Как переустановить whatsapp на андроид без потери данных

Содержание

Зачем нужно обновление для WhatsApp

Прежде чем описывать все возможные способы не обновлять свой мессенджер, не помешает понять, зачем эти самые обновления вообще нужны. Объяснение простое – любое ПО устаревает, нуждаясь в обновлении, иначе рано или поздно оно просто перестанет справляться со своими основными функциями.

В этом случае приложение может вообще не запускаться, будучи неспособным выполнять даже самые простые задачи. Разработчики настоятельно советуют обновлять приложение, тем более что этот процесс протекает в фоновом режиме, не требуя от пользователей даже минимальных усилий.

Ну а решать будут сами пользователи, ведь может они вообще этот самый Ватсап не эксплуатируют, предпочитая Телеграм или Скайп. Так зачем забивать память новыми патчами, ведь в случае необходимости мессенджер всегда можно обновить до самой последней версии, обойдя все промежуточные этапы.

Единственная трудность, которая может возникнуть – это ошибка установки. И чаще всего эта проблема решается двумя способами – перезагрузкой устройства или очисткой памяти, если в хранилище уже не осталось свободного места.

Обновления ПО придуманы не случайно. С каждой версией повышается уровень безопасности и расширяется функционал. Другое дело, что в стремлении сделать свой продукт лучше, разработчики часто упускают другие важные моменты. Как результат новые версии имеют множество багов и прорех, которые не только не улучшают, но и ухудшают работу системы, вынуждая пользователей откатывать ПО до предыдущих или дожидаться новых патчей

Переустановка приложения

Если обновить ватсап на Андроиде не получается из-за ошибки или других непредвиденных неполадок, то попробуйте просто переустановить приложение через Play Маркет. Так на устройство будет загружена сразу последняя версия мессенджера. Как скачать обновленный ватсап:

Шаг 1. Запустите Play Маркет и в строке поиска введите «WhatsApp Messenger», чтобы перейти на главную страницу приложения.

Внимание: перед удалением приложения обязательно включите в настройках резервное копирование данных, если хотите сохранить историю переписок и журнал звонков. Шаг 2

Нажмите на кнопку «Удалить», чтобы начать деинсталляцию мессенджера

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Удалить», чтобы начать деинсталляцию мессенджера.

Шаг 3. В всплывающем окне нажмите «Ок», чтобы подтвердить действие и дождитесь окончания удаления.

Шаг 4. Не покидая страницу нажмите «Установить», чтобы бесплатно загрузить мессенджер.

Если вы переустановите ватсап на телефоне, то дополнительно обновлять его уже не придется, т.к. из Play Маркет будет загружена последняя версия мессенджера. После этого вы сможете продолжить использовать приложение.

Способы отключить ВатсАп на время

Стандартными настройками программы не предусмотрена функция остановки работы или выхода из системы. Чтобы отключить WhatsApp потребуется прибегнуть к хитрости, и использовать один из второстепенных вариантов:

  1. Остановка интернет – соединения.
  2. Отключение уведомлений.
  3. Выключение работы приложения.
  4. Смена статуса.
  5. Удаление программы.

Каждый из вариантов имеет свои особенности

Поэтому, перед выбором способа важно ознакомиться с каждым подробнее, чтобы учесть все нюансы

Вариант 1. Остановка интернет – соединения

Если пользователь для работы мессенджера использует мобильный интернет, он может временно его остановить. В том случае, когда общение осуществляется по Wi-Fi имеет смысл просто от него отключиться. Без возможности соединения с сервером WhatsApp прекратит свою работу. Но следует понимать, что отсоединение от интернета лишь ненамного снизит потребление заряда смартфона, так программа будет постоянно искать способ подключиться к сети.

Вариант 2. Отключение уведомлений

Такой приём подойдёт для тех, кому мешают всплывающие оповещения ВатсАпа. Это может быть, как уведомление о новом текстовом сообщении, так и видеозвонок от друга.

Выключить звук можно двумя способами:

  1. Отключение всех сигналов телефона. Осуществляется клавишей увеличения и уменьшения звука. Чтобы устройство перестало звонить, достаточно перевести смартфон в режим виброзвонка, или совсем уменьшить сигнал.
  2. Выключение звуков в WhatsApp. В настройках приложения имеется возможность не только изменить мелодию оповещений, но и временно отключить все уведомления чата. Для этого потребуется снять значок с соответствующего пункта меню.

