Тональный режим телефона

Что это такое?

Добавочный номер представляет собой специальный код, присвоенный телефонной линии либо подразделению компании. В нем выделяют две составляющие:

  • ведущий телефонный номер предприятия;
  • дополнительный, соединяющий абонента с определенным отделом или персонально с работником.

Добавочный номер состоит из четырех цифр. Первые две представляют собой номер подразделения в списке переадресации, а две вторые — персональный идентификатор сотрудника.

С точки зрения цифровой телефонии дополнительный номер — это пункт переадресации в . Подобную функцию может выполнять мобильный телефон работника, программа-коммуникатор на его ПК или планшете, скайп-аккаунт либо номер городской сети.

Для чего нужны добавочные номера?

Единое телекоммуникационное пространство виртуального номера в облачной АТС стирает реальные физические границы и сокращает расстояния. Его возможности позволяют построить деятельность различных коммерческих и общественных структур без дополнительных затрат на аренду помещений, оргтехнику и др. расходы.

Если вы заинтересованы в вызове мобильного телефона в Германии, вы должны набрать префикс. То же самое происходит, если вы вызываете фиксированное число, префикс никогда не изменяется, поскольку он не относится к типу телефонии, который вы используете, а к национальной территории, на которой вы найти телефон.

Однако не стоит помещать номер 49 на номер мобильного телефона, который вы хотите вызвать. Прежде чем вы наберете 00, который является международным префиксом выхода на весь мир. Таким образом, схема такова. Вы должны знать, что если вы заинтересованы в вызове фиксированного номера, маршрут будет тем же, за исключением того, что после префикса 49 вы должны добавить локальный префикс. Однако вам не нужно знать все локальные префиксы, так как обычная вещь в Германии заключается в том, что, когда кто-то дает вам номер телефона, вы указываете те первые цифры, которые относятся к местному коду.

Современные компании представляют собой помещение разделенное переборками на отдельные секции. В этих секциях располагаются сотрудники, которые выполняют свою работу. Каждое рабочее место оснащено компьютером и телефоном. Чтобы связаться с конкретным человеком, нужно позвонить на основной номер компании. Когда произойдет соединение, Вы набираете добавочный номер, после которого устанавливается необходимый контакт.

После того, как потребление объема данных, содержащегося в тарифе, может быть продолжено с дроссельной скоростью. Данные являются фиксированным тарифным компонентом и не могут быть дезактивированы. В месяц активации и завершения объем данных предоставляется пропорционально. Свободные единицы не распространяются на услуги и специальные номера вызовов, информацию и услуги премиум-класса, а также переадресацию вызовов. Свободные единицы действительны до конца месяца. В месяц освобождения и прекращения свободные единицы предоставляются пропорционально.

Использование добавочных номеров расширяется, поскольку они удобны, быстры и просты в использовании, не нужно тратить деньги на дополнительное оборудование. С учетом очевидного факта, который заключается в том, что у всех сотрудников имеются собственные сотовые и, у многих еще сохранились, домашние телефоны, виртуальная станция позволяет выполнять перевод звонка на любой из них. Перевод можно выполнить не только на телефон, но и на Skyp или голосовую почту.

Объем данных действителен до конца месяца. Оператор сети оставляет за собой право автоматически отключить соединение через 24 часа. Для использования Интернета за рубежом некоторым устройствам требуется роуминг данных. В месяц выпуска и завершения объем данных предоставляется на пропорциональной основе.

У нас есть новый мобильный контракт

Выберите из нашего большого выбора лучших смартфонов просто ваше устройство. Таким образом, вы можете получить именно необходимый и мобильный контракт, который соответствует вашим потребностям

Вы решаете, что наиболее важно для вашего нового тарифа — мы находим для вас идеальный контракт на мобильный телефон. Ваши данные не будут переданы третьим лицам. Вы можете отказаться от подписки на рассылку новостей в любое время

Вы можете отказаться от подписки на рассылку новостей в любое время.

