Полезное что попадает под гарантию apple, а что нет

Уже хочу в re:Store | care! Как попасть?

Это не какой-то закрытый клуб, обратиться сюда может любой. Представительства есть в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Сургуте и Челябинске.

Вот столичные адреса сервиса:

▸ Ленинградское шоссе 16А, стр. 1, ориентир БЦ Метрополис (м. Балтийская)

▸ Тверская 27, стр. 2, магазин «re:Store» (м. Маяковская)

▸ Киевская улица 2, ТГК «Киевский», 1 этаж. (м. Киевская)

▸ Ходынский бульвар 4, ТРК «Авиапарк» (м. ЦСКА)

Можно даже записаться через сайт Apple. Выбирайте гаджет, с которым возникла проблема, затем сервис re:Store | care и свободное для записи время.

Желаем, чтобы техника Apple вас не подводила, а, в случае чего, поможет re:Store | care.

iPhones.ru

Нашли лучший способ чинить iPhone и Mac.

Как проверить гарантию на айфон при помощи серийного номера

Узнать срок действия гарантии можно на официальном сайте компании Apple. Зная серийный номер девайса, последовательность действий при этом следующая:

Обработка данных будет длиться несколько секунд, после чего откроется окно, где можно будет увидеть продолжительность действия гарантии.

Проверка серийного номера айфона

Как узнать серийный номер устройства

Как можно увидеть, уточнить срок действия гарантии при помощи серийного номера совсем нетрудно. Остается вопрос — где его взять? Он указан на оригинальной упаковке от девайса или под его крышкой. Но что делать, если коробка давно в мусорке, а вскрывать устройство самостоятельно ради нескольких цифр небезопасно? Есть несколько способов:

• открыть «Настройки», а потом графу «О телефоне»;
• на главном экране программы iTunes после синхронизации с устройством;
• на чеке, оставшемся после покупки.

Как узнать серийный номер через настройки

Обратите внимание! Помочь уточнить серийный номер также могут сотрудники сервисных центров Apple

Как сдать iPhone в починку

Случаи, когда человек хочет вернуть потраченные деньги за Айфон, являются довольно частыми. Но еще чаще владелец желает добиться ремонта своего действующего устройства. Как правило, именно для этого Apple iPhone сдается по гарантии.

Процесс осуществляется тем же самым способом, который был обозначен при описании алгоритма действий при поломке телефона:

1. Сбор пакета документов.
2. Подготовка смартфона к сдаче.
3. Обращение по месту приобретения или в авторизованный сервисный центр.
4. Заполнение акта приема-сдачи.
5. Ожидание завершения диагностики.

В итоге после того, как будет проведена диагностика, продавец получит заключение о том, подлежит ли смартфон гарантийному обслуживанию. Напомним, для этого нужно доказательство того, что устройство вышло из строя не по вине пользователя. В противном случае в ремонте будет отказано.

Подменный аппарат на время починки

Процесс диагностики и ремонта является довольно длительным. Порой на то, чтобы диагностировать неполадку и исправить ее, приходится ждать больше 1 месяца. Точные сроки вы всегда можете уточнить в магазине по месту приобретения и сдачи устройства в ремонт.

Как бы то ни было, смартфон является главным девайсом в жизни любого человека. Поэтому временное лишение аппарата вызывает у клиента массу сложностей. Приходится искать замену Айфону, отправленному в ремонт.

Но есть способ, позволяющий не заморачиваться над поиском временного устройства. Магазин сам может выдать клиенту смартфон на время ремонта. На подобные уступки можно рассчитывать в двух случаях:

• если потребитель составил на имя продавца заявление о замене некачественного товара на аналогичную модель;
• если клиент направил в адрес продавца требование о предоставлении временного смартфона.

Как правило, в том, чтобы получить удовлетворительный ответ на данный запрос, не возникает проблем. Продавец обязан выдать подменный аппарат в течение трех дней с момента обращения.

Также для получения временного смартфона нужно заполнить соответствующее заявление. Оно идет отдельно от акта приема-сдачи устройства на гарантийное обслуживание. Не забывайте составлять данное заявление, поскольку именно с момента его подачи начинается отсчет дней, отведенных на выдачу замены.

