Как выполнить обход активации apple id

Снятие блокировки

Как снять блокировку? Есть два способа:

1. Отключить функцию «Найти iPhone» в настройках.
2. Отвязать iPad от Apple ID.

В обоих случаях требуется знание пароля от Apple ID, так что получается замкнутый круг. Вы не можете снять блокировку, если функция активирована, а отключить её можно, только зная пароль. Но мы ведь постоянно забываем пароли, как быть, если честно купленное устройство заблокировано? Каким обходом воспользоваться? Может быть блокировку снимут в сервисном центре? Давайте разбираться, что делать, чтобы получить обратно разблокированный iPad.

Обращение в сервисный центр или звонок в службу поддержки точно не поможет: специалисты сразу скажут вам, что нет способа вернуть доступ к заблокированному устройству, кроме как узнать/вспомнить пароль от Apple ID.

Возможно ли обойти Activation Lock?

Есть метод, который весьма популярен в сети, им все активно пользуются. Он подходит для версий iOS 9 или 8. Хотя после проведённых действий можно получить доступ к телефону, некоторые функции работать не будут. Поэтому этот способ рекомендуется использовать только в крайних случаях.

1. Сейчас на вашем устройстве видна только надпись «Activate iPhone».
2. Нажмите на кнопку Home и перейдите в настройки Wi-Fi. Здесь нужно будет проделать некоторые манипуляции, чтобы удалить существующий DNS. Следуйте инструкциям ниже. Изменим DNS, чтобы вновь получить доступ к телефону
3. Введите новый DNS: для Северной Америки — 104.154.51.7; для Европы — 104.155.28.90; для Азии — 104.155.220.58; для остальной части мира — 78.109.17.60.
4. Нажмите «Назад».
5. Кликните Done.
6. И, наконец, Activation Help.

Нажимаем Activation Help, чтобы завершить отвязку Apple ID

Теперь вы можете видеть надпись: «Вы успешно подключены к серверу». Для вас стали вновь доступны такие функции, как пользовательский чат, социальные сети, интернет, почта, карты, YouTube, видео, аудио, игры и многое другое. Но функции Newsstand и FaceTime, как и звонки по телефону, будут больше недоступны: фактически iPhone превращается в iPad.

Как работает GrayKey

GrayKey – разработка компании Greyshift из Атланты, США. Её основал бывший инженер по безопасности Apple.

Greyshift поставляет свои решения только правоохранительным органам США и Канады. Без всяких исключений. 

Устройство может подобрать код разблокировки на iPhone. С его помощью, к примеру, в январе iPhone 11 Pro Max. 

Скорость работы GrayKey – примерно как у Cellebrite. Код из 4 цифр взламывается за 11 минут, из 6 цифр – за 11 часов, из 10 цифр – за десятилетия (но кто им пользуется?!). 

Кстати, в конце 2019 года GrayKey подорожал. Повышение цен объяснили появлением новых технологий защиты iOS от взлома и, соответственно, новой ревизией устройства – GrayKey RevC.

За лицензию на онлайн-версию инструмента просят 18 тыс. долларов США за 300 взломов в год, раньше она стоила 15 тыс. А оффлайн-версия по-прежнему стоит 30 тыс. долларов, ограничений по срокам использования нет. 

Можно ли обойти блокировку. Все существующие способы

Восстановить утраченный доступ к аккаунту Apple ID проблематично, действенные методы могут сработать на старых, снятых с производства, моделях. Если речь идет об Айфоне 10, 8, то без обращения в сервисный центр Apple или к владельцу гаджета получить доступ в личный кабинет не получится. При этом нужно понимать, что сотрудники службы поддержки пойдут навстречу пользователю только в том случае, если он сумеет доказать права на смартфон: документы, паспорт.

Единственный действительно рабочий метод разблокировки — обращение в компании, которые занимаются взломом (разлочкой) мобильных устройств. Но цены за такие услуги сделают восстановление невыгодным, а функциональность Айфона может стать сильно ограничена.

