Быстро, иногда выгодно: где сдавать смартфон в трейд-ин

Какую скидку можно получить за старый iPhone?

Итак, сколько же можно сэкономить на новом iPhone, отдав взамен своё старое устройство? Размер скидки определяется сотрудниками магазинов с помощью специальной утилиты. Сначала оценивается внешнее состояние девайса, и если он проходит во «второй тур», сотрудник подключает iPhone к терминалу по USB, и в течение нескольких минут система выдаёт сумму, которую удастся сэкономить при покупке нового iPhone. Число фиксированное — на какую бы модель вы ни нацелились, скидка будет одной и той же.

Мы принесли два iPhone 5s с 16 ГБ памяти на борту, и тот, который успешно прошёл визуальный осмотр, был оценён в 3522 рубля как в re:Store, так и в «Связном». Для сравнения прогнали через утилиту поцарапанный — сумма не изменилась ни на рубль. А вот iPhone 5s с большим количеством памяти, по утверждению сотрудника, накануне был оценён более чем в 5000 рублей. Таким образом, внешний вид и работоспособность устройства влияют только на то, примут ли его к обмену, но не влияют на сумму скидки. Она рассчитывается исходя из модели (более старая — скидка меньше) и количества памяти (меньше гигабайт — меньше скидка).

К слову, в «М.Видео» нам также отказались давать скидку на Samsung за поцарапанный iPhone. А вот не пострадавшая в битвах с асфальтом модель позволила бы сэкономить 7000 рублей при покупке Galaxy S8 и S8 Plus или 6000 рублей при покупке прошлогодних флагманов S7 и S7 Edge. Правда, для этого обмена потребуется полная комплектация: USB-кабель, сетевой адаптер и гарнитура.

Не обманывайтесь. Рассрочка – это тот же кредит

Рассрочку всегда оформляют как кредит на меньшую сумму, чем заявленная стоимость товара, чтобы получить в итоге по сумме всех платежей ту же самую стоимость, что заявлена изначально, но здесь не только сумма всех платежей оказалась гораздо выше стоимости телефона, а даже сам кредитный лимит оказался не ниже, не равным, а выше стоимости телефона.

Я, разумеется, отказался от этого предложения и задал Евгению вопрос о том, в чём дело. Он ответил что-то в духе: «Я оформил заявку, а что банк там предлагает я не знаю». Ксения подключилась и сказала, что так всегда, что почти никогда не предлагают заявленную сумму, что она всегда выше.

Уже само это заявление вводит в ступор. Зачем заявлять в рекламе рассрочки то, чего почти никогда не происходит? Я попросил в таком случае отдать мне мой старый телефон, прервать оформление этой заведомо неприемлемой «рассрочки», которая оказывается на 10 тысяч дороже, чем стоит телефон. Я уже очень хотел просто поехать домой.

Ксения вмешалась и сказала, что это невозможно, потому что я уже подписал все бумаги о том, что отдаю телефон безвозвратно. Я сказал, что это должно касаться ситуации, когда я уже получил новый телефон, но Ксения заявила, что это не так, и что свой старый телефон я уже никак не получу. Я опешил и решил в таком случае всё-таки дождаться завершения покупки нового телефона.

Мы стали оформлять заявку заново на другую продолжительность рассрочки. Евгений теперь мимоходом назвал мне стоимость телефона, и она была выше чем 25 тысяч, уже точно не помню сумму. Я стал выяснять, в чём дело, Евгений ответил, что вот мол он всё аккуратно ввёл, и что всё правильно.

Я, осознавая, что он мало что вообще понимает в происходящем, стал «угадывать» что же там могло пойти не так: «Вы учли трейд-ин? А акцию? А промокод?» — выяснилось, что промокод он не учёл.

Подозреваю, что он стал оформлять телефон заново как новый заказ, а не как мой интернет-заказ. Подозреваю также, что до этого, когда мне предложили рассрочку на сумму, которая гораздо выше стоимости телефона, он также оформил заказ без промокода или акции или и без того, и без другого.

Что нести?

Теперь — какие устройства участвуют в акции? Речь идёт только об iPhone: планшеты iPad, плееры iPod и любая другая техника скидками вас не обеспечит (по крайней мере — официально). Девайс должен быть куплен в России, а зарубежные гости и «серые» аппараты исключены из программы. То есть смартфон должен быть сертифицирован либо «Ростестом», либо ЕАС. Принимаются модели начиная с iPhone 4, причём нужен только телефон: комплектные кабели, адаптеры, наушники и коробки с наклейками можно оставить себе. Приобрести со скидкой получится любой iPhone, имеющийся в продаже в re:Store и «Связном». Как правило, это модели 6s, 6s Plus, 7 и 7 Plus.

