Содержание
- Что будет, если не принять соглашение WhatsApp
- Для чего это вообще нужно?
- А что говорит Дуров
- Пока еще самый популярный мессенджер
- Новые правила не для всех
- Как изменится жизнь в случае отказа от новых правил WhatsApp
- О грядущих изменениях в политике конфиденциальности
- Как перенести чаты из Ватсапа и Телеграм
- Другие проблемы WhatsApp
- Что будет, если не принять новые правила в WhatsApp
- Есть ли реальные риски для пользователей
- Как звонить в WhatsApp
- Что дальше
- Бонусный этап и полная блокировка
- Apple против WhatsApp
- Не работает WhatsApp. В чём дело
- Что говорят эксперты?
- Так стоит ли переживать из-за обновления политики?
Что будет, если не принять соглашение WhatsApp
Пользователям, отказавшимся принимать новые правила, не отключат WhatsApp
В соответствии с новой разнарядкой, которую выпустило руководство WhatsApp, операцию по принуждению к принятию новых правил будут проводить более мягко, чем планировалось первоначально:
- Во-первых, удалять аккаунты несогласных никто не будет – ни через 3 месяца, ни после;
- Во-вторых, пользователи продолжат получать обновления WhatsApp;
- В-третьих, пользователи смогут отвечать на входящие сообщения по нажатию на уведомления;
- В-четвёртых, пользователи смогут принимать входящие аудио- или видеозвонки.
Как видите, руководство WhatsApp довольно сильно смягчилось, отказавшись примерно от половины ограничений для пользователей, которые не хотят принимать новое соглашение. На мой взгляд, это намного более человечный и клиентоориентированный подход, чем тот, который был избран компанией ранее. Ведь, логично, что те, кому WhatsApp важен как средство связи, обязательно примут новые условия, а те, кто принципиально не хочет этого делать, не лишатся доступа к мессенджеру полностью.
Для чего это вообще нужно?
Любая соцсеть «живет» за счет рекламы. Рекламодатели хотят показывать свои товары тем, кто ими реально может заинтересоваться. Скажем, цемент и кирпичи — тем, кто строит дом, а корма для собак — тем, у кого есть хотя бы одна собака. Именно поэтому соцсеть изучает каждого из нас: чем больше информации она соберет, тем более эффективной будет реклама. Как правило, портреты пользователей довольно полные: место жительства, возраст, увлечения и так далее. Кооперация с WhatsApp позволит еще более точно составлять портреты, а, значит, быть привлекательной площадкой для размещения рекламы.
А что говорит Дуров
Многим пользователям не понравились грядущие изменения в политике конфиденциальности WhatsApp, в результате чего они стали искать более безопасную замену мессенджеру. И судя по статистике прироста оптимальным вариантом для многих стал Telegram.
Его основатель Павел Дуров решил прокомментировать сложившуюся ситуацию, которая с каждым днем вызывает все больше вопросов. По его словам, систематический отток юзеров из WhatsApp в Telegram наблюдается в течение нескольких лет.
И если руководство продолжит пренебрегать правами людей на конфиденциальность переписки, то их мессенджер потеряет значительную часть своей аудитории. Также Дуров отметил, что сотрудники корпорации принимают активные меры по распространению дезинформации в отношении Telegram, пытаясь понять, почему же именно этот мессенджер пользуется такой популярностью.
Недавно WhatsApp шокировал новыми правилами работы, которые предусматривают передачу личной информацию на серверы корпорации Facebook. И пока эксперты с пользователями бьют тревогу, руководство сервиса просит проявить понимание, убеждая всех в необходимости изменений. Но как показывает практика, подобные нововведения редко идут на пользу проектам, вызывая лишь стремительное падение их рейтингов.
Пока еще самый популярный мессенджер
По состоянию на конец января 2021 г. WhatsApp оставался самым популярным мессенджером в мире. Согласно статистике Statista.com, его аудитория ежемесячно активных пользователей насчитывала 2 млрд человек. У Telegram, «прибавившего в весе» после массового побега людей из WhatsApp, этот показатель составляет пока 500 млн пользователей.
Композитный ИИ: что это такое и зачем он нужен?
