Содержание
- Какие есть подводные камни
- Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет
- Зачем платить за музыку?
- Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку
- Как присоединиться к семейной группе или покинуть ее (для всех участников)
- Как вступить в семейную группу
- Как покинуть семейную группу и оформить индивидуальную подписку
- Местоположение участников семейной группы
- Как отключить платные подписки?
- Используем Unfollowers
- Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет
- Как посмотреть подписки на Андроиде
- Как управлять подписками в Google Play
- Если подписка YouTube Premium или YouTube Music Premium ещё не оформлена
- Повторное включение или отключение подписки
- Как посмотреть список платных подписок на Андроиде
- Как отключить платные мобильные подписки
- Как отключить подписки на Теле2
- Отключение подписок
- Услуга «Стоп-контент»
- Вариант 3: Официальный сайт приложения/сервиса
- Отключение
- Отмена подписки Яндекс.Плюс
- Об отмене подписок Apple
- Отмена подписки Яндекс.Плюс
- Вариант 2: Параметры приложения
- Как приостановить подписку
Какие есть подводные камни
Среди всех способов монетизации в мобайле подписки можно сравнить со встроенными покупками. И то и другое — модели монетизации, где пользователь получает дополнительные функции или контент за деньги.
К сожалению, платящие подписчики не только приносят стабильный высокий доход и являются основой базы лояльных пользователей. Разработчикам приходится решать и такие проблемы, как:
- сложности с грамотным разделением функций на платные и общедоступные;
- постоянная необходимость создавать эксклюзивный контент под высокие ожидания платящей аудитории;
- ограничение семей от совместного использования приложения на нескольких учётных записях и устройствах.
Именно поэтому многие разработчики боятся начинать работу с подписками. А если начинают, то не понимают, как убедить пользователей их покупать.
Решить проблемы поможет комплексный подход и понимание ключевых метрик, о котором можно узнать из экспресс-курса по монетизации приложений.
Есть группа приложений, для которых монетизация за счёт подписок не подходит в принципе.
Если вы дочитали до этого места и поняли, что подписка — это действительно для вас, давайте разбираться, как её грамотно внедрять.
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет
Применение Личного кабинета Мегафон – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.
Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.
Зачем платить за музыку?
Музыка — это искусство. И трудоемкая работа. Профессиональные исполнители мало чем отличаются от сотрудника компании, которая на рынке вот уже 5-й год продает свои услуги. Конечно, когда смотришь, как живут звезды украинской сцены, кажется, что музыканты — это последние люди на планете, которые нуждаются в наших деньгах. Google Play Music — шанс местных, талантливых музыкантов зарабатывать, не тратясь на диски, обложки, постеры и выездные концерты. Они профессионалы в том, что изучали и практикуют. Это нормально, что они рассчитывают получить за это деньги.
Оплачивая подписку Google Play Music, ты поддерживаешь музыкантов.
главный редактор блога Inweb
Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку
Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры — то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.
Подобные сообщения поступают в рамках сервиса «Калейдоскоп». При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:
- С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
- Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
- В приложении MegaFonPRO («Калейдоскоп» — «Настройки» — «Вещание» — «Выключить»).
Как присоединиться к семейной группе или покинуть ее (для всех участников)
Как вступить в семейную группу
Если администратор семейной группы пригласит вас к ней присоединиться, вы получите об этом SMS-сообщение или уведомление по электронной почте. Чтобы стать участником группы, следуйте инструкциям в приглашении.
Подробнее о том, как вступить в семейную группу…
Как покинуть семейную группу и оформить индивидуальную подписку
При желании вы можете покинуть семейную группу и оформить индивидуальную подписку. Вот как это сделать:
- Покиньте семейную группу, в которой состоите.
- Оформите собственную подписку на YouTube.
Примечание. Если вы покинете семейную группу, то сможете присоединиться к другой или создать собственную. Имейте в виду, что переходить из одной группы в другую можно не чаще чем раз в 12 месяцев.
Местоположение участников семейной группы
Требования
Чтобы пользоваться семейной подпиской, все участники группы должны проживать по тому же адресу, что и ее администратор. Эта информация автоматически проверяется каждые 30 дней.
Возникли проблемы с настройкой семейной подписки? Если появилось сообщение «Семейная подписка не поддерживается» или «Страна не поддерживается», значит регион, указанный в профиле, не совпадает с вашим текущим местоположением (оно определяется по IP-адресу).
