Телефон не видит блютуз наушники: почему и как исправить

Содержание

Что делать, если не подключаются блютуз гарнитура к телефону Android

Блютуз гарнитура подразумевает подключение через специальный сигнал. Подобные устройства пользуются все большей популярностью среди владельцев андроид устройств. Чтобы наушники работали, нужно правильно их подключить и настроить.

Как включить обнаружение блютуз наушников

На всех смартфонах есть функция блютуз, через которую можно передавать различную информацию. Чтобы работали наушники, прежде всего, нужно активировать функцию на обоих устройствах.

Чтобы работа была бесперебойной, расстояние между смартфоном и «ушами» не должно быть более 15 метров. Чем меньше между ними расстояние и меньше препятствий, тем лучше будет их работа.

Если Андроид не видит беспроводные наушники, требуется подойти ближе и попробовать еще раз. В большинстве случаев, подобное действие помогает, после чего устройства будут работать и на увеличенном расстоянии.

Совет! Обязательно стоит проверить заряд батареи на устройстве. Если не подключается блютуз гарнитура к телефону Андроид, скорее всего, «уши» разряжены. В этом случае сигнал будет плохой и слабый.

Нередко возникают некоторые помехи, которые также мешают нормальному обнаружению и работе. Это может быть сигнал WI-FI, USB 3.0 и другие сигналы. Стоит все отключить во время соединения с гарнитурой.

Важно правильно настроить блютуз, чтобы телефон «видел уши»

Настройка сопряжения наушников

Если не подключаются блютуз наушники к телефону Андроид, то стоит проверить сопряжение. Оно довольно простое, может немного меняться в зависимости от ситуаций. Чтобы настроить процесс, нужно:

  1. Включить Bluetooth на телефоне, найти наушники и запустить процесс подключения.
  2. Включить режим сопряжения на гарнитуре.
  3. Спустя некоторое время приборы начнут работать.

Если при проведении подобных действий Андроид не видит блютуз наушники, то стоит проверить оба устройства на наличие нарушений в работе. Лучше доверить решение проблем специалистам, чтобы не испортить приборы.

Довольно редкой проблемой является несовместимость обоих вещей. В большинстве случаев наушники совместимы со всеми версиями Bluetooth, однако не исключено возникновение неприятных ситуаций, когда подключение невозможно. Чтобы это проверить, рекомендуется подключить устройство на другом телефоне. Если оно работает, значит, с другим смартфоном присутствует несовместимость. Многих интересует, почему айфоновские наушники не работают на Андроиде. Именно потому, что они в ряде случаев не совместимы.

Гарнитура бывает совершенно разного вида

Как подключить беспроводные наушники

Переходя к теме нашего обсуждения, отметим, что не важно, какие именно наушники вы используете, так как принцип их подключения абсолютно идентичен (они подключаются с устройством через Bluetooth). Отличается немного только сам процесс на разных операционных системах планшета, тогда как принцип остаётся неизменным. Поэтому давайте посмотрим, как подключить беспроводные наушники к планшету на примере основных планшетных ОС поэтапно

Поэтому давайте посмотрим, как подключить беспроводные наушники к планшету на примере основных планшетных ОС поэтапно

Обратите внимание, что нужно проверить совместимость ваших наушников с планшетом! Сделать это можно, изучив коробку или инструкцию от них. После чего приступайте к нижеописанным действиям

Подключение на iOS-планшете

Наиболее популярная операционная система от Apple давно зарекомендовала себя и на рынке планшетов. Вообще, именно купертиновцы представили планшет миру таким, какой он сегодня известен. Да и вообще, меломаны отдают предпочтение именно «яблочным» продуктам, ввиду качества их звучания. Вы могли заметить, что практически все зарубежные исполнители используют MacBook или iMac при записи своих песен. А это уже о многом говорит. Да и на концертах можно часто увидеть «яблочные» компьютеры и планшеты как центр звуковой комнаты. Теперь, давайте попробуем подключить беспроводные наушники к iPad:

