Почему может пропадать звук на iphone и как это исправить

Содержание

Основные возможные проблемы

Если у пользователя неожиданно пропал звук на его iPhone, первым делом нужно установить причину. Поскольку они бывают программными и аппаратными, их следует рассматривать отдельно.

К категории программных неисправностей и ошибок относятся следующие:

  • активный беззвучный режим;
  • некорректные настройки;
  • сторонние подключённые девайсы;
  • сбой на системном уровне;
  • последствия неудачного джейлбрейка;
  • использование неофициального софта;
  • зависшая операционная система.

Что же касается аппаратных проблем, то они отличаются от предыдущих. Для их устранения требуется непосредственное вмешательство в корпус iPhone.

Среди аппаратных неполадок чаще всего можно столкнуться со следующими:

  • попадание воды или влаги;
  • засорение;
  • поломка наушников;
  • поломка динамика.

Теперь все виды ошибок и неисправностей нужно представить отдельно, и рассказать о способах их решения.

Звук есть только в наушниках

Хорошая новость – если есть звук в наушниках и Bluetooth-гарнитуре, то аудиокодек в порядке. Но причин того, что на iPhone 6 звук только в наушниках работает, несколько: 

  1. Телефон «завис» в режиме гарнитуры. В запущенном приложении с подключенными наушниками нужно выдернуть гарнитуру из гнезда с одновременно зажатой кнопкой увеличения громкости на телефоне. 
  2. Замыкание контактов в разъеме для наушников. Причиной может стать попавшая влага или пыль. Нужно аккуратно прочистить разъем выключенного телефона смоченной в спирте ватной палочкой. 
  3. Замыкание контактов в разъеме зарядки. Сначала тонким пинцетом нужно достать из разъема скопившуюся пыль, а после протереть контакты спиртом. 
  4. Программный сбой. Если «жесткая» перезагрузка с одновременно зажатыми кнопками «Домой» и «Включение» не поможет, придется делать сброс настроек или даже перепрошивку. 

Часто при «зависшем» телефоне помогает помещение его в холод на 10-15 минут. Действительно, способ действенный, так как на холоде металл сжимается и замыкание контактов пропадает. Но делать процедуру нужно с умом: 

  • температуру понижать плавно, иначе возможно образование конденсата; 
  • телефон обязательно выключить; 
  • после переноса iPhone обратно в тепло, включать его можно только после нагрева до комнатной температуры. 

Образование конденсата во включенном телефоне чревато появлением окиси на плате. А это повлечет за собой сбои в работе. Решается же проблема только чисткой в ультразвуковой ванночке. 

Нет звука при звонках, но видео отображается со звуком

Хорошая новость – если нет звука на iPhone 6 только при входящих звонках, то на устройстве включен беззвучный режим. Чтобы его отключить, нужно:

Проверить кнопку переключения беззвучного режима – она находится над кнопками громкости, при включенном беззвучном режиме виден красный индикатор; найти в настройках меню «Звуки» и убедиться, что выставлена максимальная громкость; посмотреть, отключена ли функция «Не беспокоить» — в настройках или в пункте управления.

Зачастую на iPhone 6 отсутствует звук

именно по этим причинам. Так что починить звук на телефоне самостоятельно вполне реально!

Лучшие программы для съемки видео с экрана Iphone

В процессе работы с телефонами марки Iphone возникает необходимость записать то, что происходит на экране. Это могут быть действия с домашним экраном, летсплеи, настройка приложения или важная трансляция. Для этого потребуется специализированное программное обеспечение, которое просто так не найти. Сейчас я расскажу вам о лучших приложениях для захвата видео с экрана Iphone.

Vidyo – приложение для съемки видео с экрана Iphone

С помощью приложения Vidyo можно записывать видео в формате MOV с экрана iPhone и iPad с частотой до 30 кадров в секунду. Утилита поддерживает работу в любых приложения и позволяет одновременно записывать звук с микрофона.

Помимо записи с экрана iPhone и iPad приложение позволяет выполнить постобработку материала. Пользователь может добавить свою звуковую дорожку, импортировать аудиозаписи или видеоролики из библиотеки, записать собственные комментарии с микрофона. Уникальная функция обрезки позволяет точно скорректировать звуковое сопровождение.

Приложение Vidyo — для записи за

Каким образом разработчикам Vidyo удалось выпустить свое приложение, неизвестно. Приложения для записи с экрана запрещены правилами для разработчиков. Возможно, релиз состоялся лишь по недосмотру модераторов App Store. В этом случае в ближайшее время программа исчезнет из онлайн-магазина Apple.

