Не работает apple pay на iphone? это можно исправить!

Apple Pay не работает на iPhone 5 или 5s

Если удачно добавили банковскую карточку, но бесконтактная транзакция не проходит, то корень проблемы следует искать в нескольких направлениях. Для начала следует соблюдать ряд условий и ограничений:

  1. Главное, чтобы мобильное устройство было оснащено соответствующим модулем передатчиком NFC. В основном, его стали устанавливать в современные модели, выпущенные не ранее 2016 года.
  2. Банковская карточка, должна быть выпущена партнерской организацией.
  3. На смартфоне необходимо установить последнюю и актуальную версию программного обеспечения, не допускается наличие пиратской прошивки.
  4. Потребитель должен иметь зарегистрированную учетную запись в сервисе ICloud и иметь уникальный идентификатор в сети.

Рассмотрим перечень мобильных устройств, которые снабжены микрочипом NFC:

  1. iPhone не ниже 6 версии, включая SE модель.
  2. Умные часы Apple Watch первой и второй серии.
  3. Планшетный компьютер IPad Air или Pro, Mini 3, 4.
  4. Ноутбук MacBook Pro или Air.

Если мобильное устройство соответствует установленным требованиям, то транзакции должны проходить без помех. Возможны и другие неполадки, о которых поговорим ниже.

Сбой подключения

Если в магазине не проходит оплата, произошла ошибка – сбой подключения, то чтобы исправить ее следуйте рекомендации:

  1. Повторите покупку, возможно, произошел кратковременный сбой.
  2. Перезагрузите мобильное устройство.
  3. Установите настройки мобильного телефона по умолчанию. Для этого перейдите в раздел параметров системы и перейдите во вкладку сети и нажмите на сброс сетевых настроек. После перезапуска смартфона попробуйте совершить покупку повторно.

Неверные настройки

Вероятной причиной некорректной работы приложения может быть неправильные установки в системе смартфона. Проверьте актуальность своего программного обеспечения и своевременно активируйте обновления. При наличии пиратской прошивки пользоваться сервисом не получится. Работу «Через раз» можно исправить следующими способами:

  1. Попытайтесь удалить утилиту Wallet и заново установить ее. Добавить кредитные карточки.
  2. Измените местоположение потребителя в настройках мобильного устройства. Выберите в качестве района любую европейскую страну в разделе язык и регион.
  3. Выполните переустановку системы IOS.
  4. Если у вас нет зарегистрированного аккаунта в системе ICloud, то нужно создать его, в соответствующей вкладке смартфона. При заблокированной учетной записи доступ в приложение закрыт.
  5. Убедитесь, что установлена последняя версия программного обеспечения.

Разберите боковую панель мобильного устройства и очистите внутренности от загрязнений и скопившегося мусора. Не помогло, то направляйтесь в любой сервисный отдел и закажите ремонт у квалифицированных мастеров. Следует учитывать, если смартфон находится на гарантии, то не рекомендуется вскрывать корпус самостоятельно. Это приведет к снятию гарантийных обязательств со стороны производителя.

Внешние факторы

Если при совершении платежных операций смартфон перестал работать, то обратите внимание на:

  1. Сейчас стали выпускать чехлы с металлическими вставками, которые играют роль экрана и препятствуют обмену информацией, терминал не видит гаджет, сам потребитель может и не подозревать об этом. Поэтому рекомендуется с умом подходить к выбору аксессуара.
  2. Часто виновником является терминал считывания продавца. Причиной может быть – отсутствие связи с банковской организацией для обмена платежными данными или непосредственная неисправность оборудования. В таком случае лучше обратиться в другой магазин и проверить работу без терминала.

В статье подробно рассмотрели основные причины, почему не действует сервис Apple Pay. Если же указанные методы решения не помогли вам, то рекомендуется обратиться к эмитенту карты или в техническую поддержку разработчика программного обеспечения.

