Содержание
- Почему сообщения в iPhone бывают синими и зелеными? (подробно)
- Как полностью закрыть учетную запись iMessage
- Настройка
- Исправление ошибок
- Как отправлять не только текст в iMessage?
- Last Resort — обратитесь в службу поддержки и поддержку Apple
- Как отключить iMessage на iPhone или iPad
- Как отправить СМС как iMessage
- Как узнать, что вы отправляете именно iMessage?
- Активация iMessage
- Нововведения в сервисе в iOS 10
- iMessage не отправляются, когда со связью все в порядке
- Решение проблем с работой сервиса
- Как упомянуть пользователя в чате iMessage
- Как отключить iMessage на Mac
- Обновите настройки оператора на вашем iPhone
- Что такое iMessage на iPhone
- Почему не отправляются сообщения в iMessage
- Заключение, iMessage так и не заработал?
Почему сообщения в iPhone бывают синими и зелеными? (подробно)
После активации и настройки параметров iMessage использование сервиса (отправка и прием бесплатных сообщений) становится возможным посредством штатного iOS-приложения Сообщения — просто запустите его на iPhone и iPad, выберите нужный контакт и убедитесь, что в поле для ввода имеется пометка «iMessage», а кнопка Отправить отображается синим цветом. Текст отправленного сообщения iMessage, тоже будет выделен синим.
Если же контакт отображается зеленым цветом, то это означает, что у абонента не активирована служба iMessage или он не является пользователем продукции Apple. Такому контакту будет отправлено обыкновенное платное СМС-сообщение, при условии, что в настройках приложения Сообщения был активирован пункт Отправить как SMS. Текст обычного СМС-сообщения будет выделен зеленым цветом.
Как полностью закрыть учетную запись iMessage
В этой части руководства вы узнаете, как полностью закрыть учетную запись iMessage, если у вас больше нет доступа к вашему iPhone. Это руководство полезно для тех, кто переключился на Android и не хочет пропускать сообщения, отправленные им через iPhone через друзей.
- открыто Apple«s Отменить регистрацию iMessage Веб-сайт.
- Введите номер телефона, связанный с вашей учетной записью iMessage, и нажмите «Отправить код».
- Введите 6-значный код, который вы получили на свой номер телефона, и нажмите «Отправить».
Так вот, ребята, вот как вы можете отключить iMessage на вашем Mac, iPhone и iPad. В этой статье вы также узнали, как полностью закрыть учетную запись iMessage, если у вас больше нет доступа к вашему iPhone. Если у вас есть какие-либо вопросы, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Также прочитайте: Как установить анимодзи или мемодзи в качестве изображения на iMessage
Как изменить изображение профиля iMessage и отредактировать, кто его увидит
Настройка
На предыдущем этапе мы с вами всего лишь активировали функцию обмена сообщениями, однако без должной конфигурации использовать ее возможности в полной мере не получится.
Данные для получения и отправки
Основным идентификатором пользователя в iMessage является учетная запись Apple ID, к которой, в свою очередь, может быть привязана не только электронная почта, но и номер мобильного телефона. Как первое, так и второе можно использовать для отправки/приема сообщений.
-
Под строкой iMessage, переключатель напротив которой был активирован на шаге 2 предыдущей части статьи, коснитесь пункта «Отправка/прием».
- Убедитесь, что вы авторизованы в своем аккаунте Apple ID, а если это не так, войдите в него, выполнив следующее:
-
Тапните по надписи «Ваш Apple ID для iMessage». Если вместо этого в первой строке вы видите белую, а не синюю надпись «Apple ID: адрес электронной почты», значит, вы уже авторизованы в аккаунте, но в случае необходимости его можно изменить на другой (об этом далее).
-
В появившемся всплывающем окне нажмите «Войти», если хотите использовать для общения указанную в уведомлении учетную запись, или «Использовать другой Apple ID», если необходимо ее изменить.
-
- Введите пароль от аккаунта (если потребуется) или почту и пароль, в зависимости от того, какой из вариантов был выбран на предыдущем шаге.
- После авторизации в учетной записи вы сможете выбрать то, откуда будут доступны чтение и отправка сообщений – номер мобильного телефона, если он привязан к Apple ID, отмечен изначально, дополнительно можно отметить электронную почту.
