Что делать, если siri (сири) не работает?

Причина №2 — Поломка микрофона

Siri «слышит» и распознает нашу речь благодаря микрофону. Соответственно, если эта деталь не работает, то голосовой ассистент не будет реагировать на наш голос и распознавать его. Как выяснить, что во всем виноват именно микрофон? Есть несколько способов:

Вставить наушники и проверить — если через них Siri заработает, то вероятность «железных» проблем повышается.
Обратить внимание на другие функции, так как «беда не приходит одна». Может не работать громкая связь в Skype или WhatsApp, диктовка, голосовой набор и т.д.
Бывает, что Siri не слышит вас на расстоянии, а вот если кричать сильно и делать это близко к устройству — то все «ОК».
Можно попробовать включить запись видео на фронтальную камеру и проверить пишется ли звук

Единственный момент, говорить нужно в тот микрофон, который расположен рядом с камерой на передней панели устройства (именно через него Siri различает голос). Зачем? Просто при видеосъемке iPhone использует все три микрофона и в ином случае распознать нерабочий будет невозможно.

Так вот, если при воспроизведении видео (которое записано на фронтальную камеру) слышен шум вместо звука, да и все остальные вышеописанные проблемы не чужды вашему iPhone, то, скорей всего, мы нашли виновника неполадок Siri.

Что можно сделать в этом случае?

Почистить сетку разговорного динамика

Со временем она «засаливается» и на ней скапливаются жир, грязь, пыль.
Некоторым помогает надавить на экран (делайте это осторожно) в районе передней камеры — дескать, коннектор шлейфа встает на место. Актуально в том случае, когда он отошел после падения или некачественного ремонта.
Иногда придется заменить весь передний шлейф (именно на нем располагается камера, разговорный динамик, датчик приближения и микрофон для Siri).

Конечно, если iPhone или iPad на гарантии, то ничего этого делать не надо — достаточно сдать устройство в гарантийный ремонт (скорей всего его заменят на новое).

Но я, как обычно, верю в лучшее и надеюсь, что Siri начнет распознавать ваш голос без сборки-разборки устройства и посещения сервисного центра.

Режим Siri в автомобиле

Включение приложения Siri может весомо облегчить ваши задачи, выбрав по карте нужное направление, когда вы двигаетесь за рулем автомобиля. Для этого авто должно поддерживать программное обеспечение CarPlay или использовать функцию «не глядя», имеющуюся в данной программе. Чтобы воспользоваться услугами помощника, нужно его вызвать, нажав кнопку голосовой команды, находящуюся прямо на руле авто и дать Siri соответствующую команду.

Если в автомобиле имеется сенсорный экран с поддержкой CarPlay, активируйте Siri, запустив через меню экрана кнопку Home. Если вы озвучили команду, помощник ожидает паузы в речи, чтобы начать выполнять. Но, если в машине очень шумно, лучше ответить находящейся в экране кнопкой, передающей звуковую волну, и тогда Сири догадается, что вы закончили, и начнет выполнять порученное задание. Если понадобится, войдя в настройки айфона, также можно прочитать как отключить Siri.

Можно еще подключить помощника к источнику через Bluetooth-гарнитуру, а также через USB провод. При этом выполнить все действия в аналогичном порядке.

Русскоговорящая Siri вышла достаточно давно (ещё в 2015 году), но как показывает практика, ей до сих пор не всегда удаётся успешно распознавать русскую речь. Особенности произношения фамилий приводят к тому, что даже вызов нужного контакта усложнятся. А иногда ассистент и вовсе не воспринимает обращение владельца, хотя тот чётко произносит команду в один из микрофонов.

Также возникают проблемы, когда смартфон перепродают, не стирая старых настроек. Допустим, Вы приобрели подержанный айфон, а ассистент в нём настроен на работу только от голоса прежнего владельца. В результате — пользоваться сервисом вряд ли получится, постоянно будут выдаваться сообщения, что ассистент Вас не понял.

Чтобы настроить отклик Siri под себя — зайдите в соответствующее меню настроек. Если она была включена – отключите и через время вновь запустите её, чтобы обнулить настройки.

То же самое относится и к фоновому режиму — «Привет, Siri».