Для начала включите беспроводные наушники специальной кнопкой на корпусе. Если вы не знаете, где она находится и как правильно её включить, то обязательно ознакомьтесь с инструкцией. Так как все наушники уникальны, эта кнопка может находиться где угодно на устройстве; Возьмите iPad, перейдите в пункт Bluetooth в меню настроек экрана; Здесь активируйте функцию Bluetooth, сдвинув ползунок в соответствующее положение; Эппловский планшет автоматически начнёт поиск ближайших устройств с включённым беспроводным модулем. Когда наушники обнаружатся, вы увидите их название в списке найденных устройств. Нажмите на это имя и Айпад начнёт подключение. При удачном результате в строке состояния (наверху экрана) будет виден значок гарнитуры

Но важно отметить, что такое может и не быть; Теперь перейдём к проверке. Включите любимую музыку и посмотрите откуда идёт звук. Если всё прошло удачно, то смело пускайтесь в пляс!

Если всё прошло удачно, то смело пускайтесь в пляс!

Подключение на Android-планшете

Итак, гугловские планшеты тоже не стоят в стороне и поддерживают подключение беспроводных устройств, в число которых входят и наушники. Не стоит думать, что для прослушивания треков вам нужен только iPad. Выбор ОС зависит сугубо от личных предпочтений пользователей

Но при выборе девайса на Android ОС стоит обратить внимание на качество планшета, так как устройств, работающих на этой операционной системе очень много. В то время как, кроме Apple, в мире никто больше не выпускает iOS-девайсы, гаджеты на Андроиде может выпустить практически любой производитель. Вернувшись, собственно, к обсуждаемой проблеме, рассмотрим перечень операций, которые потребуется совершить:

Вернувшись, собственно, к обсуждаемой проблеме, рассмотрим перечень операций, которые потребуется совершить:

  1. Как и в прошлой ситуации, включите беспроводные наушники;
  2. Также включите модуль Bluetooth и сделайте его видимым для других устройств, чтобы не возникло дополнительных проблем и неполадок;
  3. Планшет автоматически начнёт поиск ближайших устройств с включённым беспроводным модулем. Когда наушники обнаружатся, вы увидите их название в списке найденных устройств. Нажмите на это имя;
  4. Устройство начнёт подключение к гарнитуре. По завершении операции проверьте работоспособность подключённых наушников;
  5. Теперь перейдём к проверке. Включите любимую музыку и посмотрите откуда идёт звук. При удачном повороте событий, как и владельцы iPad из предыдущей инструкции, вы можете устроить музыкальную вечеринку!

Простые способы синхронизации с телефоном

А теперь перейдем к более простым, возможно, даже тривиальным советам по подключению bluetooth-гарнитуры к мобильному устройству. Независимо от вашего возраста «общения» с цифровыми устройствами, мы рекомендуем вам ознакомиться с ними. И перепроверьте все. Например, убедитесь, что Bluetooth включен на обоих подключаемых устройствах. Но сначала зарядите наушники и смартфон, чтобы сразу устранить любые проблемы с уровнем заряда.

Подождите, пока устройства полностью зарядятся. Затем попробуйте снова подключить наушники к телефону. При подключении наушников убедитесь, что они реагируют на ваши действия. Индикатор должен начать мигать в тот момент, когда вы удерживаете кнопку питания. Если вы пытаетесь подключить наушники к ноутбуку, выключите режим энергосбережения. Что может блокировать подключенные устройства при работе без подключенного шнура питания.

Процедура:

  1. Вы должны открыть панель управления. Одновременно нажмите клавиши WIN + R и введите слово «Control». Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить;
  2. Затем в правом верхнем углу выберите Маленькие значки. Это необходимо, чтобы быстро найти запись «Power»;
  3. Затем выберите «Высокая производительность». А также ниже нажмите ссылку «Дополнительные параметры»;
  4. В новом окне найдите пункт с надписью «Bluetooth» и щелкните значок плюса рядом с ним;
  5. Убедитесь, что он установлен на «Разрешено»;
  6. Затем закройте окно и сохраните изменения.

Теперь попробуйте подключить наушники к ноутбуку. Убедитесь, что уровень заряда батареи также высокий. Или подключите ноутбук к сети и попробуйте в этом состоянии подключить bluetooth-гарнитуру.