Отключение уведомлений поможет устранить проблему, если посторонние звуки мешают пользователю. Но не спасут в ситуации, когда телефон быстро разряжается.

Вариант 3. Выключение работы приложения

Функционал современных смартфонов на базе Android, IOS и Windows Phone позволяет отключать любые программы на телефоне на время без их удаления. Для этого нужно перейти в параметры устройства, найти раздел «Приложения». Найти в списке установленных программ WhatsApp. И нажать команду «Остановить».

Этот вариант можно считать самым идеальным, так как он позволяет выключить мессенджер, но при этом оставаться в сети.

Вариант 4. Смена статуса

Чаще всего друзья в ВатсАпе начинают писать, как видят, что один из контактов появляется в сети. Чтобы сообщения перестали приходить, можно попробовать сменить статус на «офлайн». Тогда собеседники подумают, что человека нет в мессенджере и не будут отправлять ему письма или звонить.

Поменять статус можно в настройках приватности WhatsApp. Или с помощью специальной программы. Найти такую программу можно в официальном магазине приложений.

Вариант 5. Удаление программы

Если не получается никак отключить ВатсАп, можно просто удалить программу из памяти устройства. Этот вариант следует применять лишь в крайнем случае. Так как, если ранее не была создана резервная копия, то после повторной установки приложения вся история переписок и звонков будет утеряна. Для возможного восстановления данных необходимо хотя бы раз в месяц переносить информацию в хранилище.

Подводя итоги, можно сказать, что, хотя разработчиками не была предусмотрена возможность временной остановки мессенджера, сделать это всё – таки реально. Достаточно использовать один из способов, описанных выше.

Основные причины для перезагрузки Ватсапа

Перезагрузка способна решить большинство проблем, которые могут возникнуть в работе мессенджера. Выделим основные причины, по которым может понадобится такая процедура:

  • зависание приложения: невозможно сменить чат или выбрать абонента для общения, многократно повторяющийся звук уведомлений и др.;
  • программа может просто тормозить, но не «висеть». Все задачи будут выполняться очень медленно;
  • не осуществляется отправка сообщений – напротив текстовой строки не появляется галочка. Такая ситуация может сложится в том случае, если пропало соединение с интернетом. Если подключение активно и стабильно, но проблема с отправкой сохранилась, проблему решают перезагрузкой.

Важно: если последующая процедура перезагрузки не приносит результата, причиной может быть сбой в работе самого смартфона или операционной системы. Владелец смартфона может обойтись без перезапуска самой утилиты и просто провести включение и выключение мобильного устройства

Это поможет «очистить» систему от ошибок, устранив мелкие баги мессенджера

Владелец смартфона может обойтись без перезапуска самой утилиты и просто провести включение и выключение мобильного устройства. Это поможет «очистить» систему от ошибок, устранив мелкие баги мессенджера.

Перезапуск сервиса обмена сообщениями будет зависеть от операционной системы, которой управляется устройство.

  Как поделиться видео из Инстаграма в Whatsapp

Как перезагрузить Ватсап на iPhone?

Перезагрузить Ватсап на Айфоне просто:

  • дважды нажать на кнопку «Домой» (в нижнем углу дисплея);
  • в открывшемся окне со списком запущенных на iPhone программ, найти строку с названием «Whatsapp»;
  • смахнуть окно мессенджера свайпом вверх.

Как перезагрузить Ватсап на Android?

Чтобы перезагрузить Ватсап на Android не обязательно перезапускать операционную систему и выключать смартфон. Есть два способа. Первый: нажать на сенсорную кнопку, имеющую вид трех горизонтальных полосок и расположенную под экраном слева. Появится список запущенных программ. Как и в случае с iOS, нужно будет смахнуть Ватсап свайпом вверх или вправо.

Второй способ:

  • последовательно перейти «Настройки» смартфона — «Диспетчер приложений» — «Whatsapp»;
  • на открывшейся страничке тапнуть по прямоугольнику «Остановить»;
  • подтвердить задачу;
  • перейти на главный экран и запустить новую сессию мессенджера.

Как сделать, чтобы Ватсап работал

Все же сделать попытку и наладить самостоятельно работу мессенджера возможно. Достаточно воспользоваться самыми распространенными методами.

