Как исправить "itunes не открывается в windows 10" на практике

Содержание

Не удается подключиться к iTunes или App Store в Windows
iTunes версии 12.6 не запускается после обновления Windows 10 до Creative Update
Не удаётся подключиться к iTunes или App Store на iOS: что делать
Ошибка 0xc000007b при запуске ITunes
Пути решения проблемы
Используйте режим совместимости
Почему iTunes не видит iPhone Windows 10?
Переустановка программы
Устраните неполадки iTunes
Избавление от вредоносных приложений
Ошибка «api ms win crt runtime»
- Решение: Способ первый
- Решение: Способ второй
Способ 3. Отключить автоматическую синхронизацию
Что делать, если ITunes не работает
Способ 2: Вручную обновить USB-устройства Apple Mobile Device
Как устранить проблему с запуском программы iTunes?
Конфликт с другими программами
Не удаётся подключиться к iTunes или App Store на iOS: что делать
Как устранить проблему с запуском программы iTunes?
Ошибка «api ms win crt runtime»
- Решение: Способ первый
- Решение: Способ второй

Не удается подключиться к iTunes или App Store в Windows

Если у вас возникли проблемы с подключением к iTunes Store на вашем ПК с ОС Windows, вы можете выполнить некоторые из следующих шагов и, надеюсь, это решит вашу проблему:

Убедитесь, что iTunes обновлён

Поскольку Apple довольно строго следит за своевременным обновлением программного обеспечения, проблема может быть связана с неподдерживаемой версией iTunes. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes.

Проверьте настройки сети

Ваше подключение к сети может быть причиной невозможности подключения. Попытайтесь убедиться, что вы подключены к правильной сети Wi-Fi, или проверьте, работает ли ваш маршрутизатор. Вы можете сбросить маршрутизатор, если это необходимо.

Убедитесь, что прокси или VPN не создают вам проблем

Как упоминалось выше в шагах по устранению неполадок с iOS и Mac, VPN-серверы и прокси-серверы могут вызывать проблемы с подключением к определённым серверам. Попробуйте отключить их и повторите попытку подключения к iTunes Store.

Проверьте антивирусное программное обеспечение

Некоторое антивирусное программное обеспечение может пометить iTunes как стороннюю небезопасную программу, и может заблокировать его привилегии доступа в интернет. Поскольку антивирусное ПО является обычным явлением в Windows, это отличное место для проверки.

Проверить статус сервера Apple

Точно так же, как пользователи Mac, пользователи Windows могут посетить веб-страницу Apple Server Status, чтобы узнать, не отключается ли какая-либо из её служб во время попытки подключения.

Ошибки подключения к iTunes и App Store могут возникнуть в самый неловкий момент, когда вы пытаетесь загрузить новую игру или обновить приложение, это всегда доставляет боль и мучения. К счастью, и эта проблема вполне решаема, есть множество способов найти причину её возникновения и эффективно устранить.

iTunes версии 12.6 не запускается после обновления Windows 10 до Creative Update

Вчера обновил свою Windows 10 до версии Creative Update. Последняя версия стала Version 1703, build 15063.138.

Вы можете увидеть такое же сообщение по своей системе, если в командной строке запустите следующую команду: winver У меня была установлена программа iTunes актуальной версии 12.6.0.100, и после обновления Windows до Creative Update она перестала работать. После запуска iTunes загружается в память и присутствует в процессах, однако визуально никакое окошко не открывается.

На данный момент найден только один способ заставить iTunes снова работать корректно в таких условиях.

Во-первых, если iTunes уже запущен, снимите все его копии, запустив команду: taskkill /f /im itunes.exe После этого перейдите в папку, где находится запускаемый файл iTunes, в моём случае это: C:Program FilesiTunes Правой кнопкой мыши открываем свойства файла iTunes.exe, переходим во вкладку Compatibility (Совместимость), внизу активируем опцию Run this program as administrator (Запускать от имени администратора).