Если в выдаче подменного аппарата вам было отказано, рекомендуется заполнить обращение обозначенного образца и направить его в магазин и Роспотребнадзор.

Что включает гарантия AppleCare

Все три года защиты пользователь получает право и на профессиональную техническую поддержку. Можно обращаться по телефону с любыми вопросами касательно использования Mac, программного обеспечения и сервисов Apple.

Так расширенная гарантия поможет новым пользователям яблочных компьютеров в освоении операционной системы и нового для них набора приложений.

План покрывает стоимость необходимых компонентов при ремонте компьютера и саму стоимость починки в авторизованных сервисных центах. Так, например, гарантия покроет замену аккумулятора, если он за три года сохранит менее 80% емкости.

Под защитой будут комплектные аксессуары вроде кабеля Type-С или адаптера питания.

Гарантия распространяется даже на маршрутизатор AirPort, который был куплен за два года до покупки компьютера или в течение срока действия плана.

Обмен гарантийных iPhone и iPad

3.1 Ваш гарантийный айфон или айпад перестал корректно работать

Компания Apple всегда отличалась не только качеством своих устройств и стабильностью работы программного обеспечения, но и предоставлением сервиса высочайшего уровня. Так, например, если на Ваш iPhone или iPad срок  официальной гарантии действует, а устройство почему-то начало работать нестабильно, то при подтверждении гарантийного случая Вам выдадут абсолютно новый айфон или айпэд взамен старого.

В нашем сервисном центре Вы можете осуществить обмен (для устройств, подпадающих под правила гарантийной политики компании Apple) в рамках гарантии всех iPhone и iPad, подлежащих обслуживанию на территории нашей страны. После проведения диагностики, при подтверждении указанной Вами неисправности, устройство меняется на новое (за исключением случаев, когда компания Apple может осуществлять гарантийный ремонт устройства).

• Стоимость данной услуги для российких айфонов —
• Стоимость данной услуги для европейских айфонов — 1000 руб
• Сроки замены, как правило: 3-5 рабочих дней

3.2 Вы хотите обменять Ваш рабочий гарантийный айфон на новый (что-то не нравится)

1. • Вы хотите продлить гарантию
   • Аккумулятор стал хуже работать
   • Внешний вид «потрепанный жизнью»
   • Не нравятся неглубокие царапины
   • Просто хотите обновить на новый айфон
   • С момента первого запуска прошло не более 2-х лет

Такую услугу так же оказывает наш сервисный центр. Полностью услуга описана в отдельной статье:

Гарантийное обслуживание Айфона

В первую очередь всем собственникам «Яблок» стоит уточнить, что специального законодательства, которое регулировало бы покупку и гарантию Айфона попросту нет. Всем этим занимается Гражданский кодекс в разделе, отвечающем за отношения купли-продажи, и закон о защите прав потребителей.

Любая внутренняя документация копании Эппл должна соответствовать этим нормативно-правовым актам. Если сотрудники салона будут отказывать вам в обслуживании, ссылаясь на собственные должностные инструкции, можете смело ссылаться на законодательство РФ, несмотря на то, что сама фирма американская.

Гарантийное обслуживание Айфонов проводится только в установленные компанией и законами РФ сроки. Проверить, действует ли гарантия на ваш Айфон, можно через сайт компании, введя серийный номер. В случае соблюдения сроков, первым делом стоит обратиться в сервисный центр. Если в гарантийные случаи на Iphone попадает и ваш, девайс примут без проблем.

Также свои особенности есть и в сроке гарантии Iphone. Если у вашего гаджета предусмотрена ограниченная гарантия, то её срок ограничен годом (или двумя, для девайсов, приобретённых в РФ). Если же вы подключены к пакету AppleCare, то сервисные центы будут заботиться о продукте три года. Этот пакет докупается дополнительно (как во время приобретения девайса, так и после). Гарантийный срок у любого устройства от Apple считается не со дня приобретения, а со дня его активации.