Теперь нужно записать в память гаджета образец вашего голоса с текстом: «Привет, Сири». Эту кодовую фразу система попросит повторить несколько раз — для верности, чтобы точно уловить голосовую специфику нового владельца. Постарайтесь выполнить эту процедуру в максимально возможной тишине, чтобы никакие помехи не искажали образец. Каждый раз немного меняйте интонацию произношения, добиваясь естественности — как Вы это обычно говорите.

Теперь проверьте работоспособность ассистента – смартфон должен завибрировать в ответ на стандартное приветствие (в случае использования гарнитуры – будет воспроизведён звуковой сигнал).

Но не всегда причина неполадок кроется в голосе или настройках. Так, например, Siri
не реагирует на приветственную команду-активацию, когда смартфон лежит экраном вниз — т.е. находясь в режиме экономного потребления Facedown Detection (кстати, можете иметь в виду этот быстрый способ её отключения).

В этом случае решение будет немного нестандартное – в настройках, в разделе конфиденциальность, выберите пункт движения и фитнеса. В нём деактивируйте ползунок отслеживания фитнеса, это позволит запустить Siri даже при нахождении айфона в «facedown».

Иногда всему виной механические факторы, например — забитые пылью (или залитые) каналы встроенных микрофонов смартфона. Получается, что ассистент Вас просто не слышит. Чтобы исключить проблему с микрофонами подключите гарнитуру и попробуйте вызвать Siri через неё.

Если проблема упорно не исчезает, попробуйте восстановить смартфон, обновив прошивку до последней версии. Возможно, причина неполадок кроется в несостыковке системных версий.

Как правило, голосовой помощник Siri отлично функционирует на iPhone и iPad, но в некоторых случаях владельцы iOS-устройств могут сталкиваться с некорректной работой ассистента или его отключением. При возникновении подобных ситуаций пользователи могут самостоятельно устранить неполадки в работе Siri. Предлагаем вашему вниманию ряд эффективных методов, которые позволят восстановить работу виртуального ассистента.

Если Сири не работает на iOS-устройстве, прежде всего убедитесь, что:

iPhone и iPad подключены к интернету через Wi-Fi или сотовую связь;

• Ничто не преграждает доступ к микрофону (к примеру, многие чехлы могут закрывать микрофон);
• Функция Siri активирована в настройках;

Команды голосовому помощнику подаются четко и на языке, который распознает Siri.

Сбои в работе iOS

Если происходят системные сбои, то «вылечить» устройство можно с помощью жесткой перезагрузки. Но бывают ситуации, когда она не помогает. В таком случае, нужно выяснить, в чем причина дисфункции, и как ее устранить. Попробуйте сделать такой алгоритм.

1. Включить и выключить Сири, доступ к блокировке экрана.
2. Разрешить «Привет, Сири».
3. Проверить настройки языка обращения.
4. Проверить соединение с интернетом – «Привет, Сири, не работает» в оффлайн режиме.
5. Сбросить настройки сети – зайдите в «Настройки», потом в «Основное», выберите опцию «Сброс».
6. Сделайте откат до заводских настроек iPhone и iPad.
7. Восстановите последнюю версию IOS (без использования резервной).

Что такое Siri?

Индивидуальные характеристики голосового помощника Siri отвечают современным инновационным требованиям по созданию искусственного интеллекта. Приложение супер умно и умеет полноценно выполнять голосовые команды из всех возможных действий на смартфоне: звонить абонентам из списка контактов, отправлять сообщения, находить нужную информацию, создавать закладки и тексты заданий, не используя при этом клавиатуру смартфона, а лишь голосовой интерфейс. Данная статья расскажет как установить Siri на iPhone 4 или айфон 5 или 6 поколения.

Новое лицензионное приложение личного ассистента является программой по распознаванию голоса, и во всех устройствах компании Apple она установлена. Необходимо добавить, что голосовой помощник работает на основе iOS 7 на устройствах iPhone 4S используя Siri, Siri на iPhone 5, на iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6S, iPhone 7 поколения. Кроме того, помощник может обслуживать iPad Mini, Mini 2 и Mini 3, присутствует также на iPod Touch 5-го поколения, на устройствах Apple Watchа, и еще работает на iPad 3 поколения и выше.

