Содержание
- Как заблокировать пуш-уведомления
- Могут ли звонить на работу?
- 7.Нежелательные звонки
- Что делать с смс-рассылкой
- Что творится в соцсетях
- Куда жаловаться
- Зачем звонят с разных номеров и сбрасывают
- Испытано на себе: как избавиться от навязчивых звонков из банка
- Как создать черный и белый список
- Кто может звонить с неизвестного номера
- Услуга «Чёрный список»
- 5.Ошибочные факсы
- Услуга «Чёрный список» для детей
- Что делать, если вам звонят с неизвестного номера
- Кто может звонить с неопределённых номеров
- Вместо заключения
Как заблокировать пуш-уведомления
Такая спамная рассылка не имеет ничего общего с смс-сообщениями, но при этом может отображаться на экране смартфона в любой момент и сопровождаться звуковым сигналом. Причина такой рассылки в некоторых сайтах и приложениях, которыми пользуется юзер. Пуш-уведомления могут очень раздражать, так как нередко содержат рекламу.
Мешающие уведомления можно очень быстро отключить. Для этого необходимо придерживаться такой инструкции:
Открывают настройки и тут выбирают вкладку Приложения;
Находят программу, от которой постоянно приходят пуш-уведомления;
Переходят в раздел Уведомления приложений;
Далее следует убрать отметку около пункта Включить уведомления;
Сохраняют внесённые изменения.
Чтобы деактивировать уведомления от сайтов, необходимо зайти в настройки браузера, который используется. Рассмотрим, как это сделать на примере Google Chrome.
- Заходят в настройки браузера. Это три вертикальные точки в правом верхнем уголке.
- Выбирают раздел «Настройки сайтов» — «Уведомления».
- Изучают весь список сайтов, для которых разрешена отправка уведомлений в браузере. Далее находят и отключают ненужные сервисы.
Таким способом можно легко избавиться от надоедливых уведомлений без удаления самих программ. Но тут нужно понимать, что вместе с рекламой может приходить и весьма полезная информация. Перед отключением Push-уведомлений нужно внимательно изучить программу, чтобы быть уверенным, что она присылает исключительно рекламу.
Могут ли звонить на работу?
Иногда сотрудники банков совершают звонки и визиты на работу к должнику, в этом случае, если они сообщают об имеющемся у него долге перед банком и раскрывают иную информацию, касающуюся кредита – они совершают преступление. Ведь, согласно ст. 26 «Банковская тайна» ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02.12.1990 года в редакции 29.06.2012 г. № 97-ФЗ банковские работники не имеют права разглашать любую информацию о счетах, операциях, документах и другой информации о своих клиентах.
Внимание
Таким образом, каждый раз, когда сотрудник банка звонит на работу своему клиенту – он способствует разглашению информации. Также ФЗ № 152 «О персональных данных» является правовым основанием вопроса о незаконном разглашении персональных данных клиента банка. Когда заключается кредитный договор, банк обязан дать обещание о не разглашении ваших персональных данных.
7.Нежелательные звонки
Нежелательные звонки зачастую связанны с маркетингом. Компания или организация получает ваш номер телефона и начинает названивать вам, предлагая вам продукты или услуги. Как правило, компания должна получить ваше разрешение, чтобы звонить вам с предложениями, но многие предприятия игнорируют эти правила или ищут творческие способы заставить вас согласиться на получение их звонков.
Например, если вы зарегистрируетесь или купили что-то онлайн, вы могли неосознанно согласиться на получение телефонных звонков от коммивояжеров.
Иногда, эти звонки автоматизированы. Автоматизированные системы вызова будут звонить вам по установленному графику. Иногда они просят о пожертвованиях в благотворительный фонд. Иногда звонят, чтобы продать вам сервис управления долгами или юридические услуги для урегулирования ущерба. Временами они звонят, чтобы продать вам продукцию по телефону.
