7 причин, почему iphone не синхронизируется с itunes

Содержание

Синхронизация iPhone с компьютером через iTunes

Если вы хотите синхронизировать iPhone с компьютером, то для этого вам понадобится программа iTunes. Поэтому, если она не установлена, то начать нужно с ее установки. Для этого перейдите на официальную страницу iTunes на сайте Apple, скачайте последнюю версию для вашей операционной системы и установите ее на компьютер. Процесс установки в целом не сложный и ничем не отличается от установки любой другой программы. Но, если у вас возникают сложности, то на сайте есть отдельная статья об установке iTunes, где подробно описывается каждый этап.

После установки iTunes нужно будет подключить Айфон к компьютеру по USB кабелю. В дальнейшем вы сможете подключаться и по Wi-Fi, но для первого раза нужен кабель. Если после подключения на экране Айфона появится сообщение «Доверять этому компьютеру», то нажмите на кнопку «Доверять». Без этого синхронизация между Айфоном и компьютером не заработает.

После этого можно запускать iTunes. Это можно сделать с помощью ярлыка на рабочем столе или меню «Пуск». Например, вы можете открыть меню «Пуск», ввести в поиск «iTunes» и запустить найденную программу.

После запуска iTunes нужно нажать на кнопку с изображением Айфона, которая должна находиться ближе к верхнему левому углу окна программы. Если этой кнопки нет, то нужно проверить подключение. Попробуйте отключить Айфон от компьютера и выполнить подключение повторно. Не используйте USB удлинители, переходники или не оригинальные кабели. При их использовании синхронизация с компьютером может не работать.

После нажатия на кнопку Айфона перед вами появится раздел с информацией и настройками устройства. Здесь можно узнать емкость хранилища, версию iOS, серийный номер. Также здесь находятся настройки синхронизации, резервного копирования и восстановления.

В низу окна iTunes находится кнопка «Синхронизировать» (или «Применить») с помощью которой можно запустить синхронизацию Айфона с компьютером.

При необходимости можно синхронизировать не всю медиатеку iTunes, а только отдельные данные. В этом случае перед тем, как запускать синхронизацию необходимо изменить настройки. Например, можно перейти в раздел «Музыка», ссылка на который находится в левой части окна, и включить или отключить синхронизацию музыки.

По желанию можно синхронизировать либо всю музыку (вариант «Всю медиатеку») либо только выбранную (вариант «Выбранные плейлисты, артисты, альбомы и жанры»).

Аналогичные настройки доступны для фильмов, телешоу и фотографий. Ссылки на соответствующие разделы находятся в левой части окна iTunes.

Если у вас возникают дополнительные вопросы по синхронизации медиатеки на компьютере с Айфоном, то рекомендуем ознакомиться с нашими статьями:

  • Как добавить музыку на iPhone через iTunes;
  • Как скинуть фильм на iPhone через iTunes;

Там описан весь процесс, начиная от добавления файлов в медиатеку и заканчивая синхронизацией. 

Сбои в работе устройств

Если iTunes не может даже видеть айфон, у вас есть либо проблема с аппаратным обеспечением — скорее всего, сломанный USB-кабель — либо с самой программой.

Apple предлагает длинный список действий по устранению неполадок для этой проблемы, но основное решение сводится к нескольким последовательным шагам:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Подключите телефон к компьютеру и снова попробуйте включить программу.
  3. Если программа по-прежнему не видит телефон, закройте ее и удалите приложение с помощью панели «Программы и компоненты». Apple рекомендует удалять связанные компоненты при удалении айТюнс.
  4. Заново установите приложение и проверьте работоспособность.

Проверка интернет соединения

Пробуем открыть любой сайт в штатном браузере, что бы убедиться в наличии подключения к сети. Веб страничка открывается – все в порядке, если же нет, пробуем перезагрузить маршрутизатор или позвонить по телефону горячей линии своему провайдеру. 90% проблем решается уже на данном этапе и можно не проделывать описанные процедуры.