Чтобы продолжить настройку, необходимо сменить страну.
Обратите внимание, что все участники группы должны проживать по тому же адресу, что и ее администратор.
Если у вас возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки.
Как отключить платные подписки?
Разобравшись с тем, как проверить есть ли подписки на МегаФоне, у пользователя есть два варианта – оставить все, как есть или же отписаться от ненужных подписок. Чтобы отключить платные услуги, которые часто не несут никакой пользы, можно воспользоваться несколькими способами. Они очень сильно похожи на то, как проверять подписки. Итак:
- Воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте своего оператора. Помимо блока описания возле каждой подключенной подписки всегда будет кнопка ее деактивации. Просто нажимаем, а все остальное сделает система;
- Отправить короткое текстовое сообщение. Сообщение с текстом «Стоп» (допускается английская версия) необходимо отправить на номер 5051;
- Задать короткий код-запрос. Достаточно ввести код *505#, а дальше следователь указаниям текстового меню;
- Отписаться от платных услуг через меню своей сим-карты. Зайти в меню своего телефона, найти необходимую вкладку в настройках и следовать указаниям меню.
Используем Unfollowers
Пользователи могут это сделать с мобильного устройства на операционной системе Андроид и iOS. Одним из универсальных приложений считается Unfollowers, скачать его можно в App Store или Play Market. Сразу после скачивания и авторизации через профиль в Инстаграм приложение начнёт идентифицировать пользователей, неподписанных на профиль взаимно. После завершения обработки данных предлагается список, в котором невзаимные люди отмечены жёлтыми звёздами. Отдельно будут выделены фанаты, то есть граждане, на которых вы не удосужились подписаться из-за «звёздной» болезни. Надо просто выбрать нужный список и нажав на нужную кнопку избавиться от 20 человек сразу.
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет
Применение Личного кабинета Мегафон – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.
Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.
Как посмотреть подписки на Андроиде
Для установки платных приложений в системе, необходимо подтверждать способ оплаты. В противном случае скачать игру или программу не получится. Если же метод оплаты указан верно, то деньги будут автоматически списаны с карточки в момент покупки.
Пользователь не всегда знает о том, что он оформил лицензию на какое-то приложение, часто, при установке программы, например, фоторедактора, предлагается бесплатный пробный период в течение 3-7 дней. После этого начинается платная подписка и деньги списываются без дополнительного предупреждения. Чтобы этого не произошло, необходимо вовремя отменить лицензию. Для этого нужно знать, где именно она находится.
Чтобы посмотреть подписки на Андроиде, следует:
- Открыть приложение Google Play.
- Перейти в меню, нажав на значок трех полос в левом верхнем углу экрана.
- Выбрать из списка пункт «Мои подписки».
После этого на экране отобразится список всех приложений, на которые оформлена подписка. Но это касается только внутренних программ.
Как управлять подписками в Google Play
Как отменить подписку в приложении Google Play
Важно! Если вы удалите приложение, подписка отменена не будет.
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.
Примечание. Если приложение, в котором оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена, но средства за предыдущие периоды возвращены не будут.
Как активировать или возобновить подписку
Как возобновить отмененную подписку, у которой ещё не истек срок действия
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Найдите подписку, которую нужно возобновить.
- Нажмите кнопку Подписаться.
- Следуйте инструкциям.
Как возобновить отмененную подписку, у которой истек срок действия
Если вы отменили подписку и ее срок действия истек, необходимо оформить подписку повторно.
Примечание. Для некоторых приложений возобновить отмененную подписку невозможно.
Как вернуть платеж за подпискуЕсли вы хотите вернуть средства за подписку в Google Play, прочитайте .
Как приостановить подписку
В некоторых приложениях можно приостановить подписку. Она будет приостановлена по окончании текущего расчетного периода.
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Найдите подписку, которую нужно приостановить.
- Выберите Управление подпиской Приостановить платежи.
- Задайте период, на который вы хотите приостановить платежи.
- Нажмите Подтвердить.
Как возобновить платежи за приостановленную подписку
Возобновить приостановленную подписку можно в любой момент.
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Найдите подписку, которую нужно возобновить.
- Нажмите кнопку Подписаться.
- Следуйте инструкциям.
Как изменить способ оплаты
Средства будут списываться с банковской карты, которой вы расплачивались при оформлении подписки. Продление может состояться за 24 часа до начала нового периода подписки.