Тональный режим звездочка или решетка. Секреты современной связи: загадочный тоновый режим

Задумывались ли вы когда-нибудь, почему при наборе номера на мобильном телефоне вы слышите гудки, а дома на стационарном аппарате – щелчки? Или почему при наборе дополнительного префекса в службе поддержки нам говорят: «Убедитесь, что тоновый режим телефона включен»? Но что же это такое и как его активировать?

Импульсный и тоновый режим — это два способа, с помощью которых на АТС может передаваться информация о том, какой же номер вы набрали. При наборе номера в импульсном режиме вы слышите щелчки. Их число зависит от цифры, которую вы нажали. Поэтому при наборе единицы мы слышим один щелчок, а при наборе нуля — десять.

Они есть в каждом крупном городе, так что вы с легкостью сможете стать их абонентом. Если же ваша сеть поддерживает тоновый набор, то вам все равно придется обратиться к вашему оператору стационарной связи, чтобы подключить эту услугу, а также связанные с ней дополнительные функции. Например, определитель номера и блокировка звонков от определенных абонентов.

Еще одной интересной функцией, доступной, если подключен тоновый режим, является возможность удержания вызова. Так вы всегда сможете ответить на важный звонок, а ваших друзей и коллег не будет раздражать ваша постоянная занятость.

Используя тоновый режим набора, помните, что связанные с ним дополнительные услуги зачастую оплачиваются отдельно и должны поддерживаться вашей моделью стационарного аппарата.

Одним словом, сегодня существует два режима набора номера: тоновый и импульсный. Тоновый режим является более современным и используется по умолчанию в мобильных телефонах, что позволяет их владельцам использовать целый ряд функций современных сетей. К тому же он не имеет недостатков «старого» импульсного набора.

Видео: тональный режим

Статьи и Лайфхаки

В настоящий момент известно два основных варианта набора номера – импульсный и тоновый. Многие пользователи задаются вопросом, что такое тоновый режим телефона, и чем он отличается от вышеуказанного импульсного режима. Попробуем в этом разобраться, а также остановимся на том, как перевести наш аппарат в такой режим. Для этого нет необходимости , поскольку к приложениям этот режим не имеет отношения.

Что же такое тоновый режим в телефоне?

Если на нашем устройстве активирован импульсный режим (который появился раньше, чем тоновый), то в процессе ввода номера мы слышим характерные звуки, похожие на щелчки. В отличие от него, тоновый набор сопровождается звуками различной высоты, которые являются более мелодичными.

Тональный сигнал представляет собой аналоговый многочастотный 2-ухтональный сигнал, который используется для набора номера. Его также часто обозначают аббревиатурой DTMF. Данный режим часто применяется в автоответчиках (при ручном вводе после голосовых подсказок) и при автоматической связи между устройствами.

Итак, мы разобрались в том, что такое тоновый режим телефона. Теперь разберёмся в том, как мы можем перевести в него наш аппарат.

Как перевести наш телефон в тоновый режим?

Обычно перевод нашего устройства в данный режим осуществляется путём нажатия специального переключателя (T/I) или символа *. Тем не менее, бывают и исключения, поскольку некоторые аппараты переводятся иначе.

Если мы пользуемся стационарным телефоном, это зависит от его модели. К примеру, в устройствах фирмы Panasonic перевод в DTMF может осуществляться путём нажатия следующей комбинации: «*#» без кавычек. Так или иначе, конкретное сочетание клавиш можно уточнить в инструкции к телефону.

Добавим, что можно сократить время набора с домашнего аппарата, не только убрав , но и запрограммировав его определённым образом. Для этого нужно воспользоваться инструкцией к устройству. Как правило, программирование приводит к тому, что при нажатии определённой клавиши устройство само набирает PIN-код карты и заданный номер доступа.