Готово!

creounity.com

Не удаётся подключиться к iTunes или App Store на iOS: что делать

Если у вас возникли проблемы с подключением к App Store, или какой-либо из Apple в других онлайн-магазинах цифрового контента через любой из ваших iOS устройств, будь то iPhone, iPod или iPad. Может быть много причин, почему это происходит. Иногда это могут быть проблемы с беспроводной сетью, отсоединённый интернет-кабель, или это происходит потому, что драйверы не обновлены. Вы можете следовать следующим шагам, которые помогут решить эти проблемы.

Проверьте настройки даты и времени

Если дата и время на устройстве отключены, магазинам цифрового контента Apple это явно не понравится. Чтобы проверить настройки даты и времени, вам нужно сделать следующее:

Запустите приложение Settings. Переходим в пункт General
Перейдите в раздел General. Выбираем Date & Time
Выберите пункт Date & Time, чтобы убедиться, что ваше время или выбранный вами часовой пояс правильный. Если это не так, отрегулируйте его соответствующим образом.

Убедитесь, что система у вас установлена актуальная версия iOS

Ещё одна вещь, которую вы можете проверить, это убедиться, что ваша версия iOS обновлена. Для этого проверьте наличие обновлений, это можно сделать выполнив следующие инструкции.

Откройте «Settings». Перейти в «General»
Выберете «General». Открываем «Software Update»
Перейдите в раздел «Software Update», и при необходимости установите обновления.

Убедитесь, что у вас хорошее соединение для передачи данных

Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что вы подключены к правильной сети Wi-Fi, перейдя в «Settings», и открыв пункт «Wi-Fi», а также достаточно ли сильный у вас сигнал.

Если вы пользуетесь сотовой связью, проверьте, есть ли у вас данные сотовой сети, настроенные в меню «Settings» > «Cellular», и убедитесь, что ваш сигнал достаточно силен для достойного подключения к сети. Вы должны использовать LTE, если это возможно, так как он обычно имеет лучшую скорость передачи данных.

Отключаем активные VPN

Если вы используете VPN, который может блокировать работу хранилищ цифрового контента Apple, то вам следует немедленно отключить VPN из «Settings»> «VPN», чтобы узнать, можете ли вы подключиться или же нет. Если всё работает после отключения вашей VPN, то это значит, что VPN все время была вашей проблемой.

В других устройствах в той же сети такая же проблема?

Вы можете проверить, связана ли проблема только с вашим устройством или проблема с серверами Apple, проверив другое устройство iOS или другой компьютер Mac или ПК, чтобы убедиться, имеют ли эти компьютеры также проблемы с подключением. Если проблема присутствует на всех устройствах, то скорее всего дело в том, что у серверов Apple перебои в работе, и вы должны попробовать ещё раз позже.

Ошибка 0xc000007b при запуске ITunes

В недавнем времени Apple выпустили глобальное обновление своей разработки, в результате которого у многих пользователей возникла ошибка 0xc000007b при запуске приложения. Но на этот раз устранение проблемы легло на плечи пользователей, так как всё это сделано с целью безопасности.

С каждым новым апдейтом Microsoft старается усовершенствовать систему безопасности своей ПО и теперь, при запуске или установке программ, проверяется множество файлов, библиотек и даже цифровая подпись. При обнаружении малейшего несоответствия мы сразу видим ошибку запуска, которые чаще всего связаны с библиотеками:

Список проблемных файлов в System32 (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
Список проблемных библиотек в System32 (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.

Итак, прежде чем начать исправлять ошибку 0xc000007b советуем опробовать самые банальные способы обхода:

Запустить ITunes от имени администратора;
Отключить антивирус;
Выбрать совместимость с другой версией Windows.

Не помогло? Тогда исправляем ошибку долгим и сложным способом.

Скачайте DirectX;
Откройте папку SysWOW64 или System32 (в зависимости от системы) и найдите в них файлы d3dx.dll и d3dx11_43.dll, затем выделите их и все файлы между ними и скопируйте в любую папку, чтобы иметь возможность их восстановить. А из системной папки – удалите;
Установите ранее скаченную программу DirectX и перезагрузите компьютер;
Включив его вновь, нужно проверить целостность файлов с помощью командной строки. Вызвать её можно комбинацией клавиш Win+R» и написав команду sfc /scannow
По окончанию пробуем запустить ITunes.