Как снять блокировку активации

Часто задаваемый вопрос — не могу активировать айфон, что делать? Чтобы снять блокировку при стирании информации с собственного Айфона:

• Нужно задать корректный Apple ID и пароль, которые сформированы при последней настройке девайса;
• Начиная с iOS 11, снять блокировку можно при помощи кода-пароля.

Чтобы снять блокировку при покупке Айфона у неофициального дилера Apple рекомендуется убедиться, что вся информация удалена с устройства и оно не привязано больше к чужой учетной записи. В противном случае понадобится ввести Apple ID и пароль предыдущего владельца.После благополучного удаления информации рекомендуется перезапустить устройство и начать настройку.

Через iTunes

Если на вашем смартфоне отображается блокировка активации, можно попробовать снять ее через iTunes. Для этого вам потребуется восстановить данные от своей учетной записи. Вот как обойти блокировку активации на iPhone 6/7/8/X/11/12, зная привязанный Apple ID, но не имея пароля:

1. Включите заблокированный смартфон и нажмите на кнопку «Забыли Apple ID или пароль?» в нижней части экрана. Если этой кнопки нет, воспользуйтесь сайтом iCloud.com на компьютере или другом мобильном устройстве.
2. Откройте почту, к которой привязан Apple ID, и найдите письмо с инструкциями по сбросу пароля. Следуйте им, чтобы создать новый пароль.
3. Введите Apple ID и созданный пароль на смартфоне. При желании в настройках смартфона вы сможете отвязать эту учетную запись, используя новый пароль, и привязать другой Apple ID.

Без iTunes

Не можете вспомнить пароль или получить доступ к почте, чтобы его сбросить? Есть еще один способ, как обойти блокировку активации iTunes без пароля. Для этого нужно связаться с техподдержкой Apple, объяснить ситуацию и подтвердить, что вы действительно являетесь владельцем устройства. Бонус: вам даже не нужно быть первым и/или единственным владельцем до тех пор, пока у вас есть оригинальная упаковка и чек или другие документы на покупку смартфона. Если продавец передал вам их вместе с iPhone, этого будет достаточно для техподдержки.

Стоит отметить, что не все заявки на разблокировку одобряются, и вам могут отказать без объяснения причин, даже если кажется, что у вас на руках все доказательства. Вы можете подать повторную заявку, но с большой долей вероятности результат не изменится

Также важно помнить, что при отвязке учетной записи через Apple все данные со смартфона будут стерты, и восстановить их из бэкапа не получится, не вернув блокировку

Здесь стоит отметить, что этот способ не подходит для заблокированных iPhone, которые были отмечены украденными или потерянными, либо находятся в черном списке операторов. Такие устройства будут при попытке включения выдавать сообщение “Данный iPhone был потерян или стерт” и без ввода правильного пароля сделать с ними ничего не получится. Техподдержка помочь может крайне редко.

С помощью 4meKey

Если вышеперечисленные методы не принесли результата или не подходят для вашей ситуации, остается лишь одно: воспользоваться специализированным программным обеспечением. Одним из наиболее популярных и безопасных решений является 4meKey от известного разработчика ПО Tenorshare.

Если у вас нет времени разбираться в особенностях того, как обойти блокировку активации без пароля, и вы просто хотите, чтобы iPhone или iPad нормально работал, 4meKey избавит вас от головной боли и позволит разблокировать смартфон или планшет в кратчайшие сроки. Вот что умеет эта программа:

• Снятие Activation Lock с большинства моделей iPhone, iPad и iPod Touch, работающих на iOS 12-14, без Apple ID и пароля.
• Отключение «Найти iPhone» без пароля.
• Выход из iCloud удаленно, если у вас нет связи с предыдущим владельцем или он отказывается отвязать устройство самостоятельно.

С помощью обхода DNS iCloud.

1. Подключите устройство iOS к компьютеру через USB-кабель Lightning. Если он обнаружен, вы можете увидеть Устройство успешно подключено на экране дисплея.
2. На экране iPhone коснитесь Trust чтобы разрешить удаление блокировки активации iCloud. Затем введите код доступа к экрану, чтобы продолжить.
3. Нажмите Start , чтобы стереть Apple ID и обойти блокировку активации iCloud с iPhone. Если Find My iPhone включен на вашем iPhone, вам нужно выбрать ICloud , а затем Find My iPhone в Настройки приложение. Для iOS 11 и более ранних версий необходимо выбрать Общие, Сбросить и Сбросить все настройки в Настройки app вместо этого.
4. Подождите некоторое время, чтобы обойти блокировку активации iCloud на iPhone или iPad. После разблокировки iPhone с помощью инструмента для удаления iCloud вы можете нажать OK чтобы завершить процесс. Теперь вы можете использовать iPhone с новым Apple ID.