Ниже, в блоке «Начинать разговор с» выделите галочкой телефонный номер или электронный адрес, в зависимости от того, под каким из этих идентификаторов вы хотите отображаться у получателей сообщений.
Выполнив необходимые настройки, коснитесь надписи «Назад», расположенной в левом верхнем углу экрана.
Дополнительные настройки
На странице включения iMessage есть ряд настроек, которым стоит уделить внимание. Имя и фото видны
Перейдите в одноименный раздел и тапните «Выбрать фото и имя» или «Имя и фото видны» (зависит от изначальных настроек Apple ID) и выполните следующее:
Имя и фото видны
Перейдите в одноименный раздел и тапните «Выбрать фото и имя» или «Имя и фото видны» (зависит от изначальных настроек Apple ID) и выполните следующее:
- Укажите имя и фото, которые хотите демонстрировать при общении в сервисе.
Затем определите, с кем будете делиться этими данными – только с контактами или каждый раз выбирать самостоятельно (по запросу). Тапните «Готово» для подтверждения.
После первой настройки в данном разделе появится возможность в целом запретить или разрешить показ своих фото и имени.
Переадресация
Если у вас есть другие устройства, поддерживающие функцию iMessage (iPhone, iPad, Mac, MacBook, iMac), можно активировать возможность отправки/получения сообщений на них. Главное, авторизоваться в том же аккаунте Apple ID, после чего в рассматриваемом разделе настроек iPhone можно будет включить переадресацию для любого или всех из них.
Отправка как SMS
Включение данной опции позволяет отправлять обычные SMS в случаях, когда iMessage не может работать – например, недоступен Wi-Fi и мобильный интернет (3G/4G).
Другие настройки
Большинство оставшихся в данном разделе опций максимально просты для понимания и не нуждаются в пояснении, тем более что под основными из них представлено подробное описание. Включение/выключение происходит путем перемещения в соответствующее положение тумблера
И все же нескольким пунктам следует удалить внимание
Исправление ошибок
Регистрации Аймессадж происходит автоматически и занимает менее одной минуты. Редкие ошибки сопровождаются предупреждение на экране «Ожидает активации». Данную ситуацию нельзя оставлять без внимания. В режиме «ожидает активации» смартфон может слать платные СМС оператору сотовой связи.
Для решения проблемы необходимо совершить восемь действий:
- Отключить режим iMessage в «настройках» Айфона.
- Достать СИМ-карту.
- Выполнить сброс настроек сети.
- Вставить СИМ-карту и проверить настройки сотовой связи.
- Проверить дату и время, проверить часовой пояс.
- Включить WiFi.
- Проверить AppleID
- Снова включить iMessage.
Иногда проблема решается переходом в «Авиарежим» с включенным WiFi.
Когда мобильная связь отключена необходимо отключить аймессадж и включить его повторно через 20 – 30 секунд.
После устранения ошибки сервис необходимо проверить. Создайте новое сообщение, тому получателю, который точно использует Айфон, имя контакта должно стать синего цвета.
Как устранить проблемы с wi-fi, написано в материале «Айфон не видит вай фай».
Как отправлять не только текст в iMessage?
Недавно Apple расширила возможности сообщений, добавив возможность отправлять больше, чем просто текст в сообщении. В приложении «Сообщения» теперь если вы коснетесь сердца двумя пальцами, сможете нарисовать сообщение другу. Это действительно классный способ выразить свои чувства, рисуя сердце или ваше разочарование, нарисовав хмурое лицо.
Вы также можете нажать кнопку «A», чтобы отправить анимированные GIF, музыку или другие наклейки, приобретенные вами через App Store. Раздел #images содержит анимированные GIF-файлы, которые идут с iPad. Там достаточно много возможностей, чтобы вы могли выражать почти любые эмоции.
[dzs_videogallery id=”kak-otpravit-imessage-a-ne-sms/kak-nastroit-imessage-na-iphone” db=”main”]
Last Resort — обратитесь в службу поддержки и поддержку Apple
В крайнем случае, вы можете попробовать связаться со службой поддержки. Они сообщат вам подробности о вашей учетной записи. Если проблема с их стороны, они тоже поделятся этим. Вот номера поддержки для большинства популярных американских перевозчиков.