Маркетинговые агентства и организации, совершающие такие звонки, должны получить ваше разрешение на то, чтобы позвонить вам, но если вы уже заполнили все поля во время заполнения онлайн-формы или совершения покупки, или согласились с условиями обслуживания, которые разрешают компании продавать вашу личную информацию, вероятно, вы могли дать свое согласие на получение звонков случайно.
Согласно PrivacyStar, когда вы звоните на номер типа 800, 888, 900 и т. п., ваш номер телефона может быть получен с помощью определителя номера. Эти системы не получают вашего явного согласия, скорее они подразумевают его наличие неявно.
Вы позвонили — дело сделано. Организация фиксирует ваш номер и продает его другим компаниям, которые затем перезвонят вам.
Иногда, кредитные агентства также продают Вашу личную информацию телемаркетологам.
Лучший способ обезопасить себя — не подписываться на что-либо в интернете или по почте и не давать номер своего телефона, если вы не знаете, кому даете и не уверены, что ваша информация не будет продана никому другому.
Если ваш номер уже в списке, звоните в Telephone Preference Service и сообщите им о желании перестать получать звонки.
Что делать с смс-рассылкой
Сначала рассмотрим смс-рассылку, на которую вы сами дали согласие. Чаще всего такую рассылку предлагают магазины или центры по оказанию услуг (парикмахерские, салоны красоты, банки и т.д.).
Отправители могут использовать интернет-приложения, например, Вайбер или Ватсапп.
Чтобы отписаться от таких сообщений нужно связаться с представителями данной компании. Иногда предоставляется возможным дозвониться на номер, с которого отправляют смс. Вам просто следует попросить, чтобы ваш номер удалили из базы для рассылки.
Если решить проблему по телефону не получилось, тогда придется посетить данное заведение и встретиться лично с людьми, которые компетентны в этом вопросе. Но обычно все получается с первым вариантом.
Что творится в соцсетях
Большинство людей уже не представляют свою жизнь (в некоторых случаях работу) без социальных сетей.
Когда необходимо быть в курсе присланных сообщений 24 часа в сутки, то самый удобный вариант – это смартфон.
В нем можно прочитать и ответить на все важные сообщения, и сделать это можно где угодно, так как телефон компактный и всегда с собой.
Оповещения от социальных сетей также выводятся на экран телефона и часто сопровождаются звуком. Как отключить такие оповещения вы должны уже были догадаться. Да, также в настройках приложений.
Но, если вы отключите оповещения, то вероятно пропустите важные события. Поэтому перед тем как вы примите решение отключить оповещения вообще, давайте попробуем избавиться от ненужных.
Во-первых, разрешить только друзьям отправлять вам сообщения (или закрыть профиль).
Тогда ненужной рекламы и рассылки с фейковых страниц станет меньше.
Конечно могут участиться запросы в друзья, но, согласитесь, запрос будет всего один, который можно игнорировать или отправить в черный список, а это гораздо меньше, чем десятки ненужных сообщений, которые могли прийти от данного профиля.
Во-вторых, отпишитесь от ненужных сообществ, которые совершают рассылку.
В-третьих, жалуйтесь. Почти все социальные сети используют программы анти спама. Сделать это легко, нажав всего пару кнопок. Несколько таких жалоб и пользователю, группе или сообществу, рассылающих спам, грозит блокировка.
Куда жаловаться
Подавать иск в суд бессмысленно: процедура длится не один месяц, а моральный вред компенсируют мало.
Зато есть четыре места, куда имеет смысл писать жалобу на телефонный спам:
- Центробанк — контролирует работу всех банков;
- Роскомнадзор — следит за персональными данными;
- ФАС — контролирует, чтобы звонили на номера абонентов только с их согласия.
И самый простой способ — приложение «Росспам», в котором можно пожаловаться в антимонопольную службу.