Пути решения проблемы

Бороться с неполадками придется разными способами:

Вредоносное программное обеспечение

Вирусы, шпионы, трояны – остановить начинающуюся на компьютере лихорадку лучше сразу же. И, если постоянного антивируса в системе не нашлось, то стоит обратиться к сторонним сервисам, позволяющим бесплатно вычистить каждый мегабайт зараженной информации.

Обратить внимание стоит на двух помощников – HitmanPro и Dr.Web CureIt! В обоих случаях не придется разбираться настройках, достаточно нажимать «Далее» и соглашаться с предлагаемыми условиями и требованиями

Проверка займет 5-10 минут, в конце останется посмотреть, как поступить с найденными «вредителями» – доступен перевод в «Карантин», удаление, поэтапная «вычистка» после перезагрузки системы. На всякий случай лучше не идти в разрез с предлагаемыми действиями и согласиться с требованиями и условиями.

Безопасный режим

И речь не о Windows (7-10), а о плеере от Apple. Действовать придется так – зажать комбинацию клавиш Shift + Control на клавиатуре, нажать на значок iTunes на рабочем столе или в меню «Пуск», дождаться полной загрузки (не отпуская клавиш), согласиться с переходом в безопасный режим. Если сработало, то придется разобраться с установленными плагинами и расширениями методом полного удаления проигрывателя.

Обновление библиотек системных компонентов

Сложно представить ПК без DirectX последней версии или до максимума обновленных драйверов видеокарты. Если же такое все-таки случилось, значит, придется поработать руками и проверить сразу несколько аспектов системы.

В первую очередь придется пробежаться по библиотекам. А именно – загрузить Visual C++, доступный на официальном сайте Microsoft, причем подойдет и x64 и x86 (а лучше установить сразу две версии – хуже точно не будет).

Еще не обойтись без DirectX, загружаемого с того же сайта Microsoft. Дистрибутив в системе займет 200 килобайт, дальше установщик загрузит и распакует всю необходимую информацию из проверенных источников. Затем понадобится .NET Framework 3.5 и .NET Framework 4.5.

Пора переходить к обновлению программного обеспечения

И, раз вручную искать драйвера от контроллеров памяти, коннекторов SATA и чипсетов весьма проблематично, то стоит обратить внимание на инструмент Driver Booster, доступный на официальном сайте

Подойдет и бесплатная версия – главное запустить проверку системы, а затем обновить каждый из доступных компонентов (не стоит забывать о сохранении контрольной точки!). Последний штрих – перезагрузиться, попробовать запустить iTunes снова!

Отключение от сети

Иногда медиаплеер сразу после запуска пытается отобразить содержимое сразу нескольких сервисов – Apple Music (если приобретена подписка), или iTunes Store. И, если по каким-то причинам главные страницы перечисленных сервисов не загружаются, закроется и iTunes, причем с ошибкой, да еще и безвозвратно. Лучший вариант избежать таких вылетов – временно отключиться от сети (выключить роутер, отвязаться от Wi-Fi, вытащить Ethernet кабель) и попробовать снова. Возможно, именно такой способ поможет добиться положительного результата.

Переустановка медиаплеера

Если после долгих препирательств перечисленные выше методы все-таки не сработали, значит, остается последний, наиболее радикальный метод.

Первый шаг – загрузить IObit Uninstaller с официального сайта. Именно этот инструмент прекрасно справляется с деинсталляцией приложений и заодно позволяет разобраться с оставшимися файлами и документами в каталогах установки, и с удалением записей в реестре.

Вместе с iTunes стоит вычистить и Apple Mobile Device Support, и Apple Software Update. Полностью и до основания. Когда полная очистка закончится, и система спросит – нужно ли удалить оставшиеся папки и остальную информацию – согласиться и дождаться завершения процедуры. Обязательно перезагрузиться!

Последний штрих – заново (заранее придется выбрать, какая именно версия подходит системе – 32-битная или 64-битная), затем пройти все установочные этапы, поставить галочку напротив каждого дополнительно загружаемого сервиса, не менять каталог для установки (пусть все распакуется и используется именно с системного диска «C»). Повторить попытку запуска в штатном режиме.

