Как сбросить (отвязать) наушники airpods, если они не подключаются к iphone, ipad или mac

Содержание

Что делать, если не работают AirPods

Выше мы рассмотрели основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи AirPods. Если рекомендации вам помогли, это хорошо, но если нет, то надо идти в сервис. Инженеры Apple Pro давно сталкиваются с поломками AirPods и знают, как правильно привести их в порядок. А если это невозможно, они предложат вам заменить один или оба наушника или купить новый кейс, если проблема в нем. Так ваши наушники снова будут работать и вам не придется покупать новые за большие деньги. А чистка и вовсе будет полезной профилактической процедурой, которая не помешает каждому, кто хотя бы полгода активно пользуется AirPods.

Как уберечь AirPod от выпадания из ушей

«Затычки» Pro плотно сидят в ушах. Не спадают даже при спортивных нагрузках. Однако, если хочется перестраховаться в своих ожиданиях, можно купить дополнительные силиконовые насадки. Придутся по душе тем, кто часто и резко поворачивает головой. 

Единственный недостаток — при каждой зарядке наушников придется снимать насадки.

«Плюсы» внешних насадок:

  • наушники можно достать только намеренно, вынимая их из уха;
  • прочная фиксация позволит проводить тренировки любой интенсивности;
  • яркие цвета бросаются в глаза. Определить местоположение  наушников даже когда бардак;
  • внешнего вид впечатляет: насадки поставляются в комплекте, состоящем из 2-3 штук разных оттенков и размеров;
  • насадки с крючком усиливают фиксацию благодаря дополнительному контакту с ухом;
  • дополнительная шумоизоляция.

Наушники невозможно потерять. Они сидят в ушах, как влитые, не сдвигаясь ни на миллиметр.

Интересная статья: Как выбрать беспроводные наушники — 6 главных советов

AirPods продолжают вырезать

Если у вас возникают проблемы с подключением AirPod, когда звук заикается или пропускается, вы не одиноки. Хотя AirPods иногда могут работать на расстоянии до 100 футов от своего спаренного iPhone, на практике часто мешают физические препятствия и помехи. Беспроводные системы уязвимы для такого рода проблем, и многие люди сообщают об этом. Вот шаги, чтобы попробовать:

  1. Поместите свои AirPods в их зарядный футляр, закройте крышку, подождите несколько секунд, а затем выньте их и попробуйте снова. Это говорит AirPods, чтобы сбросить их беспроводное соединение друг с другом и вашим iPhone.
  2. Попробуйте переместить AirPods близко к iPhone. Если это работает, то проблема, вероятно, была радиопомех или низкого заряда батареи.
  3. Убедитесь, что ваши AirPods заряжены. Низкий уровень заряда батареи может затруднить подключение, особенно на старых AirPods.
  4. Выключите Bluetooth, а затем снова включите его. Вы можете сделать это из Центра управления. (см. Как открыть Центр управления). Просто нажмите значок Bluetooth, чтобы выключить его, подождите несколько секунд, а затем снова включите его.

  5. Вы можете попробовать отключить Wi-Fi вашего iPhone во время прослушивания. Это уменьшит радиопомехи. Очевидно, это не долгосрочное решение, но если оно сработает, вы можете быть уверены, что радиопомехи — это ваша проблема.. 

  6. Ищите другие источники радиопомех в вашей среде, такие как микроволновые печи, беспроводные телефоны, рации или люминесцентные лампы. Если у вас есть один из них, попробуйте отойти от него или выключить.
  7. Уменьшите радиопомехи в своем доме, переключив маршрутизатор Wi-Fi на тот, который использует полосу 5,0 ГГц вместо 2,4 ГГц, а если у вас есть сеть Wi-Fi 5,0 ГГц, настройте как можно больше своих устройств для его использования..

объяснение: Bluetooth и AirPlay (ваши AirPods используют оба) — это радиотехнологии, которые передают в полосе 2,4 ГГц, полосе, также используемой в Wi-Fi 2,4 ГГц. Каждый раз, когда устройство Bluetooth или AirPlay устанавливает новое соединение, оно сканирует диапазон 2,4 ГГц для неиспользуемой «тихой» части диапазона. С большим количеством компьютеров и Bluetooth-устройств в одной и той же зоне группа может стать шумной, как комната, в которой каждый кричит информацию взад-вперед. Когда вы выключаете Bluetooth на вашем iPhone, все, что связано с вашим iPhone, отключается и замолкает. Когда вы включаете его снова, они все сканируют диапазон для тихой части для использования. Что это не работает, это может помочь переключить устройства из диапазона 2,4 ГГц в диапазон 5,0 ГГц.