Впрочем, поменять «Айфон» с битым экраном или, например, неработающей камерой не выйдет: магазины предъявляют довольно строгие требования к устройствам. Царапины на корпусе могут быть, но неглубокие: если они подцепляются ногтем, то скорее всего гаджет не примут. Равно как и с любыми сколами и вмятинами. По заявлению сотрудника re:Store, на дисплее должно быть не более двух заметных царапин. Само собой, всё «железо» тоже обязано работать: кнопка Home с дактилоскопом, камеры, динамики и так далее. Иными словами, если девайс роняли на кафель или асфальт, обменять его скорее всего не получится. iPhone 5s с несколькими сильными царапинами и вмятинами на корпусе (на фото ниже) у нас не приняли ни в одном магазине.

Что касается софта, то для определения размера скидки девайс должен быть отвязан от Apple ID, а для самого обмена его нужно сбросить до заводских настроек. Само собой, джейлбрейк недопустим.

Суть предложения Trade-in от «М.Видео»

Суть программы – это прием устаревшей рабочей техники в счет приобретения новой. Цена выбранной электроники снижается на оценочную стоимость старого телефона.

Алгоритм обмена:

• покупатель приходит в магазин со старым гаджетом;
• менеджер осматривает смартфон;
• сотрудник подключает гаджет к программному обеспечению, которое и оценивает б/у товар;
• сумму скидки на новый девайс выдает компьютерная программа;
• если сумма устраивает покупателя, тогда менеджер оформляет документы на покупку;
• после доплаты покупатель получает новый гаджет.

Доплачивать можно наличными и при помощи банковской карты.

Для участия в акции покупателю должно исполниться 18 лет. Нужно предъявить паспорт РФ или документ, подтверждающий регистрацию на территории страны. В акции не принимают участие гаджеты с серьезными повреждениями и «некондиция». По условиям программы можно приобрести новый девайс только в комплекте с аксессуарами. Перечень акционных товаров единый по всей сети «М.Видео».

Условия

Акция «Эко trade-in» доступна как при покупке в розничных магазинах, так и онлайн. Для того, чтобы поучаствовать в акции правильной утилизации в магазине необходимо:

1. Прийти в розничный магазин М.Видео;
2. Выбрать продукцию из акционного перечня;
3. На кассе сказать о том, что хочешь принять участие в программе утилизации техники за 1 рубль;
4. Принеси старую технику в магазин.

Чтобы сдать старую технику при онлайн оплате нужно:

• На сайте найти список товаров, которые участвуют в акции и выбрать любой из них со скидкой;
• Оформить и оплатить заказ;
• В случае доставки курьером отдать использованную технику ему, взамен получить купленный со скидкой товар;
• В случае самовывоза из магазина привезите туда технику. Например, при покупке нового смартфона, вы можете отправить на безопасную утилизацию телефон, которым пользовались до этого.

Если вы делаете заказ через приложение, то скидка эко-трейд также распространяется, но сдать бытовую технику на утилизацию вы не сможете.

Условия обмена по трейд-ин в МТС

• Сотрудники салонов принимают только сами устройства, без комплектующих вроде наушников, зарядки, проводов USB и прочего. Более того, вам не требуется предъявлять чеки, гарантийные талоны или заключения по предварительной диагностике.
• Перед тем как отнести смартфон в офис продаж МТС, вспомните про логины и пароли от учётных записей. Так, на iPhone нужно отключить функцию «Найти iPhone», если она включена, на устройствах Android выйти из учётной записи Google. Устройства с неразблокированными аккаунтами в трейд-ин не принимаются: у сотрудника магазина не будет уверенности в том, что вы действительно являетесь владельцем устройства.

Правила

1. Старую технику за 1 рубль могут сдать только физические лица, юридические могут воспользоваться только эко-скидками;
2. Порядок обмена, возврата и гарантии на продукцию по акции идентичен с покупкой товаров без скидок;
3. Товары можно брать в кредит или рассрочку.