За возможность записи скринкастов на iPhone и iPad придется заплатить 300 рублей. В такие деньги оценил разработчик приложение, совместимое с любыми устройствами на iOS 9.

Приложение Reflector для записи видео с экрана Iphone и Mac

Также записать видео с экрана iPhone можно с помощью сторонних приложений. Одним из них является Reflector. Сразу отметим, что эта утилита есть на двух самых популярных настольных платформах – Windows и OS X – и имеет бесплатную версию с некоторыми ограничениями.

Если говорить просто, то Reflector эмитирует приемник AirPlay. А благодаря функции «Видеоповтор» пользователи могут  отобразить на экране компьютера все, что происходит на iPhone. Также в приложении есть функция записи.

Отдельно стоит отметить, что у Reflector нет своего основного окна. После запуска пользователи могут внести некоторые настройки, связанные с качеством получаемого изображения, при необходимости задать пароль при подключении и т.д.

iTools – программа для записи видео с экрана Iphone

В случае отсутствия подключения к беспроводной сети владельцы компьютеров на базе операционной системы Windows могут воспользоваться третьим способом. В этом случае понадобится iPhone, кабель и приложение iTools.

iTools представляет собой достаточно популярную утилиту от разработчиков из Азии. Приложение является альтернативой яблочному медиакомбайну iTunes.

Но в отличие от программы от компании Apple, iTools обладает более широкими функциональными возможностями. Например, позволяет записывать скринкасты с iPhone и iPad.

Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone

Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

iPhone требуется перезагрузка

Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) мы рассказали в этой статье.

Проверьте настройки звука

Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите раздел «Звуки, тактильные сигналы» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим наушников

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства».

Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

1. Откройте меню Настройки → Универсальный доступ → Касание.

2. Перейдите в раздел AssistiveTouch и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится виртуальная кнопка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат».

4. Справа должна быть иконка «Выключить звук» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по кнопке «Громче» (увеличения громкости), чтобы увеличить громкость звонка.

5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.

Пропал звук iPhone 5/5C: что делать и как исправить?

Если у телефона перестает корректно работать динамик и звук полностью исчезает, то это неприятная ситуация.

  • вспомните, с какого момента пропал звук и после каких действий;
  • внимательно осмотрите устройство и определите, не засорены ли отверстия для динамика;
  • попробуйте обновить версию iTunes;
  • посмотрите внимательно настройки звука, возможно, в телефоне установлен беззвучный режим.

Даже после этого звук не вернулся, а вы не имеете ни малейшего представления, что случилось? Обращайтесь за помощью в нашу компанию! Опытные мастера ремонта быстро осуществят диагностику устройства с помощью оборудования от производителя и определят, почему пропал звук iPhone 5/5C.

В зависимости от серьезности поломки стоимость ремонта составит от 1200 рублей, а время работы не превысит 30 минут.

Советы читателям

  • 1. Откройте музыкальное приложение. 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите сообщение «проведите пальцем, чтобы выключить», но не проводите пальцем. 3. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока музыкальное приложение не перезапустится или не закроется.
  • Я использую Apple Music на своей книге Mac и телефоне Android. продолжал получать сообщение «это действие недоступно, когда ваша библиотека обновляется», что помогло мне: «Настройки»> «Apple Music»> «принудительная остановка», затем нажмите «Память»> «очистить кеш», затем закройте приложение, дважды нажав кнопку «Домой». это должно сработать для вас
  • Итак, если проблема заключается в том, что вы пытаетесь загрузить музыку, но она останавливается, вот как решить эту проблему. 1. Перейдите в «Настройки». 2. Прокрутите вниз, пока не увидите «Музыка». 3. Прокрутите вниз, пока не увидите слово «Загрузки». 4. Нажмите «Оптимизировать хранилище» и включите его, а затем выберите 1 ГБ для 200 песен. Вот так!
  • Я изменил регион / страну на США, используя свой настоящий Apple ID. Затем я открыл приложение «Музыка», и, к моему удивлению, оно сработало нормально! Просто не забудьте ответить «Нет», когда вас попросят подписаться на бесплатную пробную версию «три месяца бесплатно». Как только я сказал НЕТ, я могу играть свою музыку — да! Через несколько часов я вернулся к своей родной стране. И приложение «Музыка» больше не вылетало. Это обходной путь, который действительно РАБОТАЕТ.
  • Выход из App Store помог мне и предотвратил сбой приложения «Музыка». Откройте приложение App Store, щелкните свое изображение и выйдите из системы. Затем снова откройте приложение «Музыка». У меня ничего не вышло. Надеюсь, это вам тоже поможет!
  • Я не мог слушать свою музыку, потому что я был не в магазине в моей стране, а в магазине США. Нажатие кнопки «Обновить» в приложении в App Store говорит что-то вроде «Невозможно обновить» с помощью кнопки «Изменить магазин». Я нажал на нее, затем снова вошел в Apple Music, и я снова смог слушать свою музыку!
  • Один из способов решить эту проблему, и он работает для меня и некоторых людей, которых я знаю, — это зайти в магазин приложений и выйти из своей учетной записи, и тогда вы сможете без проблем воспроизводить музыку.
  • Попробуйте выполнить синхронизацию с iTunes, чтобы восстановить музыкальную библиотеку. Синхронизируйте свой iPhone с iTunes, а затем синхронизируйте с медиатекой iTunes. Сначала откройте iTunes, затем подключите iPhone. Выберите Устройство> Музыка> Синхронизировать музыку> Применить