Если ваша проблема сохраняется, даже если вы посетили несколько сред, то, вероятно, это не проблема беспроводных помех. Давайте попробуем некоторые физические и программные исправления.

Убедитесь, что ваши AirPods являются аудиоустройством по умолчанию

Сделать это:

  1. Вставьте свои AirPods и начните музыку.
  2. Откройте меню AirPlay, к которому вы можете получить доступ, нажав Значок AirPlay здесь изображено в центре управления, но также доступно в вашем приложении аудиоплеера.

  3. Убедитесь, что ваши AirPods проверены.

Дополнительные шаги, чтобы остановить AirPods от выреза

Если это все еще не работает последовательно, попробуйте эти дополнительные уловки:

  1. Очистите свои AirPods (ниже). Это может решить удивительное количество проблем.
  2. Вы можете проверить настройки маршрутизации вызовов.. 
  3. Сбросить ваши Airpods. Это быстро и достаточно просто, и часто решает множество проблем.

Почему один наушник AirPods (EarPods) играет тише другого на iPhone (или вообще не играет), в чем причина?

Один наушник AirPods разряжен

К сожалению, порой пользователи AirPods первого или второго поколения сталкиваются с неработающим левым или правым наушником. Он просто отказывается воспроизводить звук.

1. Для начала поместите оба наушники гарнитуры AirPods внутрь их родного футляра для зарядки.

2. Убедитесь, что оба наушника проходят процедуру зарядки. Возможно, причина кроется в том, что наушники просто не могут получить энергию от футляра, или он сам не заряжается. Тогда стоит проверить работоспособность самого кейса.

3. В случае отсутствия проблем закройте крышку и подождите около 30 секунд.

4. Теперь можно проверять работоспособность обеих наушников AirPods.

Загрязнение наушников

Это наиболее распространенная проблема, которую можно решить самостоятельно в домашних условиях. Дело в том, что в отличие от многих бюджетных моделей наушников-вкладышей, AirPods (EarPods) не имеют силиконовых накладок, препятствующих попаданию ушной серы на решетки динамиков, в результате чего фильтры-сеточки постепенно теряют пропускную способность, а качество и громкость звука падают.

Чтобы очистить решетки динамиков AirPods от ушной серы и прочих частиц, можно воспользоваться той самой ватной палочкой, которой нужно было чистить уши. Немного смочив вату в чистом спирте или специальном средстве для очистки электроники, следует избавиться от основного засора в центре решетки, а периметр можно пройти зубочисткой, нажимая на нее с минимальной силой. При этом не обязательно добиваться стопроцентной чистоты, достаточно удалить наиболее массивные «пробки».

Настройки баланса

Более редкий случай, когда пользователь случайно создает дисбаланс в звучании наушников AirPods (EarPods) в настройках родительского устройства (iPhone, iPad и т.д.). Следует перейти в меню iOS Настройки → Основные → Универсальный доступ и установить ползунок по центру в разделе настройки баланса громкости между левым и правым каналом.

Как сбросить наушники AirPods до заводских настроек

Если проблема с каким-то из наушников осталась, и он по-прежнему не работает, то стоит выполнить сброс устройства.

1. На устройстве с iOS перейдите по пути Настройки → Bluetooth.

2. Рядом с наушниками AirPods нажмите на кружок с буквой «i» внутри.

3. Выберите «Забыть это устройство», а потом подтвердите действие.

4. Поместите наушники AirPods в футляр и закройте его крышку.

5. Через 30 секунд ожидания футляр можно открыть.

6. Нажмите кнопку настройки и удерживайте ее до того момента, пока индикатор состояния не начнет мигать сперва несколько раз желтым цветом, а потом постоянно белым.

7. Повторно подключите наушники AirPods к вашему устройству, расположив их рядом. Инструкции по подключению будут появляться на экране.