Обновление iTunes

Если iTunes на ПК не обновлялась уже длительное время, наверняка проблема состоит в старой версии программы. По умолчанию должны появляться уведомления об обновлении после появления новой версии. Проверьте, включена ли у вас функция автообновления, попробуйте обновить приложение вручную.

Смена USB-кабеля

Иногда порты USB являются причиной неполадок, и, хотя это довольно редко случается, это очень легко проверить, так что стоит попробовать. Теперь, что вам нужно сделать, — перевести USB-кабель с одного порта на другой и посмотреть, работает ли он. Возможно, старый провод нужно будет заменить. В таком случае не советуем покупать дешевый китайский аналог — они часто могут давать сбои и даже стать причиной поломок смартфона.

Сброс в до заводских настроек

Часто помогает сброс до заводских. Откройте «Настройки» на телефоне и нажмите «Общие», «Сбросить» и затем «Стереть все содержимое и настройки». Эта опция сбрасывает телефон к заводским, после чего он предлагает возможность восстановления резервной копии устройства.

Внимание! Эти действия удалят содержимое гаджета. Применяйте только если у вас есть резервная копия всех файлов, из которой вы сможете восстановить нужные документы

Как синхронизировать приложения на iPhone и iPad через App Store

Вы можете скачивать свои удалённые и установленные приложения прям на iPhone и iPad, используя секцию Покупки в App Store. В ней находятся все приложения, которые вы когда-либо скачивали или покупали со своим Apple ID. Возможность скачивать удалённые приложения давно существует на iOS, но теперь она стала действительно нужной.

Вот как это делается:

  1. Откройте App Store на устройстве с iOS.
  1. Перейдите в секцию Покупки.

На iPhone и iPod touch: Сначала зайдите в Обновления, затем в свой Apple ID и выберите Покупки.

На iPad: Нажмите на иконку вашего Apple ID в углу и затем выберите Покупки.

  1. Далее зайдите в секцию Не на этом *устройстве*.
  2. Нажмите на иконку скачивания рядом с теми приложениями, которые хотите скачать на своё устройство.

Таким образом вы можете получить доступ к ранее купленным или скачанным приложениям, которые не установлены на используемом устройстве.

Списки будут называться по-разному на разных устройствах. Например, «Не на этом iPhone» или «Не на этом iPad». Сами приложения в списках тоже будут отличаться.

Программы для синхронизации iPhone с компьютером

Каждый пользователь гаджетов компании Apple тесно знаком с программой iTunes, с помощью которой выполняется синхронизация данных между устройством и компьютером. К сожалению, iTunes, особенно, говоря о версии для Windows, не самый удобный, стабильный и быстрый инструмент, в связи с чем данной программе появились достойные альтернативы.

iTools

Пожалуй, один из лучших аналогов iTunes, наделенный большим спектром возможностей. Программа обеспечивает простую и быструю синхронизацию iPhone с компьютером, позволяя легко переносить данные как с вашего портативного устройства, так и на него.

Помимо этого, имеются и другие интересные возможности, как, например, запись видео с экрана вашего устройства, функции файлового менеджера, встроенное средство для удобного создания рингтонов с последующим переносом их на устройство, восстановление из резервной копии, конвертер видео и многое другое.

iFunBox

Качественный инструмент, который сможет составить серьезную конкуренцию iTunes. Здесь все интуитивно понятно: чтобы удалить файл из программы, его следует выделить, а затем выбрать иконку с корзиной. Чтобы перенести файл, его можно либо перетащить в главное окно, либо выбрать кнопку «Import».

В программу включен раздел «App Store», из которого вы можете искать игры и приложения, а затем устанавливать их на гаджет. В iFunBox присутствует поддержка русского языка, но она здесь частичная: некоторые элементы имеют английскую и даже китайскую локализацию, но, будем надеяться, данный момент вскоре разработчиками будет доработан.

iExplorer

Платный, но полностью оправдывающий свою стоимость инструмент для синхронизации iPhone с компьютером, который позволяет комплексно работать с медиабиблиотекой, создавать и восстанавливать резервные копии.