Обслуживание Айфона по гарантии в официальном центре обладает рядом преимуществ:

1. Отправить телефон в компанию можно курьером, предварительно связавшись с ними по телефону и описав проблему. Все транспортные расходы Apple берёт на себя.
2. Гарантийный срок можно продлять за дополнительную плату.
3. Компания совершенно бесплатно заменяет детали устройства и проводит его техническое обслуживание, если были соблюдены все условия пользования.
4. Тестирование девайся может пройти и удалённо.
5. Если в сервисные центры обратится множество людей с аналогичными проблемами, Эпл может устранить проблему в следующих партиях продукта, а пострадавшие получат необходимые обновления системы и компенсации. Если же ремонт будет происходить в полулегальных конторах, то у Apple не будет официальной статистики, и они не смогут быстро реагировать на проблемы.

Кроме того, если телефон был приобретён у официальных дистрибьюторов, и обслуживался только в сертифицированных центрах, после истечения срока гарантии его можно заменить на новый гаджет от Эппл с доплатой. Иногда компания устраивает акции, в которых человек, сдавая свой старый Айфон, получает мгновенную скидку на телефон новой модели.

Право на негарантийный (платный) ремонт

Право на негарантийный ремонт (устранимые повреждения). Если поломка (или комбинация поломок), которую владелец просит устранить относится к нижеперечисленным случаям, для устройства возможен негарантийный (платный) ремонт.

• Повреждение в результате попадания воды, подтвержденное владельцем.
• Явные признаки коррозии на индикаторе контакта с жидкостью (датчике влажности LCI).
• Любая поломка LCI.
• Повреждение в результате контакта лазера с камерой.
• Одиночная трещина с признаками давления или дополнительными повреждениями.
• «Паутинка» с кусочками стекла или многочисленные трещины. Включая разбитое при обнажении внутренних компонентов стекло.
• Поврежденный Lightning / аудиоконнектор. Посторонний предмер, который нельзя извлечь, включая сломанные наушники и другие аксессуары, вкрученные болты, сломанный пластик или погнутое гнездо.
• Чрезмерное истирание, сторонние отверстия в корпусе, поврежденные или вдавленные кнопки.
• Погнутый корпус.
• Отошедший корпус. Отошедший не из-за вздувшейся батареи корпус.
• Повреждение решетки динамика / микрофона.
• Повреждение решетки, или неизвлекаемый посторонний предмет.

ПО ТЕМЕ: Отошло стекло на Айфоне: причины и можно ли починить самостоятельно.

Подготовка телефона и документов

Перед походом в сервисный центр или магазин iPhone нужно подготовить. На официальном сайте компании представлена следующая инструкция:

1. Отключить блокировку экрана.
2. Удалить SIM-карту, снять защитную пленку, стекло, чехол и другие аксессуары.
3. Создать резервную копию данных. Разорвать пару с Apple Watch при наличии.
4. Выключить iMessage и функцию поиска устройства.
5. Выполнить сброс устройства, стерев сведения.

В связи с поломкой некоторые инструкции могут быть невыполнимы, тогда владельцу нужно постараться соблюсти хотя бы часть из них. Например, удалить сведения устройства можно через iCloud.

Далее, чтобы сдать iPhone по гарантии в сервисный центр, достаточно взять паспорт и само устройство. Гарантийный талон, чек, коробка не требуются: сотрудники центра проверят информацию о гарантии через серийный номер устройства

Обратите внимание, что идти в сервисный центр могут не только первоначальные владельцы iPhone, но и те, кому телефон был перепродан

интересное

100 миллионов за 7 месяцев: продажи iPhone 12 бьют рекорды

Apple выбрала подрядчика для сборки iPhone 13 mini

При обращении в магазин кассовый чек не нужен. Это прописано в законе о защите прав потребителя, но в реальности большинство продавцов не примут устройство, если владелец не предъявит:

• товарный и кассовый чек;
• гарантийный талон;
• упаковку с полным набором аксессуаров.

Также требуется паспорт. Вернуть деньги или поменять устройство можно и без чека, но тогда придется долго объясняться с менеджером, отстаивая свои права.

Если случай не гарантийный

Особенно сложным является вопрос сдачи товара, если случай обращения не является гарантийным. Что же делать в такой ситуации? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно определить, какие случаи не подпадают под гарантию:

• закончился гарантийный срок;
• устройство имело контакт с водой;
• на корпусе заметны следы падений и других деформаций по вине владельца;
• если повреждения получены после обслуживания устройства в неавторизованном центре;
• смартфон не сертифицирован на территории России;
• видны следы разборки Айфона.