Механические повреждения и брак AirPods или EarPods

Если после очистки, проверки и сброса настроек проблему устранить не удалось, то придется все же нанести визит в специализированный сервисный центр. При этом следует иметь в виду, что на утопленные или имеющие явные механические повреждения наушники гарантия не распространяется.

Убедитесь, что вы соответствуете требованиям Siri.

Даже без «Привет, Siri» вам нужно иметь все необходимое, чтобы личный помощник Apple мог работать с вашими AirPods. Проверьте каждую из категорий ниже, чтобы убедиться, что вы даете Сири все, что ей нужно для правильной работы.

1. Доступ в Интернет

Siri требуется доступ в Интернет. Это отличается от старой системы голосового управления Apple, но в результате Siri может выполнять гораздо больше задач. Убедитесь, что устройство, к которому вы подключаете свои AirPods, имеет активное подключение к Интернету, когда вы используете «Привет, Siri».

2. Язык и регион

Кроме того, Siri доступна не для всех языков и регионов. Посмотрите, доступна ли Siri на веб-сайте Apple. Если вашего языка или региона нет в списке, вы можете изменить настройки на подключенном устройстве или подождать, пока Apple расширит возможности Siri.

3. Обновленное программное обеспечение

Наконец, вам нужно запустить последнюю версию программного обеспечения, чтобы использовать «Привет, Siri» с вашим AirPods. Для любого устройства, к которому вы подключаете свои AirPods, проверьте наличие новых обновлений программного обеспечения и убедитесь, что вы используете как минимум iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 или macOS 10.14.4.

Почему перестали работать Airpods

Одна из причин, почему не работают Airpods, является неправильная настройка приложения или сопряжения Bluetooth. Как результат — звука нет, он искажается или периодически пропадает.

Возможные причины:

  • Низкий уровень заряда;
  • Случайное уменьшение громкости;
  • Сбой в работе Bluetooth модуля;
  • Неисправности сопряжения;
  • Сбой в работе приложений смартфона;
  • Сбой неизвестного характера.

Первое и самое простое действие, которое в большинстве случаев решает проблему, — это перезагрузка устройств. Далее желательно сделать заново сопряжение наушников и телефона через блютуз. Затем, если потребуется, стереть кэш, переустановить приложение управления гаджетом. Более подробные ситуации с неисправностями рассмотрены ниже.

Быстрое сопряжение

Для коннекта AirPods не нужно заходить в настройки iPhone или iPad. Они самостоятельно присоединятся к ближайшему iOS-устройству при первом же открытии кейса. Для создания пары нужно лишь три действия:

  1. Поднести наушники в чехле к телефону (вытаскивать из футляра не обязательно).
  2. Открыть кейс.
  3. Кликнуть Connect в смартфоне.

«Уши» законнектятся со всеми яблочными девайсами, что привязаны к текущему iCloud. Если устройство не было синхронизировано в сервисе, можно зайти в свой AppleID, введя логин и пароль. Потом для быстрого сопряжения достаточно поднести ЭйрПодс к телефону и разблокировать экран.

Читайте: Что из 2 брендов лучше – смартфоны Xiaomi или iPhone: сравнение телефонов по 5 параметрам

Для сопряжения с девайсами НЕ из Apple-экосистемы следует сделать вот что.

  1. Включить Bluetooth на сопрягаемом гаджете.
  2. Поместить AirPods в футляр.
  3. Приоткрыть крышку чехла.
  4. Удерживать клавишу на задней поверхности кейса.
  5. Когда индикатор на кейсе будет мигать, отпустить палец.
  6. Развернуть список Bluetooth-подключений и законнектить девайсы.

Выполняем сброс Xiaomi AirDots и повторно запускаем синхронизацию

Если первый способ не сработал, а наушники постоянно рассинхронизируются, то можно пойти другим путем:

  1. Удалить наушники из памяти Bluetooth.
  2. Зажать клавишу наушников сначала на 5 секунд, а потом еще на 10-15 секунд. При этом гарнитура должна издать сигнал.
  3. Разместить гарнитуру в док-станции и снова извлечь её.
  4. Нажать на панель для активации, выполнив тем самым сопряжение смартфона с наушниками.

При использовании гарнитуры Xiaomi AirDots Pro полный откат также можно выполнить другим способом:

  1. Заряжаем батарею кейса на все 100%. На это требуется около получаса.
  2. Вставляем вкладыши в кейс. Футляр при этом закрывать не нужно, иначе выполнить сброс не получится.
  3. Зажимаем клавиши, расположенные на задней стороне кейса, на 30 секунд.