Почему не работает Apple Pay на iPhone 7

Ситуации, при которых не работает Apple Pay на iPhone 7, связаны со множеством фактором. В список основных первопричин входят:

  • неправильное подключение банковской карты – она могла не привязаться и требует удаления из приложения Валлет и повторную загрузку данных;
  • неработающий считыватель – чтобы удостовериться, что смартфон работает, достаточно сделать вторую попытку на другом устройстве;
  • поломка NFC-микрочипа;
  • помехи – при слишком плотном чехле или наличии магнитного держателя может плохо проходить сигнал;
  • проблемы с операционной системой – после перезагрузки гаджета можно попытаться повторить платеж.

Слишком плотный чехол мешает сигналу

Важно! Если все вышеуказанные проверки не принесли ожидаемого результата, а на iPhone 6 не работает Apple Pay, то проблема может заключаться в прошивке. Для восстановления рабочего состояния смартфона требуется его полная перепрошивка

Как проверить, работает ли NFC на iPhone

Как включить nfc на iphone 8, инструкция не нужна,как и на остальных айфонах после шестой серии в iPhone 8 есть NFC модуль и вы можете бесконтактно оплатить телефоном покупки. Он не нуждается в проверке потому что встраивается на заводе. Его не нужно включать, антенна работает автономно как и GPS трекер.

На iPhone 6 и 6S

В устройствах Apple у технологии NFC есть только одно применение: бесконтактные платежи. Поэтому проверить работоспособность системы можно только после настройки Apple Pay. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Запустите Wallet. Приложение предварительно установлено на всех устройствах Apple.
  2. Нажмите на плюс, расположенный в верхней части программы. Откроется меню добавления карты.
  3. Ознакомьтесь с информацией и перейдите к следующему пункту.
  4. Приложение спросит способ ввода информации: вручную или при помощи фото. В первом случае необходимо самостоятельно указать фамилию и имя владельца, номер и срок действия карты, а также код безопасности. Во втором случае потребуется сфотографировать лицевую сторону карты, а затем написать CVV.
  5. Представив данные, проверьте их правильность. Затем подождите, пока система проверит полученные сведения.
  6. Если информация введена верно, система предложит прочитать пользовательское соглашение. Внимательно ознакомьтесь с ним и примите условия пользования.
  7. Большинство банков запрашивают номер телефона, чтобы отправить сообщение с кодом подтверждения. Если привязан мобильный банк, вводить телефон не потребуется.
  8. Окончив привязку карты, проверьте работу NFC. Для этого необходимо зайти в настройки iPhone.
  9. Перейдите к параметрам беспроводных сетей.
  10. Найдите в списке Near Field Communication и удостоверьтесь, что технология включена. В противном случае активируйте её.

Чтобы осуществить оплату, необходимо запустить приложение Wallet. Выберите карту и поднесите телефон к устройству. Об успешном переводе пользователь узнаёт благодаря специфическому звуку.

И также денежный перевод осуществляется без разблокировки. Для этого нужно дважды нажать домой, поднести телефон и пройти проверку безопасности.

На iPhone 7

Для устранения неполадок NFC перезагрузите устройство. Затем необходимо:

  1. Зайти в настройки.
  2. Открыть основные параметры системы, перейти к сбросу.
  3. Удалить настройки сети.
  4. Перейти в Wallet.
  5. Удалить привязанные карты и добавить их повторно.
  6. Открыть параметры системы и изменить регион.
  7. Переустановить операционную систему при помощи DFU.

Не разблокируя телефон, дважды нажмите домой. Поднесите смартфон к терминалу и подтвердите перевод денежных средств, введя пароль для снятия блокировки.

Проверка чипа осуществляется попыткой оплаты. Выделяется 6 причин возникновения неисправности:

  • Поломка терминала. Неисправности устройств приёма оплаты нередки. Поэтому при неудачной попытке оплаты спросите персонал насчёт работоспособности терминала. Вместо этого можно попробовать сделать покупку в другом месте.
  • Сторонний конфликт. Иногда аксессуары, установленные на iPhone, могут мешать передаче сигнала. Это может быть открытый или полноценный чехол, магнитные приспособления.
  • Поломка программного обеспечения. Систему iOS иногда настигают сбои. В редких случаях это вредит работе Apple Pay. Для устранения проблемы достаточно перезагрузить устройство.
  • Полная поломка прошивки. В этом случае потребуется переустановить операционную систему.
  • Сломался чип бесконтактной оплаты. Поможет только замена устройства. Хотя в некоторых случаях модуль удаётся починить.

