Как полностью стереть данные с телефона android перед его продажей

Виды памяти на смартфонах, работающих на ОС Андроид

Перед тем как узнать, как очистить память на Андроиде, стоит понять, какие виды памяти существуют. В смартфонах, работающих на ОС Андроид, есть три разновидности памяти: 

  • Оперативная (ОЗУ) – это память, предназначенная для хранения и текущего размещения информации при работе гаджета. Как правило, в ней размещаются запущенные приложения и модули ОС. Чем больше «оперативка» гаджета, тем больше приложений одновременно запускается, а устройство «не тормозит» под нагрузкой.
  • Пользовательская (ПЗУ) – тип памяти, предназначенный для хранения фото, музыки, скаченных приложений, программ, а также ОС Андроид. 
  • Периферийная – вид памяти, устанавливаемый дополнительно по желанию пользователя. Для увеличения объема хранилища используется SD карта. После установки карты, на ней можно хранить любые пользовательские данные. А некоторые смартфоны позволяют переносить на такие карты даже скаченные приложения.  

Если «оперативка» переполнена, смартфон начинает работать с замедлениями и лагами. Это происходит из-за того, что гаджет пытается выгрузить часть неиспользуемой информации в ПЗУ, а на это требуется время. В итоге владелец смартфона начинает нервничать, делает попытки запустить нужные приложения снова и снова, ухудшая ситуацию. А ведь для того, чтобы улучшить работоспособность телефона, достаточно просто освободить его от скопившегося «мусора» в ОС. 

Вот классические сигналы того, что место на телефоне заканчивается:  

  • Смартфон выдал соответствующее уведомление; 
  • Система не дает скачать и установить приложения из Play Маркет; 
  • Система не позволяет сохранить фото или видео файл. 

Если вы столкнулись с чем-то подобным, значит пришло время очистить память смартфона. 

Как сделать сброс до заводских настроек

Если вы хотите удалить все файлы, приложения и другие сохраненные данные, то проще всего сбросить телефон до заводских настроек. Инструкция:

Внимание! Данная процедура полностью удалит со смартфона всю пользовательскую информацию и настройки (включая сохраненные пароли, данные автозаполнений, кредитных карт). При необходимости обязательно сделайте резервную копию

Шаг 1. В настройках найдите пункт «Google» и в открывшейся странице выберите «Резервное копирование».

Шаг 2. Если вы хотите удалить данные не только со смартфона, но и с Google Диска, то передвиньте ползунок в состояние «Выключено». После этого нажмите «Отключить и удалить». Будьте внимательны, после этого получить доступ к резервной копии устройства никак не получится.

Шаг 3. Вернитесь в настройки и здесь найдите «Резервирование и сброс» (в зависимости от версии Android данный пункт может быть скрыт в разных подразделах). Нажмите «Удалить все данные», чтобы сделать сброс до заводских настроек. При необходимости подтвердите действие.

После этого телефон перезагрузится и при включении его можно будет настроить, как новое устройство. Подробнее о способах сброса до заводских настроек читайте в нашем руководстве: как отформатировать телефон на Android.

Очистка памяти телефона при помощи сторонних приложений

Стороннее программное обеспечение предлагает углубленный анализ и обширную чистку памяти смартфонов samsung. К примеру, программа SD Maid способна очистить кэш, как в прошлом методе. Кроме того, удаляет приложения и ищет дубликаты файлов. Программное обеспечение может предложить ручную и автоматическую очистку. Подобное даст возможность отметить и очистить большее количество «ненужных» данных за 1 раз.

Часть аналогичного программного обеспечения может анализировать период применения приложений. Неиспользуемые либо нечасто используемые программы возможно удалить.

Если присутствует root-права, системные программы возможно удалить либо заморозить. Кроме того, есть опция перемещения на карту памяти, что подойдет для объемных игровых приложений.

Функционируют такие программы по следующему принципу:

  • После включения требуется нажать на клавишу анализа.
  • Приложение просканирует память, а в отчете указываются рекомендуемые для очистки файлы.
  • Чистка осуществляется 1 клавишей.