В Роскомнадзор или Центробанк заявление подают в приемное отделение в своем городе, можно отправить по электронной почте. На сайте ФАСа, Роскомнадзора и Центробанка есть уже готовые формы для письма.
Первая страница формы электронного письма на сайте Антимонопольной службы
«Росспам» — это программа для телефонов на андроиде. На айфон ее тоже можно установить, но это сложнее. В приложении нужно заполнить форму и прикрепить аудиозапись звонка.
Форма заявки из приложения Росспам. Чтобы пожаловаться на звонки или смс, нужно приложить запись звонка или скриншот сообщения
С заявлениями в ведомства есть такая проблема: нужно собирать доказательства, что вам звонил конкретный банк, а вы не давали на это согласия. Без этого, например, ФАС может прислать ответ, но толку от этого ответа не будет.
Это ответ от ФАСа на жалобу о спаме. Ведомство просит доступ к звонкам и сообщениям абонента и доказательства: договор с оператором, записи разговоров. Отдельное требование — доказать, что абонент требовал прекратить распространение рекламы и ему отказали
Поэтому проще блокировать номера или стараться предотвратить звонки: проверять, где вас просят поставить галочки, и оставлять номер телефона только в крайних случаях. Если продолжают звонить и блокировки не помогают, тогда придется жаловаться в ФАС, Роскомнадзор или Центробанк.
Зачем звонят с разных номеров и сбрасывают
Для начала разберемся почему звонят и сбрасывают с незнакомых номеров. Причины могут быть различны:
- Желание заставить перезвонить. Человек видит звонок и набирает неизвестный телефон, после чего с него списывается определенная сумма.
- Проверка активности. Вторая причина, зачем звонят с разных номеров и сбрасывают звонок — контроль актуальности абонента. Такие действия имеют целью проверить пользователя перед продажей базы данных. Есть еще так называемые немые звонки.
- Желание продать какой-либо товар/услугу. Звонки с номера 906 и сброс могут свидетельствовать о попытке «втюхать» какой-то товар или услугу. При этом обрыв может быть вызван техническими сбоями или делается специально. Чаще всего на другом конце провода появляется робот. Он предлагает Интернет, кредит, бесплатное медицинское обследование и другие опции. Преимущество в том, что абонент сам перезвонил рекламному агенту, поэтому и жаловаться не на кого. Как признаются многие представители банков, это отличный способ зафиксировать, что якобы человек сам дал согласие, так как связался с ними сам.
- Мошенничество. При рассмотрении вопроса, для чего делается один звонок и сразу сброс, и что это, нельзя отметать и мошенничество. Возможно, после перезвона злоумышленники будут требовать данные кредитной карты или другие личные сведения.
Существует много вариантов, зачем звонят с неизвестных номеров и сбрасывают. Не исключено, что на другом конце провода находится тайный воздыхатель или человек, который просто ошибся. Если же звонки поступают часто, необходимо принимать меры.
Испытано на себе: как избавиться от навязчивых звонков из банка
Из месяца в месяц сотрудники тех или иных банков звонят жителям нашей страны и предлагают выгодные предложения по кредитам и вкладам. Доходит до того, что некоторые люди получают от них по десять звонков или смс в день. Как реагировать, если банк очень уж настойчиво предлагает кредит?
Ситуации, конечно, бывают разные. Если вы планируете оформить кредитную карту или взять взаймы некую сумму денег, звонок от банковского служащего будет очень кстати. Когда же ничего такого не нужно, навязчивые «выгодные предложения» могут серьезно испортить настроение — например, если ваш телефон находится в заграничном роуминге, или когда вы находитесь в ожидании звонка от своих родственников и друзей, а он оказывается «перебит» сотрудником пресловутой организации. Одной моей знакомой трижды предлагали оформить кредитную карту в день похорон ее отца, а мне самой в течение двух дней пять раз звонили из одного и того же банка с одной и той же информацией.