После появления версии iOS 8.3, Siri iPhone можно настроить на русский язык. Система iOS 10 на девайсах нового поколения учитывает еще большие возможности голосового ассистента. Это намного облегчает работу по поиску и запоминанию данных личной информации, экономит, как говорится, время и деньги.

Есть ли у вас подходящие AirPods для «Привет, Siri»?

Хотя по AirPods от Apple это не сразу ясно. Страница «Привет, Siri» доступна только для AirPods Pro и AirPods 2-го поколения. Итак, первое, что нужно сделать, это убедиться, что у вас есть правильные.

AirPods 1 или AirPods 2?

Хотя разницу между AirPods Pro (более короткая штанга, другой корпус) и более старыми моделями AirPods легко отличить. Не так-то просто отличить поколение 1 от поколения 2.

К сожалению, AirPods (2-го поколения), более известные как AirPods 2, выглядят идентично оригиналам. Настолько, что некоторым незадачливым пользователям даже по ошибке были предоставлены оригинальные AirPods при оплате AirPods 2.

Выполните следующие действия, чтобы найти номер модели ваших конкретных AirPods, затем сравните его с таблицей ниже, чтобы узнать, какие из них у вас установлены.

Как узнать номер модели моих AirPods?

1. Подключите свои AirPods к iPhone, iPad или iPod touch.
2. На подключенном устройстве выберите «Настройки»> «Основные»> «О программе».
3. Прокрутите вниз и коснитесь AirPods, чтобы увидеть номер модели..

Как активировать Siri на моих AirPods, если они не поддерживают «Привет, Siri?»

Если у вас есть оригинальные AirPods , вы все равно можете активировать Siri двойным касанием.

Убедитесь, что вы включили эту опцию, выбрав свои AirPods в настройках Bluetooth на подключенном устройстве. Затем дважды коснитесь AirPod слева или справа, чтобы поговорить с Siri.

Почему Siri не отвечает голосом

Чтобы разобраться, почему Сири не говорит, а только пишет или вовсе не реагирует на команды, нужно проверить настройки сети и голосового помощника. Для IPhone, а также iPad (touch) алгоритм действий следующий:

• Зайдите в «Настройки» – «Сири» и «Поиск» – Слушать «Привет Siri»;
• Проверьте то, что опция «Слушать Привет, Сири» и «Вызов Сири кнопкой домой» включены.

Для операционной системы МакОС Сиерра и старше алгоритм действий такой:

• «Системные настройки» – «Сири» – активация параметра «Спросить Сири»;
• Если опция «Включить спросить Сири» неактивна, то необходимо проверить, какие опции доступны в вашей стране для голосового помощника.

интересное

Раскрыта дата анонса iPhone 12

Apple выпустит iPhone 12 mini на облегчённом процессоре

Есть также и другие причины, почему может не быть голосового ответа. К примеру, если звук устройства просто выключен. Или параметры «Аудиоотзывы» деактивированы. Еще один момент – иногда настройки громкости корректны, но сбой происходит из-за того, что способ ответа Siri по умолчанию настроен иначе. Так, к примеру, он может быть включен только на гарнитуру или наоборот, в случае подключения гарнитуры идет текстовый ответ. Чтобы проверить это, нужно зайти в раздел «Аудиоотзывы» и проверить способ ответа. Это основные причины, почему Сири не отвечает голосом на телефоне или ПК.

Как заставить Сири снова работать

Попробуйте режим полета

• Включение режима полета, ожидание 20-30 секунд и последующее его выключение часто помогает сбросу Siri

• Чтобы перейти в режим полета, откройте Центр управления или откройте Настройки> Режим полета

• Включите его, подождите около 30 секунд, затем выключите его
• Теперь проверьте, начинает ли Сири отвечать и показывать вам результаты!

Посмотрите и, возможно, измените язык Сири

• Убедитесь, что для Siri выбран правильный язык (« Настройки»> «Основные»> «Siri»> «Язык» ).
• Для iOS 11 и выше найдите это в Настройки> Siri & Search (или Siri)> Язык

Читатель поделился этим советом! Измените язык Сири временно, затем верните его обратно

Как изменить язык Сири

1. Зайдите в Настройки> Siri & Search
2. Нажмите Язык под заголовком «Спроси Сири»
3. Перейдите на другой язык или региональную версию вашего текущего языка (например, английский (Канада) вместо английского (Великобритания)

   1. Когда вы меняете язык Сири, он выключает «Эй, Сири», пока вы не перенастроите Сири на свой голос.