До удаления рекомендовано вспомогательно проверить, какие файлы удаляются. Пользователям без опыта, во время работы с ПО в целях очистки, рекомендовано заранее скопировать нужные файлы на внешний накопитель.

Главные достоинства:

  • Чистка ненужной информации в 2-3 касания.
  • Глубокий поиск ненужной информации, дубликатов.
  • Обнаружение неиспользуемого и редко используемого ПО.

Главные минусы:

  • Желательно заранее просмотреть удаляемые файлы.
  • Часть функций доступна лишь в платной версии ПО.
  • Чтобы удалить либо заморозить системные приложения требуются права администратора.

Ручная очистка памяти смартфона

Часто возникает вопрос, что можно удалить чтобы освободить память телефона. Очистка вручную является наилучшим и безопасным методом удаления ненужных файлов. Процесс длительный и монотонный, поскольку требуется проверять вложения всех папок отдельно. Требуются умения работы с ОС Андроид, понимание, за что несет ответственность каждый файл. В такой ситуации существенно меньше рик внезапного устранения важных данных, по сравнению с автоочисткой.

Для очистки вручную потребуется файловый менеджер, оптимально с опцией «анализатора занятой памяти» (Solid Explorer). Значительный выбор менеджеров файлов доступен в нашем каталоге приложений.

Последовательность действий:

  • Устанавливается менеджер файлов (в данной ситуации – Solid Explorer).
  • Активируется в настройках отображение скрытых данных.
  • Анализируется память в целях обнаружения больших папок.
  • Находятся и удаляются ненужные файлы.

Ключевые достоинства:

Небольшой риск внезапного удаления важной информации.
Детальный анализ и чистка ненужных файлов.
Незначительные требования к ПО – необходим обычный менеджер файлов.

Главные минусы:

Продолжительная и монотонная процедура.

Оптимизация внутреннего пространства

Часто возникает вопрос, как освободить внутреннюю память на телефоне. Подобные рекомендации нужно рассматривать каждому пользователю в качестве вспомогательного метода увеличения пространства на внутреннем накопителе:

  • Удаляются ненужные игровые приложения.
  • Заменяются ряд программ облегченными версиями.
  • Используется наружное хранилище для оффлайн-карт, аудио, фото.
  • Когда конструкция не предусматривает установку карт памяти либо слот уже заняла другая СИМ-карта, нужно включить автозагрузку файлов в облаке.
  • Если присутствуют права администратора, нужно перенести объемные игровые приложения на карту памяти. Когда их нет, а пользователь играет нечасто, нужно держать дополнительную информацию на карте памяти. До игры нужно скопировать папку с информацией в требуемую директорию накопителя, а по завершении процесса, удалить.
  • Указать в обозревателе папку, чтобы сохранить файлы на наружном накопителе.
  • Объединяется внутренний раздел с наружным накопителем, когда не хватает памяти.
  • Проверяется система с помощью антивируса. Подобрать наилучшую программу помогает подборка антивирусов.

Удаляем ненужные файлы вручную

Встроенные приложения

Рекомендуется сначала попробовать способы очистки мусора стандартными средствами. Инструкция:

  • Переходим в настройки телефона/планшета Андроид.

Выбираем вкладку «Память».

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.

Жмем на «Кэш».

Подтверждаем свое намерением удалить все данные.

Открываем меню «Разное».

Теперь отмечаем программы, у которых не нужно очищать файлы. К примеру, при удалении .vkontakte будут утеряны сохраненные картинки и музыка в данной соцсети. Подобное случится со всеми программами, у которых вы сотрете файлы.

Жмем на значок мусорного бака для удаления ненужных файлов.

Освобождаем место в хранилище

Лишние файлы в гаджете можно перенести во внешнюю память, например, электронные книги, видеоролики, картинки и т.д.

Инструкция:

  • Запускаем проводник.

Открываем в проводнике внутреннюю память.

Выбираем файл для переноса и удерживаем его в течение нескольких секунд.

Жмем на значок ножниц и вырезаем файл.

Открываем меню MicroSD.

