Содержание
- Стоимость электронных проездных билетов для вашей транспортной карты
- Часто задаваемые вопросы
- Как вытащить карту из черного списка?
- Реализованные проекты
- Часто задаваемые вопросы
- Виды транспортных карт Ситикард
- КАРТА В СТОП-ЛИСТЕ, НЕОПЛАЧЕННЫЕ ПОЕЗДКИ И ПОГАШЕНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
- В каких еще ситуациях не получается провести платеж пластиком?
- Пользоваться картой удобно, оформить просто
- Как выйти из черного списка Сбербанка?
- Пути вывода карты из стоп-листа транспортной системы
Стоимость электронных проездных билетов для вашей транспортной карты
Тип карты
Гражданская
Льготная
Карта студента
Карта школьника
Вид транспорта
Автобус
Трамвай
Троллейбус
Метро
Канатная дорога
Городская электричка
Вид проездного билета
Электронный кошелек с пересадкой
Безлимитный проезд
Проездной на период
Проездной на количество поездок
Найдено проездных
Узнайте на каких маршрутах действует проездной билет
Вид транспорта
Наименование проездного билета
Стоимость
Единый проездной школьника на 20 поездок
сменить тариф
200 руб.
Льготный электронный кошелёк студента для городских и пригородных маршрутов. 50% от стоимости разовой поездки
Единый проездной студента на 40 поездок для городских маршрутов
сменить тариф
400 руб.
Единый проездной школьника на 40 поездок
сменить тариф
400 руб.
Единый проездной студента на 60 поездок для городских маршрутов
сменить тариф
600 руб.
Единый проездной школьника на 60 поездок
сменить тариф
600 руб.
Единый безлимитный абонемент школьника на календарный месяц
сменить тариф
700 руб.
Единый безлимитный абонемент студента на календарный месяц для городских маршрутов
сменить тариф
700 руб.
Бесплатный проездной абонемент учащегося сельской местности. Оформляется через школу
Льготный проездной участника Великой Отечественной войны
Электронный кошелек 60 минут с бесплатной пересадкой
сменить тариф
26 руб.
Метро. Разовый электронный билет на 10 поездок
сменить тариф
260 руб.
Метро. Разовый электронный билет на 4 поездки
сменить тариф
110 руб.
Единый проездной на 1 день
сменить тариф
120 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 48 поездок на календарный месяц
сменить тариф
2050 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 30 поездок на календарный месяц
сменить тариф
1280 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 20 поездок на календарный месяц
сменить тариф
860 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 10 поездок на календарный месяц
сменить тариф
430 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 48 поездок на 60 дней
сменить тариф
3550 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 30 поездок на 60 дней
сменить тариф
2270 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 20 поездок на 40 дней
сменить тариф
1560 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 10 поездок на 20 дней
сменить тариф
820 руб.
Единый проездной на 90 поездок на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Единый проездной на 60 поездок на месяц
сменить тариф
1350 руб.
Единый проездной на 30 поездок на месяц
сменить тариф
700 руб.
Единый проездной на 16 поездок на месяц
сменить тариф
400 руб.
Электронный кошелек 90 минут с бесплатной пересадкой
сменить тариф
40 руб.
Единый проездной на 7 дней
сменить тариф
750 руб.
Единый проездной на 14 дней
сменить тариф
1200 руб.
Единый проездной на 5 дня
сменить тариф
550 руб.
Единый проездной на 3 дня
сменить тариф
350 руб.
Автобус — Метро. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Метро — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Льготный социальный безлимитный абонемент на календарный месяц
сменить тариф
800 руб.
Автобус. Безлимитный проездной билет на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Метро. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Единый безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2300 руб.
Льготный социальный билет на 20 поездок
сменить тариф
250 руб.
Льготный социальный билет на 40 поездок
сменить тариф
500 руб.