4. Как только Siri обновится до нового языка, перезагрузите устройство
5. Вернитесь к настройкам Siri и снова перейдите на свой обычный язык.

6. Так как Эй Сири выключен, включите его и пройдите шаги, чтобы приучить Сири к своему голосу.

Проверьте наличие каких-либо ограничений на Siri

Если вы не можете включить Siri на своем iDevice, убедитесь, что вы не отключили Siri в разделе «Ограничения».

• На iOS 12 или более поздней версии перейдите в « Настройки»> «Время экрана»> «Содержимое и ограничения конфиденциальности»> «Разрешенные приложения».

• Убедитесь, что Siri & Dictation включен

• Для iOS 11 или более ранней версии перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Ограничения» и проверьте, выключен ли Siri.

Разрешить Siri доступ к вашему местоположению

• Некоторые функции Siri требуют использования сервисов определения местоположения

• Перейдите в Настройки> Конфиденциальность> Службы определения местоположения> Siri & Dictation> выберите При использовании приложения

Включить / выключить диктовку

• Настройки> Общие> Клавиатуры> Включить и выключить диктовку

• Этот параметр является последним параметром на экране, поэтому вам нужно прокрутить вниз до нижней части экрана, чтобы получить доступ к этому

Отключить Сири

1. Нажмите « Настройки»> «Siri & Поиск» (для более старых версий iOS: «Настройки»> «Siri» или «Настройки»> «Общие»> «Siri»).
2. Отключить Сири, если это возможно
3. Для iOS 11 и выше отключите следующее:
   1. Слушайте «Эй, Сири»
   2. Нажмите боковую кнопку для Siri

   3. Разрешить Сири, когда заблокирован

4. Выключите и снова включите iPhone и снова включите Siri

Для получения дополнительной информации об отключении Siri в iOS 11 и выше, см. Эту статью

Отключи свой VPN

Если вы используете VPN, некоторые блокируют доступ Siri и вашего устройства к серверам Apple.

В частности, люди сообщают о появлении сообщения об ошибке «Соединение недоступно» при попытке доступа к Siri по их сотовому соединению.

Если у вас возникла эта проблема, посмотрите настройки VPN.

Если у вас есть VPN, которая вам больше не нужна или не нужна, удалите профиль VPN в настройках iPhone, нажав « Настройки»> «Основные»> «VPN» .

Как только вы удалите профиль VPN, попробуйте.

Новые версии iOS часто не работают с некоторыми из старых установок VPN на вашем iPhone.

Сбросить все ваши настройки

Если пока ничего не помогает, давайте попробуем сбросить персональные настройки вашего устройства и вернуть их к настройкам Apple по умолчанию.

Выбирая сброс всех настроек, вы стираете все сохраненные настройки iDevice (такие как обои, настройки доступности, настройки яркости и дисплея) и возвращаете их к заводским настройкам по умолчанию.

Сбросить все настройки iPhone

• Выберите « Настройки»> «Основные»> «Сброс» > « Сбросить все настройки».

• Введите пароль и нажмите «Сбросить все настройки» для подтверждения
• Ваш iPhone сбрасывает свои настройки и перезагружается

Не слышу Сири?

Читатель заметил, что громкость Siri не зависит от громкости вашего устройства.

Пока Сири отвечает на вопрос, нажмите кнопку громкости, чтобы увеличить громкость! Мгновенный звук !!!

Siri работает только на сотовых данных?

Некоторые пользователи обнаружили, что их Siri на своем мобильном устройстве работает только при подключении к их Wi-Fi, но не работает, когда они находятся на сотовой связи вдали от дома или офиса.

Эта проблема обычно вызвана их VPN.

Удалите или отключите ваш VPN и посмотрите, будет ли он иметь значение.

Проверка того, что функция Siri включена

• iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в раздел «Настройки» > «Siri и Поиск» и убедитесь, что включены функции «Слушать «Привет, Siri»» и «Вызов Siri кнопкой «Домой»» или «Вызов Siri боковой кнопкой» * .
• Наушники AirPods (2-го поколения) 2 : убедитесь, что на устройстве iOS, к которому подключены наушники AirPods, включена функция «Привет, Siri».
• macOS Sierra или более поздних версий: перейдите в меню Apple () > «Системные настройки», выберите вариант Siri и убедитесь, что выбран параметр «Включить «Спросите Siri»».