- AT & T: 1- (800) -331-0500
- Verizon: 1- (800) -922-0204
- T-Mobile: 1- (877) -746-0909
- Спринт: 1- (888) -211-4727
Обратитесь в службу поддержки Apple — Проще говоря, они не смогут вам сильно помочь в чат или звонок, Агент поддержки попросит вас выполнить вещи, которые мы уже упоминали выше. Но все же, дай ему шанс. Лучшая идея — посетить физический Apple Store. Представитель, скорее всего, переведет ваш iPhone в режим DFU и попытается устранить проблему.
Исправлена ошибка активации iMessage!
Я надеюсь, что одно из множества решений сработало для вас, и теперь вы наслаждаетесь iMessage на своем iPhone. Пожалуйста, поделитесь своими мыслями и дайте нам знать, какой метод работал для вас.
Вам понравится читать …
Как отключить iMessage на iPhone или iPad
Вы также можете отключить iMessage на определенном iPhone или iPad. После его отключения вы больше не будете получать текстовые сообщения на этом устройстве. Однако помните, что сервис iMessage по-прежнему будет активен в вашей учетной записи и будет работать на других Apple устройства. Чтобы полностью закрыть iMessage, следуйте инструкциям в следующем разделе.
- На вашем iPhone или iPad откройте приложение «Настройки».
- Теперь перейдите в настройки сообщений.
- Наконец отключите переключатель для «iMessage».
Выполнение этих шагов отключит iMessage на iPhone или iPad. Однако если вы переходите на Android и больше не имеете доступа к своему iPhone, следуйте следующему руководству.
Как отправить СМС как iMessage
В операционной системе iOS можно отправить обычное SMS и iMessage:
- Для этого откройте «Настройки».
- Далее «Сообщения» и включите пункт iMessage.
- Подождите, пока пройдет активация. Введите Apple ID и свой пароль.
Можно отметить следующие настройки:
- Показ фото контактов — включает показ аватарок через приложение «Сообщения».
- Переадресация — возможность отправить обычные СМС и Аймесседж через иную технику Apple, которая связана одним и тем же Apple ID. Таким образом, с помощью данной опции можно пересылать сообщение и с iPad, Macbook. Единственное, что нужно войти в iMessage через единый Apple ID.
- Отчет о прочтении — собеседник сможет увидеть прочитано уведомление или нет.
- Отправка как SMS — позволяет переслать SMS или ММС, если нет доступа к сети интернет.
- Подсчет символов — будет работать, только если отправлять обычные сообщения.
- В разделе Заблокировано — можно увидеть контакты, которые находятся в черном списке.
Также можно включить функцию «Отправить как СМС», если аймесседж будет недоступен. По тарифам оператора нужно будет оплачивать услугу.
Если вы хотите настроить отправку бесплатных сообщений пользователям с техникой Apple, то в первую очередь вставьте сим-карту в телефон. При активации данной службы иногда может потребоваться отправка СМС уведомления. За этот взимается плата по тарифам оператора в расчете за одно SMS.
Как узнать, что вы отправляете именно iMessage?
фото: apple.com
Безусловно, для начала вы непременно захотите убедиться, что используете iMessage на iPhone. Особенно это актуально для пользователей, которые ранее не имели телефона от Apple и не соприкасались с iOS.
На iPhone или iPad перейдите в раздел Настройки > Сообщения и убедитесь, что у вас включен тумблер напротив iMessage. Если у вас есть компьютер Mac, вам просто нужно будет открыть программу «Сообщения» и войти в систему при помощи Apple ID (того же логина и пароля, который вы используете на своих мобильных устройствах).
Таким образом, вы свяжете все устройства, на которых могут отображаться iMessage: iPhone, iPad, Mac. Но не забывайте, что привязать к этому можно еще iPod touch (тот, который с экраном) и на Apple Watch будут отображаться внутренние СМС, как только вы синхронизируете их со своим телефоном.
Итак, 5 самых распространенных проблем с iMessage и варианты их решения.