Перезагрузка телефона

Считается самым простым и универсальным способом. Если раньше не наблюдалось никаких сложностей в работе утилиты, стоит проверить диспетчер программ, очистить его от софта, которым клиент не пользуется на данный момент. Это позволяет снизить нагрузку на процессор, а также разгрузить память. Затем перезагрузить устройство и запустить программу повторно.

Обновление приложения через Плей маркет

Чтобы загрузить обновление, достаточно выполнить следующие действия:

  1. Открыть Play Market.
  2. Кликнуть на кнопку с тремя горизонтальными полосками.
  3. Выбрать раздел приложений и игр.
  4. Найти среди всего списка WhatsApp и нажать на кнопку «Обновить».

Для сокращения времени на поиски программы, можно прописать в поисковике название утилиты.

Очистка телефона: удаление мусора и ненужных приложений

Чтобы удалить мусор и ненужные приложения, необходимо перейти в настройки телефона, открыть список приложений и кликнуть, либо на опцию «Очистить» или «Хранилище». Зависит от модели телефона. Также на Андроиде есть специальная программа, позволяющая автоматически очищать накопленный кеш, рекомендуется ее использовать.

Далее можно перезагрузить телефон или сразу открыть WhatsApp и проверить его работу.

Как переустановить Whatsapp на другой номер

Когда владелец мобильного устройства меняет номер – информация учетной записи мессенджера не сохраняется. Для восстановления данных личного аккаунта, необходимо:

  1. Через параметры приложения активировать функцию изменения телефонного номера.
  2. После активирования запустится автоматическое перемещение данных персонального профиля.
  3. Остается только уведомить собеседников об изменении телефонного номера.

Находятся мобильные операторы, продающие использованные сим-карты новым владельцам. Потому перед использованием приобретенной сим-карточки рекомендуют удалить всю информацию, а не только мессенджер. Процедура достаточно проста в исполнении и защитит личные данные в случае нападения злоумышленников.

По окончании архивирования и резервного копирования, все данные переносятся в виртуальное хранилище (таким может быть облако) или внешний носитель (флешка).

В случаях, когда меняют сразу и мобильное устройство, и телефонный номер, то переместить профиль возможно при соблюдении нижеперечисленных требований:

  1. Достаточное количество свободной памяти на обновленном устройстве. Чтобы подготовить необходимый объем свободного места: сотрите все ненужные и неиспользуемые медиафайлы, программки.
  2. Перемещение информации возможно только между устройствами с идентичными ОС и платформами. Передача между устройствами, функционирующих на разных базах – невозможна.

Когда пользователь меняет устройство одной платформы на смартфон с другой (например, с Андроид на Айфон или наоборот), то данные персональной учетной записи не сохраняются. В таком случае выход только один – создание нового профиля. Номера собеседников также возможно переслать на электронную почту, чтобы избежать потерь.

Основные причины для перезагрузки Ватсапа

Перезагрузка способна решить большинство проблем, которые могут возникнуть в работе мессенджера. Выделим основные причины, по которым может понадобится такая процедура:

  • зависание приложения: невозможно сменить чат или выбрать абонента для общения, многократно повторяющийся звук уведомлений и др.;
  • программа может просто тормозить, но не «висеть». Все задачи будут выполняться очень медленно;
  • не осуществляется отправка сообщений – напротив текстовой строки не появляется галочка. Такая ситуация может сложится в том случае, если пропало соединение с интернетом. Если подключение активно и стабильно, но проблема с отправкой сохранилась, проблему решают перезагрузкой.

Важно: если последующая процедура перезагрузки не приносит результата, причиной может быть сбой в работе самого смартфона или операционной системы.

Владелец смартфона может обойтись без перезапуска самой утилиты и просто провести включение и выключение мобильного устройства. Это поможет «очистить» систему от ошибок, устранив мелкие баги мессенджера.

Перезапуск сервиса обмена сообщениями будет зависеть от операционной системы, которой управляется устройство.

Как перезагрузить Ватсап на iPhone?

Перезагрузить Ватсап на Айфоне просто:

  • дважды нажать на кнопку «Домой» (в нижнем углу дисплея);
  • в открывшемся окне со списком запущенных на iPhone программ, найти строку с названием «Whatsapp»;
  • смахнуть окно мессенджера свайпом вверх.

Как перезагрузить Ватсап на Android?

