Содержание
- Отсутствие сообщений на дисплее
- Устраняем проблему зависания
- Возможные причины зависания
- Почему айфон или айпад не включается
- Почему iPhone не включается и горит яблоко?
- Перезагрузка Айфон в принудительном порядке
- Решение проблемы, связанной с невозможностью включения планшета
- Ваши действия, если iPhone завис на яблоке
- Почему прибор не запускается
- 2: Обновите iPad через режим восстановления
- Как справится с ситуацией
- Завис айпад, что делать
Отсутствие сообщений на дисплее
Часы Apple Watch не способны функционировать после разрядки. Дисплей часов, на которых появляются уведомления, потребляет значительное количество энергии. Часто причиной того, что на устройстве не появляются оповещения, является включенная блокировка часов или активация режима «Не беспокоить». Решить проблему можно следующими способами:
- удалить пароль, из-за которого не включается Apple Watch, а дисплей часов заблокирован
- убедиться в правильности настроек техники Apple
Простые способы починки устройств
Если вы хотите проверить исправность работы зарядного устройства, попробуйте перезапустить часы. Для этого удерживайте боковую кнопку и Digital Crown в течение 10 секунд. В том случае, когда не видно значка заряда, оставьте устройство Apple включенным к подпитывающему прибору на несколько часов.
Простые способы ремонта умных часов, которые выключаются самопроизвольно:
- просушка устройств
- замена зарядки
- настройка параметров техники Apple
Сложные варианты устранения поломок
Если часы Apple Watch перестали включаться и не получается сразу диагностировать проблему, поломка может быть серьезной. Неисправность может быть связана с выходом из строя кнопки, отвечающей за включение устройства, нарушением работы микросхемы или другим причинами.
Чтобы определиться с причиной неисправности, понадобится специальная аппаратура и инструменты. С их помощью можно выполнить следующие ремонтные операции:
- извлечь и заменить кнопку, отвечающую за включение устройства Apple
- обновить ПО, если часы зависли или выключаются самопроизвольно
- восстановить микросхему питания часов Apple
- заменить разъем для подключения зарядного устройства
У пользователей Apple Watch часто возникают такие проблемы — после разрядки часы зависли или выключились. Для принудительного перезапуска следует одновременно нажать боковую кнопку и колесико Digital Crown. Если после перезагрузки часы включились, но вы не видите, что горит «яблоко», или появилось уведомление с красным восклицательным знаком, это значит, что устройством пользоваться нельзя из-за поломки микросхемы или других деталей.
Эффективный метод решения проблем с устройством
Если устройство Apple Watch не включается и вам нужна помощь профессионалов, обратитесь к исполнителям сервиса YouDo. Специалисты быстро и недорого выяснят причину, по которой устройство не включается, часы зависли или кнопка включения перестала функционировать.
Сотрудничество с исполнителями Юду даёт следующие преимущества:
- оказание услуг с выездом по любому указанному адресу
- замена деталей на оригинальные комплектующие
- круглосуточный ремонт Apple Watch
- опыт обслуживания всех моделей приборов iWatch
Оставьте заявку на этой странице, описав вашу проблему (например, «логотип Watch горит, зарядка Apple не происходит»). Опытные исполнители недорого помогут вам в любой день недели, если ваше устройство Apple Watch не включается совсем.
Устраняем проблему зависания
1 Если ваш планшетник перестал проявлять себя при дотрагиваниях до его дисплея, следует выполнить его закрытие в принудительном порядке:
- Щелкнуть и придерживать кнопочный элемент «Сон/Пробуждение» до всплытия красного бегунка, а затем отпустить.
- Не выполняя перемещения бегунка, нажать и удерживать элемент Home (примерно 7-10 секунд).
- Девайс перейдет к домашнему дисплею. Если такового не случилось – требуется выполнение перезагрузки.