Искусственный интеллект
Мессенджер Дурова находится на пятом месте по популярности – его обгоняют китайские WeChat и QQ. Вторую строчку рейтинга Statista занимает еще одно детище Facebook – Facebook Messenger с 1,3 млрд ежемесячно активных участников.
WhatsApp пока на первом месте по популярности
Стоит отметить, что WhatsApp привык разбрасываться пользователями и их персональными данными. Так, например, в июне 2020 г. стало известно, что некоторые номера телефонов, привязанных к пользовательским профилям в WhatsApp, в течение длительного времени находились в открытом доступе и даже попали в поисковую выдачу Google. В общей сложности при помощи Google можно было найти до номера около 300 тыс. пользователей мессенджера, и эта проблема носила глобальный характер.
В ноябре 2019 г. CNews сообщал, что пользователей WhatsApp стали автоматически навечно блокировать за участие в безобидных групповых чатах. Попасть под санкции оказалось возможным за смену названия чата на что-то, что покажется модераторам сервиса чем-то зловещим, незаконным или злонамеренным.
При этом WhatsApp совершенно не спешил устранять данный сбой. На все запросы пострадавших о причинах блокировки сотрудники мессенджера отвечали, что пользователи сами нарушили правила сервиса, и вина в блокировке лежит исключительно на них. В результате людям приходилось либо менять номер телефона для регистрации нового профиля, либо уходить в другие сервисы – Telegram, Viber, Signal и другие.
Новые правила не для всех
Многие государства не согласны с новыми правилами WhatsApp. Например, в Турции обновленная политика конфиденциальности действовать не будет, о чем 21 мая 2021 г. сообщил Совет по вопросам конкуренции этой страны.
Что сегодня понимают под TestOps
Интеграция
В ведомстве подчеркнули, что даже те пользователи, кто под напором Facebook согласился с изменениями, в итоге будут пользоваться мессенджером в соответствии с прежней версией политики конфиденциальности.
Что именно заставило Facebook пойти на попятную в Турции, остается загадкой. По данным ТАСС, многие сотрудники госструктур страны стали переходить в Telegram и турецкий мессенджер BIP.
В Бразилии новая политика Facebook тоже не действует. Как пишет ZDnet, власти страны заставили Facebook отложить ее вступление в силу на 90 дней. В течение этого времени бразильские регуляторы будут детально изучать ее.
Сейчас регуляторы считают, что новая политика конфиденциальности WhatsApp может нести угрозу правам бразильских пользователей. Если это же мнение будет отражено в их итоговом отчете, то Facebook могут ждать различные санкции, включая штрафы.
Российские власти пока не определились со своим отношением к новым правилам популярного мессенджера. 15 мая 2021 г., в день их вступления в силу, глава комитета Госдумы по информполитике Александр Хинштейн сообщил РИА «Новости», что ограничить работу WhatsApp в России вполне возможно. Однако он подчеркнул, что пока «это вопрос широкого обсуждения».
В тот же день Хинштейн написал в своем Telegram-канале, что пока о блокировке WhatsApp в России речи нет.
Вероятность блокировки WhatsApp в России отлична от нуля
Хинштейн отметил, что решение о том, как государство отреагирует на новшества Facebook, будет принимать Роскомнадзор.
Как изменится жизнь в случае отказа от новых правил WhatsApp
В офисе популярного мессенджера отметили, что функционал юзеров, которые ответят отказом на соглашение, ограничат в несколько шагов. Вначале юзеры не смогут совершать звонки и первыми писать сообщения другим пользователям, можно будет только отвечать на них. Спустя несколько недель возможность общения полностью исчезнет. Учетные записи пользователей удаляться не будут. Пользователи могут принять новые правила даже после 15 мая 2021 года, и использовать мессенджер, как и раньше.
Специалисты говорят, что в новых правилах нет ничего такого, чтобы внезапно перестать пользоваться мессенджером. Тем не менее, пользователи все равно выражают свое недовольство и говорят о смене мессенджера. Масла в огонь подливает основатель “ВКонтакте” и Telegram Павел Дуров. Российский специалист говорит, что WhatsApp “использует своих пользователей”, он часто публикует посты, где говорит о необходимости скачать Telegram, а не WhatsApp.