Почему нет звука на айфоне 5 и 5s

Причиной отсутствия звука на Iphone 5 серии может быть: неправильное подключение какого-либо устройства; загрязнение решетки; механическое повреждение микросхем; включенный Bluetooth. Изначально нужно проверить, все ли подключено к смартфону. Если вся гарнитура присоединена и готова к работе, но звук не появился, необходимо убедиться в том, что в гнездо гарнитуры не попали сторонние предметы. В смартфонах более ранних версий это можно было сделать с помощью простого нажатия кнопок громкости на экране. Появление значка наушников мотивировало бы владельца к чистке разъемов. С айфонами 5 и 6 серии такие проверки лучше не проводить. Но попробовать прочистить гнёзда посредством включения-выключения гарнитуры, все же, можно. Если эти простые операции не возымеют никакого эффекта, необходимо обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью. Загрязнение решетки приемника также может спровоцировать исчезновение звука. Для того чтобы ее прочистить можно использовать сухую щеточку с мягкой щетиной. Если не удается самостоятельно очистить решетку, то не нужно рисковать. Лучше лишний раз обратиться за помощью к профессионалам, чем лишиться дорогостоящего гаджета. Почему нет звука на айфоне 6 Большинство владельцев айфона 6 серии жалуются на то, что все неполадки с ним возникают из-за неполноценности iOS 8. С другой стороны, нельзя сказать, что IPHONE 6 чем-то кардинально отличается от более ранней продукции компании Apple. Среди основных проблем, которые возникают у пользователей 6 айфона, выделяют: изменение настроек; синхронизация музыки не работает или занимает много времени. В первом случае достаточно зайти в основные настройки и проверить боковой переключатель. Напротив пункта «Выключение звука» должна отсутствовать галочка. Если после перезагрузки смартфона возникла необходимость восстановления данных, нужно запустить iTunes и в левой колонке выбрать необходимое устройство. В разделе «Обзор» нужно остановиться на пункте «Обрабатывать музыку и видео вручную». Если галочка напротив этого пункта уже есть, можно ее убрать, а потом поставить снова. Существует множество причин, из-за которых айфон перестает передавать поступающие сигналы. Программные неполадки, которые стали причиной исчезновения звука можно попытаться устранить самостоятельно. Технические и заводские неисправности нельзя ликвидировать без участия работников сервисного центра.

Как отключить режим «Не беспокоить»

Еще одна функция, позволяющая владельцу Айфона не отвлекаться на звонки и уведомления – режим «Не беспокоить». Он работает по схожему принципу с беззвучным, но имеет некоторые отличия, а также отключается иным образом.

Принцип его функционирования заключается в том, что пользователь не будет получать сообщения и информацию о вызовах ровно до тех пор, пока он не деактивирует режим. Звонящий человек услышит короткие гудки, сигнализирующие о занятости абонента. При этом будильник работает в штатном порядке.

Активировать и деактивировать режим можно двумя способами:

  • В строке состояния.
  • Через настройки.

В первом случае обладателю мобильного устройства нужно открыть строку состояния. Режим «Не беспокоить» представлен в виде значка в форме полумесяца. Если он подсвечен, звонки приниматься не будут. Для отключения потребуется 1 раз тапнуть по иконке, после чего звук вернется в привычное состояние.