Инструкция по настройке nfc

Подготовьте iPhone SE к платежам по технологии НФС. Для этого нужно прикрепить карту. Откройте приложение Wallet, сделайте скан карты или введите номер. После этого карта будет проверена банком. После проверки появится надпись: «Карта активирована».

Функция оплаты на смартфонах iPhone не требует включения, она работает по умолчанию на всех моделях.  Если вы боитесь, что вашими данными могут воспользоваться злоумышленники, и хотите выключить модуль, то просто сотрите из памяти устройства данные платежных карт и номера банковских счетов. Этих действий будет достаточно, удалять и отдельно производить настройку чипа не нужно.

После того как NFC модуль установлен производителем в iPhone, каких-либо дополнительных действий для его включения не требуется. Однако, необходимо выполнить ряд шагов для проверки работоспособности и активации функции NFC в iPhone.

Чтобы воспользоваться модулем NFC на iPhone, необходимо соответствующим образом настроить Apple Pay. С этой целью следует:

  • открыть приложение Wallet;
  • коснуться иконки с изображением плюса в правом верхнем углу экрана. Этим действием пользователь сообщает о намерении добавить новую банковскую карту;
  • в новом окне нажать кнопку «Дальше»;
  • с помощью автоматически включившейся камеры сфотографировать карту так, чтобы был четко виден ее номер;
  • в следующем окне указать свои имя и фамилию, а также проверить правильность номера карты. Нажать «Далее»;
  • в открывшемся окне заполнить поля со сроком действия карты и CVV-кодом (трехзначным номером, который можно найти на обратной стороне карты). Щелкнуть «Далее»;
  • дождаться результатов проверки карты. Если при вводе данных ошибок допущено не было, карта привязывается к iPhone (если это карта Сбербанка, на ваш номер придет подтверждающий код, который нужно будет ввести в соответствующей графе).

После привязки карты можно проверить работоспособность NFC. Сделать это достаточно просто: достаточно зайти в любой магазин на территории России, принимающий банковские карты. Нужно сообщить кассиру, что вы намерены выполнить безналичную оплату, чтобы он активировал терминал. Далее вы запускаете Apple Pay одним из способов:

  1. Двойным нажатием кнопки «Домой». В этом случае после запуска Apple Pay потребуется подтверждение транзакции кодом-паролем, отпечатком пальца или опцией распознавания лица.
  2. С помощью приложения Wallet. Пользователь при этом должен коснуться изображения банковской карты, которой он намерен рассчитаться, и подтвердить транзакцию через Touch ID, Face ID или код-пароль.

После того, как на экране появится предложение поднести телефон к терминалу, нужно приложить iPhone к аппарату. Сигналом о том, что оплата прошла успешно будет характерный звук, издаваемый терминалом. Таким образом, вы убедитесь, что технология NFC функционирует на вашем iPhone исправно.

Если после того, как вы включили NFC на iPhone, платеж не проходит, причиной этому могут быть:

  • неисправности в терминале. Чтобы убедиться, что дело не в смартфоне, можно повторить попытку на другом терминале;
  • помехи, создаваемые аксессуарами. Если на вашем iPhone используются слишком плотный чехол или магнитный держатель, то эти принадлежности могут мешать прохождению сигнала;
  • проблемы с ОС. Можно попробовать перезагрузить устройство и выполнить повторную оплату;
  • ошибка при подключении карты. Банковская карта могла не привязаться к смартфону. В этом случае нужно удалить её из приложения Wallet, после чего выполнить повторную привязку;
  • проблемы с прошивкой. Если все вышеперечисленные шаги не принесли результата, может потребоваться полная перепрошивка iPhone, которая выполняется с помощью программы iTunes;
  • выход из строя NFC-чипа.