Техника перед доставкой в магазин и утилизацией должна быть подготовлена, а именно:

• Отключена от питания;
• Без инородных предметов;
• Демонтирована;
• Покупатель сам привозит б/у технику или заказывает платную доставку (при доставке курьером стоимость рассчитывается автоматически);
• Утилизация предоставляется клиенту за 1 рубль при условии покупки товара и перечня. В противном случае, утилизация оплачивается по установленной магазином цене;
• На все товары из списка действует программа лояльности M.Club;
• За приобретение таких товаров Бонусные рубли начисляются в общем порядке;
• На акцию не действуют промокоды и купоны.

« Какие условия акции на Bosch в М.Видео

Какие есть акции на Tefal в М.Видео »

Резюме

Trade-in на Apple iPhone будет интересен в первую очередь приверженцам официальных сделок, в рамках которых они гарантированно получат официальную гарантию (каламбур), «ништяки» от любимых торговых сетей и душевное спокойствие. И, конечно, тем, кто не готов заморачиваться с продажей старого девайса и поиском варианта «подешевле и понадёжнее», а также идти на связанные с этим риски, но готов при этом заплатить немного больше — так сказать, «честную» цену. Тем не менее сам факт запуска подобной акции в России уже радует и вселяет надежду на то, что в будущем ритейлеры предложат что-то более интересное — и не только владельцам iPhone, но другой техники тоже.

01.11.2018 Срок действия акции истёк

Какую технику можно сдать

На утилизацию можно сдать телевизоры, смартфоны, все виды встраиваемой техники, а также крупную бытовую технику, такую как холодильники, посудомоечные и стиральные машины. Кроме всего прочего в магазин также можно приносить батарейки для безопасной их утилизации.

Стиральные машины

Сейчас в М.Видео действуют скидки на продукцию из раздела «Эко трейд-ин», в частности и на стиральные машины.

Так, цена узкой стиральной машины AEG L6SE26SRE по эко-скидке составляет 31990 рублей вместо 46990 рублей.

Холодильники

Цены на холодильники М.Видео также стали значительно меньше под влиянием эко-скидки. Например, холодильник LG DoorCooling+ GA-B509SBUM можно приобрести за 49990 рублей вместо 63990 рублей.

А холодильник Bosch Serie | 4 VitaFresh KGN39XW27R можно купить за 44990 рублей вместо 57990 рублей.

Телевизоры

Телевизоры также можно сдавать на утилизацию и получать за это скидку. Это телевизор Philips 32PHS6825 всего за 14 990 рублей вместо 17990 рублей.

Другое

Скидки также действуют на мелкую бытовую технику. Например, смартфон Honor 10X Lite 4+128GB Emerald Green по экологичной скидке стоит 12990 рублей, а не 16990 рублей.

А утюг Philips GC4555/80 можно купить за 4490 рублей, хотя первоначальная цена составляет 7990 рублей.

Как происходит trade-in

Процедура оценки телефона и получения скидки очень проста и занимает около пяти минут.

1. Приходите в магазин с iPhone, соответствующим всем требованиям. Как уже было сказано, кроме самого телефона ничего не нужно.
2. Сотрудник магазина оценивает внешний вид и решает, принимать устройство в программу или нет.
3. Сотрудник подключает iPhone к терминалу с помощью USB-кабеля, и программа в течение минуты оценивает размер скидки, после чего выдаёт сумму, которая будет вычтена из стоимости нового смартфона.
4. В случае согласия отдать старый девайс за озвученную скидку сотрудник магазина в течение пяти минут оформляет документы с условиями акции, размером скидки и отказом от претензий. Их нужно подписать.
5. Сотрудник предлагает доплатить оставшуюся за новый гаджет сумму наличными, по карте или взять кредит.
6. Можно уходить с заветным девайсом взамен старого.

Куда нести?

Прежде всего — какие магазины участвуют в акции? На данный момент только две большие сети: самый крупный ритейлер техники Apple в России re:Store и сеть салонов связи «Связной». Акция действует во всех магазинах: можно прийти хоть в крупный торговый центр, хоть в небольшую точку в глубине спального района. Ранее в Интернете появлялась информация о запуске trade-in в «М.Видео», но на момент публикации статьи данная сеть магазинов электроники взамен Apple iPhone даёт скидку только на флагманские устройства от Samsung. Однако сотрудники «М.Видео» утверждают, что получить скидку на новые iPhone также можно будет в скором времени.