Конечно, звонки с незнакомых номеров можно просто игнорировать или вовсе отключить мобильный телефон. Однако это наверняка будет сопровождаться некоторыми неудобствами, да и проблему вряд ли решит.
Алло! Кто звонит?
Все сообщения можно разделить на две группы.
Первая — звонки мошенников с номеров, похожих на номера банков. Эти люди пообещают золотые горы, но – в обмен на комбинацию цифр, указанную на вашей дебетовой карте или на какие-нибудь другие сведения, которые настоящей кредитной организации и так известны. Поэтому в данной ситуации самое главное (если уж вы взяли трубку и выслушали предложение собеседника) не давать никакой информации о себе.
Вторая — звонки сотрудников настоящих банков, цель которых привести к себе нового заёмщика. Здесь нужно помнить: с вами может разговаривать как обычный человек, так и бот — специальная программа, настроенная на выполнение действий по заданному алгоритму. Что интересно, многих современных ботов во время удаленной беседы очень трудно отличить от живых людей. Перебить программу или убедить ее больше вам не звонить тоже нелегко. С реальными же банковскими служащими договориться гораздо проще.
Инструкция по применению
Прекратить поток звонков от банков вполне реально. Юристы советуют: для начала нужно записать разговор на диктофон. Во время беседы следует попросить звонящего представиться и назвать банк, из которого он звонит. После этого надо спросить, есть ли у него разрешение на обработку ваших персональных данных.
Если разрешения нет, звонки, скорее всего, прекратятся автоматически. Если же они продолжатся, юристы советуют обратиться в прокуратуру с заявлением о проверке законности использования персональной информации. В качестве доказательства нужно приложить диктофонную запись.
Впрочем, обычно разрешение на обработку персональных данных у банка есть. Такое согласие клиенты дают, когда подписывают договор о получении первой же услуги, будь то вклад или кредит. Между тем, клиент вправе решить сам, как получать информацию, какую и нужна ли она вообще.
— рассказал эксперт Академии управления финансами и инвестициями Геннадий Николаев.
По возможности, заполняя какую-либо анкету, в графе «Способ связи» оставляйте адрес электронной почты. Это в любом случае снизит риск нежелательных звонков.
Действительно работает
Некоторое время назад мне представился случай испытать пресловутую инструкцию на себе. Посреди рабочего дня с незнакомого номера мне позвонила женщина, которая представилась сотрудницей «Совкомбанка» и предложила на выгодных условиях оформить в их организации кредитную карту.
Все бы ничего, да только клиентом «Совкомбанка» я не являюсь и услуг у них никогда не получала. Соответственно, номера моего телефона у этой организации быть не должно. Внимательно выслушав звонившую даму, я для начала попросила ее называть фамилию, имя и отчество. Эта просьба женщину почему-то удивила («Зачем это вам?!»), однако она ее удовлетворила. На вопрос откуда у нее взялся номер моего сотового, сотрудница банка неопределенно ответила, что я, скорее всего, оставила его в одном из магазинов, который является партнером их организации.
Когда же я попросила перечислить этих самых партнеров, дабы определить на кого из них мне следует писать заявление в прокуратуру, дама бросила трубку, нервно посоветовав найти нужную информацию в Интернете.
Нужно ли говорить, что из этого банка мне больше не звонили?
Как создать черный и белый список
Функция «Антиспам» предоставляет пользователю возможность самостоятельно настраивать список номеров, которые смогут звонить ему.
«Черный список» позволяет запретить вызовы от выбранных абонентов:
- Можно добавить контакты из телефонной книги. Нужно отметить галочкой нужные номера и нажать кнопку «Добавить».
- При помощи «Добавить префикс» устанавливается запрет на вызовы от номеров определенного оператора или региона.
- «Добавить телефон» позволяет вручную ввести нужный номер абонента.