Компьютер не видит беспроводные наушники из-за Bluetooth адаптера

Следующей причиной невозможности обнаружить беспроводные наушники является наличие или отсутствие блутуз адаптера — это касается компьютера или ноутбука. Для проверки его присутствия в системе и корректной работы нужно зайти в «Диспетчер устройств Windows» и найти свой модуль в рубрике «Bluetooth».

Для этого кликаем правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе и выбираем в меню «Управление»

Выделяем в левом столбике «Диспетчер устройств», открываем «Сетевые адаптеры» и ищем устройство Bluetooth

Если его название отображается, то кликаем на эту строку правой кнопкой мыши и во вкладке «Общие» смотрим, чтобы статус отображался как «Устройство работает нормально»

В ином случае кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство»

После чего нужно будет заново установить на него драйверы.

Сбой в работе драйвера

Если ноутбук с ОС windows 10 не может подключить наушники через BlueTooth, даже при подключенном адаптере, следует обратить внимание на:

  • Отсутствие загрузки нужных утилит.
  • Ситуацию, возникшую после обновления операционной системы. В результате чего драйвера могут оказаться отключенными. Они также перестают функционировать, если по отношению к обновленной системе являются устаревшими.

Для проверки и обновления драйверов выполняют такие шаги:

  • Раскрыть окно «Диспетчера устройств».
  • Найти раздел bluetooth и раскрыть его. В списке щелкнуть правой кнопкой мыши на строке где указана гарнитура, которая не работает.
  • В выпавшем контекстном меню указать кнопку «Обновить». Система ищет в автоматическом режиме драйвера и обновляет их.
  • Если не получается сделать автономно, можно найти утилиты на сайте изготовителя гарнитуры, которой пользуется потребитель.

Если обновление драйверов не дало желаемого результата, их переустанавливают, совершая такие манипуляции:

  • Зайти в диспетчер устройств.
  • Выбрать гарнитуру, которую не удается подключить и нажать на ней правой кнопкой мыши.
  • Указать кнопку «Удалить».
  • Выполнить перезагрузку компьютера.

При последующем подключении windows, установить нужные драйвера.

Программы для работы с блютуз-гарнитурой

Тем, кто является владельцами смартфонов, работающих на «Андроиде», предлагаются отличные утилиты. Они помогают настроить соединение, голосовой поиск, отрегулировать звук, а также имеют много других опций.

Например, если телефон не видит блютуз-гарнитуру, программа BTCall Demo 2.8.2 включит синхронизацию автоматически. Также данная утилита может:

  • самостоятельно активировать/деактивировать соединение во время входящего или исходящего вызова;
  • выбирать, какие звонки переадресовывать на гарнитуру;
  • функционировать или отключаться в определенное время, выбранное пользователем.

Еще одна программа для настройки беспроводной гарнитуры – SmartKey. Она имеет широкий спектр возможностей. А если пользователь сталкивается с тем, что постоянно теряется Bluetooth-соединение, то можно установить утилиту Missed Call 0.8.9. Она не только будет сообщать об отключении связи, но и о пропущенных вызовах.

Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону

Допустим, вы не отличаетесь забывчивостью и вовремя зарядили батарею, но ноутбук все равно не видит включенные беспроводные наушники. Одной из причин может быть, что гарнитура сразу после включения сконнектилась с другим устройством по Bluetooth — ноутбуком, смартфоном, планшетом или Смарт ТВ. Дело в том, что в памяти беспроводных наушников остается последний гаджет, с которым они работали. И если вы до этого слушали музыку на телефоне через данные наушники, и на нем в данный момент был активен блютуз, то они сами по себе к нему присоединились.

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
22.93%

Нет
77.07%

Проголосовало: 31421

Для того, чтобы отвязать их от смартфона, достаточно просто выключить Bluetooth связь в настройках Android или iOS

Та же самая ошибка часто возникает при попытке присоединить колонку к смартфону, который ее не видит по Bluetooth. Решению этой проблемы мы посвятили отдельную подробную инструкцию.

Телефон не видит блютуз наушник – первый шаг

Само собой разумеется, что должен быть включен блютуз в наушниках и телефоне и это еще не все (некоторые устройства при бездействии могут отключать его автоматически).

Еще нужно сделать смартфон видимым – доступным для обнаружения (включается в настройках или в быстром доступе).