Троллейбус-Трамвай. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Автобус — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Часто задаваемые вопросы
В последнем разделе мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы. Свой вопрос вы всегда можете задать через форму “Комментарий” и специалист нашего портала ответит на него в течение 1 дня.
Каждый перевозчик устанавливает тарифы, которые зависят от длительности маршрута и способа оплаты. Чтобы узнать актуальную стоимость поездки, зайдите на сайт перевозчика, либо уточните цену на стенде в транспорте.
Какие карты подойдут для оплаты проезда?
Принимаются карточки систем VISA, MasterCard, МИР, выпущенные любым банком. Подойдут дебетовые карты и кредитки, главное, чтобы на счете находилась достаточная сумма. Если денег будет недостаточно, карточка попадет в стоп-лист.
Дополнительное преимущество данного способа оплаты заключается в возможности зарегистрировать поездку сразу для четырех человек. Если вы едете одновременно с семьей, друзьями или родными, то беспрепятственно оплатите проезд четырем членам группы.
Где указывается история поездок?
Все ранее совершенные поездки сохраняются в личном кабинете пассажира. Здесь же указывается причины блокировки в случае попадания в стоп-лист. При возникновении такой ситуации внесите нужную сумму на счет, и долг будет автоматически списан банком. После передачи сведений о проведении платежа в транспортную организацию, карта разблокируется в течение 10-15 минут.
Что лучше: транспортная карта или от Сбербанка?
Решать только вам! Транспортная карта, такая как «Стрелка» или «Тройка» выдается на несколько лет для оплаты проезда. Приобретать товары или оплачивать услуги по ним вы не сможете. Картой от Сбербанка можно пользоваться полноценно и получать бонусы, которые после использовать для оплаты проезда.
- https://bankstoday.net/last-articles/pri-oplate-proezda-v-transporte-vydalo-karta-v-stop-liste-chto-delat-i-kak-eto-ispravit
- https://finprz.ru/sberbank/stop-list-na-karte.php
- https://banksb.ru/sberank/karti-sberank/bankovskaya-karta-v-stop-liste/
Как вытащить карту из черного списка?
Чтобы вытащить попавшую в черный список карточку, необходимо выполнить несколько простых действий.
- Во-первых, найдите официальной сайт сервиса по осуществлению пассажирами транспортных платежей. В столице данный сервис реализован при сотрудничестве Мосметро и ВТБ.
- Во-вторых, найдите раздел, который позволяет в онлайн-режиме осуществить проверку карты
- В-третьих, введите реквизиты карты, а именно номер пластика, месяц и год выпуска.
По карте можно будет проверить статус, историю последних погашений. Если по какой-то поездке сформировалась задолженность, то гражданин мгновенно увидит проблемный платеж. Ему нужно всего лишь погасить задолженность. Уже через несколько минут после оплаты карта должна покинуть стан должников. Максимальный срок вывода карты из стоп-листа составляет 24 часа.
Если пассажир оплачивал проезд смартфоном с помощью специального приложения, то ему нужно перепривязать свою карту. Для этого из способов оплаты удаляется карта и добавляется снова. После такой перезагрузки со счета автоматически списывается задолженность, и карта выходит из стоп-листа. Для проведения операции нужно позаботиться о том, чтобы на счете была достаточная сумма средств.
Реализованные проекты
АСОП в Нижегородской области
2014 — 2019 гг.
Нижегородская область стала первым субъектом Российской Федерации,
где были законодательно закреплены единые требования, обязывающие использовать на всем пассажирском
транспорте безналичные инструменты оплаты – транспортные и банковские карты, а также установлены единые
правила работы автоматизированных систем оплаты проезда. В 2016 года система начала коммерческую
эксплуатацию в Нижнем Новгороде, а к 1 января 2019 года была развернута на территории всех 52-х
муниципальных образований региона. Благодаря проведенной работе, Нижегородский регион занимает
лидирующие позиции в Российской Федерации по количеству регистрируемых транзакций оплаты проезда, в том
числе имеет самый высокий показатель по зарегистрированным операциям оплаты проезда с использованием
бесконтактных банковских карт.