Не подошел ни один из перечисленных методов? Можно попытаться изменить разрешение экрана (с «родного Full HD» до неудобного 720p или и того меньше, хотя бы на несколько минут, ради беглой проверки), создать новую учетную запись операционной системы (или же авторизоваться, как «Гость»), отключить все доступные антивирусы и брандмауэры Microsoft.

https://youtube.com/watch?v=Fa4CSUCsoHw

Используйте режим совместимости

Режим совместимости — это еще одно быстрое исправление, которое может помочь вам поддерживать работу iTunes на тот случай, если у вас нет нового обновления приложения, чтобы компенсировать любую проблему, вызванную недавним обновлением Windows 10.

Перейдите в Свойства для вашего ярлыка iTunes. На вкладке «Совместимость» установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 8. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

Если iTunes по-прежнему не запускается, выберите еще более старую версию Windows, например Windows 7 или Windows Vista, и повторите попытку. Кроме того, попытайтесь запустить его с правами администратора, если это не удается.

Важное замечание:

Почему iTunes не видит iPhone Windows 10?

При подключении девайса к компьютеру может возникнуть ряд проблем:

Старая версия приложения.
Сбой драйвера.
Отсутствие доверия к ПК.
Проблемы кабеля или USB-порта.

Последняя незадача решается проще всего. Проверьте кабель на изгибы или изломы. Возьмите другой, проверенный. Возможно, вышел из строя порт. Подключите в другой. Если ничего не помогло и Айфон по-прежнему не видно, значит дело не в этом.

Если приложение iTunes устарело, то оно не видит iPad в Windows 10. Это особенности программного обеспечения от Apple. Вам необходимо открыть его и запустить обновления.

После перезагрузки компьютера попробуйте подключить смартфон.

Иногда проблема кроется в драйверах.

- Нажмите правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» и выберите диспетчер устройств.

- В разделе мобильных устройств нажмите ПКМ на ярлыке Apple. Выберите «обновить».

- Щелкните по команде «Выполнить поиск на этом компьютере».

- Затем по кнопке «Выбрать драйвер из списка уже установленных».

- Кликайте «Установить с диска».

Нажмите «Обзор» и перейдите по адресу:

- Если файла нет, перейдите по адресу

- После переустановки подключите устройство. Оно должно быть обнаружено.

Еще один вариант – вы не заметили или забыли нажать пункт «Доверять этому компьютеру». Он отображается на экране Айфона или Айпада в момент подключения к ПК.

Иногда сбои появляются после выполнения попытки синхронизации устройства и компьютера. Чаще всего это лечится переустановкой приложения Айтюнс. При этом следует вручную удалить все папки, в которых он был установлен. Поищите их по адресу C:\Program Files\iTunes. Также проверьте наличие обновлений Windows и установите их. Часто Айтюнс не работает именно из-за отсутствия актуальной версии ОС. Также вы можете попробовать зайти в безопасном режиме и запустить программу.

ITunes – незаменимая вещь при работе с устройствами на операционной системе iOS. Это приложение к тому же является плеером для различного рода мультимедийного контента, способно воспроизводить аудио- и видеоролики.

Данную программу можно скачать с сайта компании, а установить его очень просто. Однако бывают случаи, когда у некоторых пользователей iTunes на компьютере и вовсе не открывается. Почему так происходит и что можно с этим сделать?

Для начала просто перезагрузите компьютер. Это решит проблему в том случае, когда вы запускаете iTunes, а он не открывается, но и не выдает ошибку. Если ничего не поменялось – попробуйте переустановить программу.

Самые популярные проблемы, почему на компьютере не открывается iTunes, и пути их решения

Отсутствует подключение к сети: эта программа не может работать без доступа в мировую паутину. Проверьте, работает ли интернет.
Если ваш компьютер очень старый, то, скорее всего, он не соответствует минимальным требованиям программы. Если это так, то дело именно в этом.
Возможно, вам пора обновить операционную систему. Иногда iTunes начинает конфликтовать с устаревшими версиями ОС.
Попробуйте немного подождать. На внутреннем сервисе программы не исключены программные сбой, они случаются довольно часто.