Если речь идёт о сотовом аппарате, переводить его в такой режим, как правило, не требуется, поскольку он уже находится по умолчанию в тоновом режиме. Однако если того требует, к примеру, автоответчик при звонке на телефоны службы поддержки, рекомендуется ознакомиться с инструкцией, либо воспользоваться символом «*» без кавычек.

Мобильный аппарат также можно запрограммировать. Мы сами можем задать кнопки быстрого набора, используя единственную клавишу для звонка определённому абоненту. При нажатии на неё начинается дозвон. Допускается задать одновременно несколько клавиш быстрого набора.

Режимов набора телефонного номера существует всего два – импульсный и тоновый. На всех стационарных телефонах в России по умолчанию используется импульсный режим. Тоновый может потребоваться, если вам нужно выбрать какой-нибудь вариант ответа с помощью цифры, например, при звонке в call-центр. Тогда автоматический голос попросит вас вначале перевести телефон в тоновый режим.

Первым делом определите режим, который у вас уже используется. Сделать это просто – если, набирая номер, вы слышите щелчки (количество щелчков равно числу, соответствующему набираемой цифре), то режим импульсный

Тоновый режим характеризуется звуками разной высоты – тонами, которые можно услышать при нажатии кнопок с цифрами.
Важно, поддерживает ли ваш телефон режим тонового набора номера. Старые дисковые телефоны могут работать только в импульсном режиме

Также бывает, что телефонная станция, к которой подключен ваш номер, старая и аналоговая, поэтому она функционирует лишь в импульсном режиме. Это значит, что вам не удастся сменить его на тоновый. Но в большинстве случаев современные телефоны могут работать и в тоновом, и в импульсном режимах.
Практически все телефонные аппараты (примерно 90%) переключаются в тоновый режим очень просто – нужно лишь нажать кнопку «звёздочка» – (*). Обычно из оставшихся 10% большая часть аппаратов имеет на клавиатуре кнопку TONE или ТОН, которая меняет режимы набора номера.
Если ваш телефон из небольшого количества тех аппаратов, у которых настройка производится исключительным и необычным образом, вам придется найти инструкцию к нему и прочитать, как перевести телефон в тоновый режим. Но такие модели встречаются крайне редко.

Как включить тональный режим на телефоне

Если вы застали времена домашних телефонов и уличных автоматов примерно 90-х годов или раньше, то наверняка помните щелчки в трубке при наборе номера. Это было особенностью релейных АТС, когда каждой цифре соответствовало нужное количество электрических импульсов. Но эта технология устарела с приходом цифровых технологий, и вместо импульсного набора номера появился тональный.

Современные АТС могут работать в обеих режимах, и современные телефоны также поддерживают их. Так обеспечивается совместимость, когда купленный аппарат гарантированно будет функционировать на любой линии, как устаревшей, так и новой. Но его при этом следует переключить. Разберёмся, для чего это надо и как это сделать.

Что такое тональный режим телефона

По сути, эта технология представляет собой набор номера с помощью звука разного тона, отчего и происходит его название. Наверняка вы слышали это, если пробовали звонить на современном домашнем телефоне.

На слух это выглядит, как разные короткие звуки при нажатии на клавиатуре разных цифр. Оборудование на АТС их распознаёт и соединяет с нужным абонентом.

При этом соединение происходит быстрее, так как нет необходимости для каждой цифры выдавать несколько импульсов, что приводило к задержке при использовании импульсного набора.

Тональный режим на мобильном включен по умолчанию, так как все мобильные операторы используют современные цифровые технологии, а не релейное переключение.

Однако для обычных проводных сетей всё не так однозначно – в некоторых населённых пунктах до сих пор могут использоваться АТС или аппараты устаревших конструкций. На некоторых из них набрать номер в таком режиме вообще невозможно.

На других это можно делать, что значит возможность использования современных аппаратов.

Вы наверняка много раз с такими встречались. В 90-х по ТВ даже была популярна передача с компьютерной игрой про Кузю, где любой мог позвонить и с помощью кнопок управлять персонажем в реальном времени.