АСОП в Нижегородской области
2014 — 2019 гг.
Эффективно работающая АСОП “Ситикард” предоставляет пассажирам не только современный и удобный способ оплаты проезда, но
и позволяет государственным органам контролировать объем налоговой нагрузки у предприятий пассажирского транспорта, а
также осуществлять контроль над перевозками льготных категорий граждан. Ежедневно предоставляемая АСОП отчётность
является источником данных для создаваемой в регионе интеллектуальной транспортной системы. Нижний Новгород стал первый
после Москвы городом, где электропоезда включены в общую систему городского пассажирского транспорта, используются
мультимодальные перевозки и пересадочные тарифы.
Карта гостя Nizhny Card
2018 гг.
Nizhny Card – уникальный для туристической отрасли России продукт, реализованный с помощью инфраструктуры «Ситикард» на
базе бесконтактной банковской карты. По карте гостя доступно посещение лучших музеев Нижнего Новгорода, специальные
скидки в ресторанах, отелях и магазинах, а также неограниченное количество поездок в общественном транспорте в течение
заданного срока. Цель проекта — развитие въездного туризма, повышение туристской привлекательности региона, формирование
современной индустрии гостеприимства. Оператором проекта выступает ГБУ “Туристско-информационный центр Нижегородской
области”. Партнер проекта — ПАО “Газпромбанк”.
Карта гостя Nizhny Card
2018 гг.
Терминалы «Ситикард», ставшие уже привычными в общественном транспорте Нижнего, заняли свое место и в музеях города.
Система “Ситикард” обеспечивает прием карты Nizhny Card во всем транспорте, музеях и у партнеров проекта,
предоставляющих специальные скидки. Система позволяет отслеживать перемещения туриста: какие музеи и выставки посещает,
где обедает. Органы власти получают эту информацию и на ее основе формируют самые интересные и выгодные туристические
предложения.
Часто задаваемые вопросы
В последнем разделе мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы. Свой вопрос вы всегда можете задать через форму “Комментарий” и специалист нашего портала ответит на него в течение 1 дня.
Каждый перевозчик устанавливает тарифы, которые зависят от длительности маршрута и способа оплаты. Чтобы узнать актуальную стоимость поездки, зайдите на сайт перевозчика, либо уточните цену на стенде в транспорте.
Какие карты подойдут для оплаты проезда?
Принимаются карточки систем VISA, MasterCard, МИР, выпущенные любым банком. Подойдут дебетовые карты и кредитки, главное, чтобы на счете находилась достаточная сумма. Если денег будет недостаточно, карточка попадет в стоп-лист.
Дополнительное преимущество данного способа оплаты заключается в возможности зарегистрировать поездку сразу для четырех человек. Если вы едете одновременно с семьей, друзьями или родными, то беспрепятственно оплатите проезд четырем членам группы.
Где указывается история поездок?
Все ранее совершенные поездки сохраняются в личном кабинете пассажира. Здесь же указывается причины блокировки в случае попадания в стоп-лист. При возникновении такой ситуации внесите нужную сумму на счет, и долг будет автоматически списан банком. После передачи сведений о проведении платежа в транспортную организацию, карта разблокируется в течение 10-15 минут.
Что лучше: транспортная карта или от Сбербанка?
Решать только вам! Транспортная карта, такая как «Стрелка» или «Тройка» выдается на несколько лет для оплаты проезда. Приобретать товары или оплачивать услуги по ним вы не сможете. Картой от Сбербанка можно пользоваться полноценно и получать бонусы, которые после использовать для оплаты проезда.