Переустановка программы

Прежде чем применять указанные ниже методы восстановления работоспособности программы iTunes, убедитесь, что на компьютере инсталлирована последняя версия приложения. Для уверенности деинсталлируйте iTunes вместе со всеми компонентами Apple, а затем установите программу заново, скачав файл с официального сайта Apple.

Приложения, которые необходимо деинсталлировать вместе с Айтюнс (порядок тоже важен):

Apple Software Update.
Apple Mobile Device Support.
Bonjour.
Apple Application Support.
Apple Restore.
QuickTime.

Чтобы быстро найти их, сделайте в списке установленных приложений фильтрацию по издателю и найдите компанию Apple. Если после инсталляции последней версии Айтюнс всё равно не работает, то примените другие способы.

Устраните неполадки iTunes

Щелкните правой кнопкой мыши программу установки, загруженную на шаге 3 (с именем файла iTunesSetup или iTunes6464Setup), и нажмите «Запуск от имени администратора».

Если вы устанавливали iTunes ранее, программа установки предложит исправить ПО.

Когда исправление будет завершено, перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить iTunes.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Избавление от вредоносных приложений

Если в ПК уже установлен антивирусник, то произвести им полное сканирование системы.

Когда защитной программы нет, то рекомендуется установка бесплатной модификации «Dr.Web» либо однократное сканирование приложением «Dr.Web CureIt».

Закончив лечение ПК, перезапустить его и после этого полностью удалив ITunes, вновь инсталлировав, запустить программу. Теперь вирусы уже не будут блокировать ее работу.

Ошибка «api ms win crt runtime»

При запуске некоторых приложений, в том числе и ITunes система может сообщить, что запуск программы невозможен из-за отсутствия «api-ms-win-crt-runtime». Коротко разберём, что это такое и почему система пишет о нехватке файла.

Файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll является необходимой частью для работы всех приложений на компьютере, он позволяет коду корректно воспроизводиться в системе. Дело в том, что язык, на котором созданы программы, и язык который понимает система, отличаются, и чтобы избежать конфликтов был придуман такой вот «переводчик». Если файл отсутствует, система и программа не могут понять друг друга вследствие чего, Windows пишет нам об ошибке с файлом api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.

Решение: Способ первый

Чтобы система скачала себе этот файл, можно пойти путём обновления всего интерпретатора Microsoft Visual C++. Скачать его можно с официального сайта.

По завершению перезагрузите компьютер и запустите ITunes.

Решение: Способ второй

Если желания скачивать целую виртуальную среду, ради одного файла нет, можно обойтись установкой обновления, в которое был добавлен необходимый компонент. А именно в обновлении KB2999226.

Также этот файл можно скачать через «Центр обновлений Windows».

Способ 3. Отключить автоматическую синхронизацию

Функция автоматической синхронизации приложения iTunes использует все системные ресурсы; он проверяет любые внесенные вами изменения и, наконец, синхронизирует iTunes на всех ваших устройствах. Таким образом, если указанная функция включена в iTunes, это может привести к зависанию iTunes. Итак, чтобы отключить его;

Запустите iTunes в Windows 10 и перейдите в меню «правка».
Нажмите «Настройки», и появится диалоговое окно.
После этого выберите вкладку «Устройства» и нажмите «Запретить автоматическую синхронизацию iPod, iPhone и iPad».
Наконец, нажмите «ОК», чтобы завершить процесс. Функция автоматической синхронизации в iTunes будет успешно отключена.

Что делать, если ITunes не работает

После обновления перестал работать ITunes на компьютере? Мы нашли 9 причин, по которым он может не запускаться. Устранить проблему можно за 3 минуты.

Любой владелец «яблочного» телефона сталкивается с использованием ITunes для закачки музыки и другой медийки на устройство. Программа становится буквально незаменимой, для полноценной работы гаджета. В отличие от телефона на «Android» в IPhone нельзя вставить провод и перекачать файлы. Всё сложнее. Это кстати не только недостаток, есть весомые преимущества монополизации, например безопасность. Но сейчас не об этом. Сегодня мы расскажем, что делать, если не запускается ITunes, какие ошибки он может выдавать и как устранить неполадки.