Этот список выглядит довольно внушительным, но на практике он еще больше. С полным перечнем правил можно ознакомиться на сайте apple.com. И после изучения соответствующей информации количество вопросов со стороны владельца не поубавится. Например, до сих пор многие не понимают, почему попадание влаги в корпус является поводом не принимать Айфон по гарантии, если на нем заявлена защита от воды и пыли. Это парадокс, заставляющий фанатов Apple выполнять платный ремонт или вовсе покупать новое устройство.

В каких случаях меняют айфон на новый по гарантии

Замена айфона по гарантии на новый осуществляется в следующих случаях:

• Наличие трещинки в углу без присутствия паутинки.
• Смещение фронтальной камеры.
• Наличие лишних элементов под экраном, присутствие «битых» пикселей.
• Поломка GSM-модуля, когда прибор не ловит сеть оператора.
• Проблемы со звуком.
• Нарушение работы микросхемы зарядки.
• Перегрев прибора из-за проблем с батареей.

При наличии подобных явлений можно сразу идти в сервисный центр.

Поменять iPhone на новый по гарантии не так сложно, как кажется. При появлении каких-либо проблем не стоит тянуть, лучше сразу обращаться в сервисный центр, где специалисты проведут необходимую диагностику и устранят неполадки.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание Аpple производится только в той стране, где оно было куплено. Такое условие не является блажью, а имеет серьезные основания. Каждая страна вводит свои стандарты качества, применение которых обязательно для товаров, продающихся на ее территории. Сервисные центры, располагающиеся в России, позволяют производить обслуживание именно тех моделей аппаратов, которые здесь же и продаются. Отремонтировать американский гаджет можно только в США.

Обращаясь в сервис с возникшей проблемой в работе телефона, потребитель может рассчитывать на:

1. Полную замену аппарата на новый.
2. Ремонт неисправности.
3. Частичный или полный возврат стоимости телефона.

Выбор условий гарантийного обслуживания по идее ложится на покупателя, но конечный результат зависит больше от причин поломки, чем от желания самого владельца.

Замена на новый гаджет

Политика производителя Apple направлена на уменьшение конфликтных ситуаций, а потому чаще всего при обнаружении производственного брака Айфон без проблем меняется на новый аппарат. Старый телефон отправляется на завод, где все недостатки устраняются и он поступает в продажу в уже обновленном виде.

Вернуть гаджет можно в том случае, если после его проверки в сервисном центре было выяснено, что причиной неудовлетворительной работы стал производственный дефект, а не плохой уход за изделием. Для возврата товара обращаться стоит по месту его приобретения. После предъявления претензий в магазин, Айфон сдать на сервис, где специалист будет делать осмотр и выносить заключение.

Обменять телефон можно даже в том случае, если он был поломан по вине владельца. Такой обмен совершается при выполнении двух обязательных условий:

1. Старый телефон сдается.
2. За новый аппарат производится доплата, обычно она составляет 50% его стоимости или немного более.

Поэтому при поломке Айфона не спешите сдавать его в платный ремонт, взвесьте все за и против, возможно поменять его будет более выгодно, чем починить.

Ремонт аппарата

Бесплатный ремонт сломанного Айфона в сервисных центрах производится только в том случае, если:

1. Гарантия еще действует. Если владелец точно не знает время функционирования аппарата, то он может проверить это, зайдя в опцию «Настройки» и выбрав вкладку «Основные» — «Об этом устройстве».
2. На нем нет явных следов плохого обращения владельцем.
3. Система телефона соответствует заводской – IOS.

Обращаться можно в любой сервисный центр, который территориально удобен для посещения. Если в одном из них отказали в ремонте, то обратиться можно в следующий. Обойдя несколько сервисов, вполне можно найти тот, что возьмется за устранение проблемы.

Перед тем как отдать аппарат в ремонт, следует скопировать оттуда все личные данные, потому что все сведения обычно стираются при перезагрузке системы, а восстановить их не всегда возможно.

Получение денег

Потребовать от продавца назад деньги за приобретенный ранее мобильный телефон можно не во всех случаях.