Активация iMessage
Многие предустановленные на Apple-девайсах приложения лишены собственного меню параметров, если говорить о привычном понимании этого термина – изменение их настроек осуществляется в одноименном разделе iOS. К числу таковых относится и iMessage (Сообщения). Для того чтобы активировать встроенный мессенджер, выполните следующее:
- Откройте «Настройки» и пролистайте перечень доступных опций вниз, вплоть до списка предустановленных приложений. Найдите в нем «Сообщения» и тапните по этому наименованию.
Переведите в активное положение переключатель, расположенный напротив пункта iMessage. Ознакомьтесь с уведомление о том, что оператор сотовой связи может взимать плату за услугу (исключительно за сервисные сообщения, необходимые для активации данной функции), и нажмите «ОК» для ее включения.
Далее остается дождаться завершения активации сервиса, после чего вы сможете общаться с друзьями, знакомыми и коллегами не только посредством обычных текстовых сообщений, но и со стикерами, аудио и видеофайлами, то есть как в полноценном мессенджере и, в отличие от SMS, совершенно бесплатно. Дополнительно может потребоваться войти в свой Apple ID, выбрав соответствующий пункт в настройках, но подробнее об этом поговорим в следующей части.
Нет ничего сложного в том, чтобы включить iMessage на iPhone, но чтобы максимально удобно пользоваться системным мессенджером, необходимо его настроить.
Нововведения в сервисе в iOS 10
Версия iOS 10 вышла в сентябре 2016 года, и тогда то и добавили большую часть дополнений для iMessage, которые кардинально меняют представление об этой опции. Если раньше пользователи могли отправлять только аудио, видео, картинки и простые сообщения, то теперь же список расширен еще на десяток пунктов, и это действительно впечатляет:
- Смайлики. Разработчики добавили огромное количество дополнительных смайликов на разные тематики, поэтому выразить свои эмоции или написать интересное сообщение теперь можно при помощи таких картинок.
- Ссылки. Раньше ссылки отправлялись просто как URL, где мы видели адрес и ничего более. Теперь же система автоматически подстраивает нам заголовок и картинку из ссылки, которые берет из кода страницы. В принципе, система аналогична тому, как Вконтакте переводит для нас URL и показывает превью с небольшим описанием.
- Анимация и эффекты. Доступно несколько готовых анимаций с различными эффектами. Например, можно отправить текст, который будет закрыт защитным слоем и придется его «стирать», как лотерею, чтобы увидеть содержимое. Еще есть несколько фоновых заставок на весь экран вашего смартфона в виде конфетти или дискотеки, салюта. Очень яркие и действительно интересные.
- Анимационные рисунки. Вы сможете отправлять рисунки, сделанные в стиле Paint, только это будет не просто картинка, а анимация, где пользователь увидит весь процесс создания вашей работы. Для этого предусмотрен целый набор инструментов, не как в Photoshop, конечно, но он очень даже неплох для такой функции.
- Рукописный ввод. Если вы повернете свой iPhone в альбомной ориентации, то сможете воспользоваться опцией рукописного ввода. Здесь на выбор уже представлено несколько вариантов, которые можно использовать в качестве шаблонов.
- Apple Store. Это небольшой встроенный магазин именно для iMessage, в котором можно загружать различные типы стикеров. Все они разделены по тематикам и в целом вся база постоянно пополняется. Чтобы их использовать, нужно каждую группу загружать себе в смартфон. Технология очень схожа с тем же Вконтакте, где пользователи могут докупать себе наборы стикеров различной тематики и использовать их на постоянной основе. Часть наборов предоставляется на платной основе!
- Комментарии с мнениями. Если вам отправят сообщение, то сможете прокомментировать его заранее заданным шаблоном, например, что вам нравится или не нравится, есть сомнения и так далее. Готовых шаблонов не много, но все же хватает. При этом отправляется не новое сообщение, а просто устанавливается дополнительная иконка над сообщением собеседника.
- Эмодзи. Большинство слов теперь можно заменить обычными анимированными картинками в стиле эмодзи. Все слова, которые заменимы, будут отображаться выделенным цветом.