Программа имеет простой, интуитивно понятный интерфейс, который, к сожалению, не наделен поддержкой русского языка. Приятно и то, что разработчики не стали делать из своего продукта «швейцарский нож» – он рассчитан исключительно на синхронизацию данных и работу с резервными копиями, благодаря чему интерфейс не перегружен, а сама программа работает довольно быстро.

iMazing

Amazing! Без этого яркого слова не обходится ни одна презентация Apple, и именно так и характеризуют свое детище разработчики iMazing. Программа выполнена по всем канонам Apple: имеет стильный и минималистичный интерфейс, даже начинающий пользователь сразу поймет, как с ней работать, а также это единственный экземпляр из обзора, оснащенный полной поддержкой русского языка.

iMazing наделена такими возможностями, как работа с резервными копиями, управление приложениями, музыкой, фото, видео и другими данными, которые можно как переносить на устройство, так и удалять с него. С этой программой вы сможете проверить гарантию гаджета, выполнять полную очистку устройства, управлять данными через файловый менеджер и многое другое.

Если у вас по каким-либо причинам не срослась дружба с iTunes, среди представленных выше аналогов вы сможете найти достойную альтернативу этой программе, чтобы удобно выполнять синхронизацию яблочного устройства с компьютером.

Возможные неполадки

Первое, с чем может столкнуться владелец iPhone, — проблемы с кабелем. Также сложности иногда возникают ввиду использования устаревшей версии программы или зависания специальной службы. Последнее — неполадки с самим устройством.

Ситуация 1: Проблемы с кабелем

Причиной, почему не синхронизируется iPhone с iTunes, могут стать неполадки с кабелем. Многие владельцы мобильных устройств Apple отмечают, что оригинальный шнур быстро выходит из строя и становится пригоден только для зарядки. В таком случае лучшим решением будет подключение посредством Wi-Fi.

Ситуация 2: Устаревшая версия программы

Для iTunes регулярно выходят обновления. Сам разработчик крайне рекомендует пользоваться только последней версией программы. Она должна быть наиболее стабильной и функциональной. Соответственно, при использовании устаревшего софта часто возникают различные сложности. Это относится и к проблемам с подключением.

Обновить Айтюнс — наиболее логичный выход из данной ситуации. Все делается в самой программе, даже не нужно заходить на ее сайт. Обычно это происходит в автоматическом режиме, но функцию получится вызвать вручную.

Ситуация 3: Сбой специальной службы

Еще одной причиной, почему Айтюнс не синхронизирует Айфон, может стать сбой специальной службы. В таком случае нужно ее перезапустить. Делается это следующим образом:

Ситуация 4: Проблемы со смартфоном

Если описанные выше действия не помогли, то проблема, скорее всего, кроется в самом Айфоне. Попробуйте его выключить и включить. В некоторых случаях это сделать будет невозможно тогда стоит воспользоваться Hard Reset. Функция вызывается следующим образом:

  • Для iPhone 7 и старше нужно одновременно зажать снижение громкости с кнопкой блокировкой и удерживать их в течение десяти секунд.
  • Для младших моделей — кнопка Home и снижение громкости.

Когда на экране устройства возникнет лого Apple, кнопки можно отпустить. Еще ситуации, почему Айфон не синхронизируется с Айтюнс, бывают связаны с прошивкой устройства. Рекомендуется обновить смартфон до iOS 11. В таком случае подключение к компьютеру должно пройти без каких-либо сложностей.

Синхронизация iPhone и iPad без iTunes

Существует другое решение!

  • После оформления выезда, вы обучитесь альтернативному способу передачи данных
    с компьютера на iPhone или iPad.
  • Вы увидите легкий способ синхронизации устройства с компьютером.