Откат к заводским настройкам и синхронизация выполнятся автоматически, не требуя дополнительных манипуляций с вашей стороны.

(Необязательно) Шаг 4. Измените название AirPods

если ты’мы сбросили ваши AirPods, но они’Вы упрямо держитесь за свое старое имя, вы’Вам нужно будет изменить его, зайдя в Настройки> Bluetooth, затем нажмите на информацию (‘я’) рядом с AirPods, чтобы изменить их название.

Думаете об обновлении? Проверьте наш обзор Apple AirPods (2019)

Прошел уже почти год с выхода AirPods2 и цена в магазине упала уже с 15 тыс на 8-10 тыс рублей, но я все никак не могу переступить черту, что бы купить себе беспроводные наушники и поюзать их в боевом режиме, но сегодня мне выпала честь подержать их в руках, ? а главное решить проблему с которой к нам в отдел пришел один из сотрудников. У ее AirPods первой версии и проблема вся в том, что чехол AirPods перестал заряжаться и пользователь не знал что делать.

Любая техника имеет свойство ломаться и выходить из строя и сегодня я напишу инструкцию на тему:

  • ? что делать если не подзаряжаются наушники AirPods?
  • не горит индикатор в AirPods при открытии чехла?
  • почему не работают airpods?
  • не работает левый наушники аирподс
  • не работает правый наушники airpods
  • почему не работают аирподс что делать?
  • airpods не подключается один наушник?

? И так можно перечислять бесконечно все проблемы с которыми сталкиваются владельцы беспроводных наушников от apple, но не стоит отчаиваться все эти проблемы можно решить одним из трех действия которые оживят ваши наушники от яблока)

Сравнение AirPods Pro и AirPods 2

Покупая беспроводные наушники, стоит детально ознакомиться с каждым из вариантов выбора. Только после анализа рейтингов и обзоров можно понять, что лучше подойдет в конкретном случае. 

Дополнительно стоит смотреть на удобность посадки, наличие умных функций, оценивать давление на ушной канал и т.д. Потому что одни могут надеть и не чувствовать дискомфорта, другие же ощущать давление.

Сводная информация о различии моделей — в таблице.

Параметр AirPods 2 AirPods Pro
Шумоподавление Отсутствует Присутствует, благодаря «умному» анализу через набор микрофонов
Батарея Питания хватает на 5 часов от одного заряда, 22 часа при использовании чехла Те же показатели. В режиме шумодава должно хватить на 4,5 часа. При беспрерывном разговоре выдержит 3,5-4 часа
Размер и формы Компактные. Часть наушника «свисает макарониной» и может выпасть  Ещё меньше. «Макаронина» не выходит за пределы уха. Можно достать из раковины, только если вытягивать
Режим прозрачности звука Отсутствует. У обычных Эйрподс один режим работы, где немного слышно шумы извне Присутствует. Если «открыть» наушники, можно слышать звучание вовне
Водостойкость Минимальная: выдерживает пот и капли Усиленная: по стандарту IPX4
Адаптивный эквалайзер Нет Присутствует. Звук подстраивается под любые условия, будучи гармоничным в тишине и в шуме 
Управление Нажатием на кнопку Тапом по устройству: датчик силы определяет по нажатию нужную команду
Вентиляция Отсутствует Присутствует, позволяя поддерживать оптимальную температуру внутри уха
Цвета Белые
Работа с Сири Сначала нужно разблокировать телефон, поднести к себе и только потом говорить Можно вызывать голосового помощника без рук: достаточно произнести фразу: «Привет Сири» и узнать погоду, набрать определенный номер, не соприкасаясь с мобильником 
Вывод звука на 2 пары наушников Отсутствует Присутствует
Форма кейса Небольшой, слегка «вздутый» прямоугольник Чехол выше, шире и длиннее
Цена От $199 От $249
Комплектация Наушники, кейс, шнур Lightning, документы То же самое + 3 пары амбушюр
Автообнаружение раздающими устройствами Да

Настроить Airpods Pro просто. Главное, повторять шаги, как описано в советах. Благодаря этому можно заметно улучшить опыт использования узнаваемых наушников, позволив им показать себя с наилучшей стороны. При соблюдении всех рекомендаций, их можно носить-не переносить. Они будут оставаться такими же удобными.

