобится предоставить все данные о телефоне, в частности понадобится коробка, документы и чек из магазина, где он был приобретен.
- Если же не один из вариантов не помог, то спасти телефон не получится. Единственное, разблокировать можно модели до 5S, в случае, если установлена операционная система iOS версией до 7.0.6.
Последний шанс сбросить айклауд на айфоне 5S
Если предыдущие варианты не подходят, то свой телефон вы уже спасти не сможете. Единственным исключением становится модель 5S или более ранние, на которых установлена iOS версией 7.0-7.0.6, поскольку в ней имеется небольшая лазейка для удаления записи.
На более поздних это сделать не получится, но если вы все-таки счастливый обладатель такого гаджета, то для удаления следуйте инструкции:
- Заходим в настройки телефона и переходим в меню iCloud.
- Одновременно нажимаем «Удалить учетную запись» и пункт «Найти iPhone».
- В том случае, если вы нажали одновременно, появится окно для подтверждения действия, где понадобится ввести пароль.
- Ничего не нажимаем, а просто зажимаем кнопку блокировки и выключаем телефон.
- При включении учетная запись будет стерта и вы сможете подключить новую.
Но такое не всегда срабатывает, и можно попробовать более сложный вариант в соответствии со следующей инструкцией:
- Заходим в настройки, далее iCloud.
- Нажимаем удалить учетную запись, после чего отменяем действие.
- Заходим в учетную запись, удаляем поле пароль и вводим любой на свое усмотрение. Подтверждаем и выходим.
- Повторяем второй пункт.
- Далее заходим в учетную запись, стираем значение строки описание и нажимаем «Готово».
- Опять жмем «Удалить учетную запись» и теперь она должна быть удалена без запроса пароля.
Обращение в службу поддержки
Если вам не удаётся восстановить доступ к аккаунту, то единственным вариантом войти в Айклауд оставшимся для вас будет обращение в службу поддержки.
- Для начала перейдите по адресу “https://iforgot.apple.com”.
- Здесь введите данные своего аккаунта.
- Система выдаст вам все совпадения.
- Затем перейдите по адресу “https://getsupport.apple.com/”.
- Запросите восстановление доступа к аккаунта, при этом вам стоит указать как можно больше данных о нём.
- Если вас попросят прислать фото с коробкой от устройства или паспортом – сделайте его и отправьте; также вас могут попросить ответить на дополнительные вопросы о вашей учётной записи.
Если вам удастся доказать сотрудникам поддержки, что вы настоящий владелец аккаунта, то вам позволят сменить пароль на новый.
Как восстановить пароль iCloud
- Вы приобрели б\у iPhone или iPad, не проверив была ли отключена бывшим владельцем служба iCloud. Соответственно, вам досталось устройство с чужой учетной записью, отключить которую нет возможности благодаря функции «Найти iPhone», требующей пароль.
- Вам подарили iPhone или iPad вместе с учетной записью iCloud.
- Вы доверили активацию девайса продавцу в магазине, который не сообщил в последствии вам пароль и\или использовал в качестве свежесозданный e-mail в iCloud, что замыкает круг: нет пароля — нет доступа к почте для его восстановления.
- Вы создавали Apple ID самостоятельно, но просто забыли пароль.
забытого пароля
Двухфакторная аутентификация
Ещё один удобный вариант как правильно установить новый пароль и сбросить Айклауд, если забыл старый – воспользоваться двухфакторной аутентификацией. Однако сделать это вам удастся лишь в том случае, если данная процедура уже была установлена в вашем аккаунте.
Если это так, то на своём смартфоне вам нужно открыть приложение на доверенном устройстве и перейти в личный раздел в настройках, а затем откройте подраздел “Безопасность” и запустите восстановление. Всё что от вас потребуется далее это следовать подсказкам системы и в нужный момент ввести код.
На старых системах также можно сбросить пароль при помощи двухфакторной аутентификации, но здесь это делается через раздел “Аккаунт” в iCloud.
Если в качестве доверенного устройства у вас выбран Mac, то вам потребуется проделать следующее:
- Для начала откройте системные настройки.
- Там вам нужно открыть раздел “iCloud” и перейти в подраздел “Учётные записи”.
- Если после этого система попросит вас авторизоваться, выберите вариант “Данные утеряны”.
- Затем в меню выберите “Сброс”.
Дальше всё по инструкции.