Если вы решили самостоятельно решить проблему, обратитесь к нашей статье!

В статье перечислены возможные причины проблем синхронизации iPhone и iPad с вашим iTunes.

Часто пользователи обращаются с проблемой связанной с синхронизацией iPhone или iPad с iTunes. Суть обращения в том, что программа при синхронизации с iPhone или iPad, выдает сообщение
«iPhone, iPad не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать
». Данное сообщение стола часто появляться при переходе на новую версию программного обеспечения iOS 5 и выше. Для пользователя больше ничего не остается, как искать информацию о проблеме синхронизации устройства, в интернете.

Настройка iPhone и iPad от 400 руб.

Инструкция №1. Распространенный случай:

  1. Первое что нужно сделать, это отключить iPhone или iPad от компьютера, перезагрузить его, подключить обратно и повторить синхронизацию. Если окно сообщения «iPhone, iPad не удалось синхронизировать, так как сеанс синхронизации не удалось начать» появилось вновь, перейдите к следующим пунктам.
  2. Попробуйте обновить программу iTunes. Случается так, что после обновления программы, данное сообщение пропадает.
  3. Возможно, процессу синхронизации мешает антивирус. Попробуйте отключить все программы защиты.

Если все эти действия не помогли, стоит обратить внимание на саму программу iTunes. Возможно, именно в ней произошел какой то сбой

Следует закрыть принудительно программу iTunes. Вы можете это сделать следующим образом:

Инструкция №2. Редкий случай:

  • Зайдите в меню «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные». Выберите строку меню «Командная строка», кликните на нее правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню «запустить от имени администратора».
  • В открывшемся окне введите следующую команду без кавычек «netsh winsock reset», после чего нажмите «Enter».
  • После этого перезагрузите компьютер и повторите синхронизацию.

Иногда вы можете столкнуться с сообщением «Не удается создать резервную копию iPhone (iPad), т.к. произошел сбой сеанса резервного копирования
». Сообщение может быть вызвано большим количеством резервных копий хранящихся на жестком диске в системном разделе. Для решения подобной проблемы прочтите нашу статью «

Как загрузить музыку на айфон

Медиаконтент в планшеты, проигрыватели и телефоны iPhone загружаются тремя способами:

  • с помощью сети и без компьютера (для телефонов, планшетов, поддерживающих джейл);
  • с использованием проигрывателя iTunes и компьютера;
  • с использованием менеджера файлов iTools и компьютера.

Для загрузки вторым и третьим способом необходим персональный компьютер с любой операционной системой. А первый способ позволяет это сделать только с помощью подключения к Интернету. Но есть один нюанс: официальный проигрыватель Apple не поддерживает многие цифровые аудиоформаты, и в медиаконтент телефона или планшета загрузить их невозможно.

Формат музыки для айфона

С помощью iTunes можно загрузить такие аудиоформаты:

  • Advanced Audio Coding Pro Apple (частный формат, имеющий преимущества по сравнению с MP3, — меньшую потеря качества воспроизведения при низких битрейтах);
  • MPEG-1/2/2.5 Layer 3 (лицензионный формат третьего уровня, самый распространенный и известный);
  • MP3 Variable Bit Rate (переменный битрейт, способный динамически меняться специальным приложением-кодером);
  • Waveform Audio File (формат-контейнер, где сохраняется несжатый звук);
  • Audible (закрытый записывающий формат);
  • Audio Interchange File Format (формат для компьютеров);
  • Lossless Encoder (открытый формат от Apple, сжимающий музыку без потерь качества).

Не поддерживает iTunes известный формат WMA от Windows. Если вы попробуете добавить медиафайл с таким форматом, он автоматически преобразуется в Advanced Audio Coding.

Теперь вы можете добавлять все вышеперечисленные форматы в медиаплеер iTunes, а те файлы, что добавить невозможно (нет поддержки), можно конвертировать в любой из списка.