Причин, по которым «Айтюнс» перестал работать, может быть, огромное множество, они связаны с самой программой, с операционной системой компьютера или ноутбука или же очередным апдейтом.

Способ 2: Вручную обновить USB-устройства Apple Mobile Device

Этот способ принимается, когда вы видите желтую иконку рядом с USB-устройством Apple Mobile Device USB в в диспетчере устройств.

1) Убедитесь, что вы вышли с айтюнса. После этого подключите свой iPhone к компьютеру.

2) Перейдите в диспетчер устройств. Затем разверните категорию «Контроллеры USB» и найдите устройство Apple Mobile Device USB Driver.

Если вы не можете найти USB- устройство Apple Mobile Device, выполните способ 5 – Обновить драйверы iPhone 7.

3) В появившемся окне выберите «Выполните поиск драйверов на компьютере».

4) Затем выберите «Выбрать драйвера из списка…»

Затем перейдите в папку C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers .

7) Дважды щелкните файл usbaapl . Если у вас 64-разрядная версия Windows, этот файл будет называться usbaapl64 .

Если вы не видите файл usbaapl64 или нет папки с драйверами, посмотрите в C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers.

8) Затем вернитесь к окну «Установить с диска», и нажмите «ОК».

10) Windows установит драйверы. Если вы получите сообщение, что программное обеспечение, которое вы устанавливаете, не прошло проверку Windows, просто нажмите «Продолжить» .

11) Отсоедините устройство Apple, и снова подключите его с помощью USB-кабеля. Откройте айтюнс и посмотрите, работает ли он.

Как устранить проблему с запуском программы iTunes?

Конечно, можно переустановить ОС и все приложения, включая ITunes, но это хоть и эффективное, но долгое решение. К тому же иногда проблемы возникают из-за банально устаревшего оборудования (по мнению Apple), например, видеокарты. Если точно выявить причину сбоя запуска утилиты, то решение задачи не займет много времени, например, можно просто скачать и установить версию iTunes для компьютера со старой видеокартой, при этом учитывая разрядность функционирующей в ПК «Семерки», таким образом, проблема устранится сама собой.

Только жаль, что решение имеет временный характер, так как после следующего обновления Яблочная утилита вновь перестает запускаться. В связи с этим владельцам девайсов на iOS, следует обязательно уметь устранять подобные неполадки.

Ниже представлены методики, используя которые можно устранить причины, препятствующие запуску приложения.

К примеру, если появляется после попытки открытия утилиты ошибка 0xc000007b, то ее причиной часто являются проблемы с системными файлами, с драйверами либо последствия воздействия вредоносных утилит.

Обычно решает вопрос уже простая деинсталляция утилиты с последующей ее переустановкой или выполнения мероприятия по обновлению Windows 7.

При появлении сообщения типа: «Прекращена работа iTunes, имя проблемы: APPCRASH», поврежденный модуль «CoreAudioToolbox.dll» проще будет восстановить в безопасном режиме или даже с помощью отката системы.

Конфликт с другими программами

В данном случае мы попробуем разузнать, какие плагины мешают стабильной работе Айтюнс. Для начала нажмите Ctrl + Shift и удерживайте их до появления окна, сообщающего вам о запуске iTunes в безопасном режиме. Если запуск программы прошёл успешно, то следует выявить, какие программы нам мешают.

Перейдите к данным папкам:

Для Windows Vista и выше: C:ПользователиИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯApp DataRoamingApple ComputeriTunesiTunes Plug-ins

Сделать это можно двумя способами. Либо скопировав данный адрес в строку поиска, заменив имя пользователя на имя вашей учётной записи, либо постепенно продвигаться к нужной папке. Дело в том, что они могут быть скрыты, и если вы решили пойти вторым способом, то следует разрешить отображение скрытых папок и файлов.

Для этого зайдите в «Панель управления», выбрав способ отображения приложений «Мелкие значки». Перейдите в «Параметры проводника». Перейдите ко вкладке «Вид». В самом конце списка находится пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Его вам надо активировать. Не забудьте сохранить изменения.

Теперь, если вы видите в папке «iTunes Plug-ins» какие-либо файлы, то удалите их. После перезагрузите компьютер.