О грядущих изменениях в политике конфиденциальности
В первых числах января абонентам WhatsApp стали поступать сообщения, в которых говорилось о новых правилах использования сервиса. Давно известно, что мессенджер принадлежит корпорации Facebook, которая нередко собирает персональные данные своих пользователей, в случае надобности передавая их американским спецслужбам.
Теперь же, настал черед WhatsApp, который будет собирать информацию о пользователях и сможет обмениваться ей с другими сервисами в системе Facebook. Это ключевой пункт нововведений, которые должны были начать действовать с 8 февраля.
В сообщении четко указано, что другим компаниям Facebook будут передаваться регистрационные данные (например, номер телефона), история транзакций и взаимодействий пользователей, информация о смартфонах, а также IP-адресах. Как заверили в WhatsApp это необходимо исключительно для улучшения взаимодействия сервисов в системе Facebook.
Как перенести чаты из Ватсапа и Телеграм
- Запустите WhatsApp и найдите нужный чат;
- Не открывая его, потяните влево и выберите «Ещё»;
Перенести чаты из WhatsApp в Telegram с недавних пор можно вполне официально
- Здесь нажмите кнопку «Экспорт чата»;
- В меню «Поделиться» выберите Telegram, нужный чат для переноса, и подтвердите экспорт.
Важно понимать, что экспорт чатов из WhatsApp в Telegram имеет ряд ограничений. Во-первых, перенос чата имеет смысл только в том случае, если пользователь, диалог с которым вы переносите, уже использует Telegram
Во-вторых, каждый чат придётся экспортировать в отдельности и только руками. Возможности перенести всё и сразу разработчики по понятным причинам не предусмотрели.
Что касается самого WhatsApp, то в целом подход компании выглядит максимально неклиентоориентировано. Руководство мессенджера показало, что твёрдо намерено заработать на мессенджере, но единичные проявления рекламы – это явно не тот способ, который может принести много денег. Поэтому было решено начать торговать данными пользователей, которые пользовались спросом во все времена.
Я понимаю, что такой крупный сервис не способен прожить только за счёт венчурных инвестиций и рано или поздно должен выйти на самоокупаемость. Другое дело, что WhatsApp мог предложить пользователям платный контент, как это планирует сделать Telegram, и тогда и овцы остались бы целыми, и волки оказались более-менее сытыми.
Другие проблемы WhatsApp
WhatsApp известен не только тем, что им пользуются миллиарды человек, но и тем, что своих пользователей он если и ценит, то далеко не всегда. Так, например, в июне 2020 г. стало известно, что некоторые номера телефонов, привязанных к пользовательским профилям в WhatsApp, в течение длительного времени находились в открытом доступе и даже попали в поисковую выдачу Google. В общей сложности при помощи Google можно было найти до номера около 300 тыс. пользователей мессенджера, и эта проблема носила глобальный характер.
WhatsApp пока на первом месте по числу пользователей
В ноябре 2019 г. CNews сообщал, что пользователей WhatsApp стали автоматически навечно блокировать за участие в безобидных групповых чатах. Попасть под санкции оказалось возможным за смену названия чата на что-то, что покажется модераторам сервиса чем-то зловещим, незаконным или злонамеренным.
При этом WhatsApp совершенно не спешил устранять данный сбой. На все запросы пострадавших о причинах блокировки сотрудники мессенджера отвечали, что пользователи сами нарушили правила сервиса, и вина в блокировке лежит исключительно на них. В результате людям приходилось либо менять номер телефона для регистрации нового профиля, либо уходить в другие сервисы – Telegram, Viber, Signal и другие.
Что будет, если не принять новые правила в WhatsApp
Несмотря на то что WhatsApp и раньше принадлежал Facebook Inc. и теоретически мог сливать всё, что нужно, материнской компании, руководство мессенджера никогда не заявляло ничего подобного. Однако тут вдруг передумало и ради этого даже решило ввести новое соглашение.