Чтобы перезагрузить Ватсап на Android не обязательно перезапускать операционную систему и выключать смартфон. Есть два способа. Первый: нажать на сенсорную кнопку, имеющую вид трех горизонтальных полосок и расположенную под экраном слева. Появится список запущенных программ. Как и в случае с iOS, нужно будет смахнуть Ватсап свайпом вверх или вправо.

Второй способ:

  • последовательно перейти «Настройки» смартфона — «Диспетчер приложений» — «Whatsapp»;
  • на открывшейся страничке тапнуть по прямоугольнику «Остановить»;
  • подтвердить задачу;
  • перейти на главный экран и запустить новую сессию мессенджера.

Как переустановить Whatsapp на другой номер

Если пользователь меняет SIM-карту, данные аккаунта не сохраняются. Чтобы восстановить информацию персонального профиля, нужно в настройках мессенджера активировать опцию «Изменить номер». При этом перенос сведений из личной страницы приложения запускается автоматически. Остается лишь оповестить контакты о смене телефона.

Некоторые мобильные операторы продают старые СИМ-карты посторонним пользователям. Поэтому перед изменением рекомендуется удалить с предыдущего телефонного номера не только “Ватсап”, но и все личные данные. Несложная операция обезопасит персональную информацию от посягательства злоумышленников.

Если планируется одновременно сменить гаджет, перенос аккаунта возможен при соблюдении следующих условий:

  1. Память нового устройства не должна быть переполнена. Для подготовки необходимого свободного пространства удаляются неиспользуемые программы.
  2. Передача файлов допускается только между телефонами с одинаковыми операционными системами. Перенос данных на другую платформу невозможен.

Если пользователь меняет Android на iPhone или наоборот, информация личного профиля не сохраняется. Придется создавать другой аккаунт. Номера контактов предыдущей страницы можно переслать на почту.

Переустановка «Ватсап» на другой телефон без изменения номера

Если предыдущий номер сохраняется, сброс происходит в следующем порядке:

  • В чате настройки, информация, содержащаяся в сообщениях, на старом гаджете архивируется;
  • Официальный коммуникатор портал открыт на новом устройстве; Программа собрана и установлена;
  • После ввода телефонного номера, авторизация подтверждаются кодом SMS;
  • Установка завершается восстановление соответствия.

При переустановке Watsap, помните, что сохраненные данные передаются только между мобильными устройствами с идентичной платформой. Копирование файлов с iPhone на Android или наоборот не будет возможно.

Вам нужно будет достаточно памяти, чтобы эффективно восстановить ваши сообщения. Вы можете удалить неиспользуемые приложения, чтобы освободить место недостающего.

Не отправляются и не приходят сообщения

Зачастую, ответ на вопрос, почему не работает Ватсап, крайне прост. Причина кроется в нестабильном или отсутствующем интернет-соединении. Вы можете проверить наличие проблемы:

  • Наберите комбинацию для проверки баланса;
  • Войдите в личный кабинет оператора и убедитесь, что интернет-опция активирована;
  • Попробуйте открыть другую программу.

Если WhatsApp не работает из-за плохого соединения, стоит:

  • Перезагрузить телефон;
  • Войти в авиарежим и выйти из него;
  • Некоторое время подождать и попробовать совершить действие повторно.

Иногда вопрос, почему сегодня не работает Вацап, звучит буквально из каждого утюга – множество пользователей задают его в сети и пытаются найти ответ. Масштабный сбой работы может быть связан с техническими трудностями со стороны разработчика. Выход в такой ситуации один – нужно немного подождать, такие проблемы решаются без вашего вмешательства (и довольно быстро).

Если у вас плохо работает Вацап  и вы не можете написать сообщение определенному пользователю – стоит задуматься, возможно, он вас заблокировал:

  • Свяжитесь с собеседником любым другим удобным способом;
  • Попросите его разблокировать вас;
  • После разблокировки пользователь получит все отправленные сообщения.

Android

Пользователи WhatsApp для Android могут воспользоваться одним из двух методов проведения обновления мессенджера. Выбор конкретной инструкции зависит от способа установки приложения, примененного изначально.

Способ 1: Google Play Market

Самым простым методом обновления Ватсапа на девайсе, функционирующем под управлением Андроид, является использование функций Play Market — встроенного практически в каждый смартфон фирменного магазина программ Google.