Почему блокируется Apple ID

Есть 2 основных причины, почему системное сообщение пишет, что Эпл Айди заблокирован:

1. Активность в аккаунте, вызывающая подозрения на попытки взлома.
2. Хакерская атака.

Подозрительная активность

У пользователей с этой проблемой часто возникает вопрос: «Что значит, запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности?». На языке Apple – это свидетельствует о многочисленных попытках войти в профиль с неправильными данными для авторизации.

Самый безобидный источник проблемы — пользователь забыл пароль для входа. Если в поле авторизации неправильно вводить пароль подряд много раз, все сервисы, требующие входа в аккаунт, автоматически блокируются и владельцу Айфона предлагается восстановление доступа.

Спровоцировать появление подозрений к аккаунту способны следующие изменения:

Частая смена личных данных

Это характерное явление у пользователей «общих профилей».
Частый возврат средств за какие-либо приложения, размещенные на App Store.
Использование различных карт (неважно дебетовых или кредитных) для оплаты товаров. Подозрение вызывает не столько использование разных карт одного человека, сколько прикрепление банковских карт с другими персональными данными.
Многочисленные попытки войти в аккаунт с неправильным паролем.
Частая отправка данных для восстановления аккаунта.
Многократные попытки ввода ответа на секретный вопрос.

Взлом Apple ID

Если подобных проблем нет, а все еще непонятно, почему постоянно блокируется Apple ID, вероятная причина – попытка взлома учетной записи. В компании Apple постоянно борются со злоумышленниками и отрабатывают все новые алгоритмы защиты пользователей, но всегда находится умный хакер, обнаруживающий дыру в защите.

На самом сервисе есть бот-программатор, с условно искусственным интеллектом, который фиксирует несвойственное поведение. Он способен заблокировать аккаунт на основании ряда характеристик, которые не раскрываются компанией по понятной причине. Также функция заблокировать Эпл Айди доступна самому владельцу. Пользователю присылается письмо на электронную почту, в котором сообщается о входе в профиль и дополнительно указывается сноска – если действие выполнял злоумышленник, а не законный владелец аккаунта, в таком случае нужно обратиться за помощью.

После взлома учетной записи хакеру будут доступны данные о картах, поэтому важно своевременно реагировать на любые сообщения с сервиса

Можно ли узнать идентификатор на компьютере?

Если у вас нет возможности посмотреть идентификатор на собственном мобильном аппарате, то вы можете все это сделать и со своего стационарного компьютера. Существуют определенные методики, с помощью которых вы сможете понять, как узнать Apple ID. Это:

1. Если осуществлялся вход в профиль в iTunes, то требуется активировать ее и кликнуть на «Магазин». Дальше в всплывающем меню потребуется выбрать вкладку«Просмотреть учетную запись» или же вы можете просто кликнуть по изображению вашего профиля в правой верхней области. Появится окошко с информацией, где под именем вы сможете посмотреть еще и ID.
2. Программа для макбука App Store также пригодится вам для решения проблемы, главное, чтобы ранее был выполнен вход. В такой ситуации потребуется произвести запуск приложения и повторить шаги из первого пункта. Альтернативный метод – переход в графу «Подборки». С правой стороны потребуется нажать на «Учетная запись».
3. Если так произошло, что нигде из сервисов не был осуществлен вход – потребуется активировать iTunes, перейти во вкладку «Программы» и найти поле «Мои программы». Тогда нажимайте правой кнопкой компьютерной мышки элемент из перечня и выбирайте «Сведения». В новом поле потребуется нажать на «Файл». В строчке «Покупатель» вы и увидите имя собственника и его ID. Вот как узнать Apple ID.