С импульсным набором такое не работает.

Как перевести стационарный телефон в тональный режим

Многие современные аппараты могут работать только в таком, поэтому для использования на импульсных АТС они просто непригодны.

Если же АТС более-менее, а после модернизации связи в стране такие почти все, то их можно использовать

В противном случае еще в магазине надо обратить внимание на наличие специального переключателя или почитать инструкцию

Хотя практически все кнопочные телефоны могут так работать, чего нельзя сказать о старых дисковых.

Если АТС и сам аппарат современные, то проблемы, как набрать номер в тональном режиме, по сути, и не существует – всё должно заработать сразу при подключении аппарата к розетке.

Иногда телефон имеет переключатель, с помощью которого можно легко выполнить его перевод в тональный режим. У этого переключателя всего два положения «T» и «P» – тональный и импульсный, а расположен он обычно или сбоку, или снизу, так как пользуются им очень редко.

Если переключателя нет, и телефон работает в импульсном режиме – вы можете это распознать по щелчкам в трубке при наборе номера, то можно поступить другим способом. Просто нажмите и примерно секунду удерживайте кнопку «*». После этого должен включиться тоновый набор – теперь при нажатии кнопок в трубке вы должны слышать мелодичные звуки.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Задаётесь вопросом, как включить такую функцию на смартфоне? Можете не ломать голову – на любом мобильнике это используется по умолчанию. Мало того, другого варианта там просто нет.

Цифровые технологии, которые используются в мобильных сетях, просто не приспособлены к импульсной технике. Конечно, технически его реализовать можно, только не имеет смысла переходить на более старую технологию, да еще и тратить на это усилия.

Использование звуковой тональности – более простое и логичное решение, к тому же и работает быстрее.

Для этого нужно позвонить на какой-нибудь номер и при вызове на экранной клавиатуре нажать клавиши «*» или «+» – это зависит от модели смартфона. На некоторых моделях требуется не просто нажать эти кнопки, но и удерживать их несколько секунд.

Кнопочный мобильник можно перевести в режим обычного тонального набора таким же образом, но там, кроме кнопок «*» и «+», может использоваться и кнопка «#». Кнопку надо удерживать несколько секунд.

Как видите, перейти в такой режим на мобильном телефоне не сложнее, чем на стационарном. Однако такая ситуация встречается крайне редко, ведь отключить эту функцию не так просто. Но если вы всё-таки сумели это сделать, то вернуться к прежним настройкам сможете без труда.

Как на мобильном набрать добавочный номер, если у вас смартфон?

Для обладателей мобильных телефонов проблемой становится то, что снимать деньги со счета телефона оператор начинает с момента соединения. Поэтому если звонок на линию не бесплатный, то пользователи стараются обойтись без прослушивания сообщения с наименованием отделов и номеров. Обладатели смартфонов могут набирать любые добавочные номера при помощи кнопки паузы. Для этого вам необходимо набрать необходимые цифры, дождаться соединения. Затем нажать на паузу (её иконка обычно расположена на экране вызова) и ввести дополнительные цифры. Можно попробовать начать ввод сразу после соединения, не нажимая предварительно кнопку паузы, но этот вариант получается не всегда. При любой ошибке в таком случае лучше всего положить трубку и перезвонить. Вот и все, теперь вы знаете, как на мобильнике набрать добавочный номер.

В свое время для нас существовал только домашний или служебный телефон, он же стационарный или городской. По нему мы могли совершать местные (городские), междугородние и международные звонки. В еще более далекие времена на телефонных станциях работали телефонистки и мы запросто, покрутив ручку зуммера своего телефонного аппарата, слышали их ответ, называли абонента, которого хотели бы услышать и получали связь.

Сейчас в нашу жизнь стремительно ворвалась мобильная связь, а с нею огромное разнообразие марок и моделей мобильных телефонов.