Если этот параметр для Siri не отображается, проверьте доступность Siri в своей стране и регионе. Узнайте, какие функции Siri поддерживаются в зависимости от страны и региона, на странице iOS и компьютера Mac.

1. * На iPhone X или более поздних моделей можно использовать боковую кнопку для вызова Siri.
2. Функция «Привет, Siri» доступна на наушниках AirPods (2-го поколения). Если у вас наушники AirPods (1-го поколения), вам необходимо использовать функцию Siri двойным касанием.

Убедитесь, что вы соответствуете требованиям Siri

Даже без «Привет, Сири» вам нужно иметь все, что нужно, чтобы личный помощник Apple работал на ваших AirPods. Проверьте каждую из следующих категорий, чтобы убедиться, что вы даете Сири все, что ей нужно для правильной работы.

1. Доступ в интернет

Сири нужен доступ в интернет. Это отличается от более старой системы голосового управления Apple, но в результате Siri может выполнять гораздо больше задач. Убедитесь, что устройство, к которому вы подключаете свои AirPods, имеет активное подключение к Интернету, когда вы используете «Эй, Сири».

2. Язык и регион

Кроме того, Siri доступен не на всех языках и в разных регионах. Посмотрите на доступность Siri на сайте Apple. Если вашего языка или региона нет в списке, вы можете изменить настройки подключенного устройства или подождать, пока Apple расширит возможности Siri.

3. Обновленное программное обеспечение

Наконец, вам необходимо запустить новейшее программное обеспечение для использования «Эй Сири» с вашими AirPods. Для любого устройства, к которому вы подключаете свои AirPods, проверьте наличие новых обновлений программного обеспечения и убедитесь, что вы используете по крайней мере iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 или macOS 10.14.4.

Не работает опция «Привет»

Не работает «Привет, Сири», хотя вы сделали все возможное? Возможно, вы забыли подключить эту опцию. Напомним, что вы можете вызывать ассистента разными способами:

• Боковая кнопка на Айфон Х;
• Кнопка «Домой»;
• Голосовой вызов.

Чтобы включить «Привет» для голосового вызова, нужно:

• Открыть «Настройки» и найти иконку «Сири и Поиск»;
• Включить соответствующую опцию.

Напоследок напомним, функция «Привет, Сири» не работает в следующих случаях:

• Закрыта крышка чехла;
• Устройство лежит экраном вниз;
• Включен режим энергосбережения.

Больше проблема «Сири не слышит меня на Айфоне 6» вас не коснется – какое бы устройство вы не использовали, мы нашли проверенные способы решения затруднений!

Как решить проблемы с Siri

время чтения: 5 минут

Несмотря на то, что продукция компании Apple славится качеством, иногда возникают сбои, из-за которых не работает Siri. Какие они могут быть, и что делать, вы узнаете в статье. Все больше пользователей яблочной продукции отдают предпочтение голосовому управлению телефоном. И в этом случае Сири – оптимальное решение. Ассистент помогает управлять функциями и приложениями, серфить в интернете и даже звонить и писать сообщения. Настройка программы интуитивно понятная, но в некоторых ситуациях может возникнуть сбой в работе, и голосовой помощник перестает корректно работать или не реагирует вовсе.

Как Siri работает в сильном шуме

Чтобы убрать влияние микрофона на работу Siri, Apple внедрила анализ звукового спектра, на котором звуковые волны преобразуются в кадры по 0,01 секунды. Нейросеть (Deep Neural Network) по каждому из звуковых кадров оценивает вероятность воспроизведения тех, которые используются, когда вы говорите фразу «Привет, Siri».

DNN (Deep Neural Network) — метод машинного обучения. Глубокое обучение позволяет обучать модель и предсказывать результат по набору входных данных.

А если вокруг вас много шума (например, на встрече участников нашего Telegram-чата), в игру вступает система, которая упрощает запуск Siri и предотвращает ложные срабатывания. Для срабатывания функции существует высший порог, низший порог и нормальный порог громкости. В этом случае Siri активируется лишь при достижении высшего порога. Если вы опять находитесь в тишине, система переключается на более чувствительный режим работы. Это позволяет пользователю активировать ассистента, сказав «Привет, Siri», не прикладывая больших усилий.