- Музыка. Да, да! Если раньше пользователи могли отправлять только ссылки на какие-то файлы в сети или аудиозаписи, записанные через диктофон, то теперь появилась возможность отправлять реальные треки своим собеседникам, ссылки на которые будут транслироваться из сервиса Apple Music. Технология, опять же, схожа чем-то с социальной сетью Вконтакте, где можно отправлять музыкальные файлы и сразу же их прослушивать.
- Координаты местонахождения. Также можно отправлять свои координаты, чтобы быстро сообщить собеседнику, где вы находитесь в данный момент. При этом в уведомлении отправляется небольшое превью карты, по нажатию на которую собеседник увидит полную карту и ваше местоположение на тот момент.
Важно знать! С недавних пор Apple добавила возможность приема сообщений через iMessage сразу на всех устройствах. Например, если у вас одновременно на iPhone и iPad используется одна и та же учетная запись, то вы будете получать сообщения на оба устройства без задержек
Чтобы служба работала корректно, нужно будет установить один и тот же адрес или номер телефона в качестве получателя. Делается это в настройках в пункте «Отправка / Прием», о чем мы уже рассказывали выше в этом материале.
iMessage не отправляются, когда со связью все в порядке
фото: m.p.3. / flickr.com
Иногда iMessage просто не хочет отправлять сообщения, даже несмотря на то, что с сетью все нормально. Прежде чем грешить на смартфон, проверьте страничку состояния и работы сервисов Apple (здесь) , чтобы убедиться, что iMessage работает в штатном режиме.
Если iMessage работает, а ваши сообщения не отправляются, пришло время попробовать пару других решений.
1. Убедитесь, что функция «Отправить как SMS» включена в Настройках > Сообщения. Таким образом, вы сможете подстраховаться, и после неудачной отправки iMessage система сама переотправит данные, как обычное текстовое сообщение;
2. Если отправки не произошло, попробуйте выключить и снова включить сервис iMessage;
3. Иногда достаточно просто включить режим полета и отключить Wi-Fi, чтобы временно деактивировать ваши данные, с последующим включением;
4. Также порой сподручно перезагрузить устройство;
5. Если ни один из этих вариантов не работает, проблема может быть связана с сетью (например, интернет-соединением Wi-Fi). Чтобы попробовать решить ее, перейдите в раздел Настройки > Основные > Сброс > Сброс настройки сети. Эти манипуляции сотрут сетевые настройки на вашем смартфоне, включая настройки Wi-Fi и DNS, что может помочь снова заставить iMessage заработать.
Решение проблем с работой сервиса
В процессе использования предустановленного в iOS мессенджера, а иногда и на этапе его активации, можно столкнуться с некоторыми проблемами. К счастью, все они легко устранимы.
iMessage не активируется
При попытке включения сервиса возникает одна из следующих ошибок:
- «Ожидание активации»;
- «Не удалось выполнить активацию»;
- «При активации произошла ошибка»;
- «Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение»;
- «Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку».
Алгоритм действий в таком случае должен быть следующим:
-
Убедитесь, что iPhone подключен к интернету – мобильному или Wi-Fi.
Подробнее:Что делать, если на айФон не работает интернетВключение интернета на айФон
-
Проверьте настройки даты и времени и убедитесь в том, что часовой пояс задан корректно.
Подробнее: Настройка даты и времени на айФон
- Отключите и снова включите функцию iMessage, то есть выполните действия из первой части настоящей статьи.
Убедитесь, что на мобильном устройстве используется актуальная версия iOS, а если будет доступно обновление, обязательно загрузите и установите его.
Подробнее: Как обновить айОС на айФон до последней версии
Обратитесь к оператору сотовой связи и уточните, подключена ли у вас возможность отправки и получения SMS-сообщений.
Вместо бесплатных сообщений отправляются платные SMS/MMS
Обозначенное «поведение» сервиса сопровождается тем, что в поле ввода вместо надписи iMessage указано «SMS/MMS», а кнопка отправки и окно сообщения, если оно уже было отправлено, имеет не синий, а зеленый цвет. Причина этого заключается в том, что у абонента, с которым вы пытаетесь связаться, не включена функция iMessage, или он не является обладателем совместимого Apple-устройства. Следовательно, либо ему нужно активировать работу сервиса, либо ничего здесь поделать не получится. Само же платное СМС отправляется потому, что соответствующий пункт был активирован в настройках (см. одноименную часть статьи).