15.08.2020, Выпуск #045
При оплате транспорта некоторые пассажиры сталкиваются с надписью «Оплата невозможна по причине нахождения карты в стоп-листе». Такое бывает, если карта неисправна, заблокирована или имеет задолженность по ранее совершенной поездке. Для удаления карты из стоп-листа нужно погасить задолженность через личный кабинет пассажира или обратиться в офис банка. Если проблема возникает при оплате телефоном, то нужно «привязать» карту заново.
Виды транспортных карт Ситикард
-
Персональная транспортная карта. Приобрести может любой желающий, оформив заявку на . Для оформления необходимы паспорт РФ и СНИЛС. Срок изготовления — 14 дней. Карту можно использовать как:
- Электронный кошелек;
- Электронный проездной;
- Электронный проездной по нижегородской канатной дороге.
-
Неперсональная транспортная карта. Приобрести может любой желающий в почтовых отделениях, газетных киосках и кассах нижегородского метрополитена. Карту можно использовать как:
- Электронный кошелек;
- Электронный проездной;
- Электронный проездной по нижегородской канатной дороге.
-
Карта студента. Предоставляется учащимся ВУЗов дневного отделения. Для оформления необходимо заполнить заявление на , ввести данные паспорта РФ, СНИЛС, а также загрузить снимок студенческого билета будущего владельца карты. Срок изготовления — 14 дней. Карту можно использовать как:
- Льготный электронный кошелек;
- Льготный электронный проездной;
-
Карта школьника. Предоставляется школьникам. Для оформления необходимо заполнить заявление на , ввести данные свидетельства о рождении (для лиц до 14 лет) или данные паспорта РФ (для лиц от 14 лет), данные паспорта РФ одного из родителей/опекунов, СНИЛС, сфотографировать справку из школы и загрузить фото будущего владельца карты. Срок изготовления — 14 дней. Карту можно использовать как:
- Школьный проездной;
- Пропуск в школу.
КАРТА В СТОП-ЛИСТЕ, НЕОПЛАЧЕННЫЕ ПОЕЗДКИ И ПОГАШЕНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Cписание денежных средств с банковской карты происходит не в момент оплаты за проезд. Информация о проезде на банковский сервер поступает ТОЛЬКО после выгрузки транспортного терминала кондуктора промежуточного дневного рейса, либо при закрытии смены в конце рабочего дня или на следующий день.
Если к банковской карте подключено SMS информирование, то сообщения о списании денежных средств будут приходить с задержкой (иногда до нескольких часов или дней). Очередность списания денежных средств за проезд по банковской карте и отправка уведомлений не обязательно происходит в той же хронологии, в которой совершались поездки.
Контролировать списание денежных средств на поездки вы можете через личный кабинет пользователя системой оплаты проезда банковской картой по ссылке.
Ссылка доступна на сайте www.ekarta43.ru в разделе карты – банковская карта.
Для доступа нужно будет ввести номер своей банковской карты и код с картинки.
Будет предоставлена подробная информация обо всех поездках и списаниях за проезд.
Будет предоставлена подробная информация обо всех поездках и списаниях за проезд по данной карте.
Как вручную погасить задолженность по банковской карте за проезд и убрать её из блок-списка.
1) Необходимо увеличить баланс банковской карты на необходимую сумму.
2) В личном кабинете пользователя системой оплаты проезда банк. Картой нажать на кнопку «погасить задолженность вручную».
В случае успеха в таблице ниже будет изменен статус оплаты «ручное погашение … успешно»
Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение часа в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена.
Карта в банковском стоп-листе – означает, что на данный момент ещё не погашена задолженность за предыдущую поездку по карте.
Если карта была использована для проезда, и по каким-либо причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность и карта автоматически попадает в банковский стоп-лист. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.
Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку, о чем банк проинформирует sms сообщением «Отказ: недостаточно средств Покупка Kirov Transport 22 Р», при этом никакие «лишние» деньги с карты не списываются.
Очередность списания денежных средств за проезд по банковской карте и отправка уведомлений не обязательно происходит в той же хронологии, в которой совершались поездки.