Выбираем значок планшета для вставки файла в выбранную папку.

Подобные действия выполняем со всеми ненужными файлами, но которые жалко удалить.

Чистим историю браузера

Браузер на телефоне или планшете Андроид может затормаживать работу системы. Для решения проблемы необходимо очистить его историю посещений.

Рассмотрим процесс очистки истории браузера на примере Google Chrome:

  • Открываем браузер Гугл Хром.
  • Переходим в меню, для этого жмем на 3 точки в верхнем правом углу.
  • Жмем на раздел «История».
  • Выбираем вкладку «Очистить историю».
  • В меню «Временной диапазон» указываем значение «Все время».
  • Теперь необходимо установить выделение возле строки «История просмотра» и «Изображения и иные файлы…». Во 2-м пункте выделяем «Файлы cookie…».
  • Удаляем выбранные ненужные файлы в истории браузера.

Удаление сообщений в мессенджерах

В СМС и сообщениях из мессенджеров может содержаться много лишней информации. Удалить эти данные можно следующим образом:

  • Зажимаем пальцем ненужные сообщения.
  • Отобразится окно, в которым жмем на «Выбрать все». Данная опция позволит полностью очистить сообщения в мессенджере.
  • Удаляем все записи.

Полная очистка телефона на примере Samsung Galaxy S4 mini

Многие производители телефонов вместо стандартного интерфейса Андроид используют оболочку собственного производства. Например, в Андроид телефоне Samsung Galaxy S4 mini используется интерфейс под названием TouchWiz. Здесь, для того чтобы полностью очистить телефон, нужно открыть вкладку «Учетные записи» и перейти в раздел «Резервное копирование и сброс».

После этого нужно открыть раздел «Сброс данных» и подтвердить сброс телефона.

В результате запустится полная очистка памяти телефона. После завершения этой процедуры телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.

Используйте встроенный инструмент хранения Android

Современные версии Android имеют панель хранения, которая покажет вам, что именно занимает память на вашем устройстве. Чтобы найти это, откройте экран настроек и нажмите «Хранилище». Вы можете видеть, сколько места занято приложениями и их данными, изображениями и видео, аудиофайлами, загрузками, кэшированными данными и другими различными файлами. Дело в том, что он работает немного по-разному, в зависимости от того, какую версию Android вы используете.

Android 8.0 Oreo

Google применил к Oreo принципиально иной подход, чем предыдущие версии Android, разбив меню «Хранилище» на более детальный список.

Там, где список был сгруппирован по приложениям, а затем по различным типам файлов в Nougat и ниже (о чем мы поговорим ниже), Oreo делает вещи немного по-разному по группам и файлам  вместе по категориям. Например, когда вы открываете опцию «Фото и видео», она показывает не только то, какие фотографии и видео занимают место на вашем телефоне, но и любые связанные приложения, такие как фото или видео редакторы.

Не все приложения попадают в предопределенные категории, поэтому для всего остального существует своего рода переполнение, называемое «Другие приложения». Аналогичным образом, существует опция «Файлы», в которой перечислены все файлы, которые не попадают в другую категорию.

Теперь, несмотря на все сказанное, на самом деле в Oreo есть абсурдно простой способ освободить место без необходимости разбираться с каждым пунктом меню: большая кнопка «Free Up Space» вверху. Нажмите на нее.

При этом в основном отобразится список загрузок на вашем устройстве, а также любые фотографии и видео, для которых уже было выполнено резервное копирование (это простая опция проверки, а не полный список), а также любые «редко используемые приложения», если применимо. , Выберите то, что вы хотите удалить, и  пуф — свободное место в доме.

Однако, если вам этого не достаточно, то самое время изучить каждую опцию вручную. Обратите особое внимание на приложения и объем хранимых данных — например, такие приложения, как Google Play Music (или другие приложения для потоковой передачи музыки), могут хранить довольно много данных во время потоковой передачи. Очистите это, чтобы сэкономить массу места

Android 7.0 и ниже

Как только вы окажетесь в меню «Хранилище» в любой версии Android ниже Oreo, просто нажмите на опцию, чтобы увидеть, что именно занимает место, и удалите ее . Например, вы можете нажать «Приложения», чтобы просмотреть список приложений, занимающих больше места, и удалить их. Нажмите «Загрузки», чтобы просмотреть список загрузок, в котором можно удалить файлы, и нажмите кэшированные данные, чтобы очистить данные всех установленных приложений. Используйте другие параметры, чтобы посмотреть, какие файлы занимают место, и удалите ненужные.