Как работает MagiCube, который закупал Следственный комитет

Два года назад ВВС писал о таинственных гаджетах MagiCube из Китая. Эксперты заявляли: если GrayKey и Cellebrite потребуются сутки на взлом iPhone, то китайская магия справится всего за 9 минут. 

“Чемоданы” iDC-8811 Forensic MagiCube в июле 2018 года разработала компания Xiamen Meiya Pico Information. Сообщалось также, что MagiCube “заточены” на получение данных из мессенджеров. Дескать, самая ценная информация именно там. 

Для анализа закупили дополнительное ПО – систему iDC-4501 для анализа данных с мобильных устройств и IFM-2008 Forensics Master для данных с ПК. 

На инструменты для взлома потратили 5 млн рублей. Это две госзакупки: на 2 млн рублей – для Военного следственного управления СК РФ по Центральному федеральному округу, ещё на 3 млн – для Военного СК по Восточному ФО.

Xiamen Meiya Pico Information – не очередной ноунейм. Компания – действительно один из лидеров сегмента устройств для судебной экспертизы электроники в Китае, более 20 лет на местном и около 10 лет на международном рынке. 

Но есть нестыковки. Во-первых, iDC-8811 Forensic MagiCube – это просто дубликатор жестких дисков, который работает под управлением Windows 7. Он может копировать данные и исследовать их. И только если носитель физически подключат к “кубу”. Удаленно в ваш смартфон решение залезть не сможет. 

iDC-4501 на момент закупки (в июле 2018-го) мог работать с iPhone только с iOS 10.0–11.1.2. То есть без последних обновлений (iOS 11.1.2 вышла в ноябре 2017 года). 

И самое главное: эта система не подбирает пароль от iPhone. А значит, его всё равно придется получать инструментами GrayKey или Cellebrite. 

Собственно, UFED 4PC Ultimate от Cellebrite тоже пришлось купить. В него входит всё необходимое, в том числе UFED Physical Analyzer для глубокого декодирования информации с мобильных устройств. 

Как взламывают пароль Apple ID при помощи фишинговых писем

Фишинг (англ. fishing — рыбная ловля) — вид мошенничества в Интернете, целью которого является получение доступа к логинам и паролям пользователя.

Настоятельно рекомендуем проверять электронный адрес отправителя письма, пришедшего на Вашу почту. Мошенники зачастую создают шаблон и текст письма, идентичный используемуму в Apple, но подменяют ссылки на собственные сайты, которые, в свою очередь, и воруют данные Apple ID пользователей.

Пример фишинговой страницы (не имеющей отношения к Apple), на которую переходит пользователь из письма и вводит (отдает злоумышленникам) логин и пароль:

Что это такое?

Буду краток. Activation Lock — это блокировка активации iPhone на уровне серверов компании Apple.

Если говорить чуть более понятным языком — эта самая штука мешает включить и полноценно пользоваться iPhone.

Блокировка происходит по двум показателям:

1. Apple ID.
2. Пароль.

До тех пор, пока на устройстве не будет введен правильный (тот, который был на момент включения блокировки) Apple ID и пароль, пользоваться iPhone будет нельзя. Вообще нельзя. Никак. Даже на секундочку. Даже просто посмотреть.

И хорошо если вы знаете эту самую пару (Apple ID и пароль) — ввели данные и начали пользоваться устройством. А если нет? Вот тут-то мы и подходим к…

Обращение в службу поддержки

Если убрать Activation Lock и восстановить Apple ID не получается, то снять его можно с помощью обращения в официальную службу поддержки Apple.

Свяжитесь со специалистом компании через форму на сайте (но лучше всего по телефону) и докажите тот факт, что вы пытаетесь восстановить устройство, которое принадлежит вам.

Для этого предоставьте все необходимые документы, включая фотографию коробки с серийным номером, данные айфона и другую информацию (не забудьте чек о покупке). Если все в порядке и смартфон действительно ваш, то сотрудники снимут iCloud Lock или помогут вернуть доступ к Apple ID.