ВАЖНЯ ИНФОРМАЦИЯ Более подробно как подключать можете ознакомится в этом руководстве, а здесь я лишь коротко обрисую этот процесс.

Как правило в наушниках блютуз включается удерживанием кнопки в пределах десяти секунд – этого периода должно быть достаточно (узнаеть можно по световому индикатору).

Далее ели все правильно начнется сопряжение, если нет в телефоне следует сделать принудительный ручной поиск.

Часто наушники Bluetooth запрашиваю код для сопряжения (это уведомление увидите на экране смартфона).

Обычно он четыре нуля – 0000. В любом случае если потребуется другой., то найдете его в документации к аксессуару.

Некоторые беспроводные наушники могут не спариваться с телефоном если уже сопряжены с другим.

После процедуры сопряжения оба устройства будут помнить друг друга и больше их спаривать не придется.

Почему планшет или телефон не находит блютуз гарнитуру

Наиболее вероятные причины, по которым Bluetooth не подключается к вашему устройству:

  1. Bluetooth несовместимы друг с другом;
  2. они слишком далеко;
  3. аккумулятор или аккумулятор не заряжены;
  4. не готов к сопряжению;
  5. вокруг много помех;
  6. модуль поврежден.

Совместимость

Если вы никогда не подключали эту конкретную гарнитуру к Android или телефону и комплекту Bluetooth, начните с проверки совместимости.

Хотя в большинстве случаев предполагается, что Bluetooth перекрестно совместим, реальность часто отличается от идеализированной гипотезы.

Так что на самом деле довольно легко справиться с ситуациями, когда устройства, использующие разные версии стандарта, отказываются работать, не замечены.

Хорошая новость заключается в том, что новые версии Bluetooth предназначены для работы со всеми предыдущими версиями Bluetooth, поэтому тот факт, что радиомодули имеют тенденцию отставать от другой бытовой электроники, обычно не является проблемой.

Даже если в гарнитуре используется более старая версия Bluetooth, чем в телефоне, технически они все равно должны работать вместе.

Заметным исключением является случай, когда устройство использует то, что называется «Bluetooth Smart», поскольку оно может быть сопряжено только с устройствами, совместимыми с Bluetooth Smart.

Итак, если у вас есть два гаджета, которые полностью отказываются подключаться, рекомендуется проверить, действительно ли они совместимы.

Технические неполадки с телефоном

Сбои в операционной системе мешают правильному потоку команд и передаче информации. В этом случае, независимо от того, насколько близко телефон находится к гарнитуре, соединение все равно не будет установлено.

Для проверки необходимо приобрести частотный сканер или попробовать активировать поиск. Телефон может появиться в поиске, но взаимодействовать с ним не получится. Если такая ситуация наблюдается, пора ремонтировать телефон.

Отключен Bluetooth в смартфоне

Ситуация распадается на две части:

  • блютуз только отключен. В этом случае вам нужно зайти в настройки и активировать его;
  • bluetooth отключен программно и недоступен в настройках. Обычная ситуация для iPhone, хотя не исключена и для других операционных систем.

Разрядка аккумулятора

Bluetooth может сильно разрядить аккумулятор и сократить срок его службы в активном состоянии. Некоторые телефоны переходят в режим энергосбережения при низком уровне заряда батареи, что отключает радиомодуль Bluetooth.

Вы можете просто вручную включить Bluetooth, чтобы обойти это, или вы можете обнаружить, что зарядка одного или обоих ваших устройств – единственный способ заставить их правильно соединиться.

если у вас возникли проблемы с подключением, рекомендуется убедиться, что ваши устройства полностью заряжены или подключены к источнику питания.

Гарнитура подключена к другому телефону

Если гарнитура занята другим устройством, вы не можете подключиться к нему. Самый простой способ проверить – выключить и снова включить гарнитуру. Затем подключенные к нему устройства немедленно выключатся.

Поломка Bluetooth модуля

В этом случае работа будет крайне нестабильной. Соединение всегда будет отключено, некоторые наушники смогут подключиться, а некоторые нет. Это основной признак сбоя, а также невозможности подключения к сопряженному устройству.