Также деактивация режима происходит через стандартное приложение «Настройки». Открыв его, пользователю необходимо выбрать в программе пункт «Не беспокоить» и передвинуть ползунок напротив одноименного пункта в неактивное положение.

Разбираемся с приложениями

Если на Айфоне пропал звук, следует вспомнить, после чего появилась проблема с его воспроизведением. Обычно проблемы не возникают просто так – им предшествуют какие-либо предпосылки. Поэтому нужно посидеть и попробовать вспомнить, после каких действий начались проблемы со звуком:

  • Вы могли уронить или утопить свой смартфон;
  • Вы могли что-то натворить в настройках;
  • Вы могли установить какие-то приложения.

Последний пункт наиболее интересен – иногда звук пропадает в результате возникновения каких-либо программных конфликтов. А сами конфликты возникают в процессе не очень корректной работы отдельных приложений. В смартфонах iPhone конфликты носят крайне редкий характер, так как платформа буквально вылизана до мелочей. Тем не менее, от них никто не застрахован.

Если вы подозреваете, что проблема с отсутствие звука в Айфоне связана с установкой каких-то приложений, попробуйте удалить последние приложения и перезагрузить устройство. Теперь вы можете проверить корректность воспроизведения системных звуков и звуков в тех или иных приложениях. Если подобное решение не привело к ликвидации проблемы, действуем дальше.

Механические неполадки

Если на Айфоне нет звука при звонке, а перечисленные выше методы ошибку не исправили, необходимо обратиться в сервисный центр. Диагностика поможет определить причины, из-за которых отсутствует звук:

  • Повреждение динамика. Проблема возникает в результате удара или падения. Устраняется заменой этого элемента.
  • Загрязнение аудиоканала. Когда вы активно и длительное время используете телефон, мелкий мусор способен забить его аудиоканал. Устранить неполадки можно путем аккуратной чистки аудиоканала.
  • Проблемы с микросхемой звука. Она попросту может отвалиться при механическом воздействии. Ее нужно заменить, а если она не повреждена, то просто обратно припаять родную микросхему.
  • Повреждение или загрязнение разъема для наушников. Проблема устраняется заменой или чисткой в зависимости от итогов диагностики.

Возможны проблемы и с иными компонентами. К примеру, проблема может быть в работе шлейфа, который отвечает за функционирование динамика. Для диагностирования причин и устранения неполадок следует посетить сервисный центр.

На iPhone X(s/r)/8/7/6 нет звука при звонке (входящем вызове) и СМС

Полезная статья? Проголосуй!

  1. На iPhone X(s/r)/8/7/6 не работает будильник
  2. iPhone X(s/r)/8/7/6 не удалось активировать — ошибка…
  3. MacBook не видит SSD диск при установке или после
  4. iPhone X(s/r)/8/7/6 не загружается дальше Яблока
  5. На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника

Неисправен аудиокодек или усилитель

За звук при разговоре в iPhone отвечает микросхема под названием аудиокодек(U21). Если будете покупать, то в магазинах он обозначается как «большой». Стоит не больше 100 рублей — гораздо дороже обойдется замена


контроллер звука

Очень часто при локальном ремонте их цепляют, отрывают, повреждают или перегревают. В таком случае необходима его замена или реболл (как еще  говорят профессионалы — «перекатка») чипа. Включает в себя демонтаж старых, имеющихся шаров припоя с чипа и самой платы, на которой чип должен быть припаян, затем зачистка контактов (пятаков) и нанесение новых шаров.

Прошивка

Прошивка мобильного устройства тоже влечет проблемы со звуком. К счастью, встречается на практике подобная ситуация не так уж и часто. В основном она касается тех, кто самостоятельно перепрошивал гаджет.

На айфоне пропадает звук? Перепрошивка устройства поможет устранить проблему, если было исключено засорение динамиков, а также попадание влаги в смартфон. Рекомендуется доверить данное дело профессионалам. Самостоятельно прошивать айфон могут только опытные пользователи. В противном случае человек рискует получить не многофункциональный смартфон, а игрушку, не поддерживающую связь.

Устраняем неполадки своими силами

Что же можно сделать самостоятельно, если в айфоне пропал звук? Рассмотрим возможные варианты решения проблемы.

Разбираемся с регулятором громкости

Первым делом, на всякий случай, следует проверить настройки звука. Возможно, его отсутствие в динамике просто вызвано тем, что регулятор громкости установлен на минимум. Также, нужно убедиться, что отсутствие громкости не вызвано тем, что смартфон находится в беззвучном режиме или в режиме вибросигнала.