WhatsApp настолько боится отказов, что максимально ограничивает пользователей, которые не примут соглашение
Ограничения, которые ждут пользователей, отказавшихся принять новую политику, будут весьма и весьма строгими. Им запретят:
- Писать личные сообщения
- Читать личные сообщения
- Писать сообщения в группы
- Читать сообщения из групп
- Звонить по аудиосвязи
- Звонить по видеосвязи
- Экспортировать свои сообщения
- Сохранять резервные копии
Довольно строго, вы не находите? Первое время за отказниками планируется сохранить право принимать звонки по WhatsApp и читать сообщения в уведомлениях, и то, если они там помещаются. Просто так кликнуть на оповещение и перейти к посланию, чтобы прочитать его в интерфейсе мессенджера, не получится.
Доступ к чатам банально будет заблокирован до момента принятия новой политики конфиденциальности. Ограничения вступят в силу 15 мая, после чего у пользователей будет 120 дней на принятие окончательного решения. По истечении 120 дней, если пользователь WhatsApp не согласится принять новые правила, его аккаунт будет удалён.
Несмотря на то что WhatsApp, по их собственному утверждению, не собирается сливать Facebook переписку пользователей и как-либо пренебрегать их конфиденциальностью, многие решили навсегда отказаться от использования этого сервиса в пользу другого. Логичным выбором для многих, столкнувшихся с этой проблемой, стал Telegram, куда теперь вполне легально можно перенести всю переписку.
Есть ли реальные риски для пользователей
Компания утверждает, что нововведения в основном коснутся тех, кто взаимодействует с учетными записями WhatsApp Business. Но нажимая заветную кнопочку «Принять», каждый по умолчанию дает согласие на определенные правила, которые компания в случае необходимости может обернуть себе на пользу.
А если учесть, что Facebook неоднократно подозревали в передаче личных данных спецслужбам, то неудивительно, что теперь недоверие распространится и на WhatsApp. И если подобные прецеденты случаются достаточно редко, то вот блокировка аккаунтов или удаление постов, совсем другой разговор.
Особенно пострадать могут бизнесмены, которые продают товар из запрещенного списка (например, антикварные изделия). Если их контент посчитают неуместным, то станет возможным воспрепятствование его распространению и предпринимателю придется искать другую платформу для работы.
Как звонить в WhatsApp
Видеозвонки в Ватсапе будут работать, но — опять же — только на приём
С приёмом аудио- и видеозвонков проблем тоже не будет. Они будут отображаться так же, как и раньше – в виде экрана по типу того, что вы видите, когда вам кто-то звонит по обычной связи. Достаточно просто провести по кнопке ответа на звонок, и соединение установится.
Правда, если вы пропустили входящий звонок в WhatsApp, то перезвонить уже не получится. По крайней мере, до момента принятия нового соглашения. В этом случае придётся просто ждать, пока ваш собеседник не перезвонит вам сам.
Вообще ничего приятного в том, чтобы пользоваться WhatsApp в ограниченном режиме, нет. Вы не можете самостоятельно открыть мессенджер и просто написать тому, кому вы хотите написать. Поэтому вы будете всегда находиться в подвешенном состоянии, ожидая, пока напишут вам.
А ведь может попасться такой собеседник, который не захочет устанавливать связь первым. В результате вы останетесь без адекватного средства связи. Поэтому, если от WhatsApp зависит ваш рабочий успех или личное благополучие, пожалуй, просто примите новое правило.
Что дальше
Об изменениях правил в WhatsApp впервые сообщили в январе. Тогда предполагалось, что новая политика приватности вступит в силу 8 февраля. Нововведения, однако, вызвали шквал критики. Недовольные вывели в тренды Twitter хештег #WhatsAppPrivacy. Пользователи также стали массово отказываться от приложения. В январе число скачиваний мессенджера упало на 11%. При этом выросла популярность альтернативных сервисов Signal и Telegram. «Никакого сбора личных данных и профилирования пользователей не будет. Если вы не используете наши крупные каналы, то вы не увидите рекламы», — пообещал основатель Telegram Павел Дуров.
Подключились и целые правительства. Например, свое расследование начал совет по вопросам конкуренции Турции. До окончания разбирательства регулятор запретил мессенджеру передавать данные пользователей, даже если они приняли правила конфиденциальности. В Индии Ассоциация трейдеров обратилась к правительству и попросила его запретить мессенджеру внедрять новую политику.