Обращение в службу поддержки
Apple – крупная корпорация, имеющая свои офисы в разных точках мира. В том числе соответствующий офис есть на территории России. Это позволяет пользователям устройств компании обратиться в службу поддержки, если у них возникли проблемы с доступом к хранилищу iCloud.
Наладить связь с сотрудниками техподдержки можно несколькими способами. Например, позвонив по номеру 8-800-555-67-34. В разговоре с работником колл-центра следует подробно описать суть проблемы. Если вы не можете восстановить доступ к Айклауду, сотрудник Apple подскажет план дальнейших действий. Но, как показывает практика, операторы колл-центра просто пересказывают инструкцию, которая была ранее описана в материале.
Поскольку по телефону получить полезную информацию от Apple будет достаточно сложно, можно обратиться в техподдержку через сайт. Онлайн-форма позволяет подробно изложить суть проблемы, чтобы сотрудник отделения американской компании смог предпринять все необходимые меры для восстановления доступа к iCloud.
Служба поддержки расположена по адресу support.apple.com/ru-ru. Чтобы отправить запрос на восстановление доступа, потребуется:
- Нажать на иконку Apple ID.
- Выбрать пункт «Другие разделы про идентификатор».
- Среди предложенных тем обращения выбрать «Тема отсутствует в списке.
- Переписать код обращения, который понадобится, когда с вами свяжется сотрудник службы поддержки.
- http://geek-nose.com/vosstanovit-parol-icloud/
- https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/kak-vosstanovit-ajklaud-po-nomeru-telefona
Как быть, если нет пароля?
Примечание. Данный способ работает только на iOS версий 7.0 – 7.0.6.
Чтобы удалить аккаунт iСloud без пароля, выполните следующие действия:
1. Откройте: Настройки → iCloud.
2. В панели приложения тапните «Удалить учётную запись» → Удалить → Удалить с .
3. В окне для ввода пароля выберите «Отменить».
4. В верху списка опций тапните «Учётная запись».
5. Сотрите настоящий пароль для авторизации Apple ID и введите в этой же строке «липовый» пароль.
6. Тапните «Готово». Устройство выдаст сообщение о том, что пароль неверен (так и должно и быть; жмите «ok», а затем «Отменить»).
7. Опять предпримите попытку избавиться от аккаунта Айклоуд (кнопка внизу списка опций). И снова в панели ввода пароля выберите «Отменить».
8. Вернитесь в раздел «Учётная запись», удалите содержимое строки «Описание». Тапните «Готово». (После выполнения этого действия должна отключиться опция «Найти iPad»).
9. Нажмите «Удалить учётную запись» и подтвердите запуск процедуры удаления.
Авторизуйтесь под своим Apple ID (старым или новым). Теперь можно полноценно использовать девайс.
iCloud для Windows
Стоит сразу оговориться: процедуры восстановления пароля для обладателей Айфонов, Айпадов и другой продукции от Apple не предусмотрено. Пользователь может лишь сбросить забытый код доступа и придумать новый — желательно более простой для запоминания.
Важно: хотя ограничения на количество сбросов не установлено, злоупотреблять этой процедурой не стоит: рано или поздно разработчик сочтёт действия владельца аккаунта подозрительными и заблокирует его до получения разъяснений. Восстановить доступ к iCloud, если забыл пароль, лишь немногим сложнее, чем поставить рингтон на Айфон
Пользователю понадобится:
Восстановить доступ к iCloud, если забыл пароль, лишь немногим сложнее, чем поставить рингтон на Айфон. Пользователю понадобится:
Найти иконку приложения — обычно она прячется в «Скрытых значках» панели быстрого доступа.
Кликнуть по ней левой или правой клавишей мыши и нажать на кнопку «Войти».
В новом окне воспользоваться ссылкой «Забыли Apple ID или пароль», размещённой под полями для логина и пароля.
В результате пользователь будет перенаправлен на страницу официального сайта Apple. Узнать здесь свой код доступа, как уже упоминалось, не получится; кроме того, с некоторой долей вероятности пользователю придётся разбираться с английским интерфейсом. Чтобы перейти на русский, следует щёлкнуть по круглому значку с флагом в правой нижней части окна браузера.
И выбрать свой регион и свою страну.
Теперь, чтобы восстановить доступ к Айклауд, нужно ввести в поле Apple ID свой логин — если владелец Айфона забыл и его, придётся воспользоваться соответствующей ссылкой.