Возле сообщений отображается красный восклицательный знак
Помимо указанного знака, такие послания сопровождаются надписью «Не доставлено».
Включить айМесседж на айФон несложно, но для того, чтобы начать пользоваться данной функцией, ее необходимо правильно сконфигурировать.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как упомянуть пользователя в чате iMessage
Если вы хотите привлечь внимание члена вашей группы, то надо просто ввести его имя с или без символа @ перед ним в вашем сообщении. Имя этого человека станет серым в тексте вашего сообщения
Когда вы увидите это, нажмите на это имя, и вы увидите всплывающую иконку с изображением этого контакта. Если в чате несколько человек с одним и тем же именем, то появится соответсвующий список пользователей. Выберите необходимого пользователя, и вы увидите приятную анимацию, а имя человека станет синим в тексте вашего сообщения
Имя этого человека станет серым в тексте вашего сообщения. Когда вы увидите это, нажмите на это имя, и вы увидите всплывающую иконку с изображением этого контакта. Если в чате несколько человек с одним и тем же именем, то появится соответсвующий список пользователей. Выберите необходимого пользователя, и вы увидите приятную анимацию, а имя человека станет синим в тексте вашего сообщения.
Вот и все! Вы создали упоминание.
Когда кто-то в вашей группе следует этому процессу для упоминания вас, то ваше имя будет выделено в разговоре, что позволит легко определить направленный вам текст и ответить на него.
Как отключить iMessage на Mac
Следующее руководство покажет вам, как отключить iMessage на Mac. Помните, что это руководство поможет вам только отключить iMessage на вашем компьютере, и эта служба по-прежнему будет работать на вашем iPhone, iPad и других устройствах. Если вы хотите полностью закрыть свою учетную запись, вам необходимо следовать инструкциям в следующих разделах.
- На вашем Mac откройте приложение Сообщения.
- В строке меню выберите «Сообщения», а затем «Настройки».
- Теперь нажмите на вкладку «iMessage» в верхней панели навигации.
- Наконец, нажмите кнопку «Выйти», чтобы отключить iMessage на Mac.
Выполнение этих шагов немедленно отключит iMessage на вашем компьютере, и вы больше не будете получать текстовые сообщения на нем. Вы по-прежнему сможете пользоваться услугой iMessage на других устройствах.
Обновите настройки оператора на вашем iPhone
Знаете ли вы, что поставщик услуг связи регулярно выпускает обновления для повышения производительности и даже решения некоторых проблем? Итак, проверьте, есть ли обновление для вашего iPhone. И если он ждет тебя, иди к нему. Это может исправить ошибку активации для iMessage.
Шаг 1. Убедитесь, что на вашем устройстве включен Wi-Fi или сотовая связь. Теперь откройте настройки приложение и нажмите на Общая → Около.
Шаг 2. Если доступно обновление, вы получите возможность его обновить.
Замечания: Когда вы вставляете новую SIM-карту в ваш iPhone, вам нужно загрузить настройки для вашего нового оператора. В большинстве случаев появляется всплывающее окно с просьбой обновить.
Что такое iMessage на iPhone
iMessage – это приложение на iPhone, которое совмещает в себе и классические СМС-сообщение и функции современного мессенджера. Все СМС-сообщения, которые вы получаете на свой, можно просмотреть в iMessage и ответить на них. Но основной функционал заключается в общении с другими пользователями iPhone.
iMessage интегрируется с большим числом приложений. Например, здесь вы можете отправить собеседнику песню прямо из Apple Music, перевести деньги через Apple Pay, поделиться фотографиями или записать сообщение в виде Memoji. Все эти приложения находятся прямо под полем ввода текста. Чтобы добавить больше сервисов (Например, игры для iMessage или стикеры), нажмите на значок App Store.
Почему не отправляются сообщения в iMessage
В первую очередь при возникновении проблемы стоит проверить настройки системы, состояние серверов Apple, работоспособность нескольких служб.
Проверка настроек
Если с сервером никаких проблем нет, давайте проверим корректность системных настроек. Для этого:
- Тапаем на иконку в виде шестерни, в новом окне выбираем вкладку «Сообщения».