Необходимо оплатить задолженность через Личный кабинет пассажира. После оплаты задолженности идентификатор банковской карты удаляется из черного списка автоматически – оплата проезда в транспорте возобновляется, ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ТРАНСПОРНЫХ ТЕРМИНАЛОВ ПЕРЕВОЗЧИКОВ – ИЗМЕНЕНИЯ ПОПАДУТ НА ТЕРМИНАЛ КОНДУКТОРА.
4. Банковские карты с транспортным приложением: во время прикладывания такой карты к транспортному терминалу кондуктора, первым будет срабатывать ТРАНСПОРНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, а в случае невозможности оплаты проезда по транспортному приложению (недостаточно средств, истек срок действия карты и т.д.)
транспортный терминал кондуктора выдаст ошибку со звуковым сигналом и предложит приложить банковскую карту повторно, деньги будут списаны с банковской карты.
5. Возможно несрабатывание банковской карты, если терминал не выдает никакого сообщения на экране – следует поднести карту плотнее к считывающему устройству терминала и держите дольше.
Если терминал не может считать или обработать информацию с карты (ни билета, ни ошибки, ни звукового сигнала) – значит карта не читается, возможно из-за механических повреждений карты (чипа или антенны).
6. Карта не найдена в списке – означает, что транспортный терминал кондуктора не принимает к оплате банковские карты – транспортный терминал не настроен на работу с бесконтактной банковской картой.
При невозможности оплатить проезд по банковской карте кондуктор предлагает оплатить проезд по транспортной карте или оплатить наличными.
В случае возникновения вопросов по работе банковской карты, а также по возврату денежных средств при безналичной оплате проезда с использованием банковских бесконтактных карт держатель такой карты обращается в банк, выдавший карту.
В каких еще ситуациях не получается провести платеж пластиком?
Стоп-листы – это не единственная причина, по которой гражданин может остаться без поездок на общественном транспорте. В частности, проблемы ждут граждан, которые прикладывают поврежденные карты. Из-за этого терминал не может считать данные пластика. Соответственно, оплата транспорта не происходит.
Слишком быстрое движение рукой около терминала также не будет способствовать достижению цели. Терминалам нужно время для считывания информации.
Просроченные карты терминалы не принимают. У собственников банковских карт, выпущенных за пределами России, могут быть проблемы при оплате по техническим моментам.
Кстати, часто в автобусной давке возникают ситуации, когда несколько пассажиров одновременно прикладывают свои карты к терминалу, чтобы оплатить проезд и занять место в салоне. Но оборудование не имеет возможности сканировать больше одной карты за раз, поэтому никто не получит списания средств.
Есть еще одно техническое ограничение по банковским картам, но оно зависит от банка, который выпустил пластик. Если карта гражданина поддерживает технологию бесконтактной оплаты без ввода ПИН-кода, то проблем не будет.
Пользоваться картой удобно, оформить просто
Персональная карта
Карта студента является персональной и содержит номер студенческого билета, подтверждающего право на льготу.
Льготные проездные
Существенная экономия при оплате проезда электронными проездными студента на городских маршрутах общественного транспорта, который предоставляет такую возможность. И никакой мелочи в кармане!
Льготный электронный кошелёк
Позволяет оплачивать проезд на пригородных и городских маршрутах на территории всей Нижегородской области со льготой в 50% от стоимости поездки. Можно пополнять в любое время и на любую сумму, превышающую стоимость разовой поездки.
Дистанционные способы пополнения
Как выйти из черного списка Сбербанка?
Иногда случается, что пользователь попал в список нарушителей по ошибке или из-за мелкого нарушения, недоразумения. Таким клиентам нужно знать, как выйти из стоп-листа и возобновить отношения с банком.
Если ситуация произошла из-за ошибки или сбоя в системе, владельцу счета необходимо обратиться в центральный офис Сбербанка, изложить ситуацию и предоставить подтверждающие документы. Сотрудники рассмотрят их и примут решение об исключении из списка.