2 Если вы не видите отклика от планшетника на ваши действия либо не функционируют какие-либо опции, девайсу требуется срочная перезагрузка. Чтобы ее произвести, нужно выполнить такие шаги:
- Выключить планшетник, придерживая элемент «Сон/Пробуждение», до всплытия бегунка красного цвета.
- Провести пальцем по этому элементу для отключения гаджета.
- Для повторного включения – удерживать кнопку, которую мы использовали на первом шаге, до высвечивания символики Apple.
3 В ситуациях, когда на дисплее повисает картинка, и планшетник никак не реагирует на действия, требуется выполнить сбрасывание. Эта операция производится таким методом:
- В одно время прижимаются кнопочные элементы «Сон/Пробуждение» и «Домой».
- В таком состоянии их оставляют на 12-15 секунд.
4 Случается, что на дисплее картинка отсутствует. В подобных ситуациях требуется проверить, что батарейка гаджета подзарядилась полноценно, и можно выполнять загрузку системы. После этого нужно:
- Подсоединить планшетник через шнур USB к ПК/ноутбуку и заряжать минут 10.
- Выполнить запуск.
- Если на дисплее всплывет картинка красной батарейки, следует заряжать девайс до того момента, пока не возникнет возможность его обычного запуска.
5 Иногда встречаются крайне трудные ситуации, когда ни один из рассмотренных выше методов не помогает вернуть девайс к «жизни». В этом случае следует обратиться к последнему варианту решения проблемы – восстановлению при помощи iTunes. С этой целью придерживайтесь такого алгоритма действий:
- Подсоедините планшетник к ПК/ноутбуку и произведите запуск iTunes.
- Если в программке ваш девайс обнаружится, следует щелкнуть по элементу восстановления. Если же он не определится, требуется принудительно ввести его в восстановительный режим.
Теперь вы знаете, что делать при зависаниях второго айпада, когда на экране всплывает горящее яблочко, или любой другой модели планшетника. В большинстве случаев требуется перезагружать «яблочные» девайсы. Эта простая операция вполне способна справиться с 90% проблем. Но если iPad завис на яблоке либо мигает яблоко на дисплее – ситуация требует более серьезного подхода. Если горит яблоко не переставая на iPad, и девайс благополучно перезагружается, это не всегда решает проблему. Как поступить, если яблоко на дисплее упорно висит или моргает в течение долгого времени – читайте далее.
Возможные причины зависания
С точностью диагностировать причину выхода из строя Айфона смогут только в сервисном центре. Но мы предлагаем вниманию перечень, наиболее частых проблем, по которым дальше чёрного экрана с фирменным логотипом дело не двигается.
Неисправности имеют как аппаратный, так и программный характер:
- Сбой в процессе обновления операционной системы. В момент актуализации версии прошивки сценарий выполняется некорректно и смартфон перестаёт запускать iOS.
- Часто с подобным сталкиваются пользователи джейлбрейка. После установки очередного твика требуется перезагрузка устройства, которая заканчивается зависанием на логотипе.
- Если Айфон подвергался разборке, то причиной может стать поломка кнопки питания.
- Неполадки при зарядке устройства (возможные скачки напряжения в сети), поломка контроллера, отвечающего за процесс, проблемы в работе аккумулятора. Последнее характерно для смартфонов, часто подвергающихся падениям.
- Зависание экрана в связи с ситуативной ошибкой программного обеспечения.
- Проблемы с материнской платой. Обычно в этом случае полному зависанию предшествуют кратковременные эпизоды, когда спасает повторное выключение устройства.
- Сбой памяти. Необходимо проверить микросхему хранения данных.
Почему айфон или айпад не включается
Если с вашим устройством происходит что-то из вышеперечисленного списка, то причин на это несколько:
- Программная — устройство ведет себя некорректно из-за ошибки в операционной системе. Возможно, вы случайно самостоятельно повредили файлы системы, может быть, причиной стали установленные сторонние приложения. Если устройство после каждого включения автоматически переводится в режим восстановления — DFU Mode, то это значит, что во время последнего восстановления или обновления прошивки произошел некоторый сбой, который привел к неправильной установке IOS. То есть, устройство будет пытаться загрузиться, натыкаться на ошибку, а после автоматически выключаться, так как не смогло преодолеть появившеюся преграду.