Отреагировали и в России. Член Общественной палаты РФ по развитию информационного общества, СМИ и массовых коммуникаций Александр Малькевич призывал чиновников отказаться от рабочих чатов в WhatsApp. «Наша конфиденциальная информация теперь на законных правах будет становиться достоянием западных спецслужб», — заявил он. Сенатор Алексей Пушков посчитал нововведения шагом «на пути к созданию настоящего Большого Брата». «Многие найдут альтернативу — из чувства протеста. Хомячки скушают», — утверждал он.
Приложение с секретом1
Фото: РИА Новости/Павел Бедняков
Эксперты Научно-технического центра (НТЦ) ФГУП «Главный радиочастотный центр» заявляют, что изменения позволят американским спецслужбам не только следить за пользователями, но и манипулировать общественным мнением. Специалисты подчеркивают, что Facebook — американская компания. А согласно законодательству США, компании могут предоставлять спецслужбам доступ к ключам шифрования даже без специальных оснований. «Имея столь широкие полномочия, американские спецслужбы могут осуществлять тотальный государственный шпионаж не только за своими гражданами, но и за миллионами пользователей по всему миру», — говорится в сообщении НТЦ.
Из-за шквала критики WhatsApp отложил изменение условий пользования. Окончательно новые правила вступят в силу 15 мая. Пока WhatsApp применяет стратегию «постепенных уговоров» — в окошке мессенджера периодически появляется уведомление о введении новых правил, пользователям предлагают с ними согласиться. Аккаунты, которые откажутся соглашаться с изменениями, не удалят, но ограничат функциональность. После 15 мая они продолжат получать звонки и сообщения, но отвечать на них не смогут. Если пользователь так и не примет новые правила мессенджера, то его аккаунт удалят через 120 дней.
Бонусный этап и полная блокировка
Если злоумышленник решит остановиться на втором этапе, то все закончится всего лишь невозможностью пользователю в течение нескольких часов подключиться к WhatsApp со своим номером. Максимум через 12 часов пользователь сможет восстановить контроль над своей учетной записью и продолжить работать в мессенджере ровно до тех пор, пока кто-нибудь не захочет повторить «трюк» с блокировкой.
Но на деле есть дополнительный, третий этап, приводящий к полной блокировки учетки.
Этот этап на деле может стать вторым – злоумышленнику вовсе не обязательно отправлять письмо в поддержку WhatsApp, он может просто подождать 12 часов, после чего вновь сделать несколько попыток зарегистрировать чужой номер в своем телефоне. После третьей по счету 12-часовой блокировки WhatsApp сломается, и вместо таймера, отсчитывающего время до следующей попытки авторизации он будет показывать «-1 секунду», притом постоянно. Это сбой в работе мессенджера, который невозможно обойти.
Зависший таймер на телефонах жертвы (слева) и атакующего
Эта картина будет наблюдаться как на устройстве хакера, так и на смартфоне жертвы, и в итоге больше никто не сможет авторизоваться в мессенджере под этим номером телефона. Единственное, что останется – это пытаться связаться с техподдержкой WhatsApp и искать пути решения проблемы.
Apple против WhatsApp
Компания Apple в ближайшем будущем может удалить WhatsApp из своего каталога приложений за нарушение его прав. Как пишет портал AppleScoop, это напрямую связано с новой политикой конфиденциальности мессенджера, вступившего в силу 15 мая 2021 г. и вызвавшего недовольство сотен миллионов людей по всему миру.
Правом удалить WhatApp из AppStore без лишних разбирательств компанию Apple наделяет пункт 3.2.2 правил ее магазина приложений. Он звучит так: «Приложения не должны требовать, чтобы пользователи оценивали и обозревали приложения, просматривали видео, загружать другие приложения, кликали на рекламу, разрешали отслеживание или предпринимали другие аналогичные действия для доступа к функциям, контенту, возможности использования приложения или получения денежной или иной компенсации, включая, помимо прочего, подарочные карты и коды».