Возвращаем звук перезагрузкой

Если все настройки установлены правильно, а звука как не было, так и нет, следует использовать старый универсальный программистский метод починки – перезагрузить устройство.

Возможно, просто немного подвисла iOS. Хотя, конечно, это бывает крайне редко. Перезагрузка позволит очистить оперативную память и частично кеш и заново стартовать операционной системе.

Разбираемся с приложениями

Звук может пропасть в результате установки неправильно работающего приложения. Если в последнее время устанавливались какие-либо программы, их следует удалить. После этого, нужно еще раз перезагрузить айфон.

Восстановление и обновление прошивки

Если перезагрузка и удаление последних установленных приложений не привели к появлению звука, то следует сбросить заводские установки. Для этого, в меню находим пункт «Сбросить все настройки». Данная операция не удаляет информацию пользователя. Все файлы с фото, видео и другими данными сохранятся в телефоне.

Попытаться вернуть звук и восстановить айфон можно, запустив режим Recovery Mode. Перед этим действием следует убедиться, что аппарат является разблоченным. Если звук не появился, можно перепрошить устройство.

Перед этим нужно сохранить все важные данные или сделать резервную копию. Айфон соединяется с компьютером или ноутбуком с помощью кабеля и переводится в режим DFU.

Проверка звука в наушниках

После исчерпания всех программных способов вернуть звук, можно перейти к аппаратным. Нужно проверить есть ли звук в наушниках. Если есть, это хорошо. Велика вероятность, что засорился или, под воздействием повышенной влажности или прямого попадания воды, окислился разъем для наушников.

Айфон постоянно думает, что к нему подключено какое-то звуковоспроизводящее устройство. Даже тогда, когда наушники вынуты. Об этом свидетельствует наличие в строке состояния девайса иконки с изображением наушников тогда, когда они не вставлены в разъем. Особенно такой беде подвержены старые телефоны с большими разъемами.

Устранить неисправность можно, очистив разъем. Делать это нужно очень аккуратно, неметаллическим предметом, например, зубочисткой. После того, как чистка закончена, нужно несколько раз вставить и вынуть штекер наушников, чтобы стряхнуть остатки грязи. После этого айфон следует перезагрузить.

Проверка динамика

В том случае, если звук в наушниках есть и прочистка разъема не привела к появлению звука, можно аккуратно прочистить отверстия динамика. Для этого, лучше всего использовать мягкую щеточку. Скорей всего, динамик был поврежден при падении телефона или сильной тряске. Тогда поможет только его замена.

Если нет навыка ремонта аппаратуры, то лучше доверить работу специалистам сервисного центра. Замена динамика производится достаточно быстро, операция не трудоемкая и стоит не так дорого.

Также, может быть поврежден аудиоразъем, который тоже с легкостью могут заменить специалисты-ремонтники. Замена динамика, в зависимости от модели и мастерской, стоит от 1000 до 6000 р, аудиоразъема – от 1000 до 3000 р.

Причиной того, что не работает звук в айфоне может быть как аппаратная неисправность, так и программный сбой.

В первом случае возможности пользователя, который не обладает навыками ремонта, фактически ограничены только прочисткой разъема наушников. Здесь главное не переусердствовать и не усугубить поломку.

При неполадках программного характера, наоборот, любой владелец может своими силами восстановить звук.

Причины, почему на Айфоне пропал звук

Итак, если на айфоне пропал звук при звонке или в момент использования плеера – это повод задуматься над причиной возникновения поломки. Все причины можно разделить на аппаратные и программные. Рассмотрим их более подробно.

Первый вид ошибок возникает в случаях:

  • Проблемы динамика –  в таком случае понадобится замена вышедшей из строя микросхемы или же полная замена элемента. Для этого также понадобится обратиться к специалисту.
  • Попадания мусора или частичек пыли в динамик или разъем для наушников. Обычно это удел тех, кто носит гаджет в кармане без использования защитных чехлов. В таком случае разъем для наушников и сеточка динамика засоряются.
  • Попадание влаги – это одна из очевидных причин почему на айфоне не работает звук. Влага окисляет микросхемы для разъема наушников, поэтому девайс все время считает, что работают наушники. В таком случае придется обратиться в сервисную службу.

Второй вид ошибок появляется по следующим факторам:

  • Неправильно выставленные настройки;
  • Взлом системы, что может привести к образованию ошибок в коде устройства;
  • Сбой в работе операционной системы;
  • Установка программ из неофициальных источников, что может привести к заражению вирусом и выходу из строя iOS.