Поломка микрофона

Например, некоторые пользователи могут заметить, что при подключении гарнитур earpods, ассистент реагирует на все команды, а когда он отключен, категорически отказывается работать. Тогда, необходимо проверить микрофон своего устройства.

Позвоните и включите громкую связь, если другой абонент не услышит ваш голос, шансы на проблемы с железом значительно возрастают, спасти ситуации может только ремонт iphone.

Чтобы окончательно подтвердить эту теорию, запишите видео на фронтальную камеру и воспроизведите запись, если ничего не будет слышно или звук даст о себе знать только самую малость, то вы нашли причину всех бед. Поэтому вместо того, чтобы постоянно кричать «привет сири», лучше отправить гаджет в сервисный центр для замены модуля.

Сири очень, очень плохо слышит даже в iPhone 7

Конечно, я не покупал новый айфон в надежде, что на нём будет лучше работать Siri. Но где-то подсознательно надеялся, что Apple с умом использует новое свободное место в корпусе – улучшит и динамик, и чувствительность микрофона.

Мне вот интересно, это особенность именно распознавания русского, или же эта проблема актуальна во всех странах?

Динамики улучшили, микрофон (судя по всему) нет. Если телефон не лежит перед тобой, а ты не проговариваешь слова идеально чётко, появляются ошибки и «опечатки». И с каждым новым сантиметром между тобой и трубкой растёт шанс получить на выходе полнейший трэш.

Siri не хочет понимать меня, когда на расстоянии 40 сантиметров я ору на всю ванную просьбу включить хоть какую-то музыку. Она не хочет понимать меня через Apple Watch один раз из трёх. Зато очень охотно запишет в напоминания шедевр «напомни угу ВЕДРО а». И я такой не один, на Западе тоже жалуются.

Слабые микрофоны занижают полезность Siri. И ладно, если ты один. Самый позор и обида возникают, когда ты хочешь воспользоваться ассистентом на людях.

Ведь было же такое, правда? Хотел «понтануться», а может просто реально надо было. А она тебе «Властелин, я вас не понимаю.» И всё, романтике конец. Каждый раз, когда она тебя не понимает и говорит в ответ чушь, реально стыдно, хотя не должно быть.

В это же время Google и Amazon позволяют себе выпускать отдельные гаджеты, продающиеся за реальные доллары. В которых, по сути, нет ничего, кроме самого ассистента. В итоге конкуренты улетают в космос и колонизируют наши дома, пока Apple погружена в обширный 3D Touch своих задниц.

Перезагрузите устройство и перезагрузите AirPods

Одним из основных шагов по устранению неполадок является перезагрузка проблемного устройства. Просто выключите и снова включите. Но это не так просто с AirPods, потому что нет выключателя! Вместо этого вы должны сбросить наушники и снова подключить их к вашим устройствам.

Нужно ли перезагрузить подключенное устройство?

Перед сбросом AirPods, который мы объяснили, как это сделать ниже, вам все равно нужно перезагрузить подключенное устройство. Это может быть iPhone, iPad, Mac или любое другое устройство Apple. Выключите его, подождите 30 секунд, затем снова включите.

Как мне сбросить настройки AirPods?

1. С подключенного устройства перейдите в настройки Bluetooth и забудьте о AirPods.
2. Верните свои AirPods в чехол для зарядки.
3. Закройте чехол и подождите 30 секунд.
4. Откройте крышку, затем нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней стороне корпуса.
5. Светодиод должен снова мигать с белого на желтый.
6. Теперь ваши AirPods были сброшены, вам нужно снова подключить их к вашему устройству.
   Нажмите и удерживайте кнопку «Настройка» на задней панели чехла AirPods, чтобы сбросить их

Сброс настроек на подключенном устройстве

Возможно, определенная конфигурация в настройках вашего iPhone, iPad или iPod touch вызывает проблемы с тем, что «Hey Siri» не работает на AirPods Pro или 2. Чтобы это исправить, сбросьте настройки на устройстве, затем включите и протестируйте «Hey Сири »снова.