Однако принципы работы мобильных телефонных аппаратов едины, и это невзирая на их огромное многообразие. Сохранилась лишь разница в использовании отдельных режимов стационарного и мобильного телефона.

Многие стационарные телефоны сохранили импульсный режим работы. Это режим, когда телефон передает сигналы путем замыкания и размыкания телефонной линии.

Алгоритм действий:

  1. Переключиться в тоновый (тональный) режим, т. е. после набора и ответа абонента мы должны нажать на телефоне клавишу (кнопку) * (звездочка), а в отдельных случаях клавишу + (плюс), что означает переключение в тональный режим.
  2. После этого набрать дополнительный, или как чаще говорят, добавочный номер.

В тональном же режиме телефон осуществляет вызов абонента путем передачи сигнала на определенной частоте, где каждой цифре отведена своя частота.

Телефоны с добавочным абонентом начали появляться из-за расширения спектра услуг, предлагаемого производителями телефонного оборудования. В офисе любого предприятия теперь можно установить мини-автоматическую телефонную станцию, которая будет иметь основной номер и несколько сотен дополнительных, что позволяет не только обеспечить телефонной связью всех сотрудников предприятия, но и делает их работу более упорядоченной, логичной, и в конечном итоге более производительной.

Современные мини-АТС — это высокотехнологичная продукция, позволяющая при определенном программировании и настройках работать без участия оператора, в автоматическом режиме вести диалоги с абонентами, предлагать им на выбор соединить с тем или иным добавочным абонентом.

Нам же предстоит освоить и принять в пользование такую дополнительную услугу связи. Чтобы это было простым и понятным, надо представлять себе довольно простой алгоритм работы телефонной сети, где имеются добавочные абоненты. Основной абонент один, а добавочные закреплены или непосредственно за конкретным сотрудником, или же, что чаще, за конкретной функцией.

Самым примечательным примером, пожалуй, может послужить любая крупная телефонная компания, такая как МТС, Билайн, Мегафон и т. д. Позвонив в любую из этих компаний, вы услышите ответ автооператора, который сообщит, куда вы позвонили, и предложит набрать один из добавочных номеров в зависимости от цели вашего звонка. Кроме того, он предложит вам дождаться ответа оператора, с которым можно поговорить «вживую» и у которого более широкие полномочия, нежели у автоответчика.

Зная дополнительный «позывной» конкретного сотрудника, вам только останется попросить оператора соединить с этим добавочным «персонажем». Такие же системы связи установлены в наше время во всех крупных банках, крупных публичных организациях, в службах коммунального хозяйства и др.

Мобильные телефоны, которыми мы пользуемся, уже работают в тональном режиме, т. е. переключать в тональный режим сам аппарат нам не нужно, а следуя подсказке оператора или автоответчика, нажать на своем телефонном аппарате ту или иную цифру. В отдельных случаях потребуется нажать «звездочку» или «решетку». Это вам подскажет оператор или автооператор абонента, которому вы позвонили.

Почему голосовые меню не нравятся людям?

Согласно опросу, 52% людей, вызывающих автосекретаря или работающих с более совершенными системами интерактивного голосового ответа (IVR), разочаровываются в них, а 18% вообще испытывают гнев при взаимодействии с виртуальными операторами колл-центра. Это вовсе неудивительно, особенно, если вы постоянно звоните в одно и то же место для получения информации или обновлений и вам снова и снова приходится перемещаться по определенному маршруту в меню.

И даже появлялись песни, подчеркивающие разочарование от такого общения с автоматическими помощниками. Например, «LAMC» от Tool – это семиминутная пародийная композиция, высмеивающая автоматическое телефонное меню муниципального суда Лос-Анджелеса. Кажется, при прослушивании трека звуки нажатий клавиш с DTMF-тонами раздражения уже не вызовут.