Установка своей прошивки

Более продвинутые пользователи могут загрузить подходящую версию прошивки и задействовать ее в ходе установки. Чтобы разлочить 3gs данным способом потребуется выполнить схожие действия:
1. Загружаем актуальную прошивку для своей модели телефона;
2. В открытом окошке iTunes клацаем «Восстановить», при этом удерживая клавишу ShIft на клавиатуре, если у Вас ОС Виндовс на компьютере или ALT, если работа ведется из под Mac OS;

3. Далее разлочить 3gs будет несложно. Отобразится окно проводника, где нужно найти скачанный файл прошивки и открыть его. В дальнейшем процедура будет протекать в автоматическом режим. Разлочить 3gs можно будет после его перехода в режим Recovery Mode. Затем он перепрошьется и произойдет перезагрузка. Вам останется лишь указать язык интерфейса, регион, подключиться к программе iTunes и выбрать настройку Айфона «Как новый».
Далее Вас попросят задать пароль, но делать это не обязательно, чтобы его снова не забыть. При запуске Вы увидите, что перед Вами «чистый» Айфон a1387 с заводскими параметрами.

Взломали аккаунт Apple ID

Все чаще я слышу о том, что чей-то аккаунт Apple ID был взломан. Происходит это как следствие слабого пароля к почтовому ящику, использованному при регистрации. Хакеры очень часто применяют Brute Force атаки и угадывают пароль простым перебором возможных вариантов.

Слабый пароль легко подобрать, если вы не знали. Получив доступ к почтовому ящику, хакеры восстанавливают (меняют) пароль к Apple ID и тогда «ваши деньки сочтены».

Поэтому будьте бдительны, когда на ваш почтовый ящик приходит письмо о том, что в учетную запись Apple ID были внесены изменения. Возможно это фишинг (фейковое письмо с сылкой на сайт двойник Apple.com), но может быть и реальная ситуация, когда кто-то пытается изменить данные в вашей учетной записи.

Что делать когда взломали Apple ID? В любом случае вам стоит попытаться осуществить доступ к своей почте и учетке Apple ID и заменить пароль в обоих местах. Если у вас не получается войти в свой почтовый ящик, попробуйте восстановить к ней пароль.

Обычно возле окошек ввода связки логин+пароль есть ссылка «Забыли пароль?», кликайте на нее и пробуйте любые возможные методы от ввода даты рождения до ответов на секретные вопросы. Если вам удалось войти в свой почтовый ящик, сразу же меняйте пароль.

После этого пробуйте восстановить доступ к учетной записи Apple ID. Не знаете как? Вот вам статья по восстановлению пароля. Если письмо для восстановления пароля Apple ID не приходит ни на основной ящик ни на резервный, остается только один выход — обратиться в службу поддержки Apple.

Возможно у кого-то возникнет вопрос «А может стоит заплатить 1000 рублей за разблокировку?». Я бы не советовал этого делать. Не стоит идти на поводу у людей, которые уже попытались выжать из вас деньги. Где гарантия что за одной тысячей они не потребуют еще одну.

Я общался с одной девушкой, которая все-таки выкупила код разблокировки iPhone, но пароль от Apple ID так и не смогла самостоятельно восстановить. Поэтому, сразу же звоните в службу поддержки!

Как снять блокировку на iPhone

Обойти пароль блокировки айфона чрезвычайно сложно, так как компания Apple уделила максимум внимания обеспечению безопасности производимых ими устройств.

Даже относительно простой четырехзначный код способен заблокировать устройство так, что его будет куда проще сдать на запчасти, чем взломать. Не говоря о том, что можно ввести длинный пароль, на разблокировку которого взломщик может потратить много времени.

Сам владелец устройства в большинстве случаев знает как сбросить пароль блокировки на iPhone без особого труда, так как информацию о такой возможности предоставляет сама компания Apple при регистрации устройства на iTunes на имя пользователя.

Однако разблокировка iPhone через этот сервис подразумевает потерю всего содержимого на телефоне, поэтому лучше всего хранить резервную копию важных данных.

Количество попыток для ввода пароля ограничено, и если быть достаточно настойчивым в этом вопросе, то можно все же добиться полной блокировки устройства, при которой разблокировать можно будет только через iTunes.