Если вы хотите выбрать другой способ оплаты или изменить платежную информацию, сделайте следующее:
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Найдите нужную подписку.
- Нажмите Настроить Обновить.
- Следуйте инструкциям на экране.
Подписка может быть отменена, если система отклонила ваш способ оплаты или на вашем счете недостаточно средств. В этом случае или оформите подписку ещё раз.
Если подписка YouTube Premium или YouTube Music Premium ещё не оформлена
ПОПРОБОВАТЬ СЕМЕЙНУЮ ПОДПИСКУ
Приобрести семейную подписку может только администратор семейной группы. Также именно он решает, кто будет иметь к ней доступ. Стать администратором может пользователь, которому исполнилось 18 лет. Подробнее о том, как оформить подписку…
Как оформить семейную подписку
- Для этого откройте мобильное приложение YouTube, коснитесь фото профиля и выберите Платные подписки.
- Вам будет предложено два варианта платной подписки: YouTube Music Premium и YouTube Premium. Нажмите «Подробнее» у подписки, которую вы хотите оформить.
- Нажмите на строку «Также можно оформить семейную подписку – это очень выгодно».
- Выберите «Оформить семейную подписку». Если вам доступна пробная версия, то вы увидите пункт «Попробовать бесплатно».
- Если вы администратор семейной группы Google, появится диалоговое окно с подтверждением. Нажмите Продолжить, чтобы предоставить доступ к подписке участникам семейной группы. В противном случае переходите к шагу 7.
- Если у вас нет семейной группы Google, сначала оформите подписку, а затем создайте семейную группу согласно инструкции.
Примечание. Если оформить семейную подписку не получается, это может быть связано с тем, что в Google Play у вас есть платежные профили в разных странах. Узнайте, как сменить страну…
Повторное включение или отключение подписки
Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:
- Зайдите на play.google.com.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Слева нажмите «Мои подписки».
- Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
- Нажмите Восстановить.
Примечание: некоторые подписки таким образом не восстановить.
Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте подписку снова.
Отмена подписки
Удаление приложения не отменяет подписку.
- На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Выберите Меню→ Подписки.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Если у вас есть подписка, связанная с приложением, то в случае удаления приложения из Google Play, продление подписки аннулируется. В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.
Что произойдет после отмены подписки
Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать приложение в оплаченный период.
Например, если 1 января вы приобретете годовую подписку за 300 рублей и отменить её с 1 июля:
- Подписка будет действительна до 31 декабря.
- Но, наследующий период продлеваться не будет.
Повторное включение или отключение подписки
Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:
- На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Выберите Меню→ Подписки.
- Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
- Нажмите Восстановить.
- Следуйте инструкциям на экране.
Примечание: некоторые подписки восстановить не удастся.
Если подписка была отменена, и срок истёк:
Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте её снова.
Как посмотреть список платных подписок на Андроиде
Проверить список платных подписок можно в несколько действий. Для этого необходимо:
- Открыть приложение Google Play.
- Запустить меню – нажать значок «три горизонтальные полоски» в левом углу экрана.
- Нажать на значок «Подписки».
Как посмотреть список платных подписок
Откроется полный перечень приложений, для которых оформлена подписка.
Если еще имеются сомнения – оставить подписку или нет, ее можно приостановить на определенное время. За этот промежуток можно понять, какая версия подходит больше – платная или бесплатная. Сделать это можно следующим образом:
- Запустить приложение Play Market.
- Авторизоваться, войти в личный кабинет – ввести логин и пароль.
- Запустить меню – нажать значок «три горизонтальные полоски» в левом углу экрана.
- Нажать на значок «Подписки».
- Среди перечня платных приложений выбрать то, действие которого необходимо временно приостановить.
- Открыть приложение.
- Кликнуть по кнопке «Приостановить».
Теперь действие будет временно приостановлено, а пользователь может решить, какая версия ему больше подойдет.
Как отключить платные мобильные подписки
Для деактивации платных услуг есть много методов. Они похожи на те, что описаны в пункте с проверкой услуг. Ниже представлены методы, которые позволяют избавиться от навязчивых подписок, которые способствуют исчезновению денег на балансе.
Отключение через интернет
Для этого потребуется войти в личный кабинет на сайте МегаФона. Далее, следует пройти по вкладке с услугами и перейти на услуги и опции. В появившемся меню можно просмотреть весь перечень активных услуг и небольшое описание к ним. Для отключения нужно только нажать на клавишу, которая соответствует деактивации. Она указана напротив каждой услуги.