- Техническая — это более серьезная причина, так как заключается она в том, что устройства не может нормально загрузиться из-за поломки его внутренностей. Железо вашего iPhone или iPad могло повредиться, если устройство падало, на него попадала вода, в его внутренности пробралась пыль, из-за которой закоротили контакты.
Почему iPhone не включается и горит яблоко?
Довольно часто iPhone висит на яблоке, то есть включается, но при этом загрузка не происходит. Причин для возникновения данной неисправности не две и даже не три, а гораздо больше.
- Падения и удары гаджета. Это одна из самых распространенных причин зависания устройства. В случае механических повреждений потребуется ремонт iPhone с частичной заменой некоторых внутренних деталей, поломка которых и не дает девайсу загружаться.
- Полная разрядка аккумулятора. Иногда достаточно зарядить гаджет, чтобы он снова заработал в привычном режиме.
- Выход из строя кнопки включения. Эта поломка также связана с механическими повреждениями. Для профилактики можно защитить девайс прорезиненными бамперами или чехлом – так вероятность появления трещин, сколов и других физических проблем немного снизится.
- Программный сбой. Самостоятельная разлочка устройства, некорректная активация, а также установка нелицензионных программ могут вызвать не только зависания iPhone, но и полное отсутствие с его стороны каких либо признаков жизни.
- Сброс настроек. Иногда случается так, что владелец гаджета сам сбрасывает настройки и при этом совершенно не понимает, для чего это было сделано. В итоге, телефон завис, и спасти его может только прошивка.
Перезагрузка Айфон в принудительном порядке
Иногда с iPhone могут случаться более серьёзные сбои, при которых обычный перезапуск не помогает, так как телефон не реагирует даже на кнопку «Power». Для таких случаев был придуман способ, позволяющий принудительно перезагрузить айфон.
Способы принудительного перезапуска операционной системы iOS зависят от модели телефона. Далее мы рассмотрим варианты перезагрузки для каждой модели iPhone.
Принудительная перезагрузка для всех моделей iPhone 6 и более ранних версий
Одновременно зажмите кнопки «Power» и «Home» (круглая кнопка, расположенная внизу на лицевой стороне телефона). Удерживайте их зажатыми в течение 10-15 секунд. Отпустите кнопки, когда на экране появится фирменный логотип компании. Далее телефон полностью выключится. Повторное кратковременное нажатие на «Power» снова включит устройство.
Этот способ подходит для таких моделей телефонов, как:
- iPhone 6, 6S, 6S Plus,
- iPhone SE,
- iPhone 5, 5S, 5C,
- iPhone 4S.
Принудительная перезагрузка для iPhone 7 и 7 Plus
В этих телефонах для перезапуска не используется кнопка «Home». Вместо неё нужно использовать кнопку уменьшения громкости, расположенную на боковой поверхности в левой части устройства.
Одновременно зажмите кнопку включения «Power» и боковую кнопку уменьшения громкости на секунд десять, до появления логотипа Apple. Когда появится логотип, отпустите кнопки и дождитесь, пока устройство полностью отключится. Затем снова нажмите на кнопку включения и дождитесь загрузки системы.
Принудительная перезагрузка для iPhone 8, 8 Plus и других моделей с Face ID
Принцип перезагрузки более поздних моделей iPhone схож с предыдущим способом, но здесь задействована ещё и кнопка увеличения громкости. Чтобы перезагрузить Айфон 8, 8 Plus, X, XS, XR и другие модели телефонов, выпущенные после iPhone 8, нужно выполнить следующие действия:
- Нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости,
- Затем нажмите и сразу же отпустите кнопку уменьшения громкости,
- Третьим этапом нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения «Power»,
- После того как на экране появится логотип компании, отпустите кнопку «Power».