Сложно представить, чтобы сам пользователь довел до такого, но периодически такое происходит. И единственным выходом в случае полной утраты пароля является либо проверка всех доступных комбинаций, либо полный сброс данных, упомянутый выше.

Как используют технику Cellebrite

Журналисты Motherboard собрали материалы по 516 ордерам на получение данных с iPhone за 2019 год. В 295 случаях информацию удалось извлечь. 

Дело здесь скорее не в технических сложностях, а в бюджетах на взлом и серьезности ситуации. У кого есть доступ к Cellebrite и GrayKey, тот гораздо ближе к успеху. 

Эксперты израильской компании Cellebrite готовы взломать пароль iPhone за сутки. Но только если непосредственно получат сам смартфон. Что с ним будут делать и как извлекают информацию, специалисты не распространяются. 

Кроме того, продают UFED (Universal Forensic Extraction Device – универсальное устройство для извлечения данных по решению суда) и другие подобные продукты, оборудование, софт, облачные решения, киберкиоски. 

Техника работает только с прямым подключением к серверу производителя. Формально это нужно для проверки лицензии и контроля законности использования решения для взлома. 

Устройства Cellebrite продаются относительно свободно. Ценник на комплект “хард + софт” стартует от 15 тыс. долларов. Но на eBay и других аукционах можно взять устаревшую модель за смешные деньги – ещё бы, она же не справится с новыми iPhone, да и лицензия может быть просроченной. 

Для информации: в 2016 году Cellebrite получила 1 млн долларов за взлом iPhone 5c стрелка из Сан-Бернардино. Тогда в iOS даже не применялось шифрование, а смартфон не комплектовался сканером отпечатка пальца.

И как бы Apple не защищала устройства, вскоре после выхода новой прошивки Cellebrite подбирает к ней отмычки. Занимает это от нескольких дней до пары месяцев. 

Данные сливаются из памяти смартфона, SIM-карт, карт памяти.

Как Cellebrite находит дыры в защите iPhone? Сотрудники компании, как и хакеры, постоянно охотятся за dev-fused-версиями – рабочими прототипами смартфонов. 

В dev-fused, как правило, не установлена ОС, есть только инженерное меню Switchboard и отдельные компоненты. Либо производители оставили в ПО различные лазейки для тестирования. Это облегчает реверс-инжиниринг и поиск уязвимостей 0-го дня, о которых не знают разработчики. 

Из лабораторий Apple вынести прототипы нереально. Проще получить их с заводов контрактных сборщиков вроде Foxconn. 

Сотрудники продают компоненты, часто не представляя их реальную цену. Их можно понять – сборщики в лучшем случае зарабатывают пару десятков долларов за ненормированный рабочий день. 

Как исправить проблему с заблокированной учетной записью Amazon

Amazon обычно приводит причину блокировки вашего аккаунта. Как только вы узнаете, почему они закрыли вашу учетную запись, единственный способ разблокировать ее — это доказать, что вы не сделали ничего плохого.

Эти шаги включают обращение в Amazon и загрузку соответствующих документов, подтверждающих вашу правоту.

1. Свяжитесь с Amazon по электронной почте.

Первое, что вам следует сделать, когда ваша учетная запись заблокирована, — это проверить, получали ли вы какие-либо электронные письма от Amazon. Если вы получили электронное письмо от специалиста по учетным записям, вы можете ответить напрямую по электронной почте.

Убедитесь, что вы приложили документы и информацию, запрошенные специалистом по работе с клиентами. Если вы не получили никакого электронного письма по этому поводу, выполните следующие действия.

1. Откройте свой любимый браузер и перейдите в Амазонка страница.
2. На странице входа щелкните Нужна помощь?
3. Затем щелкните Другие проблемы со входом.

1. Затем выберите Проблемы с учетной записью и входом. Затем нажмите «Я не могу войти в свою учетную запись».
2. Наконец, напишите электронное письмо о проблеме, с которой вы столкнулись, и попросите восстановить ее. Вы должны получить ответ от Amazon о дальнейших действиях в течение дня.

2. Свяжитесь с Amazon по телефону.