Альтернативные способы подключения гарнитуры к телефону

Давайте взглянем на несколько основных советов:

  • Для сотового телефона (или компьютера с двухсторонним аудиоразъемом, такого как сотовый телефон) вы можете использовать CBB01 (разъем 3,5 мм) (номер детали 502729) (простой кабель) или CMB01 (номер детали 506090) (звонок со встроенным кабелем) контроль).
  • Для компьютера вы можете использовать CEDPC1 (два разъема 3,5 мм) (номер детали 009907) или USB-ED01 (соединение USB) (деталь № 506035) или UUSB8 (соединение USB со встроенным управлением вызовами) (деталь № 504004).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам нужен «обучающий кабель» для подключения двух гарнитур к телефону, вы можете использовать ATC2 (номер детали 502175), который затем подключается к соответствующему «нижнему кабелю» для подключения к телефону.

Решение проблем

Нет Bluetooth в диспетчере задач

  1. Возможно у вас просто установлены драйвера для адаптера. Там же в диспетчере устройств перейдите во вкладку «Другие устройства». Возможно «Неизвестное устройство» – и будет нашим Bluetooth.
  2. Кликаем по нему два раза и во вкладке «Драйвер», нажимаем «Обновить». Если драйвера не обновятся из Windows сервера, то надо будет искать драйвера от материнской платы, так как Блютуз адаптер вшит туда. Также вы можете скачать пак драйверов с https://drp.su/ru/foradmin . Пролистайте немного вниз до раздела «Драйверпаки» и скачайте оба пака.
  1. Если в других устройствах вообще ничего нет, а вы нутром чувствуете, что у вас есть Блютуз. То возможно он отключен в BIOS. При перезагрузке зажмите одну из клавиш: Del, F2, F3 (кнопка зависит от версии и вида биос, так что надо пробовать все кнопки).
  2. Как только появитесь в самом нутре вашего ПК, перейдите во вкладку устройства. Если найдёте Bluetooth просто включите его переводом в режим «Enabled».

Если и там его нет, то вам придётся приобрести внешний адаптер в любом компьютерном магазине. Выглядят они как маленькие флэшки и стоят в районе 1000 рублей.

  1. Для установки достаточно вставить аппарат в доступный USB-порт.
  2. Далее драйвера должны скачаться автоматически.
  3. Если этого не произошло, то идём в диспетчер задача во вкладку «Другие устройства».
  4. Там и будет новый аппарат. Наша задача обновить драйвера. Иногда вместе с аппаратом идёт диск, тогда стоит сделать установку с него или скачать дрова с официального сайта.

Если есть проблемы с воспроизведением аудио – в первую очередь проверьте что звук выставлен на полную. Для этого нажмите на динамик в правом нижнем углу и посмотрите, чтобы уровень звука на ваших наушниках был выше нуля.

  1. Если и после этого нет звука, то скорее всего проблема в драйверах. Также идём в диспетчер устройств и пытаемся обновить драйвер.
  1. Далее вылезет окно с установкой или система сообщит, что ПО не нуждается в обновлении. Тогда стоит скачать драйвера на материку или внешний адаптер с официального сайта. Для внешнего носителя надо вписать в любой поисковик в интернете название аппарата.
  2. Для внутреннего модуля всё куда сложнее. Если у вас есть диск от материнской платы с оригинальными драйверами, то установите ПО оттуда. В противном случае надо будет искать название модели материнской платы вручную. Тыкаем «Пуск» и прописываем «CMD». Запускаем командную строку. Прописываем эту команду:

wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

Совместимость устройств

Но обычно смартфоны и Блютуз наушники работают в одном частотном диапазоне, проблемы с совместимостью возникают в следующих случаях:

  1. Почему Блютуз наушники не подключаются к телефону? Возможно, устройства по какой либо-причине не совместимы. Подобная проблема возникает, если смартфон перепрошивали, то есть «сносили» старое ПО и устанавливали новое, пиратское. В этом случае стандартные протоколы синхронизации удалились, а новые, не поддерживают подключение по беспроводной сети.
  2. При соединении  девайса Bluetooth 5.0 к смартфону с поддержкой Bluetooth 3.0 или 2.0 подключение не произойдет.

Чтобы исключить эти варианты, соедините гарнитуру с другим телефоном, поддерживающим Блютуз соответствующей спецификации.