WhatsApp может лишиться львиной части аудитории
Другими словами, Apple запрещает приложениям и их разработчикам запрашивать у пользователей дополнительные разрешения и в случае получения отказа об их предоставлении влиять на работоспособность приложения. Это в точности то, чего требует компания Facebook, владеющая WhatsApp с 2014 г., в новой политики конфиденциальности мессенджера.
Не работает WhatsApp. В чём дело
Большая часть функций всё равно останется недоступной, если отказаться от новых правил
С другой стороны, по-прежнему ясно, что использовать WhatsApp, не приняв правила, нормально будет нельзя. У пользователей, которые отказались от нового соглашения, не будет следующих возможностей, доступных всем остальным:
- Писать сообщения пользователям первому;
- Звонить самому по аудио- и видеосвязи;
- Экспортировать свои сообщения;
- Сохранять резервную копию;
- Писать самому сообщения в группы.
Если вы не готовы терпеть эти ограничения, очевидно, что единственный выход для вас – это принять пользовательское соглашение. Многие пользователи уже получили уведомление с просьбой согласиться на новые правила, но некоторым, как, например, мне, оно до сих пор не пришло. Очевидно, что массовая рассылка начнётся аккурат 15 мая либо за несколько часов до наступления этой даты. Получив уведомление, пролистайте правила и нажмите «Согласен», только и всего.
Если этого не сделать, логично, что вас ждут ограничения, описанные выше. Само собой, терпеть их будет не очень приятно, поэтому я планирую принять соглашение. В конце концов, WhatsApp – это не мой основной мессенджер, а все мои переписки в основном сосредоточены в Telegram. Поэтому никакого страха за то, что обо мне узнает Facebook, у меня нет. Но зато я сохраню доступ к сервису, где время от времени я получаю сообщения тем людям, которые не пользуются Telegram. Ну, а вам я предлагаю решать самим, т.к. тут советчиков быть не может.
Что говорят эксперты?
Павел Патрикеев, руководитель юридического отдела хостинг-провайдера и регистратора доменов REG.RU, не видит в ситуации ничего экстраординарного. Ключевое обновление политики уже произошло в 2016 году (спустя два года после приобретения сервиса Facebook): именно тогда WhatsApp внёс положения в политику, касающиеся передачи данных в Facebook. Формально, пользователь имел возможность отказаться от данной возможности, причем сделать он это должен был вручную. Теперь, после последних обновлений 2021 года, такой отказ становится невозможным — это главная особенность. То есть данные подавляющего большинства пользователей уже могли передаваться в Facebook. При этом сервис не меняет свою политику относительно защиты данных, применения сквозного шифрования. Также не стоит забывать, что содержание переписки он всё же не хранит на собственных серверах.
Программист, технический директор компании ТМТ, Даниил Ростовцев напоминает, какие в принципе сведения есть у WhatsApp.
- Номер телефона, использованный при создании учетной записи
- Главное фото и информация о вашем аккаунте
- Номера телефонов ваших контактов в WhatsApp
- Данные транзакций и платежей (для бизнес-аккаунтов)
- Информация о местонахождении
- Информация о вашем устройстве (модель, операционная система и мобильная сеть)
- Другая информация, включая IP-адрес
Компания, имеющая эти данные, сможет отслеживать устройство, то есть местонахождение, статистику использования приложения, а, самое главное, будет иметь доступ к номерам и сведениям о транзакциях: таким образом Facebook анализирует, продвигает и настраивает работу своих сервисов. И те кто не согласятся на новые правила, не смогут пользоваться приложением.
Так стоит ли переживать из-за обновления политики?
Какие-то глобальных изменений или угроз конфиденциальности обновление не несет — просто сам факт передачи данных «на сторону» (хотя в данном случае передача происходит фактически в рамках одной компании) поднял бурю эмоций у пользователей. Наши цифровые портреты составляют уже все, кому не лень — создатели операционных систем, браузеров, отдельных сайтов, приложений. Борьба идет именно за то, у кого это получится лучше. В любом случае, альтернатива WhatsApp есть: это тот же Telegram. Пока вы думаете, каким мессенджером лучше пользоваться, почитайте наши полезные советы для пользователей WhatsApp. А вот еще отличная статья о функциях Viber, которые до сих пор многие почему-то не используют.