Кроме того, пользователь может заблокировать контакт прямо из журнала вызовов. Долгое нажатие на номер открывает панель, в которой нужно выбрать пункт «Заблокировать». Этот способ подойдет тем, кто хочет сделать все быстро.
Отдельно настраиваются уведомления. В результате телефон будет получать сообщения о звонках или СМС от абонентов из «Черного списка». Можно установить извещение только для сообщений или звонков либо запретить их показывать вообще.
Уведомления сохраняются в приложении «Телефон» в меню «Антиспам». Для звонков и СМС установлены отдельные разделы.
В «Белый список» вносят номера приоритетных абонентов, вызовы от которых пользователь не хочет пропускать. Сюда можно добавлять префиксы для регионов. Это удобно в ситуации, когда пользователь установил запрет для звонков из определенной страны, но хочет разрешить вызовы абонентам конкретного оператора.
Кто может звонить с неизвестного номера
Если человек скрывает номер, не стоит спешить зачислять его в мошенники, однако нужно учитывать, что абонент предпочитает не сообщать своему собеседнику свой номер, лишая возможности перезвонить.
Сам факт, что человек предпочитает оставаться анонимным, дает повод сомневаться в порядочности его намерений.
Важно! При отправке смс или ммс «антиопределитель» не работает и будет отображаться на экране мобильного.
Если номер есть, но он не входит в список контактов, есть вероятность того, что на линии может оказаться мошенник, либо представитель какой-либо компании, рекламирующий услуги.
Если помимо звонков, приходят смс, анонимность скрытого номера сохранить не удается ни для абонентов МТС или Билайна, ни для клиентов более молодых сотовых компаний типа Йота.
Пробивка номера через поисковики
Публикуя объявления или информацию о себе на форумах, в соцсетях, владелец телефона должен быть готов, что сведения становятся общедоступными, чем часто пользуются мошенники. Доступ в интернет помогает и в идентификации звонящих с неизвестных номеров, если они хоть раз публиковали информацию с указанием своих контактов.
Поисковые системы покажут необходимые данные, проверив информацию по различным сайтам, включая электронные доски объявлений. Таким образом удается узнать не только имя человека, но и регион нахождения и историю его публикаций.
Есть специальный поисковик bases-brothers.ru, которые помогает пробить номер телефона, если его указывали при подаче объявлений, проверяя все интернет-источники.
Проверка номера в Viber и WhatsApp
Вместо классической мобильной связи все большее число владельцев смартфонов с удовольствием пользуются Viber или WhatsApp, где помимо звонков абоненты публикуют свои фотографии и дополнительные сведения о себе.
Если у аккаунта с неизвестным номером нет фотографии, есть угроза того, что с человеком пытается связаться мошенник, правда такая проверка не совсем надежна – обычные люди тоже не всегда загружают собственные фотографии.
Услуга «Чёрный список»
Поступил звонок от нежелательного абонента? Добавьте его в «чёрный список», чтобы в дальнейшем спамер не смог дозвониться или отправить сообщение на ваш номер. При этом настраивать блокировку можно достаточно гибко.
Так, после подключения услуги пользователь может отключить источник спама на постоянной основе. Если вы более лояльны к рекламе, установите время действия запрета, например, в рабочие часы. Не обязательно полностью отсекать тот или иной номер — некоторые звонки можно переводить на голосовую почту и прослушивать сообщения в удобное время. Или не прослушивать.
Услуга «Чёрный список» доступна для абонентов МТС на любом тарифном плане, кроме «Умное устройство», «Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех модификаций указанных тарифов.
В личном кабинете предусмотрена опция выбора сигнала, который услышит добавленный в список абонент: «Занято» или «Аппарат абонента выключен». Здесь же услугу можно поставить на паузу и включить уведомления о заблокированных вызовах. Кроме того, услуга позволяет настроить звонки или SMS по отдельности.