И нажать на кнопку «Продолжить».
Выбрав на новой странице опцию «Я хочу сбросить пароль» (восстановление кода доступа невозможно), снова щёлкнуть по кнопке «Продолжить».
И указать, как именно планируется восстановить возможность авторизации в iCloud. Выбрав первый (письмо на указанный при регистрации адрес электронной почты), обладатель Айфона.
Увидит сообщение об отправке письма.
Через несколько секунд придёт и оно; перейдя по содержащейся в тексте ссылке, пользователь обязан.
Придумать и дважды ввести новый пароль — он должен отличаться от старого, быть длиннее семи символов и содержать по крайней мере одну цифру.
Нажав на кнопку «Сбросить пароль», юзер увидит сообщение о том, что изменения вступили в силу, и предложение войти в свой аккаунт iCloud; теперь это будет проще, чем скачать музыку на Айфон.
Если для сброса пароля выбран второй вариант, то есть с использованием контрольных вопросов.
Пользователю придётся указать дату рождения — ту, что была введена во время регистрации.
И ответить на выбранные системой вопросы — два из трёх.
Если все данные введены верно, владелец учётной записи iCloud сможет перейти к созданию нового пароля — процесс ничем не отличается от описанного ранее.
Готово! Теперь следует снова вызвать окошко приложения iCloud и ввести новые данные для доступа к аккаунту — никаких проблем с авторизацией возникнуть не должно.
Получить доступ к Айклауд можно и из другого популярного приложения — iTunes; синхронизировать iPhone с компьютером при этом не требуется. Процесс восстановления выглядит следующим образом:
Владелец Айфона запускает программу, после чего вызывает выпадающее меню «Учётная запись».
Далее — выбирает пункт «Войти».
Теперь он будет перенаправлен на уже знакомую страницу «Возникли проблемы при входе в учётную запись?»; что делать дальше, подробно рассказано в предыдущем разделе.
Восстановление идентификатора
Чтобы восстановить пароль от iCloud, нужен идентификатор или логин Apple ID. Если вы его не помните, выполните следующие действия:
- Тапните «Забыли Apple ID или пароль».
- Выберите «Забыли Apple ID».
- Введите фамилию, имя и e-mail.
Если пытаться подобрать идентификатор, после нескольких попыток появится уведомление о блокировке Apple ID. Чтобы снять блокировку:
- Перейдите на сайт iforgot.apple.com/ru.
- идентификатор, используя пароль от iCloud (если вспомнили) или сброс ключа безопасности.
Как видите, круг замыкается, так что в итоге можно оказаться с заблокированным Apple ID и без пароля от iCloud.
Взломали аккаунт Apple ID
Все чаще я слышу о том, что чей-то аккаунт Apple ID был взломан. Происходит это как следствие слабого пароля к почтовому ящику, использованному при регистрации. Хакеры очень часто применяют Brute Force атаки и угадывают пароль простым перебором возможных вариантов.
Слабый пароль легко подобрать, если вы не знали. Получив доступ к почтовому ящику, хакеры восстанавливают (меняют) пароль к Apple ID и тогда «ваши деньки сочтены».
Поэтому будьте бдительны, когда на ваш почтовый ящик приходит письмо о том, что в учетную запись Apple ID были внесены изменения. Возможно это фишинг (фейковое письмо с сылкой на сайт двойник Apple.com), но может быть и реальная ситуация, когда кто-то пытается изменить данные в вашей учетной записи.
Что делать когда взломали Apple ID? В любом случае вам стоит попытаться осуществить доступ к своей почте и учетке Apple ID и заменить пароль в обоих местах. Если у вас не получается войти в свой почтовый ящик, попробуйте восстановить к ней пароль.
Обычно возле окошек ввода связки логин+пароль есть ссылка «Забыли пароль?», кликайте на нее и пробуйте любые возможные методы от ввода даты рождения до ответов на секретные вопросы. Если вам удалось войти в свой почтовый ящик, сразу же меняйте пароль.
После этого пробуйте восстановить доступ к учетной записи Apple ID. Не знаете как? Вот вам статья по восстановлению пароля. Если письмо для восстановления пароля Apple ID не приходит ни на основной ящик ни на резервный, остается только один выход — обратиться в службу поддержки Apple.