Отключить NFC в iPhone можно одним из двух способов:

  1. Удалить из приложения Wallet сведения о банковских картах и счетах.
  2. Извлечь чип из мобильного устройства. Для этого потребуется открутить два болта возле кабельного разъема, снять экран и плату, под которыми можно будет увидеть квадратный модуль черного цвета. Чип нужно аккуратно извлечь, после чего собрать устройство в обратном порядке.

Как начать пользоваться Android Pay

Для того чтобы воспользоваться сервисом бесконтактных платежей, необходимо соблюсти следующие условия:

  • приобрести устройство, поддерживающее опцию;
  • оформить банковскую карту у партнёров программы;
  • обновить телефон до последней версии;
  • установить приложение Apple Pay (скачивание предоставляется бесплатно).

Есть несколько известных способов использования интерфейса NFC в мобильном устройстве. Чаще всего люди применяют его для совершения бесконтактных платежей. К мобильному устройству прикрепляется банковская карта. Перехватить данные банковской карты сложно из-за маленького радиуса действия этого модуля. Более опасны в данном случае оставленные без присмотра, потерянные или незаблокированные смартфоны.

Платежная операция осуществляется в несколько этапов:

  • Приобретение и активация карты с технологией PayPass.
  • Установка приложения своего банка-эмитента.
  • Активация технологии NFC на мобильном устройстве.
  • Прикладывание карты к смартфону, запуск процедуры считывания данных.
  • Получение от банка в смс пин-кода для совершения операций.
  • Оплата товаров и услуг с помощью смартфона и платежного терминала.

Есть и другой, менее распространенный способ эксплуатации технологии NFC. С помощью модуля можно обмениваться данными. Файлы передаются с одного мобильного устройства на другое, а в качестве посредника выступает специальное приложение Android Beam. Но обмениваться данными таким способом неудобно, так как скорость передачи низкая и радиус действия минимальный. Способ подойдет для передачи текстовых сообщений, но не более.

Самый простой и доступный метод проверки наличия NFC — настройки смартфона. Именно через этот раздел активируется и настраивается технология. Приводим инструкцию, актуальную для операционной системы Android 8.0 Oreo:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Выберите раздел «Подключенные устройства».
  3. Если в появившемся списке есть функция NFC, значит вам повезло. Активируйте ее и настраивайте в соответствии с нашей подробной инструкцией.

Если в этом разделе нет упоминания NFC, значит с большой долей вероятности эта простая технология обошла телефон стороной. Но на всякий случай рекомендуем проверить это другими способами.

Если планируется передавать данные, необходимо обратить внимание на:

  • обязательно наличие на смартфонах или планшетах режима NFC в активированном состоянии и вспомогательной функции Android Beam;
  • при блокировке или спящем режиме прерывается передача данных;
  • при объединении устройств на оптимальном расстоянии будет передан специальный звуковой сигнал, который свидетельствует о вхождении устройства в поле действия NFC;
  • нельзя разделяться устройства до момента окончательной передачи данных, о чем будет сообщено посредством особого звукового сигнала.

Сам процесс передачи несложный и он сильно похож на стандартную функцию Bluetooth. Между любыми аппаратами возможно передать данные:

  1. Нужно перейти в папку с соответствующим контентом.
  2. Соединить устройства тыльными сторонами, расположив впритык друг с другом.
  3. Следует ожидать звукового сообщения о нахождении смартфонами друг друга. На экране смартфона для отправки будет сообщение, на которое стоит нажать для начала передачи.

Владельцы аппаратов с ОС Андроид могут рассчитывать на такое применение NFC:

  • передача данных с одного устройства на другое: файлы, ссылки на веб-страницы и приложения;
  • считывание и создание NFC-меток;
  • оплата покупок касанием к платежному терминалу;
  • снятие наличных средств с карты в банкоматах.

Айфоны сильно ограничивают работу НФС: в iPhone 6, 6s, 7 этот чип работает только на оплату покупок касанием. Следующие модели могут уже не только оплачивать товары, но и считывать метки, остальное пока недоступно.