Сброс беспроводных наушников Xiaomi до заводских настроек

Первым делом необходимо обязательно удалить наушники на телефоне или другом устройстве, к которому они подключены. Удалить их нужно на всех устройствах, к которым вы их подключали.

Как это сделать, я показывал в отдельной статье: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве. Там все максимально просто. Нужно зайти в настройки Блютуз на устройстве, открыть свойства наушников и нажать «Удалить», «Разорвать сопряжение», «Забыть это устройство» и т. д. Название этого пункта в настройках зависит от устройства и операционной системы.

На iPhone это делается вот так:

Способ 1 (AirDots, Earbuds)

  1. Извлеките оба наушника из кейса. Они должны бы заряжены.
  2. Одновременно зажмите функциональную кнопку на каждом наушнике и держите секунд 5. Загорится красный индикатор и наушники выключаться.
  3. Теперь делаем сброс. Я показываю на примере Redmi AirDots/Earbuds. Нужно зажать кнопки на 15-50 секунд. Время, на протяжении которого нужно держать кнопки на наушниках зависит от модели и версии. Просто нажимаем на кнопки и держим.Индикатор должен несколько раз подряд замигать белым и красным цветом одновременно, а затем еще раз. Это значит, что настройки были сброшены и наушники перезагружены.
  4. Положите наушники в кейс на 10 секунд.
  5. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 5-10. Сначала белый индикатор будет активно мигать на обеих наушниках, а затем медленно только на одном.Это значит, что наушники синхронизировались и их можно подключать к телефону.
  6. Подключите наушники к своему устройству.

Способ 2 (сброс в кейсе)

Конкретно на моей версии популярных наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic сброс происходит только тогда, когда наушники находятся в кейсе. Я что-то даже не встречал этой информации в интернете, но на моих наушниках настройки другим способом не сбросить.

  1. Открываем кейс с наушниками. Перед этим их желательно подзарядить.
  2. Не извлекая наушники из кейса зажимаем кнопки на наушниках и держим 15-50 секунд. В моем  случае сброс происходит за секунд 15. Я так понимаю, что нет смысла держать кнопки дольше, так как процесс сброса просто запускается заново и так по кругу. Индикаторы на наушниках должны активно замигать красным и белым цветом одновременно. На фото ниже это можно увидеть.
  3. После этого просто извлеките наушники из кейса и дождитесь синхронизации между правым и левым наушником. Белый индикатор должен мигать на одном наушнике.
  4. Подключите их к своему телефону или компьютеру.
  5. Если с первого раза не получилось — попробуйте еще раз. Попробуйте подержать кнопки нажатыми подольше.

Способ 3 (Xiaomi Air 2)

  1. Откройте кейс с наушниками.
  2. Не извлекая наушники из кейса зажмите сенсорные кнопки в верхней части наушника на 10-20 секунд. Лучше всего использовать для этого два пальца.Индикатор на обеих наушниках должен загореться и замигать.
  3. После этого можно выполнить подключение наушников.

Способ 4 (сброс кнопкой на кейсе)

Инструкция подходит для моделей Mi True Wireless Earphones, AirDots Pro и других, которые имеют кнопку на зарядном кейсе. С помощью этой кнопкой можно выполнить восстановление заводских настроек.

  1. Зарядите наушники и откройте кейс (возможно, открывать крышку на кейсе не обязательно).
  2. Зажмите кнопку на кейсе на 20-40 секунд и наблюдайте за индикатором. В зависимости от модели, о сбросе настроек может сигнализировать красный индикатор.Или просто мигание и горение белого индикатора.В любом случае можно просто подержать кнопку секунд 40. Думаю, reset в этом случае точно произойдет.
  3. После этого нужно выполнить повторное подключение наушников к телефону или другому устройству.

Один из этих способов точно должен сработать. Если не получилось с первого раза, попробуйте еще раз. Попробуйте подержать кнопки нажатыми подольше. Можете посмотреть еще универсальную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой.

33

Сергей

Bluetooth

Прерываются звонки

Проблема с прерывающимися звонками на AirPods существует с момента их выхода в 2017 году. К счастью, для неё есть просто решение. Попробуйте принимать звонки, когда в вашем ухе только один наушник AirPods, а не оба.