Возможно у кого-то возникнет вопрос «А может стоит заплатить 1000 рублей за разблокировку?». Я бы не советовал этого делать. Не стоит идти на поводу у людей, которые уже попытались выжать из вас деньги. Где гарантия что за одной тысячей они не потребуют еще одну.
Я общался с одной девушкой, которая все-таки выкупила код разблокировки iPhone, но пароль от Apple ID так и не смогла самостоятельно восстановить. Поэтому, сразу же звоните в службу поддержки!
Зачем нужно менять пароль Apple ID
Аккаунт «Эппл» применяется для выполнения различных действий, в том числе и связанных с покупками в App Store, проведением финансовых операций или работой с конфиденциальными данными. Чтобы обезопаситься от действий злоумышленников, которые могут получить доступ к вашей учетной записи, рекомендуется регулярно менять паспорт для входа.
Может также возникнуть ситуация, когда пользователь просто забывает код для идентификации. Есть два варианта действий в этом случае: зарегистрировать новый аккаунт или восстановить старый. Второй вариант предпочтительнее, так как при заведении новой учетки пользователь теряет доступ к приложениям и другому контенту.
Сохранение данных Айфона перед сбросом аккаунта
В случае, если вы просто меняете Apple ID, но устройство остается вашим, то для сохранения файлов, необходимо просто перенести их из облака айфклад, в галерею телефона и сохранить там.
Если же требуется сохранить данные и сбросить айклауд на айфоне 6, то следуйте инструкции:
- Заходим в «Настройки» и переходим в Apple ID.
- Далее заходим в iCloud, листаем вниз и находим пункт «Резервная копия в iCloud».
- Теперь нажимаем «Создать резервную копию» и ждем окончания операции.
После этого проводится полный сброс телефона с обнулением для передачи новому владельцу. Выходите с аккаунта, в соответствии с предоставленной ранее инструкцией.
Также стоит полностью сбросить все данные и настройки до заводских, что делается следующим образом:
- В настройках переходим в пункт «Основные».
- Далее «Сброс».
- Выбираем пункт «Удаление контента и настроек».
- Подтверждаем действие и ожидаем.
По завершению у вас будет полностью чистый телефон с заводскими настройками.
Обращение в службу поддержки
Apple – крупная корпорация, имеющая свои офисы в разных точках мира. В том числе соответствующий офис есть на территории России. Это позволяет пользователям устройств компании обратиться в службу поддержки, если у них возникли проблемы с доступом к хранилищу iCloud.
Наладить связь с сотрудниками техподдержки можно несколькими способами. Например, позвонив по номеру 8-800-555-67-34. В разговоре с работником колл-центра следует подробно описать суть проблемы. Если вы не можете восстановить доступ к Айклауду, сотрудник Apple подскажет план дальнейших действий. Но, как показывает практика, операторы колл-центра просто пересказывают инструкцию, которая была ранее описана в материале.
Поскольку по телефону получить полезную информацию от Apple будет достаточно сложно, можно обратиться в техподдержку через сайт. Онлайн-форма позволяет подробно изложить суть проблемы, чтобы сотрудник отделения американской компании смог предпринять все необходимые меры для восстановления доступа к iCloud.
Служба поддержки расположена по адресу support.apple.com/ru-ru. Чтобы отправить запрос на восстановление доступа, потребуется:
- Нажать на иконку Apple ID.
- Выбрать пункт «Другие разделы про идентификатор».
- Среди предложенных тем обращения выбрать «Тема отсутствует в списке.
- Переписать код обращения, который понадобится, когда с вами свяжется сотрудник службы поддержки.
Смена пароля от учетной записи iCloud на iPhone
Смена пароля в iCloud может понадобиться, если его кто-то узнал или нужно перепродать телефон. Вариант подойдет для пользователей, у которых не потеряны данные для входа:
- Найти пункт «Настройки».
- Выбрать раздел iCloud.
- Пролистать страницу до конца и кликнуть по кнопке «Выйти».
Пользователь получит два предупреждения. В первом, система укажет на угрозу потери фотографий. Паниковать не стоит, так как информация сотрется с телефона, но останется в облачном хранилище. Достаточно войти в учетную запись под личными данными из Apple ID.
Пользователю придется ответить на вопрос о данных Safari, контактах и напоминаниях. Если телефон перепродается, то информация удаляется. В противном случае стоит выбирать пункт «Оставить на iPhone». Далее вводится пароль от Apple ID и осуществляет выход. Пользователь вводит новые данные для входа в хранилище.