Первым делом необходимо установить приложение Android Pay из официального магазина Google или из apk-файла. Интерфейс приложения прост, интуитивен и схож с другими сервисами компании, так что привыкать ни к чему не придётся. Само собой, можно добавить несколько карт и назначить основную для оплаты по умолчанию.

После можно смело идти в магазин или на сайт, которые поддерживают бесконтактные платежи. Для оплаты в супермаркете достаточно разблокировать смартфон и поднести его к терминалу без запуска приложения — деньги будут списаны с карты по умолчанию.

Неисправен NFC-чип или антенна модуля

Еще одна причина неисправности системы кроется в механических повреждениях и поломках комплектующих, обеспечивающих работу модуля.

Первым делом стоит проверить исправность NFC-чипа, если он сломан, то вернуть работоспособность платежной системы можно только после установки нового чипа, благо, он относительно недорогой и обойдется не дороже 500 рублей. Как же обнаружить неисправность чипа? Для этого потребуется разобрать телефон и провести визуальный осмотр детали.

Стоит уделить время и кронштейну, отвечающему за передачу сигнала (располагается в верхнем углу корпуса).

Не всегда срабатывает Apple pay? Это может происходить именно из-за слабого сигнала и поломки антенны

Уберите пыль и мусор, осторожно подожмите болты кронштейна. Если после этого система не заработала, значит что-то сломалось и вам смогут помочь специалисты сервисного центра айфон

Напоминаем, что начинать копаться в телефоне стоит лишь в том случае, если пользователь прекрасно знаком с электроникой (а телефон на гарантии следует обязательно отнести в сервисный центр, поскольку его разборка автоматически лишает пользователя права воспользоваться гарантией).

NFC на телефоне и не только

NFC World ведет список смартфонов с поддержкой технологии. В соответствии с ним, каждый iPhone, начиная с iPhone 6, поддерживает ее. Последние iPhone 12 также поддерживают теги NFC через приложение Launch Center Pro.

NFC добавили и в линейку iPad, начиная с iPad Pro, iPad Air 2 и iPad Mini третьего поколения.

С поддержкой NFC выпускается каждое устройство под управлением Android 4.0 или более новой версии ОС. Samsung, к примеру, отдельно публикует список своих смартфонов с поддержкой NFC и характеристиками технологии.

Функцию NFC встраивают и в «умные» браслеты, к примеру, серии Xiaomi Mi Band. А »умные» часы с NFC работают так же, как смартфон с аналогичным чипом. Обычно их функционал ограничен и используется только для оплаты покупок и услуг.

Кроме того, существуют NFC-кольца для оплаты покупок.

«Умное» кольцо с NFC

(Фото: Smart Ring News)

Кольцами можно пользоваться для оплаты общественного транспорта, а также как ID-карточкой. Чтобы воспользоваться кольцом, нужно установить на смартфон приложение от его разработчика.

Как узнать, есть ли NFC в телефоне

В случае с Android-смартфонами нужно перейти в настройки и в строке «Поиск» ввести «NFC», а затем подключить опцию. В быстрых настройках иконка в виде буквы N обычно находится рядом со иконками Wi-Fi и Bluetooth. Кроме того, некоторые компании размещают символику NFC на батарейке смартфона. Наконец, можно установить одно из бесплатных приложений NFC Enabled из магазина приложений Google Play. Оно сканирует устройство, и, если в смартфон интегрирован чип, то на экране появляется сообщение «NFC is: supported». Если чип не предусмотрен, программа выдает сообщение «NFC is: unsupported».

На iOS-устройствах ничего настраивать не нужно — достаточно поднести телефон к другому устройству. Однако потребуется настроить оплату различных сервисов с помощью Apple ID в, где выполнен вход в iCloud. Модели iPhone 6 и 7 поддерживают платежи с помощью NFC с восьми банковских карт, а более новые могут производить расчеты уже с 12 счетов, активированных на одном устройстве.