Первые три действия нужно выполнять быстро, без перерывов даже в секунду, но не одновременно. Лишь в этом случае телефон распознает это как команду, принуждающую перезагрузиться.
Внимание! Эти же действия применимы и для iPad. Если вы используете модель iPad с функцией Face ID, то перезагрузите устройство с помощью трёх кнопок – увеличение громкости, уменьшение громкости и «Power»
Если вы используете iPad с кнопкой «Home», то одновременно зажмите две кнопки – «Home» и «Power».
Перезагрузка Айфона с помощью Assistive Touch
Этот способ предназначен для того, чтобы управлять мобильным устройством без механических кнопок, например, если кнопка включения/выключения «Power» не работает. С помощью функции «Assistive Touch» можно управлять телефоном при помощи жестов, которые полностью заменят механическое управление устройством. Данная функция поможет перезагрузить Айфон, но не в случае, если он завис.
Чтобы активировать Assistive Touch, нужно открыть настройки, перейти в раздел «Основные» – «Универсальный доступ» – «Взаимодействие» – «Assistive Touch». Переключите бегунок в положение «Включено», в этом положении бегунок загорится зелёным цветом. После включения Assistive Touch вы сможете ознакомиться со всеми возможностями функции и настроить их по своему усмотрению.
Чтобы отключить телефон через данную функцию без механической кнопки «Power», нажмите на иконку с меню Assistive Touch, затем на иконку «Аппарат», после чего появится функция «Блокировка экрана». Нажмите пальцем на функцию «Блокировка экрана» и удержите палец, не отрывая от экрана несколько секунд, до появления кнопки «Выключите». Теперь можно перевести бегунок в положение «Выключить» и телефон отключится.
Чтобы включить телефон, если кнопка «Power» не работает, подключите iPhone при помощи USB-провода к компьютеру и он снова включится в обычном режиме.
Решение проблемы, связанной с невозможностью включения планшета
Что делать, если экран iPad не светится при многочисленных попытках его включения? Такой поворот дел куда серьёзнее, чем если бы гаджет просто завис «на яблоке», но и этот вопрос вполне решаем. Прежде чем впадать в панику, нужно подключить Айпад к источнику питания (разъёму USB) на десять минут, после этого попытаться ещё раз включить прибор. Появление красного значка батареи означает глубокую разрядку устройства, что вполне устранимо.
Отсутствие реакции планшета на любой из перечисленных вариантов может означать техническую поломку (лучше бы он просто «завис на яблоке»). iPad считается очень надёжным устройством, и такие случаи встречаются достаточно редко. Чаще всего в гаджет через разъёмы и входы попадает жидкость или инородные тела; короткие замыкания случаются у этих планшетов чрезвычайно редко. При попадании влаги внутрь устройства гаджет следует в кратчайшие сроки отправить в ремонт. Только мастер способен очистить дорожки (контакты) от окислов и заменить вышедшие из строя элементы.
Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.
Ваши действия, если iPhone завис на яблоке
Если ваш iPhone завис на яблоке, не стоит переживать – в первую очередь нужно попытаться самостоятельно восстановить функциональность гаджета. Для этого попробуйте перезагрузить устройство, одновременно зажав клавиши Power и Home, удерживая их минимум 10 секунд. Если после этого Айфон не включился, это означает, что поломка является более серьезной, чем может показаться на первый взгляд.
Также можно попробовать самостоятельно перепрошить iPhone, для чего придется ввести гаджет в режим DFU. Для этого Айфон нужно подсоединить к компьютеру и попытаться отключить его, зажав кнопки Home и Power. Спустя 10 секунд отпустите кнопку Power, параллельно удерживая Home до тех пор, пока смартфон не войдет в режим DFU. После этого можно загрузить новую версию ПО через iTunes. Однако такие действия также помогают не во всех случаях.