  1. Запускаем Плей Маркет и открываем главное меню приложения, коснувшись кнопки с тремя черточками в верхнем углу экрана слева.

  2. Касаемся пункта «Мои приложения и игры» и попадаем таким образом на вкладку «Обновления». Находим мессенджер «WhatsApp» в перечне программных средств, для которых вышли новые сборки, тапаем по его значку.

  3. Ознакомившись с новшествами в предлагаемой для установки версии на странице средства для общения в Магазине приложений, нажимаем «Обновить».

  4. Осталось дождаться, пока обновленные компоненты программы будут загружены с серверов и проинсталлированы.

  5. По завершении обновления получаем самую актуальную версию ВатсАпп на момент проведения процедуры! Можно запустить мессенджер, коснувшись кнопки «Открыть» на странице средства в Гугл Плей Маркете, или воспользоваться иконкой в перечне установленных приложений и продолжить обмен информацией через популярный сервис.

При невозможности использования официального магазина приложений Google на смартфоне, для обновления WhatsApp на Андроид можно использовать официальный метод, предлагаемый разработчиком мессенджера. APK-файл рассматриваемого приложения-клиента последней версии всегда доступен на сайте создателей и может быть загружен любым пользователем, что обеспечивает простоту и безопасность процедуры.

  1. Открываем следующую ссылку в любом браузере смартфона:

  2. Нажимаем «Скачать сейчас» и выбираем приложение, с помощью которого будет осуществляться загрузка файла (список данных средств зависит от конкретного смартфона). Далее подтверждаем запрос о потенциальной опасности загрузки апк-файлов в случае его появления на экране.

  3. Дожидаемся завершения скачивания пакета. Далее открываем «Загрузки» либо переходим по пути, указанном для сохранения пакета в предыдущем шаге, с помощью любого файлового менеджера для Андроид.

  4. Касаемся значка файла «WhatsApp.apk». Затем нажимаем «Установить» что приведет к запуску встроенного в Андроид инсталлятора пакетов.

    Тапаем «Установить» и ожидаем завершения инсталляции обновленной сборки клиента поверх устаревшей.

  5. Все готово для использования последней версии мессенджера, открываем его любым удобным способом.

iOS

Стоит отметить, что ни разработчиками WhatsApp для iPhone, ни создателями iOS прямой операции, подразумевающей действительно полную остановку работы мессенджера и его повторный запуск, пользователям не предлагается. Тем не менее, с целью решения задачи из заголовка этого материала в попытках, к примеру, «оживить» зависшее средство для общения, на «яблочном» девайсе вы можете выполнить одну из следующих рекомендаций.

Способ 1: Диспетчер задач iOS

Стандартная процедура, которую хотя и с натяжкой можно назвать перезапуском мессенджера на iPhone (при выполнении процесс WhatsApp в действительности не останавливается полностью, а лишь замораживается) производится по такому алгоритму:

  1. В зависимости от модели вашего айФона, или с помощью кнопки «Home» или задействовав жесты, сверните ВатсАп.

    Затем вызовите диспетчер запущенных программ и закройте мессенджер с его помощью.

    Подробнее: Как закрыть программу на iPhone

  2. Коснувшись иконки WhatsApp на одном из экранов iPhone, откройте мессенджер – на этом его перезапуск считается завершенным.

Способ 2: Перезагрузка iPhone

Чтобы выполнить перезапуск WhatsApp в полном смысле этого понятия, перезагрузите устройство, на котором мессенджер установлен и функционирует. В процессе завершения работы iOS будут остановлены все процессы, включая генерируемый рассматриваемым клиентом сервиса обмена информацией, а после загрузки ОС на iPhone вы в большинстве случаев без проблем сможете открыть мессенджер.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Чаще всего, когда ВатсАп для айОС необходимо перезапустить с целью устранения возникших в процессе его работы и приводящих к зависанию или некорректному выполнению функций сбоев, такой подход более эффективен, нежели обычное закрытие и открытие программы, описанное выше в статье. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Первое — удалить приложение из памяти. Это можно сделать, вызвав диспетчер задач. На различных устройствах он запускается по-разному, чаще всего — нажатием на одну из клавиш под экраном. Находите здесь WhatsApp и смахиваете его.

Это вариант может не помочь, поэтому идете в настройки.

Находите диспетчер приложений.

В диспетчере находите whatsApp.

На странице приложения нажимаете «Остановить».

Подтверждаете остановку.