Если это не поможет, есть ещё парочка вариантов. Для начала на iPhone откройте приложение Настройки и выберите Bluetooth. Нажмите значок «i» рядом со своими AirPods. Затем нажмите микрофон и выберите левый или правый наушник. Также можно отключить функцию Автообнаружение уха здесь же. Однако это отключит одну из самых удобных функций наушников, а также будет быстрее тратить зарядку.

Если и после этого проблема останется, попробуйте сделать сброс.

Возможные причины проблем

Когда на левом наушнике или правом вкладыше ухудшается звучание, пользователю следует разобраться с причиной возникшего дисбаланса со звуком. Во многих случаях проблема пользователями решается самостоятельно, без обращений в сервисную службу.

Проблема Причина
Плохо играет левый, правый или оба вкладыша У наушника разряжен аккумулятор
Загрязнена серой решётка динамика
Случайный сбой настроек громкости вкладышей
Механические повреждения, брак

Когда причины, почему беспроводной девайс не работает должным образом обозначены, можно приступать к устранению проблемы.

Один наушник разряжен

Если один вкладыш Аirpods играет тише другого или совсем не воспроизводит звук, возможно что наушник разряжен. Чтобы проверить девайс apple на этот вариант неисправности, поместите «ушки» внутрь зарядного футляра. Убедитесь по цветовому индикатору, что наушники в кейсе заряжаются.

В случае отсутствия проблем после подзарядки девайса следует проверить громкость воспроизводимого звука. Если неудовлетворительно звучавший вкладыш не стал играть громче, переходите к проверке следующей причины.

Загрязнение наушников

В конструкции «яблочных» вкладышей отсутствуют силиконовые накладки. Ушная сера, пыль могут попадать и скапливаться на решётках динамиков. Грязевые отложения на сеточных фильтрах в Airpods препятствуют прохождению звука, что сказывается на качестве звучания.

  10 недорогих, но очень интересных наушников с Aliexpress, которые введут вас в мир реально крутого звука

Процедура производится при помощи ватной палочки, смоченной спиртом или специальным средством для очистки электроники. Если очистка динамиков ситуацию с дисбалансом звучания «ушек» не исправила, переходите к проверке настроек.

Настройки баланса

Заряженные наушники с чистыми динамиками Airpods стали неравномерно воспроизводить звук, почему? Причина сложившейся ситуации может быть в том, что случился непреднамеренный сбой в настройках баланса «ушек».

Настройки на сопряжённом Айфоне

Для устранения неисправности нужно на iPhone пройти по пунктам меню iOS Настройки → Основные → Универсальный доступ. На открывшемся экране ползунок баланса громкости должен быть установлен по центру между левым и правым каналом.

Настройки на Андроиде

Для настройки громкости блютуз – наушников на Xiaomi или другом Андроид смартфоне понадобится активировать режим разработчика. Порядок перехода в инструмент и звуковых настроек следующий:

  1. Откройте в «Настройках» гаджета пункт «О телефоне».
  2. Семь раз подряд тапните по пункту «Номер».
  3. Система сообщит об активации режима для разработчиков.
  4. Перейдите в активированный инструмент «для разработчиков».
  5. Перейдите на вкладку «Сети» и о.

После настроек, чтобы «ушки» начали звучать равномерно громко, увеличением и уменьшением громкости на Аирподсах можно управлять по отдельности, независимо от сопряжённого гаджета.

Если проблема не решилась, можно попробовать выполнить сброс настроек Аирподс.

Механические повреждения и брак

Зарядка, прочистка и настройка баланса «яблочных» вкладышей не помогли решить проблему? Наушники Airpods по-прежнему звучат неудовлетворительно тихо или неравномерно — это повод обратиться в специализированный сервисный центр.

Как почистить наушники

Подобная инструкция подойдет, если подключение есть, а звук не отображается. Одна из причин – загрязнение правого или левого наушника.

что нужно для чистки:

  • Мягкая сухая ткань без ворса. Следить, чтобы в отверстия не попадала вода.
  • Сухая ватная палочка или кисточка.
  • Не использовать металлические острые предметы, абразивные материалы.