Для того чтобы точно определить причину неисправности, необходимо провести полную диагностику девайса, однако сделать это своими силами без использования специального оборудования, невозможно. Также не стоит самостоятельно разбирать смартфон – ввиду особенностей его конструкции, сделать это достаточно сложно, а непрофессиональное вмешательство чревато появлением еще более серьезных проблем, устранение которых потребует длительного и дорогостоящего ремонта. В то же время опытный мастер сможет быстро и точно определить причину неисправности, а затем устранить ее, выполнив обновление программного обеспечения или же заменив устаревшие детали новыми. Чем быстрее вы обратитесь к специалистам, тем более оперативно будет восстановлена полноценная функциональность гаджета.
Сделать заказ очень просто. Достаточно заполнить форму заказа или позвонить.
Почему прибор не запускается
Если устройство Apple Watch внезапно перестало включаться, проблема может быть связана со сбоем параметров. Внимательно отнеситесь к возникающим на экране техники Apple оповещениям. В них разработчики описывают проблемы и дают варианты их устранения. Если часы Apple Watch разрядились, следует подключить их к зарядному устройству и дождаться появления логотипа компании.
Если часы Apple Watch перестали включаться или реагировать на подключение зарядки, исправить ситуацию можно следующими способами:
- проверить глубину вставки кабеля в разъем и адаптера в розетку
- снять защитную пленку с зарядного устройства
- очистить устройство от загрязнений и пыли
- повторно запустить устройство (нажать на боковую кнопку)
2: Обновите iPad через режим восстановления
Следующий способ решить проблему – с помощью обновления через режим восстановления. Для этого вам понадобится Mac или ПК с Windows с современной версией iTunes, а также USB-кабель. Способ тоже зависит от модели.
Режим восстановления на iPad Pro с Face ID
- Откройте программу iTunes на компьютере.
- На планшете зажмите кнопку включения и кнопку Увеличения громкости, пока не появится экран отключения. С помощью слайдера отключите iPad Pro.
- Теперь зажмите кнопку включения на iPad Pro и подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Продолжайте держать кнопку, пока не активируется режим восстановления.
- Выберите «Обновить» на экране компьютера, когда появится уведомление о режиме восстановления.
Обновление может занять 20 минут или чуть больше. Если всё получится, то iPad Pro обновит систему и перезагрузится.
Также можно попробовать сделать сброс планшета, а затем восстановить свои данные с резервной копии.
Режим восстановления на любом iPad с кнопкой Home
- Откройте программу iTunes на компьютере.
- Зажмите кнопку включения, а затем отключите планшет.
- Зажмите кнопку Home и подключите iPad к компьютеру.
- Продолжайте держать кнопку, пока не активируется режим восстановления.
- Выберите «Обновить» на уведомлении на компьютере.
Опять же можно попробовать сделать сброс планшета, а затем восстановить свои данные с резервной копии, если обновление не поможет.
Как справится с ситуацией
Итак, у владельца паника: Айфон завис, не включается, что делать – это первый вопрос, на который он хочет знать ответ. Поэтому для начала предлагаем действенные способы вывести смартфон в рабочее состояние.
Принудительная перезагрузка
Это один из самых эффективных методов, который помогает выйти из зависшего состояния в большинстве случаев. Советуем начать реанимацию именно с него.
Здесь алгоритм зависит от модели устройства.
- Если у вас более ранняя версия популярного смартфона, до iPhone 6 включительно, то для запуска принудительной перезагрузки необходимо одновременно нажать кнопку питания и Home (домой). Удерживайте кнопки несколько секунд, пока гаджет не перейдёт в режим reboot.
- Если более новой модели Айфон завис на яблоке и не включается, то алгоритм действий тот же, но функциональными будут другие клавиши. Здесь необходимо удерживать кнопку питания и «качельку» громкости на уменьшение звука.