Все работает, но нет музыки, видеороликов или приложений

Если Sync теперь работает, но документы, музыка или фильмы не переходят на iPhone, проверьте следующее:

  • На вкладке «Сводка» проверьте, включено ли «Вручную управлять музыкой и видео» или нет, попытайтесь самостоятельно отключить и снова включить, затем вручную перетащите песню или фильм на устройство iOS, чтобы принудительно выполнить ручную синхронизацию.
  • Посмотрите под вкладками «Музыка», «Фильмы», «Приложения», «Телевизионные шоу» и убедитесь, что синхронизация музыки, фильмов и т. д. отмечена и включена.
  • Попробуйте проверить и снять флажки с этих полей, затем снова нажать кнопку «Sync».

Нюансы

Существует парочка нюансов, которые вы должны узнать, перед тем как синхронизировать iPhone с компьютером.

Во-первых один телефон можно привязать только к одной медиатеке iTunes. То есть нельзя связать iPhone одновременно с несколькими компьютерами, только с одним. Если захотите, вы сможете в любой момент поменять привязку, но при этом вы потеряете часть синхронизированных файлов.

Будьте осторожны синхронизируя контакты и календарь. Если вы залезете в настройки iTunes и поставите не ту галочку, то все контакты и события, записанные у вас на телефоне, могут поменяться на те, которые хранятся в памяти вашего ПК.

Если вы решите, включите синхронизацию через интернет, то вам следует знать кое-то ещё. Обычно передача файлов производится на небольшой скорости дабы не напрягать ваше интернет-соединение и не снижать скорость сети. Но если вдруг у вас очень низкая скорость интернета, то вы можете снизить объём синхронизируемых данных, немного покопавшись в настройках iTunes.

Вы можете включить опцию снижения битрейта песен или же настроить передачу части данных только по вашему разрешению и много чего ещё. И не волнуйтесь, вы в любом случае увидите эти настройки, когда будете синхронизировать устройства, так что искать их не придётся.

Как синхронизировать iPhone/iPad с компьютером?

В зависимости от того, как ваш iPhone/iPad подключен к компьютеру, существует 2 способа синхронизации с iTunes:

  1. Через соединение USB;
  2. По Wi-Fi.

В первом случае iPhone , во втором — .

Я редко синхронизирую свой iPhone 5s с iTunes, потому что есть iCloud, Apple Music и iMazing. А если и делаю это, то только по USB. Почему?

  1. Одновременно с синхронизацией по USB iPhone заряжается.
  2. Синхронизация происходит быстро.
  3. .
  4. При синхронизации по Wi-Fi устройство быстро разряжается. Узнайте, как увеличить время работы iPhone от аккумулятора.
  5. Синхронизация по Wi-Fi происходит медленно, особенно загрузка больших файлов.

Ниже информация для тех, кто не использует iCloud и нет денег на Waltr или iMazing.

Как синхронизировать iPhone с компьютером по USB?

  1. Подключите iPhone к компьютеру стандартным USB-кабелем и запустите iTunes. Используйте оригинальный кабель и вот почему.

  2. Щелкните значок подключенного устройства в верхнем левом углу окна iTunes.

  3. Включите и настройте синхронизацию программ, музыки, фильмов, фотографий и звуков на соответствующих вкладках.

  4. Нажмите на кнопку «Синхронизировать» и дождитесь окончания процесса. Во время синхронизации вы можете использовать свое устройство. Данная возможность появилась в iOS 5.0.

По умолчанию, при подключении iPhone/iPad к компьютеру USB-кабелем, автоматически запускается iTunes и выполняется синхронизация. Если вы заряжаете устройство с помощью компьютера, отключите данную функцию.

Как отключить автоматический запуск iTunes синхронизацию при подключении iPhone?

  1. Подключите iPhone к компьютеру по USB — iTunes запустится автоматически.
  2. Щелкните значок подключенного устройства в верхнем левом углу окна iTunes.