Сохранение данных Айфона перед сбросом аккаунта
В случае, если вы просто меняете Apple ID, но устройство остается вашим, то для сохранения файлов, необходимо просто перенести их из облака айфклад, в галерею телефона и сохранить там.
Если же требуется сохранить данные и сбросить айклауд на айфоне 6, то следуйте инструкции:
- Заходим в «Настройки» и переходим в Apple >
После этого проводится полный сброс телефона с обнулением для передачи новому владельцу. Выходите с аккаунта, в соответствии с предоставленной ранее инструкцией.
Также стоит полностью сбросить все данные и настройки до заводских, что делается следующим образом:
- В настройках переходим в пункт «Основные».
- Далее «Сброс».
- Выбираем пункт «Удаление контента и настроек».
- Подтверждаем действие и ожидаем.
По завершению у вас будет полностью чистый телефон с заводскими настройками.
Заблокировали iPhone по iCloud
Иногда мошенники пишут такую чушь, но многие пользователи достаточно наивны, чтобы верить им
А теперь вернёмся к ситуации нашего читателя
Обратите внимание, как умело злоумышленник давит на эмоции. Во-первых, он даёт своей жертве всего лишь час
Кажется, что это много. Но, если человек знает, как нужно действовать в таких ситуациях, отведённое ему время на руку вымогателю всё равно не сыграет. Во-вторых, он угрожает, что, если выкуп ему не заплатят, он заблокирует устройство, и владелец влетит на куда большую сумму.
Вот только в самом тексте есть как минимум два аспекта, который позволяет уличить злоумышленника во лжи:
- Заблокировать iPhone или iPad навсегда или как-то особенно сильно нельзя. В принципе, можно сбросить данные, но, если у вас была резервная копия, вы вполне сможете вернуть всё, что было удалено, когда вернёте контроль над устройством.
- Заменить материнскую плату в iPhone или в iPad – по крайней мере, официально – невозможно. Да, в подпольных мастерских материнские платы меняют, но в целом заниматься этим не имеет смысла, потому что есть более лёгкий способ решения этой проблемы.
Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны
При покупке устройства будьте внимательны и не торопитесь. Иначе рискуете попасться на уловки мошенников, в том числе остаться со смартфоном, залоченным под чужой Apple ID. Попыток развода таким способом в России действительно много, поэтому запоминайте, если не знали.
Если продавец постоянно подгоняет и заметно нервничает, рекомендуем отказаться от покупки у этого человека (даже если предложение очень выгодное). Добросовестный продавец даст вам достаточно времени, чтобы полностью проверить устройство перед покупкой, ведь ему нечего скрывать. Мошенники же будут всячески подгонять и говорить о непонятных проблемах со временем, чтобы вы быстрее отдали свои деньги.
Предположим, что вы проверили все функции телефона на работоспособность и вас все устраивает. После этого самое время проверить привязку iPhone к Apple ID и в случае, если она выполнена попросить продавца выйти из своей учетной записи. Для этого:
1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на имя владельца iPhone, которое располагается в самом верху страницы с параметрами. Если вместо имени отображается надпись «Войти», значит iPhone не привязан к учетной записи Apple ID.
2. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Выйти».
3. Попросите продавца ввести пароль от своей учетной записи для отвязки устройства от него.
Следующий шаг — удалить всю информацию с телефона предыдущего владельца. Делать это необходимо прямо при продавце, так как для сброса необходим ввода пароля.
1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
2. Нажмите «Стереть контент и настройки».
3. Подтвердите операцию, попросив продавца ввести пароль от iPhone.
4. Подождите до 10 минут, пока процесс не завершится.
После этой процедуры вы можете быть уверены, что точно покупаете iPhone, который не привязан к чужому Apple ID.
Отказ от применения облака
Если восстановить пароль так и не удастся, то вам придётся полностью отказаться от использования iCloud.Единственный момент, вам нужно знать, как удалить Айклауд, если забыл данные для входа и как отвязать его ото всех остальных аккаунтов, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Делается это через настройки сервиса на устройстве,где вам нужно отключить синхронизацию данных. Оставить вам придётся только службу “Найти iPhone”, так как выйти из Айклауда, если забыл пароль, уже не получится.