Теперь идете на рабочий стол и запускаете WhatsApp. Можно сказать, что он был перезагружен. То же самое произойдет, если перезагрузить смартфон.

  • https://appwhat.ru/kak-perezagruzit-whatsapp-v-telefone.html
  • https://wotsap24.ru/faq/kak-perezagruzit-vatsap-na-telefone
  • https://what-is-app.ru/whatsapp/kak-perezagruzit-whatsapp/
  • https://lumpics.ru/how-restart-whatsapp-on-phone/
  • https://aboutmessengers.ru/kak-perezagruzit-whatsapp-na-telefone-android/

Проблемы с приложением

Но порой проблемы возникают с самим приложением WhatsApp. Решением может быть:

Перезагрузить телефон. Да, вот так просто. Порой приложение может сбоить или попросту «зависнуть» из-за переполнения памяти, например. После того, как устройство будет перезапущено, вполне возможно, что WhatsApp снова заработает, как надо; полная переустановка WhatsApp. Подобная радикальная мера поможет решить проблему, если все вышеперечисленное не помогает. Для того, чтобы полностью переустановить WhatsApp, нужно его удалить. Делается это либо стандартными инструментами операционной системы с очисткой кэша, либо можно прибегнуть к помощи сторонних утилит для деинсталляции мобильных приложений.

Далее скачивается последняя версия WhatsApp – и устанавливается заново; можно попробовать сбросить все настройки приложения на начальные и понаблюдать, как себя поведет мессенджер. Иногда в телефоне попросту отключена функция принятия уведомлений. В этом случае абонент не сможет получать сообщения. В настройках телефона следует включить данную функцию; возможно, что в телефоне попросту садится батарея – и он переводится в экономный режим энергосбережения. Решение простое: зарядить батарею и проверить, подключена ли функция принятия уведомлений; если не работает только что скачанный WhatsApp, возможно, что данная версия приложения не совместима с телефоном.

Нужно уточнять заранее, для какой модели нужно загружать ту или иную версию мессенджера. Чтобы избежать данной проблемы заранее, скачивать WhatsApp рекомендуется либо с официального сайта, где имеются специальные разделы для каждой модели, либо из магазинов Google Play или App Store. Эти сервисы в большинстве случаев автоматически определяют модель устройства и подбирают нужную версию того или иного приложения. Прежде еще одной причиной того, что WhatsApp перестал работать, была несвоевременная абонентская плата. Требовалось ежегодно вносить ее в размере одного доллара. Однако в начале 2020 года разработчики приняли решение сделать WhatsApp полностью бесплатным.

WhatsApp, как и любая другая программа, не застрахована от внезапных сбоев в работе. В какой-то момент мессенджер может попросту закрыться, выдав сообщение об ошибке. Бывают и другие ситуации, когда приложение не прекращает свою работу, просто перестает выполнять некоторые функции, как было до этого. В этой статье будут разобраны часто встречаемые проблемы Ватсап и предложены пути их решения.

Причины для перезагрузки приложения

Некоторые модели устаревших смартфонов не способны справиться с повышенной нагрузкой. В программах появляются баги, приложения дают сбои. Большинство проблем решается стандартной перезагрузкой.

“Ватсап” нуждается в перезапуске в следующих ситуациях:

  1. Зависание мессенджера. Проявляется сложностями с переключением чатов, многократным дублированием звуковых оповещений и т.п. Неполадки устраняются после перезагрузки.
  2. Затруднения с отправкой сообщений. Если передаваемый текст не отметить галочкой, программа работает неправильно. Для ликвидации неисправностей ее нужно перезапустить.
  3. Приложение подтормаживает. Когда переключение чатов занимает слишком много времени, сообщения доставляются и передаются с большой задержкой, то “Ватсап” необходимо переустановить.

Комфортное общение обеспечивается бесперебойной работой мессенджера. Вероятные проблемы с функциональностью софта могут скрываться в неполадках телефона. Для диагностики неисправностей его нужно перезагрузить.

Перезапуск Whatsapp на Андроид

Владельцы аппаратов на базе Android могут перезапустить “Ватсап” при включенном устройстве. Под дисплеем смартфона расположена сенсорная клавиша, отмеченная тремя полосками. При нажатии на нее на экране появляются все загруженные приложения. Задача решается перетаскиванием окошка коммуникативной программы вверх или в сторону.