  3. На вкладке «Обзор» в разделе «Параметры» снимите флажок «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен», а затем примените изменения и синхронизируйте устройство с iTunes.

Теперь iTunes не будет запускаться при каждом подключении iOS-устройства к компьютеру.

Если вам безразлична скорость загрузки данных по беспроводной сети и быстрая разрядка айфона при включении Wi-Fi, можете синхронизировать его по беспроводной сети.

Не удается найти «Моя музыка» после обновления или музыкальная библиотека Apple Music пуста после обновления iOS

Это странные проблемы, которые наши читатели видели после обновлений iOS. Несколько человек предложили разные способы решения этой проблемы. Выделяются следующие:

  • Перейти к Настройки> Профиль Apple ID> iTunes и App Store> и выключите «Использовать мобильные (сотовые) данные».
  • Проверьте свой iPhone в Настройки> Музыка, и это Музыкальная библиотека iCloud включена чтобы смотреть музыку на вашем iPhone
  • Отключите музыкальную библиотеку iCloud, перезапустите и снова включите ее.
  • Попробуйте добавить одну песню без добавления в плейлист
  • Перейти к Настройки> Профиль Apple ID> iTunes и App Store> выйти и снова войти

Похоже, музыкальное приложение ищет некоторые сетевые настройки, которые не может найти после обновления. Если после обновления у вас все еще возникают проблемы, попробуйте сбросить настройки сети и попробуйте.

Синхронизация не идет: возможные причины и как исправить

Чаще всего проблема отсутствия синхронизации решается путем простой перезагрузки iPhone. Если это не помогает, причина, скорее всего, одна из следующих:

iTunesнедостаточно «свежий». Попробуйте обновить программу до последней версии – в менюiTunes выберите «Справка » — «Обновления » и в появившемся окне нажмите «Загрузить iTunes ».

  • Процесс синхронизации блокируется антивирусом . Выключите защиту и дерзните снова. Если дело действительно в антивирусе, задумайтесь об установке другой программы, потому что владелец Айфона вынужден сталкиваться с синхронизацией постоянно.
  • Настройки роутера выставлены некорректно (при синхронизации через Wi-Fi). Задайте тип безопасностиWPA-Personal , а тип шифрования –TKIP (а неAES ). В настройках маршрутизатора стоит сменить режим работы беспроводной сети (пунктWireless Mode ) сAuto наB/G .

Настройка компьютера

Следующий шаг нужно делать уже через компьютер. В Айтюнс, а именно в меню «Store», нужно выбрать пункт Turn Off iTunes Match. Это нужно для отключения соединения с сервисом Match на компьютере. После всех этих подготовительных пунктов можно подключать Айфон. Сделать это можно как через USB-интерфейс, так и по беспроводному протоколу. Ну тут уже кому и как удобнее.

Для тех, кто ни разу не подключал телефон к ПК через Айтюнс, стоит сказать, что в меню выбора устройства нужно нажать на iPhone, а затем выбрать Summary. После этого переключатель, который отвечает за синхронизацию данных, нужно будет включить, а в самом низу таблицы Summary выключить пункты «Обрабатывать музыку и видео вручную» и «Синхронизировать только выбранные песни и видео».

В верхней половине окна выбирается кнопка «Музыка». Затем устанавливается галочка на пункте «Sync Music», который отвечает за синхронизацию всех ваших аудиозаписей между телефоном и компьютером. После этого выбирается пункт «Entire music library» и на этом настройка заканчивается. Следует процесс синхронизации iPhone с iTunes, после которой на телефоне останется только выбранная музыка. Цель синхронизации — удалить ненужные аудиозаписи с телефона, но при этом оставить то, что пользователю ещё пригодится.

Почему iPhone, iPad или iPod не синхронизируется с iTunes?

Причина 1: сбои в работе устройств

Прежде всего, столкнувшись с проблемой синхронизации iTunes и гаджета, стоит задуматься о вероятном системном сбое, который сможет устранить обычная перезагрузка.