Что значит перевести телефон в тональный режим

раньше на телефонах стационарных да и сейчас есть 2 режима набора номера это импульсный и тональный

сначала появился импульсный режим это 1 щелчек цифра 1 2 щелчка цифра 2 итд итп…

потом позже появился тоновый режим набора он быстрее чем импульсный в тоновом режиме намного быстрее набирать цифры и различные услуги телефонного оператора поддерживаются только в тоновом наборе в импульсном не поддерживаются

если у вас стационарный телефонный аппарат то там есть обычно 2 режима набора номера это тональный и импульсный

многие старые атс, гтс не поддерживают тоновый режим, только импульсный еще лет 10 назад не поддерживали точно поселковые, деревенские атс

т.е. это уже отходит в прошлое перевод из импульсного набора в тональный

например если у абонента атс подключено на станции в импульсном режиме набор номера то в тоновом наборе он несможет набрать номер и наоборот

Грустный роджер

Обычный набор — это импульсный. Он остался ещё со времён дисковых аппаратов, когда каждой цифре соответствовало своё количество импульсов.

В современных аппаратах дисков уже нет, но у них осталась совместимость со старыми сетями, то есть по умолчанию они тоже при наборе посылают импульсы, а не тональные сигналы. Для перевода в тональный режим (чтобы, например, выбирать варианты меню для всяких служб, звонить по карточкам и т. д.) надо или сдвинуть специальный переключатель, если есть, или набрать звёздочку *.

На западе импульсного набора уже не осталось, там набор номера сразу идёт в тональном режиме. Когда каждой цифре соответствует сигнал из двух определённых частот.

Михаил белодедов

Импульсный набор телефонного номера — первое, что пришло в электросвязи на смену «барышням на коммутаторе». Диск номеронабирателя, вращаясь (обратный ход), несколько раз кратковременно разрывает телефонную линию. Один разрыв — цифра 1, два — цифра 2 и т.д. Легко и просто. Минимум сложной техники. Соответственно, нужны автоматические АТС, расшифровывающие эти кратковременные прерывания и устанавливающие необходимое соединение. Эти АТС получили очень большое распространение — это декадно-шаговые АТС. Главный недостаток импульсного набора — значительная длительность.

С развитием электроники на арену вышел тоновый (или тональный) набор. Никаких разрывов линии. По линии передаётся специальный сигнал, который АТС интерпретирует как цифру телефонного номера. В качестве сигнала используется пара некратных частот — отсюда название Dual Tone Multi-Frequensy (DTMF). Всего таких частот 8 — два набора по 4. Именно они слышатся в телефонной трубке при наборе номера. Современные АТС используют в качестве основного режима именно тональный набор — потому что значительно быстрее. Однако возможность использовать старый, импульсный набор, практически всегда оставляют, чтобы можно было использовать старые телефонные аппараты. На современных аппаратах, как правило, предусматривают оба режима набора номера и делают специальный переключатель — либо физический, либо программный.

Матвей628

Еще недавно, абсолютно все телефонные аппараты были аналоговыми, то есть набор номера производился последовательным набором цифр с помощью вращающегося диска. Однако, с появлением первых цифровых коммутаторов и телефонных аппаратов, набор номера в виде аналоговых сигналов потерял всякий смысл.

Тем не менее, огромное количество аналоговых телефонных аппаратов не позволяло быстро перейти на новый формат. Поэтому в большинстве цифровых телефонных аппаратов была предусмотрена функция переключения из одного режима в другой. Тональный режим был предназначен как раз для цифровых аппаратов и коммутаторов и отличался тем, что цифры номера различались не количеством щелчков при наборе, а высотой тона, индивидуальной для каждой цифры. Именно это и имеется в виду, когда говорится, что телефон нужно перевести в тональный режим.

Тональный режим, как правило, нужен, чтобы соединиться с внутенним номером без помощи оператора. Чаще всего для переодв а втональный режим нужно нажать «*», после этого можно вводить внутенний номер абонента.