Отключение по смс
Данный способ деактивации является альтернативным если не получается сделать процедуру через интернет. Абоненту потребуется просто написать слово СТОП или STOP и отослать его по телефону 5051. В ответ клиент получит весь список платных подписок и краткое описание по отключению каждой из них. Также можно отключить подписки, если отправить слово СТОП или STOP по тому номеру, с которого приходило уведомление об активации услуги.
Отключение по ussd-запросу
Для каждого тарифа, опции, подписки существует своя сервисная комбинация. С их помощью можно и произвести отключение конкретной подписки. Также абонент может получить весь список активных подписок и команд для деактивации, если воспользуется на телефоне вводом *505#. Этот ввод поход на отключение через смс.
Отключение через меню сим-карты
Практически все новые симки имеют свое меню. Для того чтобы найти меню сим-карты следует зайти в меню самого устройства и найти «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM». Если такого пункта нет, значит симка старая и ее можно поменять в фирменном салоне на новую.
Для проверки подписок через меню, следует зайти в него, пройти по вкладке МегаФон и далее по услугам. Затем выбрать пункт подписок и перейти в активированные на сим-карте. Затем на устройство поступит смс с данными о подписках и методами отключения.
Если не получается отключить ни по одному описанному пункту, тогда рекомендуется пройти в любой офис МегаФона и специалисты сами отключать ненужные. Также можно попросить помощи у оператора справочной службы по телефону 0500.
Как отключить подписки на Теле2
У данного оператора дело обстоит несколько сложнее, так что при помощи обычной команды у вас отключить все платные подписки, включая платный контент, не получится.
Отключить услуги можно также через «Личный кабинет»:
- зайдите в свой профиль и выберите раздел «мобильных подписок»;
- затем нажмите клавишу «управление подписками» и отключайте поочередно все платные услуги.
Этот способ несколько более утомительный. Однако если у вас сняли уже какое-то количество денег за пользование платными подписками, то вы сможете их вернуть, написав соответствующую жалобу в службу поддержки.
Читайте еще: 17 самых раскупаемых гаджетов с AliExpress
Отключение подписок
На данный момент оператор Теле2 предлагает абонентам несколько вариантов для деактивации подписок. К ним относятся:
- USSD запросы;
- Обращение к сотрудникам;
- Личный кабинет.
Отключение подписок через USSD запрос
Этот вариант является наиболее популярным среди пользователей, т.к. позволяет провести деактивацию всего за несколько секунд. Абоненту потребуется лишь набрать на клавиатуре запрос *189#, а затем нажать кнопку вызова. После этого будет прислано сообщение, где будет значиться вся информация об активированных подписках, а также способах их отключения.
После, узнав идентификатор ненужной Вам подписки следует отправить запрос *605*0*XX# и кнопку вызова. Символы XX и будут тем самым идентификатором, узнать который можно и при посещении сайта Теле2.
Кроме того средства с баланса могут списываться и на другие платные услуги. Их также можно отключить при помощи запроса. После набора комбинации *153# на Ваш номер будет выслано сообщение, где будет значиться информация об используемых услугах, и вариантах их деактивации.
Отключение подписок через личный кабинет
Посетив личный кабинет Теле2 Вы также сможете отключить все подписки и услуги всего за 5 минут. Для начала потребуется авторизоваться в учетной записи, а затем посетить раздел «управление подписками». Найти его можно в графе «тарифы и услуги». После этого потребуется найти неиспользуемую подписку, и отказаться от нее.
Отключение при обращении к оператору
Отключить СМС подписки Теле2 можно и при обращении к сотрудникам технической поддержки посредством телефонного звонка на номер службы поддержки — 611. После соединения с оператором Вам потребуется изъявить свое желание об отключении ненужных сервисов, после чего они будут деактивированы для вашего номера.
Порой мы начинаем замечать, что на телефоне без нашего ведома подключают различные платные услуги. В настоящее время такая тенденция повсеместна, так что возникает логичный вопрос — как с этим бороться.
Услуга «Стоп-контент»
Помимо прочего, вы также можете прибегнуть к бесплатной услуге «Стоп-контент». Ранее эта услуга была доступна только клиентам Мегафона из Московской области, но на данный момент сервисом могут воспользоваться абоненты со всей страны.
«Стоп-контент» полностью блокирует любые попытки подписать вас на какие-либо услуги без вашего ведома.