Сколько реально можно получить и как происходит выплата

Все бы хорошо и радужно, но в реальности по данной программе, учитывая размер скидок, получается приобрести новый девайс не так уж дешево.

Невыгоден такой ход по таким причинам:

Акция Trade-in интересна для людей, которые являются приверженцами официальных сделок и не готовы заморачиваться на продаже старого девайса

Программа прозрачна, но важно учесть, что главная выгода такой сделки только в том, что быстро получается избавиться от ненужной техники за небольшую скидку на новый гаджет. Но об ощутимой выгоде для пользователя, к сожалению, речь не идет

Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается

1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.

2. Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.

3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone: есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.

4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.

5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.

Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт

Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы

Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он доступен здесь, но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.

6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.

Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.

Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.

Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.

7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.

9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.

Обмен смартфонов

По Трейд-ин можно обменять старый телефон на новый в сети Sony Center, которая находится в Санкт-Петербурге. Чёткие правила магазин не сформировал, известно, что принимаются смартфоны разной комплектации. Полученные от утилизации деньги возможно потратить в магазинах Петербурга:

• iPort;
• NB-Company;
• Samsung.

Для пользователей флагманов Xiaomi есть брендовый магазин, в котором можно обменять телефон на новый. Принимаются и обмениваются только мобильные этого производителя. Акция действует на бессрочной основе. Воспользоваться услугой могут исключительно жители Москвы, так как фирменные магазины находятся именно в этом городе.

Преимущества использования магазина:

1. Экономия времени. Не нужно самостоятельно искать покупателей, договариваться о встрече, демонстрировать смартфон.
2. Удобство в оплате. Магазин предоставляет возможность обменять старый телефон на новый с доплатой, переведя деньги наличным или безналичным способом.
3. Быстрая покупка. Не нужно дожидаться момента, когда старый флагман кто-то купит. После обмена пользователь может сразу использовать новый смартфон.

До объединения «Евросети» и «Связного» первый магазин осуществлял трейд-ин флагманов на бессрочной основе. Сдать старый телефон можно было в любом городе, где находилась точка. Стоимость определялась в зависимости от технических характеристик аппарата и производителя. Пользователь мог обменять старый гаджет на новый из любой категории.

С 1 мая по 31 июля 2018 года программа трейд-ин действует в салонах МТС на территории всей страны. В акции участвуют телефоны следующих марок:

• Apple;
• Samsung;
• Alcatel;
• ARK;
• Asus;
• Fly;
• HTC;
• Huawei;
• LC;
• Meizu;
• Motorola;
• Nokia;
• Philips;
• Zte;
• MTC и др.

Сотовые должны быть без существенных дефектов и в рабочем состоянии. Принимаются аппараты, купленные не на территории РФ. Не принимаются смартфоны, которые были на ремонте или контактировали с водой.

Ежегодно мировые производители телефонов выпускают новые гаджеты. Некоторым пользователям уже не хочется использовать старый флагман, а на новый не хватает средств. Проблемы попытались решить салоны продаж, адаптировав трейд-ин в нашей стране. Есть несколько точек, где россияне могут получить процент за старый флагман и потратить его на покупку нового.

Нормально обращаться в МТС с клиентами не умеют

Когда Евгений начал оформлять заказ заново, он как ни в чём не бывало спросил у меня номер моего интернет-заказа, который остался в моём старом телефоне в СМС. Но все данные на старом телефоне к тому моменту уже были стёрты, и посмотреть СМС уже было невозможно.

Как-то он, видимо, нашёл старый номер заказа и, к счастью, я помнил четырёхзначный код подтверждения, который нужно назвать при получении интернет-заказа. Евгений продолжил оформление (по прежнему, очень медленно и неуверенно). К тому моменту он был со мной наедине в салоне, и Ксения не могла помочь ему ускориться. Я попросил Евгения убедиться, что он учёл акцию, трейд-ин и промокод.

Он всё это учёл, и стоимость была правильной, 25 тыс. Евгений отправил новую заявку в банк. Через какое-то время мне позвонили из банка с одобренной рассрочкой на правильную сумму. Я решил, что свет в конце тоннеля близок, и стал ждать завершающих действий Евгения по оформлению заказа.

На часах было около 21:50, а отделение МТС работает до 22:00. Евгений действовал всё также медленно. Я спросил у него, не будет ли проблем, если он не успеет всё оформить до 22:00, ведь время поджимает. Он заверил меня, что никаких проблем не будет. В какой-то момент процесс оформления завис: Евгений не мог понять, какой штрих-код ему нужно отсканировать.