Перезагрузите компьютер в штатном режиме, а на iPhone зажмите кнопку питания, пока на экране не появится окно, показанное на скриншоте ниже, после чего вам потребуется сделать свайп вправо по пункту «Выключить».

После того как устройство будет полностью включено, запустите его, дождитесь полной загрузки и повторите попытку синхронизации.

Причина 2: устаревшая версия iTunes

Если вы считаете, что единожды установив iTunes на компьютер, она не будет нуждаться в обновлении, то вы ошибаетесь. Устаревшая версия iTunes является второй по популярности причиной невозможности синхронизировать iPhone iTunes.

Все, что вам необходимо сделать – это проверить iTunes на наличие обновлений. И если доступные обновления будут обнаружены, вам их потребуется обязательно их установить, а затем перезагрузить компьютер.

Причина 3: сбой в работе iTunes

Не стоит исключать того момента, что на компьютере мог произойти серьезный сбой, в результате которого программа iTunes стала работать неправильно.

Чтобы устранить проблему в данном случае, вам потребуется удалить программу iTunes, но сделав это полностью: удалить не только саму программу, но и другие продукты от Apple, установленные на компьютер.

Завершив удаление iTunes, перезагрузите компьютер, а затем загрузите дистрибутив iTunes с официального сайта разработчика и установите его на компьютер.

Причина 4: сбой авторизации

Если кнопка синхронизации недоступна вам вовсе, например, она имеет серый цвет, то можно попробовать переавторизировать компьютер, на котором используется программа iTunes.

Для этого в верхней области iTunes щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к пункту «Авторизация» – «Деавторизировать этот компьютер».

После выполнения данной процедуры можно снова авторизировать компьютер. Для этого пройдите к пункту меню «Учетная запись» – «Авторизация» – «Авторизировать этот компьютер».

В открывшемся окне введите пароль от вашего Apple ID. Введя пароль правильно, система уведомит об успешной авторизации компьютера, после чего стоит повторить попытку синхронизации устройства.

Причина 5: проблемный USB-кабель

Если вы пытаетесь осуществить синхронизацию с помощью подключения устройства к компьютеру по USB-кабелю, то стоит заподозрить неработоспособность шнурка.

Используя неоригинальный кабель, не стоит даже удивляться, что вам недоступна синхронизации – устройства Apple очень чувствительны в этом плане, в связи с чем многие неоригинальные кабели просто не воспринимаются гаджетами, в лучшем случае позволяя заряжать аккумулятор.

Если вы используете оригинальный кабель, внимательно осмотрите его на наличие любых типов повреждений как по всей длине провода, так и на самом коннекторе. Если вы подозреваете, что проблему вызывает неисправный кабель, лучше замените его, например, одолжив целый кабель у другого пользователя яблочных устройств.

Причина 6: некорректная работа USB-порта

Хотя и подобная причина возникновения проблемы случается достаточно редко, вам ничего не будет стоить, если вы просто переподключите кабель в другой USB-порт на компьютере.

Например, если вы используете стационарный компьютер, подключите кабель к порту с обратной стороны системного блока. Также устройство должно быть подключено к компьютеру напрямую, без использования каких-либо посредников, например, USB-хабов или портов, встроенных в клавиатуру.

Причина 7: серьезный сбой в работе Apple-устройства

И, наконец, если вы затрудняетесь решить проблему с синхронизацией устройства с компьютером, на гаджете стоит попробовать выполнить сброс настроек.

Для этого откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».

Спуститесь в самый конец страницы и откройте раздел «Сброс».

Выберите пункт «Сбросить все настройки», а затем подтвердите начало процедуры. Если после завершения сброса настроек ситуация не изменилась, можно попробовать выбрать в том же меню пункт «Стереть контент и настройки», который вернет работу вашего гаджета к состоянию, как после приобретения.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.