Ориентируясь на Закон о ЗПП, многие покупатели уверили себя, что любая покупка может быть возвращена в магазин в течение первых 14 дней, если не подошел размер, цвет или иные внешние параметры. Это верно лишь частично, действительно существует ряд товаров, которые подлежат такой замене, но мобильные телефоны не входят в этот перечень. Этот гаджет является технически сложными изделиями, которые не могут быть заменены на основании того, что покупатель просто передумал.

Получение уплаченных денежных средств возможно по следующим причинам:

1. Серийный номер изделия на аппарате и коробке отличается. Это означает, что телефон был подменен, и возможно является контрафактом.
2. Обнаружен заводской брак.
3. Продавец скрыл существенные сведения об изделии, например, то, что он находился в ремонте.

Получить назад деньги можно, только если телефон возвращен в магазин в течение первых двух недель. При более позднем обращении рассчитывать можно лишь на ремонт и замену. Но если сервис держит Айфон более 45 дней, то по закону владелец может настоять на получение потраченных средств.

Право на обслуживание и ремонт: предоставляется

Самый лучший вариант, который только может быть — это значит, что гарантия на данное устройство есть. И тут же указан срок ее окончания.

Плюс, что важно, для данного iPhone может применяться закон о защите прав потребителей. Здесь и далее нужно помнить два момента:

Здесь и далее нужно помнить два момента:

1. Для того чтобы гарантия действовала в сервисном центре РФ, только этой надписи недостаточно. Нужна еще и определенная модель, которую принимают в Российских авторизованных мастерских (вот список).

Итак, в данном случае у нас написано, что предоставляется право на обслуживание и поддержку, плюс может применяться ЗоЗПП.

Однако, по факту это проверка серийного номера iPhone, который куплен в другой стране (Гонконге).

И если гарантия на него действительно есть — модель подходит для нашей страны, то на закон о защите прав потребителей рассчитывать не приходится (опять же — для нашей страны).

Срок бесплатного ремонта в АСЦ будет равен только одному году.

Перечень гарантийных случаев для айфона

Гарантия на iPhone оговаривает случаи, согласно которым устройство может быть передано на бесплатный ремонт или обменено на новый соответствующей модели, если:

• имеются существенные технические недостатки;
• выявлены ошибки, баги, связанные с некорректной прошивкой или сборкой;
• устройство вышло из работы не по вине пользователя;
• гарантийным сервисом нарушены сроки устранения недостатков;
• невозможность использовать товар на протяжении года гарантийного срока в общей сложности более 30 дней из-за постоянного устранения его различных недостатков.

Если айфон неисправен, пользователю должны выдать такой же новый

Но также гарантийные случаи на iPhone и другие мобильные устройства закреплены ст. 18 закона «О защите прав потребителей» — «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков». Она говорит о том, что:

• потребитель может потребовать, согласно законодательству, бесплатный ремонт;
• потребитель может также потребовать новое устройство, соответствующее данному;
• потребитель может попросить возврат денежных средств в размере стоимости смартфона.

Важно! Гарантия «Эппл» на айфон от производителя не распространяется на комплектующие детали, гарнитуру и аккумулятор. Также имеются случаи, когда сервисный центр вправе отказать пользователю

Также имеются случаи, когда сервисный центр вправе отказать пользователю.

Когда айфон не возьмут по гарантии

Гарантия «Эппл» на айфон может быть недействительна в следующих случаях:

• если имеются повреждения, появившиеся из-за несчастного случая, некорректного обращения с устройством, прямого контакта с водой или из-за внешних механических воздействий (когда человек самостоятельно пытается вскрыть корпус, чтобы наладить девайс);
• если имеются повреждения, появившиеся из-за несоблюдения правил и рекомендаций, указанных в инструкции для пользователя, технической спецификации;
• если имеются повреждения, причиной которых является ремонт устройства в нелицензированном сервисном центре;
• на устройстве нет серийного номера или он стерт, поврежден хотя бы частично;
• установлен факт кражи смартфона.

Ремонт айфона не всегда может быть бесплатным

Обратите внимание! К настоящему времени минимальная гарантия — 2 года на iPhone. Причем она действует во всех странах Евросоюза

Получается, где бы ни был пользователь, он имеет права обратиться в сервисный центр Apple за технической помощью, но при условии, что оно сертифицировано для использования на территории РФ.