Звоните +1 (206) -266-2992; если вы из США. Если вы живете за пределами Америки, вам следует позвонить по номеру 1-888-230-4331. Когда автоответчик спросит, какой тип учетной записи вы используете, выберите второй вариант, если вы являетесь основным участником.

Затем сделайте так, как руководитель сказал вам в процессе проверки. Вы также можете объяснить свою ситуацию и объяснить, почему блокировка учетной записи была ошибкой.

В большинстве случаев руководитель или специалист по работе с клиентами требует от клиента предоставить некоторые документы или информацию, например:

• Номер вашей учетной записи Amazon.
• Выписка из банка с кредитной или дебетовой картой, которую вы используете для оплаты. Они также могут потребовать, чтобы на нем был указан ваш платежный адрес.
• Квитанции по подарочным картам; если это была проблема, из-за которой ваша учетная запись была заблокирована.
• Подтверждение адреса доставки по умолчанию, например счета за электричество или воду.

Связаться со службой поддержки через чат

Если вам нужен альтернативный способ связаться с Amazon, вы можете попробовать связаться со службой поддержки через онлайн-чат. Вот правильный процесс того, как связаться с Amazon через этот канал:

1. Войдите в свою учетную запись Amazon. После входа в систему нажмите кнопку «Связаться с нами».

1. Затем нажмите кнопку Начать чат сейчас. Отсюда вы должны составить сообщение с указанием вашей проблемы и того, когда она возникла.
2. Затем Amazon предоставит вам специалиста по учетным записям, который попросит предоставить данные для проверки.
3. Вы можете ввести непосредственно запрашиваемую информацию. Документы можно отправить в виде вложения или по электронной почте.

1. После того, как ваше дело будет оценено и подтверждено, вы увидите, что ваша учетная запись будет восстановлена ​​в течение следующих нескольких часов или нескольких дней.

4. Загрузите документы прямо в Amazon.

Предоставление необходимых документов, подтверждающих, что ваше имя, адрес доставки, платежный адрес и т. Д. Являются законными способами разблокировки вашей учетной записи. Перед отправкой этих документов убедитесь, что вы используете свою учетную запись электронной почты, зарегистрированную на Amazon.

1. Откройте свою электронную почту, введя свои учетные данные.

1. Найдите письмо с подтверждением отправки вашего последнего заказа.

1. Щелкните ссылку, чтобы получить временный доступ к своей учетной записи. Он должен отображать важную информацию помимо деталей заказа.
2. Откройте одну из страниц продукта и попробуйте приобрести его. Если вы видите сообщение «Ваша учетная запись Amazon заблокирована, а заказы приостановлены», значит, у вас все хорошо.
3. Нажмите кнопку Добавить документ.
4. Загрузите все необходимые документы.

Телефонные звонки и чат — самый быстрый способ связаться с Amazon, поскольку на другой линии есть представитель клиента. Электронное письмо также является хорошим вариантом, хотя оно намного медленнее и может занять до двух дней, прежде чем вы получите ответ.

Между тем, мы не рекомендуем отправлять по факсу вашу проблему, поскольку есть вероятность, что она попадет не в нужный отдел. В зависимости от серьезности вашего нарушения и канала, который вы использовали для общения с Amazon, вы можете разблокировать свою учетную запись от нескольких дней до пары недель.

Восстановление данных Apple ID

Разблокировать iphone 4 самому не так сложно, если вы помните пароль от своего Apple ID. Но если данные забыты и у Вас нет возможности вспомнить их, то даже после перепрошивки с применением DFU-режима вы не сумеете разблокировать телефон, не входя в свой профиль. В таком случае процедура сильно усложняется. Кроме того, при активированной опции «Найти телефон» происходит автоматическая привязка к учетной записи Apple ID, в связи с чем перепрошивка проблему не решит.
Разлочка должна производится строго официальными методами, тем более, что на текущий момент не существует действительно эффективных методов взлома.

Часть 1. Что такое блокировка активации?