Что нужно сделать:
- наберите запрос *105*801#, и услуга подключится максимум в течение минуты;
- если услуга всё же не подключилась, зайдите в свой личный кабинет («Сервис-гид»);
- кликните на раздел «Услуги и опции»;
- затем выберите «Все доступные»;
- найдите категорию «Дополнительные услуги»;
- найдите «Запрет платных контентных коротких номеров» и нажмите «Подключить»;
- «Стоп-контент» вступит в силу.
Вариант 3: Официальный сайт приложения/сервиса
Ввиду того, что Гугл берет с разработчиков 30% комиссии за предоставляемые ими в рамках Плей Маркета подписки и прочие платные услуги, они нередко идут в обход правил цифровой площадки и предлагают осуществить оплату через свой сайт. Такой вариант чаще всего оказывается более дешевым, а иногда и единственным из возможных (наглядный пример – популярные стриминговые сервисы Netflix и Spotify).
Посмотреть, а по необходимости и отменить активную подписку в таком случае можно по аналогии с представленной в предыдущей части статьи инструкцией. Кроме того, на нашем сайте есть еще два подробных руководства, где рассматриваются именно такие примеры, — они наверняка помогут вам разобраться в вопросе.
Подробнее:Как отменить подписку Спотифай Премиум на Андроид
Отключение
Иногда они надоедают, так как взимают слишком много денежных средств клиента, поэтому стоит от них избавиться. Отключение платных услуг совершенно бесплатно у оператора Теле2.
В личном кабинете
Для отключение в личном кабинете необходимо зайти на сайт оператора. Найти вкладку “Личный кабинет”, авторизоваться с помощью номера телефона. Затем перейти в раздел “Тарифы и услуги”, выбрать раздел “Мои услуги”, далее “Настройки”, после них надо выбрать вкладку “Подключенные”. На экране появится, что на данный момент подключено и что было подключено ранее, но на сегодняшний день не используется.
Нажимая на галочки, можно регулировать отключение и подключение. О предоставляемых подписках можно узнать на сайте оператора и в дальнейшем решить, необходимы они или нет.
USSD-запрос
Один из старых способов это набор команды, состоящей из нескольких цифр. Запросы об удалении подписок точно такой же, как и запрос на подключение и проверку.
Чтобы отключить необходимо набрать:
- *189#, затем нажать кнопку вызова. После обработки запроса, на телефон должно прийти SMS-сообщение, в котором будут указаны подключенные подписки и информация, как от них избавиться.
- *144*6#. Этот запрос показывает, что подключено к номеру, стоимость, способ удаления.
- Если запросы на отключение не отвечают или забыты, лучше обратиться в справочную службу “Теле2-Гид”. Ее номер *111#. Гид поможет отключить не интересующий контент.
За отключение денежные средства не взимаются.
В приложении
Для того, что воспользоваться приложением Теле2, в первую очередь необходимо его установить на телефон. После быстрой авторизации, в разделе “Тарифы и услуги” выбрать категорию “Мои услуги”. Далее выбрать “Настройки”. В них будет видна вся информация о подключенном контенте и том, который на данный момент отключен. Включая и выключая галочки, можно регулировать ту или иную подписку.
Регулирование в мобильном приложении Теле2 это самый быстрый и простой способ контроля за всем происходящем на SIM-карте.
В технической поддержке
Для связи с тех.поддержкой Теле2 требуется лишь набрать справочную службу 611 и нажать кнопку вызова. Есть возможность решить вопрос с автоответчиком, который изначально предлагает несколько вариантов. Если ни один из них не подходит, то далее переключают на консультанта, который выслушает, подробно объяснит о подключенном пакете, дополнительных подписках и о всех интересующих вопросах.
Для полноценного разговора с оператором потребуется сказать свой номер телефона или договора и паспортные данные того, на чье имя зарегистрирована SIM-карта.
В офисе
Простой способ – личный визит в ближайший офис Теле2. Для этого потребуется взять с собой паспорт для удостоверения личности, если имеется, то договор на оказания услуг связи, телефон с картой.
Консультант подробно покажет, как просматривать платные подписки, как их удалить или заново установить. Также может с легкостью скачать на приложение (если его нет) и показать, как правильно пользоваться. Можно получить консультацию о новых платных услугах, узнать их преимущества и недостатки и в дальнейшем установить или отключить старые. Консультант по просьбе выдает карточку, где написаны все запросы и номера телефонов для дальнейшей связи с мобильным оператором Теле2.