Обмен данными через nfc

При передаче данных при помощи NFC есть некоторые правила:

  1. Оба устройства не должны быть отключены или находиться в спящем режиме.
  2. На обоих гаджетах должна быть включена функция near field communication и опция Android Beam.
  3. Для того, чтоб передать данные, необходимо поднести два гаджета друг к другу и дождаться звукового сигнала, который означает, что устройства обнаружили друг друга.
  4. Нельзя рассоединять телефоны до тех пор, пока не прозвучит второй звуковой сигнал, информирующий о завершении операции.

Технология защиты Android Pay ничем принципиально не отличается от таковой в Apple Pay или Samsung Pay. В основе лежит принцип токенизации, когда для каждой транзакции в «облаке» формируется уникальный набор символов — токен — вместо реальных реквизитов подключённой к сервису карты оплаты. Это не означает, что для каждой оплаты с помощью Android Pay потребуется подключение к интернету.

Токены формируются заранее при синхронизации приложения с серверами, хранятся в памяти устройства и «достаются» оттуда при совершении оплаты. Реальные данные зашифровываются, хранятся на серверах Google и используются только при формировании токенов, то есть без привязки к любой из транзакций.

Однако большое количество поддерживаемых устройств от разных производителей означает, что Google будет защищать данные только у себя на сервере и на уровне ОС, в отличие от Apple и Samsung, которые под эти цели в каждом устройстве выделяют специальное хранилище.

Система криптозащиты Android Pay

Разумеется, защищён и сам процесс оплаты. В Android Pay не обязательно сканировать палец, как на устройствах Apple (где пароль запрашивается только после нескольких неудачных попыток сканирования), что логично, учитывая отсутствие дактилоскопа во многих Android-устройствах.

Сервис Google использует тот же способ защиты, что и блокировка экрана, будь то сканер отпечатка, ПИН-код, графический ключ или распознавание лица. В случае отключения блокировки экрана на устройстве Android Pay автоматически стирает данные о подключённой карте — их придётся вводить заново.

В случае потери, или если устройство было украдено, можно удалённо заблокировать его, сменить пароль или стереть все данные с помощью сервиса Android Device Manager на любом подключённом к Сети компьютере.

Apple Pay небезосновательно считает достаточными для защиты пользовательской платёжной информации токенизацию, Touch ID и сервис удалённой блокировки потерянного или украденного устройства Find My Phone. Поэтому помимо них явно не использует никакие технологии.

Samsung Pay, помимо токенов и биометрических сенсоров, предлагает собственную программу защиты Knox. Она также шифрует данные карты и отслеживает активность, предупреждая о подозрительных операциях на счёте.

В каких моделях «Айфон» есть модуль

NFC был разработан в 2004 году, а первый коммерческий телефон был оснащен чипом в 2006. Многих пользователей интересует, в каких «Айфонах» есть NFC. Эта функция предусмотрена далеко не во всех устройствах.

iPhone 4/4s

iPhone 4 и 4S является устаревшей моделью. Он не входит в список смартфонов, которые поддерживают NFC. Соответственно, оплачивать товары с помощью устройства также не получится.

iPhone 5/5s

Данный iPhone, выпущенный в 2012 году, также нельзя назвать современным. Стремительно прогрессирующие технологии сделали его пережитком прошлого. Apple больше не выпускают обновления операционной системы и аксессуары для 5-го «Айфона». Чипа NFC на смартфоне нет. Пользоваться Эпл Пей можно в паре с часами.

iPhone SE

На вопрос о том, есть или нет NFC в iPhone SE можно ответить положительно. В IPhone SE NFC, появился. Чтобы покупать товары и услуги с помощью устройства, необходимо привязать карту к Apple Pay.

iPhone 6/6s

Часто можно встретить вопрос, есть ли «НФС» на «Айфоне 6». Специальный модуль присутствует в этом устройстве. Чтобы он заработал необходимо подсоединить одну или несколько карт. Однако NFC способен передавать информацию только на малом радиусе. Если смартфон будет находиться слишком далеко от кассы, то платеж не пройдет.

iPhone 7

NFC стал неотъемлемой частью мобильных устройств Apple, начиная с 2016 года. Поэтому и iPhone 7 поддерживает бесконтактную оплату. К Apple Pay можно подсоединить и Apple Watch и оплачивать покупки при помощи часов.