Вы можете увидеть, сколько места приложение использует для этих файлов данных, и удалить кэшированные данные для отдельного приложения, коснувшись его в списке приложений, к которому можно получить доступ, нажав «Приложения» на панели хранения или «Приложения» на главном экране «Настройки».

Жесткий сброс телефона

При отсутствии необходимости сохранения данных делают жесткий сброс данных. Для этого пользуются одним из способов, который зависит от версии ПО.

Жестких сброс для старых версий андроид

Старые версии андроид можно полностью очистить, приведя их к заводским настройкам. Это поможет в улучшении работы всего устройства. Для осуществления задуманного необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Полностью зарядить устройство и выключить его.
  2. Далее необходимо нажать определенную комбинацию клавиш на телефоне, чтобы войти в режим сброса. Для большинства устройств это одновременное нажатие клавиш громкости вверх и включения. В некоторых моделях гаджетов нажимать нужно клавишу громкости вниз и кнопку включения, а также все три имеющиеся на смартфоне кнопки.
  3. Дождаться появления системной информации. На темном экране должна возникнуть надпись.
  4. Клавишей громкости вниз спуститься до «Wipe Data / Factory Reset» и подтвердить действие нажатием кнопки включения.
  5. Согласиться, нажав подтверждение той же клавишей, в следующем действии.

Система откроет пункт полного сброса, начнет операцию и перезагрузит автоматически телефон сразу, как только это будет возможно.

Сброс до заводских настроек андроида старых версий

Жесткий сброс настроек на андроиде 8 и новее

Современные смартфоны тоже можно вернуть к заводским настройкам, если соблюсти все рекомендации производителя. Для этого есть инструкция:

  1. Зайти в папку «Настройки», выбрать подраздел «Система».
  2. Далее открыть «Сброс настроек».
  3. Здесь предлагается несколько вариантов сброса данных на смартфоне. Если требуется жесткая очистка, выбирается пункт «Удалить все данные».

Сброс настроек на андроид от 8 версии и выше

Выбранное действие подтверждается. Владельцу необходимо только дождаться, когда все данные будут удалены, а телефон автоматически перезагрузит систему. По окончании требуется включить смартфон и воспользоваться им по назначению или продать.

Обратите внимание! Жесткий сброс до заводских настроек не рекомендуется проводить каждый раз при возникновении проблем в работе андроида. К представленной операции прибегают только в том случае, если все действия, осуществленные ранее, не дали должного результата

Жесткий сброс настроек может спровоцировать сбой в системе, из-за чего для нормальной работы мобильного устройства придется обращаться к мастерам. Они прошьют систему, но это обойдется дорого.

Как сбросить настройки и стереть данные с телефона

Удаление отдельных приложений, контактов или фотографий не приведёт к очистке памяти телефона. Требуются более комплексные действия.

Пользователь iPhone или Android не может легко удалить операционную систему. Поэтому форматирование памяти телефона доступно только с позиции администратора, которую оставляют за собой производители оборудования. Пользователю приходится довольствоваться перезапуском.

На выбор есть три типа:

  • мягкий перезапуск: не удаляет данные; заключается в банальной перезагрузке телефона с помощью команды, выбранной в меню: операционная система выключается в стандартном режиме, а затем вновь запускается.
  • жёсткая перезагрузка: не удаляет данные; состоит в том, чтобы внезапно выключить телефон, когда он активен, но сегодня сделать это всё сложнее и сложнее, так как аккумуляторы телефона перестали быть заменяемым компонентом, а отверстие для reset встречается всё реже и реже.
  • перезагрузка до заводских настроек: перезагрузка устройства с загрузкой операционной системы в исходном состоянии; удаляет все данные пользователя, сохраняя системные данные; в просторечии это иногда называют жёстким перезапуском.