Производители дают один год гарантии, почему можно рассчитывать на два

Apple дает один год гарантии на iPhone, Samsung тоже обязуется обслуживать смартфоны в течение этого периода. Более длительный (два года и более) предоставляется за доплату и покупку этой опции вместе с устройством.

Но ситуацию меняет российское законодательство. А магазины и бренды, официально продающие устройства в стране, обязаны его соблюдать.

Статья 19, пункт 5 Закона «О защите прав потребителей» гласит: «В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента».

Техника обслуживается два года. Об этом говорит и табличка на сайте Apple.

Apple соблюдает Закон «О защите прав потребителей» и предоставляет гарантийное обслуживание на второй год использования.

Если ваш смартфон вышел из строя, вы можете обратиться к следующим компаниям:

Бренду
Авторизованному сервисному центру бренда
Сети магазинов, в котором покупали устройство

Срок обмена телефона

Когда выявлена поломка, ломают голову – сломался айфон на гарантии куда обращаться? Не нужно идти в магазин возвращать, где его брали – это займёт очень много времени, ещё и впустую. Необходимо сразу обратиться в сервисный центр – сдавать телефон лучше туда. Там произведут обмен в кратчайшие сроки.

Важно знать:

1. После покупки айфона, гарантия составляет 1 год, в течение которого можно произвести обмен на работающее устройство бесплатно.
2. После того как был осуществлён возврат айфона бесплатно по гарантии, заменённый айфон получает гарантийный срок ещё на 1 год.

По сути, у покупателя в запасе есть 2 гарантийных года. Обмен телефона происходит в кратчайшие сроки. По закону это 14 дней, а у сервисного центра это время сокращается, чуть ли не вдвое – очень быстро и оперативно.

Если продавец не соглашается делать обмен телефона на гарантии

Как обменять свой айфон по гарантии на новый? Иногда приходится сталкиваться с такими продавцами, которым ничего не докажешь – упрямо не желают что-либо делать. Прийти в магазин и обменять телефон на другой, становится очень проблематично. Как бы там ни было, продавцу всё равно, придётся принять телефон. Либо обменять на другой цвет в случае, если он полностью исправен, либо для последующей проверки, если он бракованный. Проверка необходимо сделать для того, что бы узнать – всему виной здесь человеческий фактор или всё-таки это неисправность возникла при сборке телефона на заводе. Эта проверка называется экспертизой.

При этом надо учитывать, что:

• продавец обязан по закону принять телефон;
• покупатель вправе присутствовать на экспертизе;
• в случае несогласия с результатами покупатель вправе написать претензию.

Результаты проверки могут быть либо положительными, т. е. здесь производственный брак и продавец должен произвести обмен телефона. Если ответ отрицательный, то покупателю придётся платить за ремонт своего смартфона из своих денег.

Если сомнения продавца подтвердились, тогда покупателю придётся выплатить деньги за проведённую дополнительную экспертизу. Плюс ко всему ещё и заплатить за хранение телефона у данного продавца.

Продавец даже после проверки отказывается обменять айфон? Можно написать претензию на имя директора магазина. Написать, расписаться, сделать копию. Оригинал остаётся на руках у продавца, а на копии попросить его поставить свою подпись.

Если не соглашается продавец расписаться, то можно схитрить – отправить это заявление через Почту (заказным письмом). В любом случае придётся сотрудникам магазина расписаться за доставку, тем самым подтвердив обоснованность составления претензии.

Одним из средств восстановить справедливость – обращение в суд. Потому что продавцы в магазине могут начать ссылаться на то, что при проведении диагностики никаких поломок не выявлено и покупатель нагло врёт.

Значит, пора идти жаловаться в суд на действия магазина. Лучше всего нанять хорошего юриста для этого. Тогда уже точно магазин обяжут выдать другой айфон, взамен старого.

Похожие записи:

Диагональ экрана в дюймах и сантиметрах Открыть сообщение ммс в телефоне. что такое ммс и как ими пользоваться? настройки ммс. отправка ммс-сообщений при помощи программы «isendsms» Google nexus 7: обзор планшета Топ-5 действительно неубиваемых смартфонов: самая брутальная подборка Как узнать заблокировал ли меня в ватсапе в другой пользователь Топ-6 лучшие складные смартфоны 2021 года