Перед началом работы мы рекомендуем сделать резервную копию вашего iPhone, iPad или iPod touch на iCloud или на компьютер. Когда вы сбрасываете настройки, он не должен удалять контент, но он меняет поведение вашего устройства.

Как сбросить все настройки на моем iPhone, iPad или iPod touch?

1. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки».
2. При появлении запроса введите свой пароль и подтвердите, что хотите сбросить все настройки.
3. После сброса настроек необходимо снова подключить устройство к Wi-Fi.
4. Убедитесь, что вы включили «Привет, Сири» в настройках, как мы объяснили выше.
5. Вы также должны убедиться, что ваше устройство автоматически переключается на микрофон в ваших AirPods, что мы также объяснили выше.
   Выберите «Сбросить все настройки» на своем устройстве, затем включите Siri и попробуйте снова использовать «Hey Siri» из AirPods.

У вас есть подходящие AirPods для «Эй Сири»?

Хотя это не сразу понятно со страницы Apple AirPods, «Эй Сири» доступна только для AirPods Pro и AirPods 2-го поколения. Поэтому первое, что нужно сделать, это убедиться, что у вас есть правильные.

AirPods 1 или AirPods 2?

Хотя легко отличить AirPods Pro (более короткий шток, другой корпус) от более старых моделей AirPods. Нелегко определить разницу между поколением 1 и 2.

К сожалению, AirPods (2-го поколения), более известный как AirPods 2, выглядят идентичными оригиналам. Настолько, что некоторым незадачливым пользователям даже по ошибке дали оригинальные AirPods, когда они платили за AirPods 2.

Выполните следующие шаги, чтобы найти номер модели ваших конкретных AirPods, а затем сравните его с таблицей ниже, чтобы узнать, какие у вас есть.

Как мне найти номер модели моих AirPods?

1. Подключите свои AirPods к iPhone, iPad или iPod touch.
2. На подключенном устройстве перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе».
3. Прокрутите вниз и коснитесь AirPods, чтобы увидеть номер модели.

Как активировать Siri на моих AirPods, если они не поддерживают «Эй, Siri?»

Если у вас есть оригинальные AirPods, вы все равно можете активировать Siri с двойным нажатием.

Обязательно включите эту опцию, выбрав AirPods в настройках Bluetooth на подключенном устройстве. Затем дважды нажмите левый или правый AirPod, чтобы поговорить с Сири.

Siri сильно урезана за пределами США

Контраргумент «так это же американская компания!!1» тут не работает. Google тоже американская компания. Но её ассистент может мне ответить, как закончился любой матч любой хоккейной лиги. А Siri знает только про победы Lakers.

Я не могу посмотреть через Siri, что идёт в ближайшем кинотеатре. Не могу купить билеты. Не могу забронировать столик в ресторане. Могу только его найти, вау, у меня вообще-то Карты есть для этого. Или мозг. Таких примеров десятки.

Если что, в Apple TV 4 поколения до сих пор нет поддержки русскоговорящей Siri. А английскую даже не дают включить, она вырублена почти аппаратно. Половину официальной презентации этого гаджета проводили в демонстрации наворотов ассистента – чтобы целый год не давать их большей части Земли.

Кажется, что с каждым годом Apple добавляет новые фичи в Siri исключительно для домашнего рынка. Слава Стиву, что в iOS 10 появилась интеграция сервиса в сторонние приложения. Это означает, что разработчики софта из App Store, типа мессенджера Viber, Рамблер.Кассы или Афиши смогут «добавить» в ассистента свои команды.

Но «фирменные» фичи всё равно были и будут в основном завязаны на американцев, и это печально.

вопрос был риторический (и не вопрос вовсе)

Проверьте сетевые подключения

Одной из причин может быть отсутствие подключения к сети Интернет. В таких случаях Сири сообщает: «Извините, у меня проблемы с подключением к сети» или «Попробуйте еще раз через некоторое время». Проверьте устройства на подключение к Интернету, и попробуйте еще раз.

2. Убедитесь, что Siri включен

Как включить Siri (Сири):

1. iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в раздел «Настройки» > «Siri и Поиск» и убедитесь, что включены функции «Слушать «Привет, Siri»» и «Вызов Siri кнопкой «Домой»» или «Вызов Siri боковой кнопкой».