Если всё сделано правильно и устройство верно отреагировало на запуск принудительной перезагрузки, то экран сначала полностью погаснет, а потом вновь покажет логотип и процесс начнётся заново.
Recovery Mode – режим восстановления
Если первый способ не дал результата и гаджет не восстановил работоспособность, стоит попробовать режим восстановления. Обычно его используют, когда необходима переустановка текущей ОС с сохранением контента пользователя, расположенного на устройстве. Смело используйте эту возможность для реанимации зависшего девайса. Даже если на нем остались не синхронизированные с облачным хранилищем данные, они будут в полной сохранности.
Для начала запустите на компьютере iTunese, убедитесь, что у вас последняя версия ПО и активируйте режим восстановления на устройстве. Здесь также следует учесть модель смартфона.
- Если завис Айфон 7, не включается (это же относится и к более поздним версиям гаджета), то необходимо, как и в предыдущем сценарии: нажать и удерживать кнопку питания и регулятор громкости в сторону уменьшения звука. Как только девайс выключится вновь зажмите кнопку громкости и, удерживая её, подключите устройство через USB-кабель к компьютеру. Проследите, чтобы на экране загорелся логотип iTunes и появилось изображение кабеля. Это сигнализирует о том, что подключение прошло успешно.
- Если проблема возникла в ранней модели или завис Айфон 6 и не включается, то алгоритм действий будет несколько иной. Жмём и удерживаем кнопку «Домой» и «Питание», ждём выключения. Вновь нажимаем «Домой», удерживаем и подключаем USB-кабель, уже соединённый с ПК. Дожидаемся появления логотипа на экране и оповещения об обнаружении устройства в рабочем окне программы.
После сопряжения с устройством программа спросит, какую задачу следует выполнить в текущей ситуации. Кроме того, софт выдаст рекомендации относительно выбора. Жмём команду «Обновить» и ждём завершения процесса. В результате смартфон должен вернуться в рабочее состояние.
Сброс в режиме DFU
Это вариант на самый крайний случай. Он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных. Если на устройстве есть ценный контент, не сохранённый в резервной копии, лучше не принимать поспешных решений.
Процесс проходит в низкоуровневом режиме восстановления, когда операционная система не загружается. Переход в режим DFU выполняется на подключённом к ПК устройстве, по описанным выше алгоритмам. Единственное различие в том, что удерживать кнопку «Домой» или клавишу громкости нужно до тех пор, пока iTunes не сообщит о переходе устройства в режим восстановления. В этом состоянии экран Айфона полностью чёрный, на нём ничего не отображается.
Если пользователю наверняка известно, что причиной зависания стал джейлбрейк, установленный твик или иное приложение, то это единственный способ, который способен решить проблему.
Бывают ситуации, когда ни один из перечисленных вариантов не помогает. Это означает, что проблема имеет аппаратный характер. Необходимо обращаться в сервисный центр, специализирующийся на ремонте техники Apple.
Завис айпад, что делать
Причин зависания планшета от компании Apple гораздо больше, чем способов устранения. Итак, iPad или iPad mini не реагирует на действия пользователя в случаях:
- механического повреждения (например, упал);
- попадания внутрь аппарата влаги;
- программной или системной ошибки;
- неправильно установленной программы или обновления;
- неоригинальное зарядное устройство (гаджет начнет моргать во время зарядки).
Прежде чем нести гаджет в сервисный центр, можно проделать над ним несколько манипуляций. Очень возможно, что после них устройство начнет нормально работать.
Сначала следует принудительно перезагрузить планшет, для чего одновременно зажать клавиши включения и «Домой». Когда устройство начнет загружаться, необходимо проверить его работоспособность, вероятно, «зависать» он стал по более серьезной причине.
Если перезагрузка не помогла, можно переустановить операционную систему. Для этого его подключают к персональному компьютеру, запускают программу iTunes и зажимают клавиши Power и Home. На экране зажжется символ «яблоко» и система начнет обновляться.
Может быть поврежден и сам кабель