В случае, когда были нарушены правила пользования услугами учреждения, выйти будет сложнее. Чтобы вернуть доверие банка, необходимо доказать свою платежеспособность и законопослушность. Сделать это можно несколькими способами:
- Перевести все свои депозиты, кредиты, счета и платежи на обслуживание в Сбербанк. При этом платежи нужно вносить вовремя, а депозит периодически пополнять. Когда структура убедится в дееспособности клиента, данные будут удалены из такого списка.
- Взять небольшую ссуду в банке под высокий процент и погашать задолженность без просрочек.
Если банк внес пользователя в стоп-лист без законных на то оснований, необходимо обратиться в главный офис учреждения, объяснить ситуацию и попросить отменить решение. В случае получения отказа можно обратиться в суд.
Пути вывода карты из стоп-листа транспортной системы
Решая задачу вернуть к жизни привычные платежные методы, я обнаружил два пути: долгий официальный и эффективный неофициальный.
Официально рекомендуемый способ вывести банковскую карту из стоп-листа
Для того, чтобы вывести свою карту из стоп-листа транспортной платежной системы, надо на сайте этой системы перейти в личный кабинет для банковских карт. Обслуживает это хозяйство зеленый банк Сбер.
Получается, что все списывалось ровно и как надо, но карта была в стоп-листе транспортной системы.
По второй карте, которая была выдана другим банком, я так и не смог попасть в личный кабинет, как ни пытался. Это тупик.
На мое письмо в поддержку транспортной системы получил ответ, который и подтолкнул меня к поиску альтернативного, но очень эффективного пути решения созданной мне проблемы не по моей вине.
При оплате с использованием подобных сервисов номер реальной банковской карты заменяется номером виртуальной карты, последние 4 цифры которого печатаются на билете.
И тут мне было сделано поддержкой предложение, от которого я отказался. По сути мне предложили где-нибудь найти телефон на андроиде, установить в него специальное приложение и с его помощью вымутить полный виртуальный номер моей карты.
Я задумался, а зачем мне это надо. Я плачу, регулярно и честно. Деньги списываются, так как о каждом списании в приложение wallet приходит информация в смартфон. У меня нет возможности достать еще один телефон и провернуть это вот все.
Эффективный неофициальный способ вывести банковскую карту из стоп-листа
Я уверен в том, что все мои поездки были полностью оплачены. Я контролирую свои расходы. Я решил, что здесь должно быть другое элегантное решение. Проблему на пустом месте создал не я, а мне. Поэтому догонять, что там у них в системе пошло не так, я не стал.
Решение назрело само и очень просто. Ответ в нем содержался в письме поддержки. Поиск подтвердил догадки.
Из этого виртуального номера известны только 4 последних цифры, остальные для безопасности скрыты. Чтобы узнав эти цифры никто не мог без согласования с Вами воспользоваться этими платежными реквизитами. По этой причине не стоит пользоваться всякими приложениями, чтобы выяснять, записывать и куда-то передавать свои данные. Как у нас хранят и обрабатывают персональные данные все наслышаны.
Утечки платежных реквизитов случаются периодически из банков, что говорить о транспортной системе, где нет банковских требований к охране персональных данных.
Поэтому, я делюсь способом и прошу Вас применять его только в случае, если Вы честны аки роса в поле поутру. Никому не должны и все попадания в стоп-листы – это ошибка, причем не Ваша.
Нужно сделать всего 2 (ДВА) простых шага. Записывайте.
- Отвяжите свою карту в wallet кошельке в смартфоне. Удалите данные о ней.
- Привяжите её заново.
Третий шаг – пользуйтесь при оплате проезда далее.
Вот так все просто решается. Будьте ответственны и честны перед собой и окружающими.
Обязательно подпишитесь на новости от нашего блога (не часто шлем, не переживайте). Хорошего настроения и f*ck the system!