Наушники AirPods (2-го поколения): убедитесь, что на устройстве iOS, к которому подключены наушники AirPods, включена функция «Привет, Siri».
macOS Sierra или более поздних версий: перейдите в меню Apple > «Системные настройки», выберите вариант Siri и убедитесь, что выбран параметр «Включить «Спросите Siri»».

Если такая опция Siri не отображается, убедитесь, что Сири доступна в вашей стране или регионе.

• На iPhone X или более поздних моделях вызвать Siri с помощью боковой кнопки.
• Функция «Привет, Siri» доступна на наушниках AirPods (2-го поколения). Если у вас наушники AirPods (1-го поколения), вам необходимо использовать функцию Siri двойным касанием.

3. Убедитесь, что для Siri нет ограничений

Если вы не можете включить Siri на своем устройстве iOS или Mac, убедитесь, что вы не отключили Siri в разделе «Ограничения».

• На iOS 12 или более поздней версии перейдите в «Настройки»> «Время экрана»> «Содержимое и ограничения конфиденциальности»> «Разрешенные приложения» и убедитесь, что Siri & Dictation не отключен. На iOS 11 или более ранней версии перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Ограничения».
• В macOS Sierra или более поздней версии перейдите в меню Apple > «Системные настройки»> «Родительский контроль»> «Прочее» и убедитесь, что параметр «Отключить Siri & Dictation» не выбран.

4. Проверьте микрофон

Если Siri не слышит вас или не отвечает, когда вы задаете вопрос, убедитесь, что все микрофоны работают:

• Снимите на iPhone, iPad или iPod touch защитные пленки и чехлы для микрофонов, а затем задайте вопрос Сири. Если Siri не отвечает, подключите гарнитуру с микрофоном, задайте вопрос Siri и посмотрите будет ли ответ.

На Mac перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Звук» > «Вход». Потом выберите микрофон и проверьте уровни входного сигнала.
Для AirPods используйте подключенное устройство iOS. На устройстве iOS перейдите в «Настройки» > «Bluetooth», нажмите информационный значок рядом с AirPods, затем выберите «Микрофон» и убедитесь, что выбран параметр «Автоматически переключать AirPods». Также убедитесь, что на наушниках нет грязи, покрывающей микрофон.

5. Если Сири не произносит ответы

Siri (Сири) может не отвечать устно, если ваше устройство отключено или голосовая связь отключена. На экране Siri увеличьте уровень громкости. Затем проверьте настройки голосовой связи «Аудиоотзыв»:

• На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в «Настройки» > «Siri & Search» > «Аудиоотзыв». Отсюда вы можете изменить настройки Siri. Например, Сири может отвечать всегда или только при использовании гарнитуры.
• На Mac: перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Siri» и убедитесь, что включен «Голосовой ответ».

6. Если не работает «Эй, Сири»

На поддерживаемых моделях iPhone, iPad и iPod touch вы можете использовать «Hei Siri», обращаясь к Siri, не нажимая кнопку «Домой» или боковую кнопку. Если «Hey, Siri» не работает, перейдите в «Настройки» > «Siri & Search» и убедитесь, что функция Сири включена.

Обращение «Hey, Siri» не будет работать, если:

1. ваше устройство лежит экраном;
2. закрыта крышка чехла iPhone или iPad;
3. на iPhone включен режим энергосбережения;
4. если у вас iPhone 6 или более ранняя версия или iPad или iPod touch не подключены к источнику питания.

Summary

Article Name
Что делать, если Siri (Сири) не работает? Почему Сири не слышит «Hey, Siri» — Earphones-Review

Description
Что делать, если Siri (Сири) не работает? Решение всех возможных проблем: нет ответа, Сири не слышит обращения. Как починить и исправить Siri? FAQ от Earphones-Review Характеристики Рейтинги

Author

Publisher Name

earphonesreview

Publisher Logo

Похожие записи:

Лучшая тема айфона на андроид, обзор, скачать бесплатно Разбираемся в новых фишках камер серии iphone 13 Лучший телефон за 1000 рублей Топ-5 лучших приложений для прослушивания аудиокниг на iphone и ipad Как скачать и установить бесплатно вацап на телефон самсунг Как подключить наушники к «айфону-7» — пошаговая инструкция