Второй вариант – выполнить перезагрузку мессенджера с использованием диспетчера.

Порядок действий представлен следующими шагами:

  1. Открываются настройки смартфона.
  2. В разделе «Приложения» отмечается софт “Ватсап”, на дисплей выводится описание программы.
  3. Нажатием клавиши с надписью «Остановить» активируется функция принудительной остановки.
  4. После подтверждения предыдущего действия мессенджер отключается.

Для повторной установки приложения нужно кликнуть на иконку. Загрузка начнется автоматически.

Перезапуск Ватсапа на Iphone

Перезагрузить Ватсап на Айфоне можно в приложениях.

Пользователи “айфонов” выполняют переустановку Whatsapp бесплатно по упрощенному алгоритму. Для этого в телефоне предусмотрена клавиша «Домой». Она размещена в нижней части экрана.

Почему нужно обновлять WhatsApp

Владельцы учетной записи WhatsApp, своевременно обновляющие мессенджер, отмечают следующие преимущества:

  1. Стабильная работа. Неполадки в системе — важная причина инсталляции нового варианта приложения. При его создании программисты учитывают предыдущие ошибки и стараются их ликвидировать.
  2. Защищенность персональной информации. Главная задача обновления — обеспечение безопасности личных данных. Поэтому разработчики стремятся в первую очередь исправить уязвимость кода, защищая аккаунт от злоумышленников.
  3. Расширенный функционал. Создатели программы отслеживают нововведения в аналогичных софтах, дополняя WhatsApp новыми опциями.
  4. Доступность. В устаревших версиях могут не доставляться сообщения. Пользователи, обновляющие приложение, постоянно находятся на связи.

Как проверить свою версию приложения

Наличие обновления «Ватсап» на Android-устройствах определяется следующими действиями:

  • в Play Market нужно найти мессенджер;
  • если напротив WhatsApp появилась клавиша с надписью «Обновить», то программа устарела.

На айфонах процедура упрощена. Появление новых версий используемых приложений отмечается на иконке магазина App Story. Цифрой в красном кружке обозначается количество обновлений, доступных к установке на гаджете.
Определяем необходимость в обновлении программы.

Обновление на Андроид

Инструкцию можно рассмотреть пошагово.

Для замены устаревшей программы потребуется выполнить несколько действий:

  • в первую очередь нужно прекратить общение и выйти из мессенджера;
  • открыть перечень установленных на девайс приложений;
  • выбрать «Ватсап» и активировать функцию обновления, нажав соответствующую кнопку на дисплее;
  • согласиться на изменения в программе, кликнув на клавишу «Принять» в открывшейся вкладке;
  • дождаться завершения инсталляции;
  • запустить обновленный софт и возобновить переписку.

В большинстве случаев для входа в последнюю версию приложение не требует повторной регистрации. Для авторизации нужно ввести логин и пароль.

Выполняем обновление софта на Андроид.

Обновление на айфоне

Пользователи смартфонов с операционной системой iOS обновляют «Ватсап» бесплатно, придерживаясь следующего алгоритма:

  • нужно закрыть программу;
  • открыть вкладку App Story;
  • выбрать раздел обновлений;
  • в открывшемся окне нажать на иконку WhatsApp;
  • активировать инсталляцию последней версии клавишей «Обновить», расположенной возле названия утилиты;
  • дождавшись окончания загрузки, запустить мессенджер.

Установка обновленного софта выполняется в фоновом режиме, не отражаясь на функциональности гаджета.

Бесплатное обновление Ватсап.

Обновление для смартфонов на других платформах

Владельцы телефонов с операционной системой Windows Phone устанавливают свежую версию «Ватсап» в таком порядке:

  1. Первый шаг — удаление программы из памяти устройства. Предварительно нужно выполнить резервное дублирование чатов для предотвращения потери личных данных. Копии загрузить в виртуальное хранилище.
  2. В магазине бесплатных и платных приложений платформы следует выбрать требуемую утилиту. Активировать инсталляционную функцию. При этом на смартфон загрузится последняя версия софта.
  3. Завершающий этап — восстановление сохраненной информации. Следуя инструкциям программы, персональные данные из виртуального накопителя переносятся в чаты учетной записи пользователя.

Процедура может немного отличаться в зависимости от модели устройства. В большинстве случаев разница заключается в названиях клавиш или разделов меню.