Как почистить:

  • Чехол протереть салфеткой из микрофибры.
  • Сетку динамиков, отверстия наушников, зарядные порты чистить сухой мягкой кисточкой или ватной палочкой.
  • Можно смочить салфетку из микрофибры в изопропиловом спирте.

Если на наушники предоставляется гарантия, то лучше обратиться в сервисный центр. Изделие заменят на новое при наличии заводского брака. Второй вариант – подключение AirPods к другому айфону, чтобы удостовериться в корректной работе девайса. Если ничего не помогло, следует задуматься о приобретении нового левого или правого наушника

Как очистить AirPods, AirPods 2-го поколения или AirPods Pro

В ваших AirPods есть ушная сера? Не волнуйтесь, я не буду показывать вам грубые фотографии моих AirPods. Вы знаете, как это выглядит. Очистка ваших AirPods может решить проблемы, которые на первый взгляд не кажутся связанными, такие как проблемы с подключением и слабый звук. Это также гигиенично! Давайте начнем.

  1. Очистите AirPods, аккуратно протерев их безворсовой тканью (как вы бы использовали на очках).. 
  2. Не используйте воду, и особенно не используйте мыло! Вы можете нанести непоправимый урон. AirPods Pro, в отличие от более ранних моделей, водонепроницаемы, но все же лучше не использовать воду или растворители при их очистке. Водостойкость со временем изнашивается и будет серьезно проверяться любым мылом или подобным средством. Вместо этого, при плохих пятнах вы можете слегка смочить безворсовую ткань, но если вы это сделаете, не кладите ваши AirPods обратно в их зарядный футляр, пока они определенно не станут очень сухими! Вода в зарядном футляре может накрыть электрические шорты, которые сотрут ваши AirPods.
  3. Если вам нужно извлечь грязь из зазоров динамиков, попробуйте использовать монтажную замазку (такую, как эта), чтобы захватить эту грязь и вынуть ее. Монтажная замазка должна быть достаточно толстой, чтобы не оставлять себя на поверхности динамика, а синий цвет будет отличать ее от грязи.

Надеемся, что это руководство по устранению неполадок помогло вам решить вашу проблему. Если это не так, вам, вероятно, нужно обратиться в службу поддержки Apple. Удачи!

Сбросить AirPods до заводских настроек

 Если у вас проблемы не с зарядкой, а с работоспособностью самих наушников при которых они не подключаются вовсе к телефону или отвалился один из наушников (левый или правый) то самое первое, что нужно сделать это ? перезагрузить AirPods до заводских настроек, почему это происходит скажите вы, да все просто это же электронное устройство + ПО которое может иногда заглючить и наша задача просто перезагрузить его

  1. Вставьте наушники в чехол
  2. На задней стороне зарядного бокса Аирподс находится круглая кнопка (кнопка настройки)рис.2 как сбросить airpods до заводских настроек
  3. Открываем крышку чехла
  4. Зажимаем и держим кнопку reset до тех пор пока — индикатор не загорится непрерывным белым цветом
  5. Отпускаем кнопку
  6. Данная процедура полностью перезагрузит и сбросить ваши наушники к заводским настройкам.
  7. Настраиваем заново наушники со своим телефоном.

Не заряжается один правый или левый наушник в чехле

Меня также спрашивают, что делать, если один из наушников — правый, левый или сразу оба — не заряжается.

  • Если у вас новые Redmi Airdots или Xiaomi Earbuds и вы их только что распаковали, то первым делом проверьте, нет ли на контактах беспроводных наушников пленки. Ее наклеивают на заводе, чтобы при пересылке не было соединения с батареей. Такие правила безопасности перевозок. Очень часто люди их не замечают и не отклеивают, а потом удивляются, почему наушники в кейсе не заряжаются
  • Следующее, что надо проверить, это насколько надежно наушник сидит в своей ячейке. Как я уже сказал, конструкция кейса такова, что их легко сдвинуть с места. Из-за чего теряется контакт с усиками, которые идут от аккумулятора, и в результате наушник не заряжается.
  • Также проверьте, что контакты чистые. В процессе эксплуатации они могут засориться или окислиться, и на встроенный аккумулятор перестает поступать энергия. Можно тоже протереть их ватой со спиртовым раствором
  • Еще одна проблема, возникающая при использовании Redmi Airdots или Xiaomi Earbuds, — западание контактных «усов» в самом кейсе из-за поломки пружинки или залипания от грязи. Убедитесь, что они при изъятии наушников возвращаются в исходное положение

Если эти советы вам не помогли, то есть три решения проблемы с зарядкой наушников и кейса.