- Открываем пункт «Отправка/прием».
- Проверьте, есть ли какие-то сообщения о неполадках.
- Удостоверьтесь, что в соответствующих полях указаны правильные персональные данные.
- Просмотрите раздел «Начинать разговор с…». Если номер без галочки, коснитесь для активации.
- Удалите и заново пропишите номер с почтой.
Проверка интернет-соединения
Как бы банально это не звучало, проверьте работоспособность Wi-Fi. Напоминаем, что iMessage корректно работает только при подключении к сети:
- попробуйте подключиться к другому провайдеру;
- откройте браузер и введите поисковый запрос для проверки работоспособности сети.
Часовой пояс
Проблема с отправкой и доставкой смс-сообщений может быть из-за некорректных настроек часового пояса или времени на устройстве:
- Откройте системные настройки.
- Перейдите в раздел «Дата и время».
- Проверьте правильно ли у вас установлено время и часовой пояс, активируйте при необходимости автоматическое определение часового пояса.
После этих действий, у большинства пользователей, проблема с сообщениями пропадает.
Обновление ОС
Если вы давно не обновляли вашу операционную систему, есть вероятность ошибок, мешающих работе встроенных служб:
- Тапаем на настройки, переходим в раздел «Основные».
- Выбираем блок «Обновление ПО».
- Скачиваем и устанавливаем свежий пакет на смартфон.
Если все диагностические мероприятия не помогли в решении проблемы, переходим к некоторым практическим действиям.
Отключение службы
Для начала попробуем выключить и включить проблемную службу:
- Открываем системные настройки.
- Переходим во вкладку «Сообщения».
- Деактивируем ползунок напротив соответствующей службы.
- Перезагружаем устройство, и включаем iMessage.
Как вариант, завершите работу приложения, если оно в фоновом режиме, и заново включите. Есть вероятность, что текстовые сообщения отправятся адресату.
Выход из AppleID
- Переходим в раздел системных настроек.
- Отключаем iMessage.
- Возвращаемся на главную страницу настроек.
- Тапаем на плитку профиля, активируем кнопку «Выйти» напротив своего Apple ID,
- Перезагружаем устройство, авторизуемся в системе, и включаем функцию «Сообщения».
В отдельных случаях такой подход помогает решить проблему.
Удаляем сообщения
Если переписка с пользователем содержит много медиафайлов, они могут замедлить работу приложения, или появится ошибка из-за нехватки оперативной памяти:
- Открываем переписку с выбранным контактом.
- В правом верхнем углу тапаем на кнопку «Изменить».
- Галочками выбираем объекты.
- Активируем иконку в виде мусорной корзины.
Система автоматически удаляет смс по прошествии 30 дней со дня отправки. Для изменения этих параметром перейдите в «Настройки-Сообщения». Там же можно снизить разрешение для изображений, что снизит нагрузку на интернет-соединение, ЦП и память.
Сброс настроек сети
Если вышеперечисленные шаги не дали положительного результата, нам остается сбросить пользовательские настройки сети:
- Переходим в раздел системных настроек.
- Тапаем на вкладку «Основные», там выбираем пункт «Сброс».
- Активируем кнопку «Сбросить настройки сети»
- Перезагружаем смартфон и повторно вводим пароль от домашнего Wi-Fi.
- Проверяем работоспособность iMessage.
Сбросом настроек убедитесь в том, что знаете пароль от подключения. Иначе могут быть проблемы с доступом.
Заключение, iMessage так и не заработал?
Надеемся, что предложенные решения помогут вам исправить ошибку при активации iMessage / FaceTime на устройстве iOS. С данной проблемой сталкиваются многие пользователи iPhone и iPad, теперь она должна быть решена без особых проблем.
Если ни один из рассмотренных методов не сработал, и проблемы с активацией остались, подождите 24 часа для активации iMessages. Все методы устранения неполадок, которые вы только что сделали, не в состоянии заставить iMessages работать немедленно. Возможно, данная услуга сможет восстановиться в течение этого периода.
Если проблема сохраняется даже после обновления программного обеспечения или восстановления устройства, вы можете обратиться в компанию Apple за помощью.