Сброс, который необходимо провести перед передачей телефона другому владельцу, – это сброс настроек к заводским состояниям на телефонах Android или удаление пользовательских данных и настроек на устройствах iOS.

Удалить ли все данные сброс смартфона до заводских настроек?

Если телефон попадает в руки обычного пользователя, сброс настроек обеспечит достаточную анонимность для прошлого владельца. Ранее размещенные списки контактов, история звонков и переписки будут недоступны. Также не будет приложений, логинов, паролей, фото, видео и аудио файлов, принадлежащих предшественнику. Сохраняется только заводские приложения.

Но, сброса до заводских настроек недостаточно, если телефон попадает в руки человека, который знает, что удаление данных во время сброса настроек приводит к их сохранению в кэше устройства. Они разбросаны, как кусочки головоломки, но если они достаточно полны, вы можете попытаться объединить их в фотографии, пароли, записи смущающей переписки и множество других файлов, которые могут погрузить нового владельца на глубокие уровни чужой частной жизни.

Конечно, это требует больших знаний и использования специализированного программного обеспечения, но восстановление таких «удаленных» данных возможно. Это становится сложнее и, в конечном итоге, недоступным, только когда данные в кэше вашего телефона начинают перезаписываться новыми. Поэтому эффективная очистка телефона – это сброс к заводским настройкам и перезапись памяти новыми данными.

Механизм, запускаемый функцией удаления аппаратного шифрования, может сделать это за нас, но результат совсем не очевиден.

Почему сброс настроек не удаляет все данные со смартфона?

Иногда приходится перезагружать телефон до заводских настроек, хотя мы не хотим избавляться от данных. Достаточно установить зараженное вирусом приложение, и перезапуск операционной системы будет единственным способом дальнейшего использования телефона. Однако, функциональным смартфоном без списка контактов назвать сложно.

К счастью, и Google, и Apple много делают для того, чтобы данные пользователей телефона были связаны с их облачными сервисами. Это превращает использование нового смартфона в чистое удовольствие. Мы получаем новую операционную систему, и недостающие данные загружаются с виртуального диска, как будто новый телефон учится устарого.

Однако, при зачистке телефона мы преследуем противоположную цель. Чтобы этого добиться, мы должны помнить, что приоритет отдаётся синхронизации телефона с облачными сервисами Google и Apple. В результате перезагрузка старого телефона до заводских настроек безвозвратно удаляет данные, но лишь иногда и только некоторые.

Так как же очистить память смартфона, чтобы его можно было безопасно передать новому пользователю?

Как удалить все с телефона Windows Phone?

Операционная система Windows Phone хоть и не пользуется особой популярностью среди отечественных потребителей, у нее все же есть своя целевая аудитория. Поэтому не рассмотреть эту ОС было бы глупо.

Инструкция по удалению пользовательской информации приведена ниже.

1. Открываем настройки любым удобным способом.

Переходим в раздел с настройками через верхнюю шторку уведомлений

2. Находим раздел «Сведения об устройстве».

Раздел «Сведения об устройстве»

3. В новом разделе выбираем опцию
«Сброс настроек». Обязательно подтверждаем выполняемые действия.

Скидаем настройки

В десятом поколении принцип немного отличается.

Открываем раздел «Параметры» любым способом.

Раздел «Все параметры» в верхней шторке уведомлений

Входим в раздел «Система», после чего нажимаем на опцию «О системе».

Заходим в раздел «О системе»

В самом низу нового окна вы увидите кнопку «Сброс настроек».

Скидаем настройки

Телефон предупредит о безвозвратном удалении всех хранимых данных, включая пользовательские данные. Подтверждаем операцию.

Подтверждаем совершение действия

Длительность процедуры бывает разной, в зависимости от степени заполнения внутренней памяти информацией. Пока телефон восстанавливает ОС до заводского состояния, пользователь лишен возможности совершать звонки и выполнять другие типичные операции.