Включение Bluetooth через настройки и соединение с другими устройствами

Второй способ включить Bluetooth — через Настройки. Поэтому, заходим в настройки любым удобными способом. После этого, переходим в меню Bluetooth. Если у вас этого пункта нет, то он может находиться в “Беспроводные возможности”. После этого вы видите только один переключатель. Включаем его.

Сразу после включения Bluetooth меню изменяется. Появляется список устройств, к которым ваш смартфон или планшет когда-то подключались. Сам смартфон Android начинает искать поблизости любые другие устройства с Bluetooth.

Каждое устройство, к которому вы уже подключались будет отображено в списке. Это означает, что операционная система Android запомнила его и в следующих раз подключение будет проходить быстрее и проще. Любое устройство, к которому вы подключались можно переименовать. Также соединение можно разорвать. А для беспроводных наушников и колонок есть возможность использовать их для мультимедиа или звонков.

Возможные проблемы и решения

Подключение беспроводной гарнитуры – относительно простая процедура. Но у некоторых пользователей возникают сложности с синхронизацией или настройкой наушников по Bluetooth. Мы разобрали самые частые вопросы, возникающие у владельцев смартфонов.

Нет подключения

Пользователь может делать все по инструкциям от производителя, но гаджет так и не появляется в списке доступных устройств. Или появляется, но подсоединить к нему смартфон не получается. Существует четыре самых распространенных способа решения этой проблемы:

Попробуйте снова нажать на кнопку установления соединения. Если это не помогло, отключите наушники на одну минуту, а затем включите снова. Попробуйте деактивировать и запустить повторно Bluetooth на смартфоне. Также рекомендуется вручную настроить поиск близкорасположенных устройств. При первом подключении желательно поместить гарнитуру поближе к смартфону.
Проверьте, не подключена ли гарнитура к другому устройству, расположенному рядом. Если наушники уже подсоединены к планшету, телевизору или смартфону, подключить их второй раз к другой технике не получится. Необходимо сбросить настройки гарнитуры. Для этого нужно ее отключить на 2-3 минуты.
Отключите другие беспроводные устройства, которые могут создавать помехи

При подключении беспроводных наушников к телефону важно, чтобы рядом не было работающих радиоприемников, других Bluetooth-гаджетов, маршрутизаторов Wi-Fi. Даже интерфейс Thunderbolt 3 может помешать сопряжению гарнитуры и смартфона.
Разорвите соединение с гарнитурой и перезагрузите смартфон

Это поможет, если синхронизация наушников и телефона длится очень долго и безрезультатно.

Не находит устройство

После активации гарнитуры смартфон не всегда находит ее с первого раза. Причины этой проблемы:

  • Гарнитура и телефон расположены слишком далеко друг от друга. На расстоянии более 5 метров наушники не подключаться к смартфону. Рекомендуется разместить гаджет рядом со смартфоном.
  • Телефон или вкладыши практически полностью разряжены. Наушники необходимо поместить в бокс и заряжать хотя бы 1 час. Для телефона полный разряд опасен, поэтому производители на программном уровне предусмотрели отключение радиомодулей при переходе смартфона в энергосберегающий режим.

Подключился только один наушник

При подсоединении беспроводной гарнитуры к телефону следует активировать вкладыши одновременно. С бюджетными моделями это особенно важный момент. Если звук есть только в правом или левом вкладыше, следует сделать сброс. Также рекомендуется проверить работоспособность гарнитуры с другими устройствами.

Если проблема возникла с телефоном после установки ПО из непроверенных источников, необходимо обновить прошивку или сбросить настройки до заводских. Также следует удалить программы, которые вызвали сбои в подключении гарнитуры.

Пропал звук

Звук может пропасть после обновления прошивки телефона или установки новых программ. Способы решения проблемы:

  1. Проверьте настройки гарнитуры на телефоне. Убедитесь, что она выбрана для музыки и аудиовызовов.
  2. Перезагрузите телефон и наушники. Убедитесь, что оба устройства заряжены.
  3. Откатитесь к старой прошивке и заводским настройкам. Этот метод нужно использовать, если предыдущие не помогли.

Статья помоглаНе помогла