После того как вы распрощаетесь с данным сервисом, вам не стоит сбрасывать устройство или перепрошивать его, ведь после этого для разблокировки аппарата вам потребуется информация для входа или использование двухфакторной защиты.
Теперь вы знаете что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон. Разработчики предусмотрели сразу несколько вариантов восстановления доступа, но некоторые из них потребуют предварительной подготовки и от вас. Не испытывайте судьбу и как можно скорее включите двухфакторную аутентификацию, а также привяжите к аккаунту рабочий адрес электронной почты.
Благодарим за интерес к статье «Что делать если забыла пароль от Аайклауда на Айфон». Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:
В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.
Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?
Как удалить учетную запись iCloud?
Удаление учетной записи может потребоваться в различных случаях: если Вы сами регистрировались – то процедура восстановления пароля должна помочь. Но что делать, если Вам подарили это устройство, или Вы купили б/у аппарат? Удаление учетной записи входит в интересы продавца устройства, ведь к ней были привязаны все его данные. Попробуйте связаться с этим человеком. Восстановление системы не даст абсолютно никакого эффекта.
Если не удалось найти того, кто регистрировал учетную запись – придется обратиться в техподдержку Apple. Но вероятнее всего – туда придется предоставить фото коробки и чека. Такой способ сработает если Вам подарили гаджет, установили учетную запись iCloud и забыли её. Также это сработает, если Вы приобрели устройство в магазине, где недобросовестные продавцы пользовались устройством. Обычно такое бывает в центрах распродаж, где предлагаются телефоны, которые были использованы в демонстрационных целях.
Но хорошие новости есть для тех, кто не успел обновиться до iOS 8. На iOS 7 имеется некая «дыра» в системе, позволяющая удалить iСloud без пароля. Нужно зайти в настройки, далее – в меню учетных записей. В разделе «Описание» стираем «iCloud». Сохраняем и видим, что некоторые функции, которые требовали знания пароля учетной записи, стали доступными. Затем заходим в то же меню и нажимаем «удалить учетную запись». В результате – она успешно удаляется. Далее нужно зарегистрировать новую, для этого iOS предложит стандартную процедуру и проведет по всем шагам.
На будущее – рекомендуем покупать только новые устройства Apple. При первом же включении у Вас будет возможность зарегистрироваться. Имея доступ к привязанному почтовому ящику, Вы избавитесь от проблем и без труда удалите запись/смените пароль.
Для чего нужен Apple ID и iCloud
Как войти в iCloud с компьютера
Пример сбоя, если часто неправильно вводить данные
Эти две службы взаимосвязаны. К тому же, Apple ID открывает доступ не только к iClould, но и массе других возможностей: iTunes Store, покупать приложения и многое другое.
На самом деле есть две причины, по которым вам нужно восстановить пароль в iCloud:
- вы просто его забыли, но айфон ваш, причем он не был в использовании до вас;
- вы купили айфон у другого владельца (б/у) с предустановленным аккаунтом в iCloud.
В первом случае придется немного повозиться, но в целом проблема решается довольно быстро.
Для сброса пароля нужно знать свой э-мейл, привязанный именно к этой учетной записи. Без него понадобится побольше времени.
Если же вы у кого-то купили айфон, а владелец сам не знает пароль, ситуация в разы усугубляется.
Не факт, что вы сможете пользоваться смартфоном в полной мере, то есть будут некоторые ограничения насчет обновлений и доступа к личным файлам.
вернуться к меню вернуться к меню
Если вы забыли пароль
Что делать в этом случае? Доступ можно восстановить двумя способами.
В первом случае можно воспользоваться регистрационной почтой. Для этого переходим на страницу авторизации и нажимаем «Забыли Apple ID или пароль?» В открывшемся окне вводим электронную почту, к которой привязана учетная запись. Её адрес можно найти в «Настройки — iTunes Store, App Store» или в системных настройках открыть раздел iCloud.
Далее будет предложено два варианта: получить письмо или ответить на контрольные вопросы. Выбираем первый. В этом случае на почту придет письмо, в котором будет находиться ссылка на страницу смены пароля. Если в течение пяти минут письмо не получили, то не забудьте проверить папку «Спам».
Второй способ используем тогда, когда утрачен доступ к регистрационной почте. Чтобы поменять пароль Айклауд, придется дать правильный ответ на контрольные вопросы и указать дату рождения. Действия в этом случае будут мало отличаться от предыдущих:
- На странице авторизации жмем по опции «Забыли Apple ID или пароль?»