Если вы хотите узнать, как обойти блокировку активации iPhone, вам сначала нужно знать, что это за блокировка на самом деле и для каких целей она используется. Все iPhone содержат приложение «Найди меня», которое можно использовать для отслеживания вашего устройства в случае его утери или кражи. Приложение «Найти меня» включает блокировку активации, с помощью которой можно временно заблокировать iPhone в случае его потери. Блокировка активации гарантирует, что данные на вашем iPhone защищены и недоступны для всех, кто мог найти или украсть ваш iPhone. Блокировка активации автоматически включается на вашем iPhone, когда вы включаете «Найти iPhone».

Функция блокировки активации чрезвычайно полезна с точки зрения безопасности, поскольку она защищает ваше устройство, даже если оно попадает в чужие руки. Более того, даже если вы выполните удаленный сброс настроек на своем iPhone, блокировка активации по-прежнему будет блокировать любой доступ без вашего разрешения. Чтобы на вашем iPhone была включена блокировка активации, вам просто нужно постоянно держать «Найти iPhone» включенным.

Как разблокировать Apple ID?

Вам нужно первым делом удостовериться, что вы точно знаете от Apple ID пароль. Выполняем такие шаги:

• Переходим в «Настройки», выбираем «iTunes Store и App Store». Теперь нажимаем «Войти». Если вы видите вверху страницы чью-то учетную запись, то на нее нажмите и выберите «Выйти». Вводим собственные данные (пароль и Apple ID) от учетной записи (здесь Apple ID – это адрес e-mail).

Если данные Apple ID вы указали правильно, то отобразится сообщение, как на скриншоте ниже.

Нажимаем на «Разблокировать учетную запись».
Выбираем «Разблокировать при помощи e-mail» или способ «Ответить на контрольные вопросы».

Рассмотрим пример «Разблокировки с помощью e-mail». Из компании Apple будет отправлено на e-mail письмо со ссылкой, которая позволяет осуществить разблокировку Apple ID. Когда вы получите письмо, нажмите на «Сбросить пароль или разблокировать Apple ID».

Откроется сайт, где следует указать от учетной записи новый пароль.

Аналогичные действия можно выполнить на компьютере Виндовс или Мас. Для предотвращения подобных ситуаций стоит заранее активировать двухэтапную проверку при входе в аккаунт.

Двухэтапную проверку можно включить на этом ресурсе https://iforgot.apple.com/ru/. Пользователю необходимо нажать на кнопку-ссылку «Настроить» в меню «Двухэтапная проверка».

Восстановление

Если Apple ID заблокирован и никакой вариант разблокировки не помог, то следует обратиться в службу поддержки.

Здесь появляются определенные проблемы:

• Вам нужно будет подтвердить право владения девайсом. Для этого следует использовать только чек о приобретении в авторизованном магазине. Если какая-то компания перепродает гаджеты, к примеру, из Польши, то такие товарные чеки не подойдут. Принимаются только чеки, полученные ими в польских магазинах.
• Процесс разблокировки через техподдержку может длиться до месяца. Решаются эти вопросы в центральном англоязычном офисе, а не местными консультантами.
• В службу поддержки звонки платные. По времени они могут длиться до 30 минут.

Профилактика

Давайте разберемся, что нужно сделать, что ваш гаджет на Apple ID не был заблокирован:

• Установите для Apple ID действительно сложный пароль и запишите его в блокнот.
• Регулярно меняйте пароли. Пусть вы измените только 1 символ или букву, но этого будет достаточно, чтобы себя обезопасить. Только не нужно переусердствовать, чтобы такие действия не были сигналом к «подозрительной активности».
• Данные платежей не сохраняйте во временной памяти девайса. Лучше достать лишний раз карточку и указать вручную ее данные, чем получит к ней доступ злоумышленник при неудачном стечении обстоятельств.
• Не давайте своей учетной записью пользоваться другим людям.
• Не изменяйте настройки Apple ID по просьбам и советам других людей.

Похожие записи:

Сравнение камеры iphone 12 и iphone 11 Как доехать до торгового рынка садовод в москве: на метро, автобусе, машине 10 самых дешевых сервисов такси в москве на 2020 год Как разблокировать микрофон на телефоне андроид для яндекс и приложений Топ-20 лучших женских смарт-часов: рейтинг 2021 года по цене/качеству и какую выбрать модель для андроид и для айфона Топ 15 игровых смартфонов из разных ценовых категорий