iPhone 8

В iPhone 8 и последующих версиях также есть NFC.

iPhone 10

Устройства поддерживающие NFC
Телефоны Планшеты Часы
iPhone 6/6 Plus iPad mini 3 Apple Watch (1-го поколения)
iPhone 6s/6s Plus iPad mini 4 Apple Watch Series 1
iPhone SE iPad Air 2 Apple Watch Series 2
iPhone 7/7 Plus 12,9-дюймовый iPad Pro
iPhone 8 9,7-дюймовый iPad Pro
iPhone X

Как пользоваться NFC на Android

Самой популярной функцией NFC все же являются бесконтактные платежи. На смартфонах под управлением Android для оплаты товаров и услуг можно использовать Google Pay или Samsung Pay.

Google Pay

Google Pay, ранее известный как Android Pay, позволяет совершать покупки и переводить деньги. Также в приложении можно использовать карты постоянного клиента, подарочные карты и проездные. Для работы с ним потребуется учетная запись Google.

Google Pay

(Фото: 9to5google)

Сначала нужно настроить Google Pay. После его скачивания из Google Play нужно выбрать страну проживания, учетную запись Google и ввести номер телефона. Затем нужно ввести код из сообщения для аутентификации. Добавление дебетовой или кредитной карты осуществляется во вкладке Insights в правом нижнем углу экрана.

Чтобы добавить карту постоянного клиента, подарочную или транспортную карту, нужно нажать на значок кредитной карты в правом верхнем углу главного экрана приложения.

К Google Pay можно привязать банковский счет для пополнения баланса. Для этого нужно зайти во вкладку Insights, выбрать «баланс Google Pay» и «добавить деньги», затем ввести нужную сумму и нажать на «добавить банковский счет».

Для оплаты покупок нужно убедиться в том, что NFC включен, а затем поднести заднюю часть устройства к платежному терминалу на несколько секунд. Когда платеж будет завершен, на экране появится синяя галочка.

Samsung Pay

Samsung Pay, в отличие от Apple Pay и Google Pay, помимо технологии NFC, использует функцию MST или защищенной магнитной передачи и работает практически везде — даже на старых терминалах, которые не были обновлены для работы с бесконтактными платежами. Однако в 2021 году поддержку этой функции начали постепенно сворачивать, начиная с телефонов Galaxy S21. Samsung Pay доступен в 29 странах мира, в том числе и в России. Он также доступен на «умных» часах линеек Galaxy Watch, Galaxy Watch Active, Gear и Gear Sport.

Samsung Pay

(Фото: Samsung)

Для настройки сервиса нужно запустить приложение, войти в свою учетную запись Samsung и зарегистрировать PIN-код или отсканировать отпечаток пальца. В Samsung Pay можно добавлять кредитные и дебетовые карты платежных систем Mastercard, Visa и МИР, а также совершать денежные переводы. Кроме этого в сервис можно загрузить до 100 карт лояльности.

Samsung Pay

(Фото: Samsung)

При оплате нужно выбрать карту на главном экране приложения, а затем приложить палец к сканеру отпечатков или ввести PIN-код. После этого можно приложить заднюю часть телефона к платежному терминалу. Всплывающее уведомление о транзакции появится в верхней части экрана.

Заключение

Есть сразу несколько факторов, влияющих на функциональность платежной системы.

Провести первичную диагностику и исключить некоторые причины, которые привели к сбою, пользователь может в домашних условиях

Начав искать поломку, обратите внимание, на каком этапе оплаты происходит сбой

Советуем совершить покупку в месте с заведомо рабочим терминалом, без этого выяснить, исправен ли функционал невозможно. Если после всех манипуляций Apple Pay все равно не работает, обратитесь в сервисный центр, ни в коем случае не занимайтесь ремонтом сами.

Итак, как мы выяснили, если у вас перестал работать эпл пэй на телефоне или часах, проблемы могут исходить со стороны ПО или аппаратной части. В некоторых случаях оплата не всегда срабатывает из-за наличия на телефоне плотного чехла.