Начал звонить коллегам и писать в какие-то чаты. Я спросил, нет ли проблемы в том, что на часах уже больше чем 22:00. Напомню, я пришёл в отделение примерно в 19:30! Евгений задал этот вопрос в чате, после чего сказал, что дело в именно этом. Опущу описание того, что у меня происходило как внутри, так и внешне.

В итоге договорились, что я приду на следующий день, во вторник, и мы закончим оформление. Я уточнил, не аннулируется ли заявка. Евгений заверил меня, что не аннулируется. На часах было около 22:15. Мне пришлось ехать домой без телефона, без связи. Это было очень неудобно, потому что я часто решаю рабочие вопросы вечером через телефон (мессенджеры, почта), а в этом случае не мог этого делать.

Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple

Для наглядности, в Trade-in участвуют:

• iPhone 4
• iPhone 4s
• iPhone 5c
• iPhone 5s
• iPhone SE
• iPhone 6
• iPhone 6 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus
• iPhone 7
• iPhone 7 Plus

Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.

На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:

• iPhone 6 32GB
• iPhone 6 Plus 128GB
• iPhone 6S 32GB
• iPhone 6S 128GB
• iPhone 6S Plus 32GB
• iPhone 6S Plus 128GB
• iPhone 7 32GB
• iPhone 7 128GB
• iPhone 7 256GB
• iPhone 7 Plus 32GB
• iPhone 7 Plus 128GB
• iPhone 7 Plus 256GB
• iPhone SE 32GB
• iPhone SE 128GB

Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ

Что именно принимает сеть

Изначально в рамках проекта принималась только электроника корейского концерна Samsung и американской компании Apple. Сейчас это предложение также остается актуальным.

По программе принимаются такие модели Samsung:

• Galaxy S6;
• S7;
• Edge, S7, S8+ и S8;
• А3, 5, 7;
• другие модели выпуска 2016-2017 годов.

Из Apple принимают iPhone 4, 5С и более новые поколения.

«М.Видео» расширила действие акции Trade-in, увеличив скидки на приобретение новой электроники в 1,5 раза. Примечательно, что с этого года магазины начали принимать поврежденные  смартфоны. На Самсунг и «яблоко» в идеальном состоянии сумма выкупа возросла на 40-60%. Также магазины стали принимать модели других брендов – Huawei или Honor.

Скидку от данных брендов также можно использовать для покупки любого акционного товара. На сегодня 25% флагманских девайсов «яблока» и Самсунг продается в «М.Видео» в рамках этой акционной программы.

Не обязательно приобретать модель определенного бренда, данная скидка распространяется на все смартфоны Apple и Samsung, представленные в магазине.

Кроме смартфонов и планшетов по акции можно подобрать видеоигры для консолей и персональных компьютеров.

Как проходило оформление

Сотрудница Ксения сказала мне, что для того, чтобы воспользоваться акцией трейд-ин, мне нужно подписать бумаги о том, что я отдаю старый телефон безвозвратно. «ОК,» — думаю я: «Это же трейд-ин, логично, что старый телефон разберут на запчасти, поэтому если новый телефон мне не понравится, понятно, что вернуть его и забрать старый я уже не смогу,» — и подписываю бумаги.

Далее Ксения передала работу со мной Евгению и это, как оказалось, был поворот совсем не туда. Оплату я выбрал рассрочкой, и Евгений начал оформлять заявку. С самого начала он действовал крайне медленно, постоянно в чём-то путался, что-то забывал и перепроверял. Ксения одним глазом следила за ним и время от времени помогала ему.

В итоге он всё-таки сумел оформить заявку. Выяснилось, что мне должен поступить звонок

Но не Евгений, работавший со мной, не сказал мне об этом, а Ксения, в последний момент обратила внимание на это

Мне выдали кнопочный телефон, чтобы я вставил туда свою симку и принял звонок. Если бы Ксения там не присутствовала, Евгений не вспомнил бы об этом — банк, видимо, после нескольких неудачных попыток дозвониться воспринял бы это как отказ с моей стороны, и Евгений просто увидел бы у себя в системе отказ банка. Но Ксения помогла.

Когда звонок наконец поступил (кстати, к тому моменту прошло уже около полутора-двух часов с того момента как я пришёл в салон), я выслушал условия рассрочки и согласился с ними, надеясь, что это всё скоро завершится.