5.Ошибочные факсы
Это происходит, когда вы получаете факсовое сообщение на ваш мобильный телефон вместо факсимильного аппарата. Поскольку, скорее всего, это происходит в результате ошибки, а не мошенничества, вы можете позвонить в компанию напрямую и попросить удалить ваш номер телефона.
Единственный момент, который стоит учесть, это звонок от мошенника с просьбой оплатить завершение регистрации жалобы. FPS не взимает денег за эту услугу, так что вы не должны передавать любую персональную информацию, включая номера кредитных или дебетовых карт, информацию о банковском счете или любую другую платежную информацию.
Услуга «Чёрный список» для детей
Для детей в МТС предусмотрена специальная модификация предыдущей услуги. По сути, она объединяет в себе возможности родительского контроля, блокировки звонков и антиспама для SMS.
Для использования услуги в личном кабинете необходимо подключить связку «родитель — ребёнок». Связка может быть установлена как на один расчётный счёт, так и на разные. Далее папа или мама настраивают правила работы услуги:
- Запретить все звонки и SMS со всех номеров или выбранных из адресного списка.
- Установить запрет по дням, часам или постоянно.
- Запретить SMS со всех номеров.
- Настроить уведомления для родителей о спам-сообщениях на номер ребёнка.
Суммарное количество правил, которые можно настроить, может достигать 300.
Один родитель в своём личном кабинете может подключить не более 10 «детских» номеров.
Что делать, если вам звонят с неизвестного номера
Если номер скрыт или неизвестен, спешить отвечать на звонок или перезванивать небезопасно
Номер абонента можно быстро проверить по поисковым системам, обращая внимание на отзывы специальных сервисов с телефонными базами нежелательных контактов
Отвечая на такой звонок, абонент рискует стать жертвой обмана одной из многочисленных мошеннических схем. Иногда звонящий представляется близким человеком, которому срочно нужны деньги. Другие мошенники выступают в роли представителя службы безопасности банка, предлагая отменить несуществующий платеж, продиктовав пароль от личного кабинета интернет-банка.
Если человек решил перезвонить на номер, не определяемый как полезный, следует учитывать, что за исходящий звонок могут списать сумму. Мошенники даже не утруждают себя разговорами – после приема звонка включается автоответчик, наговаривающий текст самого разного содержания. Чем дольше слушает абонент аудиозапись, тем дороже обойдется такой перезвон.
Полезные приложения
Благодаря специальным приложениям, удается мгновенно распознать, не относится ли входящий звонок к попытке мошенничества. В случае подтверждения сомнений, следует добавить подозрительные номера в «черный список» смартфона, либо подключить сервис блокировщика звонков. Можно найти соответствующие приложения для установки на смартфоне в магазине GooglePlay.
“Не бери трубку”
Для устройств на платформе Андроид предусмотрена специальная программа «Не бери трубку», позволяющая отсекать все нежелательные контакты. Суть действия сервиса заключается в анализе поступающего звонка и сверкой с локальной и общей базой. Каждый звонок проходит двойную проверку – сверяясь с книгой личных контактов на смартфоне и интернет-базой. Чтобы иметь актуальные сведения о номерах, время от времени базу обновляют.
Подозрительный контакт даже не побеспокоит владельца смартфона, поскольку система автоматически заблокирует вызов.
“Security Master”
Чтобы узнать, кто звонит с неизвестного номера, устанавливают приложение «Security Master» для смартфонов Android или iOS.
Как только на экране появляется входящий вызов, приложение сверяет номер с данными онлайн-баз. Система автоматически определит, относится ли звонящий к банковской сфере, или представляет интересы коллекторов.
После определения источника вызова владелец смартфона сможет внести неизвестный телефон в черный список, чтобы навсегда избавиться от беспокойства.
Правда ли, что нельзя говорить «да», когда звонят с незнакомого номера?