Зарядить кейс другим кабелем

Вот это как раз и был мой случай. С виду нормальный оригинальный кабель Lightning, а на самом деле оказался нерабочий. Где он взялся на мою голову?

Такое вообщ часто случается. Очень уж хлипенькие кабеля делает Apple. Похоже они просто самоуничтожаются по истечении определенного времени.


Я уже несколько раз в других статьях советовал Lightning кабель от UGREEN. Качество классное, официальный чип и никаких нареканий на работоспособность за три года. Китайские бренды уже научились делать вещи не хуже Apple.

Сбросить до заводских настроек

Если вы помните, наушники AirPods это не просто миниатюрный динамик с батарейкой. Тут и чип W1 свой имеется, и контроллер зарядки, и мозги в кейсе. Естественно все это работает под управлением ПО, которое может глючить или совсем зависнуть.

Возможно это ваш вариант, поэтому давайте попробуем просто сбросить AirPods по инструкции ниже.

ШАГ 1 — Вставьте наушники в чехол.

ШАГ 2 — На задней стороне чехла в нижней части найдите круглую кнопку настройки.

ШАГ 3 — Откройте чехол AirPods.

ШАГ 4 — Зажмите и удерживайте круглую кнопку как минимум 15 секунд, до тех пор, пока LED индикатор внутри кейса 3 раза мигнет оранжевым цветом, а затем загорится непрерывным белым.

Это все… Ваши AirPods были скинуты до заводских настроек. Теперь поднесите AirPods к любому из своих устройств, откройте крышку наушников и заново настройте Bluetooth соединение. После сброса AirPods до заводских настроек, придется заново подключать их к каждому устройству, с которым вы их использовали ранее.

Сбросить AirPods до заводских настроек

 Если у вас проблемы не с зарядкой, а с работоспособностью самих наушников при которых они не подключаются вовсе к телефону или отвалился один из наушников (левый или правый) то самое первое, что нужно сделать это ? перезагрузить AirPods до заводских настроек, почему это происходит скажите вы, да все просто это же электронное устройство + ПО которое может иногда заглючить и наша задача просто перезагрузить его

  1. Вставьте наушники в чехол
  2. На задней стороне зарядного бокса Аирподс находится круглая кнопка (кнопка настройки)рис.2 как сбросить airpods до заводских настроек
  3. Открываем крышку чехла
  4. Зажимаем и держим кнопку reset до тех пор пока — индикатор не загорится непрерывным белым цветом
  5. Отпускаем кнопку
  6. Данная процедура полностью перезагрузит и сбросить ваши наушники к заводским настройкам.
  7. Настраиваем заново наушники со своим телефоном.

AirPods не заряжаются

Когда наушники не заряжаются, первым делом стоит проверить Lighnting-кабель. Подключите его к iPhone или другому устройству и посмотрите, идёт ли зарядка. Если всё в порядке, то проверять нужно разъём.

Поскольку зачастую чехол AirPods носится в кармане или рюкзаке, велика вероятность, что внутрь порта могла попасть пыль и другие мелкие частички, нарушающие контакт при подключении кабеля. Попробуйте очистить разъём с помощью скрепки для извлечения сим-карт, зубочистки или другого подобного предмета. Скорее всего, это решит проблему.

Наушники по-прежнему не заряжаются? Подключите их к адаптеру питания и оставьте на 15 минут. Если не поможет и это, придётся обращаться в сервисный центр.

Убедитесь, что вы используете необходимую версию iOS

Если раньше к вашему iPhone или iPad эта пара AirPods никогда не подключалась, стоит убедиться в соответствии устройства минимальным системным требованиям. Для связи с AirPods первого поколения iPhone или iPad должны работать под управлением iOS 10 или более новой версии. А для связи с гарнитурой второго поколения понадобится iOS как минимум версии 12.2. Для того чтобы проверить, какая версия iOS установлена на iPhone или iPad:

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Основные» и выберите «Об этом устройстве».

3. В разделе «Обновление ПО» можно проверить доступное обновление и при необходимости установить его.