Отмена подписки Яндекс.Плюс
Устали ездить со скидками в такси и слушать музыку? Просто поняли, что подписка «Плюс» вам не нужна? Отключить её очень просто.
- Заходим на главную страницу Яндекса.
- В правом верхнем углу входим в свой аккаунт.
- Нажимаем «Управление аккаунтом» или «Паспорт».
- Сверху ищем «Подписки» или после авторизации просто переходим по прямой ссылке к разделу подписок.
- Справа увидите кнопку «Управлять», нажмите её.
- Нажмите «Отменить подписку».
Аналогично по этой инструкции можно отменить подписку КиноПоиск.
Если вы оформляли подписку через приложение Яндекс.Музыка в AppStore или Google Play — смотрите инструкции по отмене в этих сервисах выше.
Об отмене подписок Apple
- Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить.
- После отмены платной подписки ее можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета.
- Если отменить подписку во время пробного бесплатного периода, доступ к содержимому может быть прекращен сразу же.
Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.
В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
- http://android.mobile-review.com/articles/58720/
- https://tele2-online.com/kak-otklyuchit-platnye-podpiski/
- https://rubrowsers.ru/news/kak-otkljuchit-platnye-podpiski-na-telefone/
- https://trashbox.ru/link/how-to-cancel-subscriptions
- https://support.apple.com/ru-ru/ht202039
Отмена подписки Яндекс.Плюс
Устали ездить со скидками в такси и слушать музыку? Просто поняли, что подписка «Плюс» вам не нужна? Отключить её очень просто.
- Заходим на главную страницу Яндекса.
- В правом верхнем углу входим в свой аккаунт.
- Нажимаем «Управление аккаунтом» или «Паспорт».
- Сверху ищем «Подписки» или после авторизации просто переходим по прямой ссылке к разделу подписок.
- Справа увидите кнопку «Управлять», нажмите её.
- Нажмите «Отменить подписку».
Аналогично по этой инструкции можно отменить подписку КиноПоиск.
Если вы оформляли подписку через приложение Яндекс.Музыка в AppStore или Google Play — смотрите инструкции по отмене в этих сервисах выше.
Вариант 2: Параметры приложения
Многие мобильные программы и сервисы предоставляют возможность оформления подписки в обход официального магазина цифрового контента. Оплата их услуг в таком случае осуществляется напрямую (банковской картой, по номеру мобильного телефона или со счета PayPal – предлагаемые варианты могут различаться). Для решения озвученной в заголовке статьи задачи, в абсолютном большинстве случаев, потребуется перейти в раздел управления аккаунтом, который также может называться «Профиль», «Учетная запись», и быть представленным как отдельной вкладкой, так и находиться в настройках или другом разделе. На примере нескольких приложений покажем, как это выглядит.
- YouTube;
Яндекс.Музыка;
Яндекс.Диск;
Кинопоиск HD;
Megogo;
Storytel.
Очевидно, что в случае с используемыми вами приложениями может и наверняка будет отличаться не только интерфейс, но и расположение и наименование некоторых пунктов, однако обобщенный алгоритм выглядит именно так – практически всегда возможность просмотра подписок доступна в разделе управления профилем. Там же ее действие зачастую можно отменить, однако если этого сделать не получается (например, отображаемая информация не активна), значит, подписка была подключена на официальном сайте сервиса, о чем пойдет речь далее, или другим, отличным от рассмотренных выше способов.
Как приостановить подписку
Некоторые приложения предоставляют возможность приостановить лицензию на определенный промежуток времени. Для YouTube этот срок составляет от 1 до 6 месяцев.
После приостановки, все платные функции для пользователя будут закрыты. Изменения вступят в силу после завершения текущего периода. Доступ ко всем возможностям будет предоставлен после завершения приостановки. Тогда же будут и списаны деньги с карты. Кроме того, дата возобновления лицензии станет новым отсчетом для периода. Возобновлять лицензию можно в любой момент.
Чтобы приостановить подписку, нужно:
- Перейти в Google Play.
- Открыть раздел «Подписки».
- Выбрать соответствующую программу.
- Нажать на команду «Приостановить».
- Выбрать период из предложенного.
После этого подписка будет приостановлена на указанный срок. Если данной команды нет в меню, значит она не предусмотрена разработчиками. В таком случае, приостановить лицензию не получится.