С развитием технологий появился новый вариант мошенничества – достаточно просто поговорить с незнакомым человеком, и отвечать утвердительно, подтверждая свои личные данные. Современные мошенники располагают довольно полной информацией об абоненте, и могут попытаться снять цифровой отпечаток голоса. После ввода рядом банков голосовой идентификации у преступников появилась возможность снимать деньги и проводить операции от имени клиента, воспользовавшись биометрией. Чтобы подтвердить личность и получить доступ к средствам на счету жертвы, мошенникам нужно иметь цифровой снимок нескольких фраз. Это легко можно сделать через звонок со скрытого номера, не оставляя следов своего преступления.
Чаще всего преступники, надеясь на утвердительный ответ, спрашивают:
- Вы согласны?
- Попробуете бесплатную услуту?
- Подключим услугу в тестовом режиме?
- Хотите принять участие в акции?
Чтобы не попасться на удочку аферистам, не следует отвечать «да» или «подтверждаю» на любые вопросы, заданные незнакомыми лицами, звонящими с незнакомых номеров. Каждый раз, отвечая утвердительно, даже если просят подтвердить ФИО, человек увеличивает шансы преступников.
Использование чёрных списков от операторов
Самый простой способ сократить число нежелательных звонков предлагают сами сотовые операторы. Функция «Черный список» предусмотрена в большинстве мобильных устройств. Если владелец смартфона не хочет, чтобы его беспокоили вызовы с конкретных номеров, их вносят в список нежелательных.
Операторы мобильной связи предлагают настраивать работу сервиса через Личный кабинет на сайте компаний.
Помимо сервиса, включенного в список настроек на смартфоне, используют бесплатные приложения с Google Play, позволяющие отключать уведомления о входящем вызове с нежелательного номера.
Кто может звонить с неопределённых номеров
Ещё несколько лет назад звонок с неизвестного номера не вызывал никаких подозрений. Люди отвечали в надежде, что им звонит знакомый или даже друг, который приобрёл новую SIM-карту.
Настало время, когда телефонные мошенники и рекламщики разных продуктов и услуг стали звонить гораздо чаще. Слишком много звонков со спамом, от которых нужно избавиться. Порой их настолько много, что они отнимают наше личное время и приводят к стрессам и беспокойству.
Звонки с неизвестных номеров поступают:
-
От знакомых, которые желают связаться с нами, чей контакт ещё не был добавлен в телефонную книгу;
- Государственных служб и учреждений – когда требуется уведомить граждан о неоплаченных счетах, задолженностях и прочем;
-
Звонки от коммерческих компаний – спам-звонки с предложениями товаров и услуг. Такой тип рекламы называют «холодный обзвон»;
- От мошенников – типы обмана людей по телефону растёт в геометрической прогрессии. Чаще всего целью звонков является узнать у владельца банковской карты его платёжные реквизиты: ПИН-код, ФИО, код из СМС и т.д.
Если телефон абонента не защищён, все нежелательные звонки будут приходить на его устройство. Чтобы этого избежать, необходимо создавать фильтры в своём телефоне, которые помогут отсеивать их и пользоваться телефоном без опасений. О таких инструментах будет рассказано далее. Их можно применять не только на своём телефоне, но и на смартфоне своих детей и родителей, которые значительно чаще становятся жертвой телефонных мошенников.
Вместо заключения
В США существует National Do Not Call Registry — буквально, «Национальный реестр “Не звоните”». Это база номеров тех, кто не хочет получать рекламные звонки и сообщения. Рекламные агентства и телемаркетинговые компании не имеют права звонить таким абонентам.
В России аналога Do Not Call Registry не существует, и вряд ли он появится в ближайшем будущем. Впрочем, движение в эту сторону началось — в сентябре 2020 года Минкомсвязи объявило о создании рабочей группы по борьбе с телефонным спамом.
Пока же остается пополнять черные списки, устанавливать приложения-определители и отправлять жалобы в ФАС. Возможно, это приблизит решение проблемы телефонного спама на государственном уровне.