- Далее выбираем пункт, где предлагается сбросить пароль путем ответа на контрольные вопросы.
- Указываем дату рождения и даем ответ на вопросы.
- Если данные совпадают с теми, что были указаны при регистрации, то вы получите возможность сгенерировать новый пароль.
Подойдите к созданию кода со всей ответственностью. Не делайте его слишком коротким, используйте строчные и прописные буквы. Не забывайте, что применение различных символов и цифр многократно увеличивает число возможных комбинаций, и подобрать пароль методом проб и ошибок будет довольно сложно. Не делайте одинаковый пароль для всех сервисов, это значительно увеличит защиту. Если по какой-то причине данные для входа пришлось дать третьим лицам, то сразу после этого незамедлительно смените пароль.
Как выйти из Айклауд на iPhone, iPad или iPod Touch и Mac
На iOS-устройстве зайдите в Настройки и перейдите к разделу Appe ID (где указаны Ваши имя и фамилия, в самом верху). В самом низу нажмите Выйти. На Mac зайдите в Системные настройки → iCloud → Выйти.
Появится всплывающее меню с тремя вариантами:
1. Выход из iCloud и Магазина: при выборе этого варианта, произойдет отвязка iPhone или iPad от учетной записи iCloud (выключение функции Найти iPhone и «Блокировки активации»), удаление или сохранение (на выбор пользователя) информации на устройстве, а также выход из сервисов (App Store, iTunes Store, Apple Music и т.д.)
2. Выход из системы iCloud: произойдет лишь выход из iCloud — отвязка iPhone или iPad от учетной записи iCloud (выключение функции Найти iPhone и «Блокировки активации»), удаление или сохранение (на выбор пользователя) информации на устройстве.
3. Выход из Магазина: при выборе этого пункта, произойдет лишь выход из электронных магазинов Apple (App Store, iTunes Store, Apple Music и т.д.).
Выберите необходимый вариант, введите пароль для выключения функции Найти iPhone и нажмите Выйти.
При необходимости, укажите, копию каких данных необходимо оставить на устройстве:
Готово! Аккаунт iCloud удален с устройства + произведено выключение функции Найти iPhone. При этом до удаления мы провели анализ контента, размещенного в «облаке».
Теперь можно создать новый аккаунт iCloud или ввести данные другого Apple ID.
Через доверенное устройство
Apple ID может быть привязан не только к Айфону, но и к смарт-часам, плееру, ноутбуку. Если в настройках iCloud была установлена двухфакторная авторизация, то сменить пароль можно с использованием доверенного устройства.
В этом случае надо выбрать соответствующий пункт в меню при восстановлении и узнать код, отправленный на одно из связанных устройств. После ввода защитного кода можно задать новый пароль для учетной записи и после этого при необходимости удалить Айклауд.
Замечание. Если привязано сразу несколько устройств, то код подтверждения компания может отправить на любое из них. В целях безопасности никогда не сообщается заранее, куда будут переданы данные. Но обычно найти среди нескольких устройств код не возникает проблем.
Итоги
Теперь понятно, что делать в том или ином случае. Нужно войти в iCloud? Забыли пароль входа? При наличии действующей электронной почты и знаний ответов на контрольные вопросы воплотить задумку в жизнь можно будет за несколько минут. Главное, при этом располагать идентификатором Apple ID.
Восстановление доступа к iCloud производится только при помощи официальной страницы «Эппл». В противном случае пользователь рискует стать жертвой мошенников. Даже если какой-нибудь сервис предлагает вернуть данные от iCloud, верить ему не нужно. Ни одно стороннее предложение по восстановлению доступа к «Эппл АйДи» не является реальным.
Что делать, если забыл пароль от iCloud? Нужно:
- успокоиться;
- вспомнить идентификатор профиля;
- получить доступ к e-mail, к которому привязан аккаунт;
- вспомнить ответы на контрольные вопросы, указанные при регистрации.
Как правило, именно эта информация поможет быстро вернуть доступ к iCloud. Двухэтапная проверка на практике используется крайне редко, поэтому о ней мало кто задумывается.
На самом деле восстановление профиля iCloud не является трудным процессом. Если не получилось войти в аккаунт, придется отказаться от ранее используемой анкеты и зарегистрировать новую. Такой вариант развития событий тоже не нужно исключать.