Через несколько секунд после звонка я решил перепроверить полную сумму выплат по рассрочке (полную сумму в звонке не называли, назвали лишь сумму ежемесячного платежа), и удивился, потому что покупка должна была быть без переплат, но суммарно она оказалась примерно на 35 тысяч вместо названной мне стоимости телефона 25 тыс.

Я внимательно посмотрел договор, который Евгений дал мне посмотреть после того как я попросил его об этом в третий раз. Кредитный лимит, на который начислялись платежи, был равен 28 с чем-то тысячам рублей. В акции была заявлена рассрочка БЕЗ ПЕРЕПЛАТ. Рассрочка, а не кредит.

Пара мыслей про официальный Trade-in Apple

Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.

В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.

Помимо этого, у меня есть вопрос к цене, которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??

Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:

DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;

На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;

Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?

Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple. Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.

А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?

iPhones.ru

Тут вся последовательность действий.

Сотрудники МТС не знают, как и что у них работает

На следующий день я пришёл в отделение МТС в обеденный перерыв (рано утром я не мог прийти, потому что у меня были рабочие встречи, и я заранее сказал об этом Евгению в понедельник). Евгений сказал мне, что банк, к сожалению, отменил утром предложение, поскольку оно не было принято сразу. Не буду описывать как меня это взбесило, насколько это было неудобно и абсурдно.

Я потребовал, чтобы этот вопрос решили, потому что у меня нет теперь никакого телефона, и ни желания, ни времени опять долго ждать решения у меня тоже нет. Потребовал дать мне поговорить с руководителем.

Евгений и его напарница отказывались, предложили мне вместо этого что-то написать в книгу жалоб и предложений, но я настоял, и в итоге Евгений сам позвонил своему руководителю и дал мне поговорить с ним со своего телефона. Я изложил ему ситуацию, и он, никак не извинившись и ничего не предложив, попросил передать трубку Евгению. Напарница Евгения в этот момент ушла из салона, он опять остался один.

В итоге Евгений стал отменять интернет-бронь через хелп-деск МТС. Все его действия опять были невероятно медленными.

Евгений отвечал, что ничего сделать не может, а его напарница стала предлагать разные варианты и начала пробовать оформить заявку.

Но теперь внезапно мне предложили забрать мой старый телефон. Я просто опешил. Я задал вопрос: «Почему же вы вчера мне говорили, что это невозможно, почему я ушёл без телефона или не прервал весь этот бредовый процесс когда хотел, и всё это время был без связи?!» — на что Евгений невозмутимо ответил, что он мне ничего не говорил, это говорила его коллега Ксения. Я взял выданный мне мой старый телефон и ушёл обратно на работу.

Итого

Я со своей стороны всё сделал правильно, оформил заказ и пришёл почти за 3 часа до закрытия салона МТС. Из-за вопиющего непрофессионализма, некомпетентности и медлительности сотрудников МТС я не только не получил то что должен был, а также:

1. Потратил четыре часа своей жизни и нервов на ваших сотрудников без какого-либо результата.2. На вечер одного дня и утро следующего лишился связи.3. Получил ухудшенную кредитную историю из-за лишних запросов в банки (был запрос в МТС-банк и через кредитный брокер в другие банки) — и не взятыми предложениями.4. Был вынужден сначала стирать все данные со своего телефона, потом восстанавливать их обратно — трата времени и сил.5. Потратил свой обеденный перерыв и нервы на жутко раздражающую возню с сотрудниками МТС, которая не привела меня ни к чему.6. Имею лишь обманутые ожидания о новом телефоне, который обещала чудесная реклама МТС.
 
Этот текст я опубликовал в фейсбуке МТС, на что получил в ответ от них предложение зачислить мне 150 рублей, которые я смогу потратить на услуги связи. Серьёзно, МТС? 🙂

Предлагаю читателям задуматься о том, стоит ли пробовать покупать что-то в этой компании и пользоваться услугой рассрочки от них.

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

Похожие записи:

Что такое графеновые аккумуляторы для автомобилей Виды клавиатур для компьютера: преимущества и недостатки Как выбрать блок питания для пк Лучшие бесплатные приложения для создания стикеров whatsapp Обзор и длительный тест 3d очков виртуальной реальности vr shinecon Что такое джейлбрейк для iphone